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Pour maitriser la construction d'une AMDEC il faut au préalable bien appréhender l'analyse
fonctionnelle. C'est l'objet de ce cours.
L'analyse fonctionnelle consiste à rechercher et à caracteriser les fonctions offertes par un produit
pour satisfaire les besoins de son utilisateur.
Fonction : actions d'un produit ou de l'un de ses constituants exprimées uniquement en terme de
finalité. Une fonction est formulée par un verbe à l'infinitif suivi d'un complement.
Produit : élément concret qui répond au besoin à travers la satisfaction des fonctions.
HISTORIQUE
On peut dater l'apparition de l'analyse fonctionnelle aux alentours des années suivant la fin de la
seconde guerre mondiale.
Ne pas confondre analyse fonctionnelle et analyse de la valeur.
Dans les années 60, la méthode APTE apparaît et les diagramme SADT IDEF0
Un constat
Les statistiques prouvent qu'il éxiste davantage de produits mal conçus en raison d'une insuffisance
d'analyse fonctionnelle que par manque de reflexion dans la recherche de solution
Sechoir a cheveux
fonction principale : secher les cheveux satisfaite
fonction complementaire : stocker le fil apres lusage non satisfaite
Bouteille de biere au bouchon pretendu dévissable qui laisse les doigt en feu.
fonction principale : boucher hermetiquement la bouteille satisfaite
fonction complémentaire : ouverture facile non satisfaite
Un outil simple utilisable par tous pour une expression la plus consensuelle possible du besoin
Consensuelle: Tout le monde est d'accord pour aller dans la même direction.
Champ d'application de l'analyse fonctionnelle
Produits et systemes complets
Produit physique (mecanique, electrique, electronique)
Systemes complexes, instrument, detecteur
Sous systemes
Moteurs
Equipements
...
Et aussi
Des logiciels et systemes d'information
Processus administratifs, fonctionnement des organnisations
Soutien logistique, maintenance.
Normes et terminologie
La valeur: Le jugement qui est porté sur le produit sur la base des attentes et des motivations de
l'utilisateur, exprimé par une grandeur qui croit lorsque toute chose égale par ailleurs, la satisfaction
du besoin de l'utilisateur augmente et /ou que la depense afférente au produit diminue.
Le cout: Le cout est la charge ou la depense supportée par un intervenant economique par suite de
la production ou de l'utilisation d'un produit ou de l'ensemble des deux.
La qualité:Ensemble des propriétés et caracteristiques d'un produit ou d'un service qui lui confere
l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites.
Exemple:
Fonction : etre rapide
Critere: vitesse
Niveau: 160km/h
Flexibilité: +5;-0 km/h
Les differentes Fonctions
Verbe + Complementaire
Ne doit pas préjuger d'une solution technique (lier mieux que visser)
Refuser la forme passive (« Faciliter »au lieu de « Ne pas etre gênant »)
4 types de fonctions
Complementaires ou secondaires
Contrainte :
Environnement
Technologie
Qualification
Les couts
Reglements et normes
Techniques: Les fonctions techniques réalisent les fonctions de service
Exemple: le refroidissement d'un moteur a explosion n'a pas ete demandé par l'utilisateur. C'est une
fonction issue de la conception
En resumé:
L'analyse fonctionnelle n'est pas une fin en soi, mais une étape dans le processus de conception d'un
produit ou d'un systeme.
Etude des fonctions
Brainstorming
Insatisfaction client
Environnement systeme
Etude du cycle de vie systeme
Benchmarking
Recherche systematique à partir de questions sur le besoin
Critere: Caractere retenu pour apprecier la maniere dont une fonction est remplie ou une contrainte
respectée.
Niveau:Grandeur reperée dans une echelle adoptée pour un critere d'appreciation d'une fonction.
Flexibilité: Ensemble d'indications exprimées par le demandeur sur les possibilités de moduler le
niveau recherché pour un critere d'appreciation.
Limite d'acceptation: Niveau de critere d'appreciation au dela duquel le besoin est jugé non
satisfait.
Taux d'échange: Rapport déclaré acceptable par le demandeur entre la variation du prix et la
variation correspondante du niveau d'un critere d'appreciation.
L'utilisateur ou le client final n'accordera pas la même importance à toutes les fonctions.
Il sera prêt à « payer » les fonctions suivant l'interet qu'elles présentent pour lui.
==> Il s'agit donc de quantifier le degré d'importance des differentes fonctions.
K Importance
1 Souhaitable
2 Necessaire
3 Importante
4 Tres importante
5 Vitale
Le tableau fonctionnel.
Il permet une caracterisation des fonctions principales ou de contraintes. Dans ce tableau les
fonctions ne sont pas hierarchisées.
Objet du CdCF
Presentation generale du produit
Le contexte du projet, les objectifs
Expression fonctionnelle du produit
Besoin fondamentale
Environnement du produit
Fonctions de service
Contraintes
Caracterisation des fonctions de service et des contraintes
Hierarchisation des fonctions
Normes et reglementation
Cout objectif
Produit
Diagramme d'environnement
(Pieuvre)
Il faut se mettre à la place du systeme, on se demande « Qu'est ce que je vois autour de moi? »
Fast
Toute fonction, située à gauche d'une autre est de rang superieur car elle répond à la question
« pourquoi ? ».
Toute fonction située à droite d'une autre est de rang inferieur car elle répond à la question
« comment ? »
IDEF0 est une methode conçue pour modeliser les decisions, les actions et les activités d'une
organisation ou d'un système.
IDEF0 est tombé dans le domaine public. (comme SADT mais en free).
De renommée mondiale, la methode IDEF0 est largement utilisée en France dans les domaines de
l'informatique, de l'aeronautique, du spatial et des telecommunications. Elle peut tout aussi bien
s'appliquer à d'autres activités.
La particularité de cette methode est de s'interesser aux processus. Elle gere la transformations de
données d'entrée à travers un processus de traitement qui aboutit à des données de sortie.
Contrainte
d'alimentation Contrainte de Contrainte de Contrainte
en energie configuraton réglage d'exploitation
Sorties(données de sorties)
Entrées MO + Valeur ajoutée
Agir sur les entrées
(données d'entrée) (action sur la matière d'oeuvre)
MO Sorties annexes
-energie Informations
-produit Support de l'activité Dechets
-informations Elements realisant la fonction
Moyen techniques et humains
Mécanismes, microporocesseurs
Fonction du systeme
La fonction du systeme (ouvrir un portail) est caracterisée par une action sur des matieres d'oeuvre,
ou entrées. Les termes d'une fonction seront du type : « agir sur les entrées pour produire de la
valeur ajoutée. »
Besoin CdCF
Benchmarking
(Recherches Fonctions principales
externes) Fonctions contraintes
Plans
Diagramme
schemas
solutions techniques
Les systèmes automatisés
Les systemes elementaires ou manuel non mecanisé : la commande vient de l'homme, l'energie
vient de l'homme.
Structure:
Dialoguer et communiquer avec le systeme
Traiter les informations
Commander la puissance
Agir sur la matiere d'oeuvre
Acquerir les informations
L'analyse fonctionnelle
L'etape de l'analyse de la valeur
Le prelude a l'amdec
4- Recherche de solutions
5- Evaluation des solutions
6- Bilan previsionnel et choix
7- Début de la realisation