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CEL: 964578402
RUC: 10427242281
RÉGIMEN: ESPECIAL
1
MARKETING
FOLDER 1
2
MARKETING
FOLDER 2
3
MARKETING
INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA
4
MARKETING
DELIMITACIÓN EL MERCADO:
Las intersecciones:
Elaboración propia
5
MARKETING
FUNCIÓN
PRIMARIA :
ALTA
SEGURIDAD
PRODUCTO REAL
COMPLEMENTO
DEL PRODUCTO
FUNCIÓN PRIMARIA:
ALTA SEGURIDAD
Mejorar la seguridad y bienestar de nuestros clientes debido a la zona donde están ubicados los
negocios es donde predomina la inseguridad ciudadana, siendo este el motivo principal de la
demanda de puertas contra placadas.
PRODUCTO REAL:
6
MARKETING
7
MARKETING
PUERTA ENROLLABLE
FUNCIÓN
PRIMARIA
PRODUCTO
REAL
COMPLEMENTO
DEL
PRODUCTO
FUNCIÓN PRIMARIA:
SEGURIDAD
PRODUCTO REAL:
8
MARKETING
VENTANA
FUNCIÓN
PRIMARIA
PRODUCTO
REAL
COMPLEMENTO
DEL PRODUCTO
9
MARKETING
FUNCIÓN PRIMARIA:
SEGURIDAD
PRODUCTO REAL:
10
MARKETING
Empresas formales:
11
MARKETING
Empresas informales
12
MARKETING
13
MARKETING
14
MARKETING
DEMANDA
La cantidad de demandantes en el mercado es de 616, en las siguientes líneas de producto:
Puertas contra placadas
Puertas enrollables
ventanas
La demanda fue seleccionada mediante una encuesta piloto al mercado de oferta, donde se recopiló
la cantidad de producción mensual en puertas contra placadas, enrollables y ventanas de cada
empresa formal e informal debido al número de ventas realizadas por cada empresa mensualmente.
15
MARKETING
seguridad para sus negocios, es por eso que prefieren comprar las puertas contraplacadas enrollables
y ventanas con el fin de que sus negocios estén seguros.
La oferta está dado por 10 empresas entre formales e informales y la demanda son 616 personas al
mes en el mercado, por lo tanto:
Demanda > oferta
𝑷𝒏 −𝑷𝟎
𝒕𝒂𝒔𝒂 𝒅𝒆 𝒄𝒓𝒆𝒄𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 = ( 𝑷𝒏
)×100
10 M&M
TOTAL 7 8 8 9 9 10
16
MARKETING
𝟏𝟎−𝟕
𝒕𝒂𝒔𝒂 𝒅𝒆 𝒄𝒓𝒆𝒄𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 = ( 𝟏𝟎
)×100 =30%
El crecimiento de la oferta en el sector de industrias metálicas, se dio con una tasa del 30% desde
el año 2006 al 2011 debido al crecimiento de la demanda, es decir al incremento de los negocios,
y por la alta inseguridad de la zona.
12
10
6 Nro de empresas
Tasa de crecimiento
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
17
MARKETING
El criterio para la obtención de la demanda en el sector de industrias metálicas desde el año 2006
al 2011 fue:
El crecimiento de la demanda en el sector de industrias metálicas, se dio con una tasa del 30.39%
desde el año 2006 al 2011 debido a que la zona es altamente insegura y al crecimiento de los
establecimientos comerciales que requieren seguridad.
18
MARKETING
8000
7000
6000
5000
2000
1000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Las causas para que la empresa sea considerada líder en el sector de industrias metálicas, es que
hay una alta demanda de ciertos productos como puertas y ventanas en la que el cliente confía,
pues el producto le brinda seguridad y garantía.
19
MARKETING
ELABORACIÓN: PROPIA
20
MARKETING
Competidores directos: (4) Nuestros competidores directos son las industrias metálicas YONY,
HUANCAYO, YOSER; por que brindan un similar servicio y atención al igual que la empresa
LEDESMA, y porque también el producto alcanza cierto grado de calidad, y precio. Estas empresas
están inscritas formalmente en la SUNAT.
Competidores indirectos: (6) Nuestros competidores indirectos son las industrias metálicas SURI,
LOS DRAGONES, ROJAS, SEÑOR DE MURUHUAY, MATOS, M &M, estas empresas producen los
mismos productos (puertas y ventanas) pero con una menor calidad, un precio inadecuado y no
brindan un buen servicio. Estas empresas son informales.
Habrá más empresas informales que formales, porque el estar suscrito a la SUNAT implica una
salida de ingresos través del IGV, estas empresas se niegan a pagar dichos impuestos.
21
MARKETING
Maquina: Soldadora
Marca: SOLDAMAX serie 2010 2050.00 soles
10030120764/0384-2500
Maquina: Soldadora
Marca: HORBAT serie MD-TC 2007 2500.00 soles
330-AM-88379-036
Maquina: Soldadora
Marca: SALANDINAS serie MD- 2009 3250.00 soles
QC 450-AMP-TRIFASICO-
93277-405
Maquina: Soldadora
Marca: LINCOL serie MD-AC 2006 1800.00 soles
225-AMP-87489-086
ELABORACIÓN: PROPIA
22
MARKETING
La obtención de estas maquinarias fue fácil debido a que las empresas proveedoras de dichas
maquinarias se encuentran establecidas en la ciudad de Huancayo y para la obtención utilizó
capital propio mas no acudió a una entidad financiera.
El Canal de venta es directo porque el producto es realizado entre el cliente y la empresa sin
mediador alguno.
LAS VENTAJAS: la empresa tiene precios competitivos, productos de calidad, garantía, y un buen
servicio que cumplen con las expectativas del cliente.
23
MARKETING
AREA DE FABRICACIÓN
24
MARKETING
EMPRESAS INFORMALES
Evasión de impuesto.
Es que orientan su producción hacia mercados de bajos ingresos y que funcionan con sólo dos
o tres trabajadores, por lo general familiares del dueño del negocio.
EMPRESAS FORMALES
25
MARKETING
11. ESTE NEGOCIOS REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD PARA SATISFACER LAS EXPECTATIVAS
DE INGRESO DE LOS INVERSIONISTAS, VALE LA PENA EL ESFUERZO (COSTOS –MARGEN).
MÉTODO COSTO MARGEN
Los costos de cada línea de producto se realizo de la siguiente manera:
COSTO DIRECTO
SUNAT 20 0.111111
TOTAL GASTO 650 3.561112
ADMINISTRATIVO
26
MARKETING
COSTOS INDIRECTOS
TOTAL 72.47331
27
MARKETING
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
45 12
= , Entonces X = S/ 0.666, que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
2.5 𝑋
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑐 = S/ 0.0555556 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
0.6666 𝐶𝑎𝑝𝑐
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
45 12
= , Entonces X = S/ 8 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
30 𝑋
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝐿𝑝𝑐 = S/ 0.666667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
8 𝐶𝑙𝑝𝑐
28
MARKETING
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
45 12
= ,
31250 𝑋
Entonces X = S/ 33.333 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑐 = S/ 2.77778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
33.333 𝐶𝑎𝑝𝑐
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
45 12
= ,
5 𝑋
Entonces X = S/ 1.333 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑝𝑐 = S/ 0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑠𝑢𝑛𝑎𝑡
1.333 𝐶𝑠𝑝𝑐
29
MARKETING
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
45 12
= ,
3.75 𝑋
Entonces X = S/ 1 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑝𝑐 = S/ 0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑟𝑗𝑒𝑡𝑖𝑡𝑎𝑠
1 𝐶𝑡𝑝𝑐
• COSTO TOTAL DE
212.13 • IGV ( 18%)
1098.84
PRODUCCIO POR
PUERTA
CONTRAPLACADA • MARGEN • PRECIO
DE DE
UTILDAD VENTA
424.267752 462.45
30
MARKETING
COSTO DIRECTO
COSTOS INDIRECTOS
31
MARKETING
32
MARKETING
TOTAL 97.0685725
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
45 15
= , Entonces X = 0.8333, que es el costo por las 15 puertas enrollables
2.5 𝑋
Hallando el costo de agua para una puerta enrrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑒 = 𝑆/ 0.055533𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
0.8333 𝐶𝑎𝑝𝑒
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
45 15
= , Entonces X = S/10, que es el costo por las 15 puertas enrollables
30 𝑋
33
MARKETING
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑙𝑝𝑒 = 𝑆/0.66667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
10 𝐶𝑙𝑝𝑒
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
45 15
= , Entonces X = S/41.667, que es el costo por las 15 puertas enrollables
125 𝑋
Hallando el costo de alquiler para una puerta enrrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑒 = 𝑆/2.7778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
41.667 𝐶𝑎𝑝𝑒
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
45 15
= , Entonces X = S/1.6667, que es el costo por las 15 puertas enrollables
5 𝑋
Hallando el costo de sunat para una puerta enrrollable:
34
MARKETING
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑝𝑒 = 𝑆/0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
1.6667 𝐶𝑠𝑝𝑒
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
45 15
= , Entonces X = S/1.25 , que es el costo por las 15 puertas enrollables
3.75 𝑋
Hallando el costo de tarjetitas para una puerta enrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑝𝑒 = 𝑆/0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 tarjetitas
1.25 𝐶𝑡𝑝𝑒
153.29 783.53
• COSTO TOTAL
DE
PRODUCCION • MARGEN
• IGV ( • PRECIO
POR PUERTA
ENROLLABLE
DE 18%) DE VENTA
UTILDAD
510.9741 119.56
35
MARKETING
COSTO DIRECTO
36
MARKETING
COSTOS INDIRECTOS
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
45 18
= , Entonces X = S/1, que es el costo por las 15 ventanas
2.5 𝑋
Hallando el costo de agua para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑣 = 𝑆/0.0555556 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
1 𝐶𝑎𝑝𝑣
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MARKETING
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
45 18
= , Entonces X = S/12, que es el costo por las 15 ventanas
30 𝑋
Hallando el costo de luz para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑙𝑣 = 0.066667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
12 𝐶𝑙𝑣
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
45 18
= , Entonces X = S/50, que es el costo por las 15 ventanas
125 𝑋
Hallando el costo de alquiler para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑣 = 𝑆/2.7778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
50 𝐶𝑎𝑣
38
MARKETING
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
45 18
= , Entonces X = S/2, que es el costo por las 15 ventanas
5 𝑋
Hallando el costo de alquiler para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑣 = 𝑆/0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
2 𝐶𝑠𝑣
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
45 18
= , Entonces X = S/1.5, que es el costo por las 15 ventanas
3.75 𝑋
Hallando el costo de tarjetitas para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑣 = 𝑆/0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 tarjetitas
1.5 𝐶𝑡𝑣
39
MARKETING
Valores de la empresa:
40
MARKETING
Las empresas del sector en estudio son microempresas y sus reglamentos para la
instalación de estas empresas son fáciles pero bastante numerosos. A continuación se
presenta todas las normas que deben cumplir cada una de las empresas.
LEY N° 28015
LEY DE PROMOCION Y FORMALIZACION DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
(Promulgada el 3 de Julio del 2003)
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
DISPOSICIONES GENERALES
41
MARKETING
CAPITULO II
DE LA CAPACITACION Y ASISTENCIA TECNICA
La Municipalidad, en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles, otorga en un solo acto la licencia
de funcionamiento provisional previa conformidad de la Zonificación y compatibilidad de uso
correspondiente.
Si vencido el plazo, la Municipalidad no se pronuncia sobre la solicitud del usuario, se entenderá
otorgada la licencia de funcionamiento provisional.
La licencia provisional de funcionamiento tendrá validez de doce (12) meses, contados a partir de
la fecha de presentación de la solicitud.
42
MARKETING
"ANEXO N° 1A
43
MARKETING
Una vez obtenida la constancia del trámite realizado, el número de RUC será
activado cuando la persona natural se acerque a la Intendencia u Oficina Zonal o
a los Centros de Servicios al Contribuyente de la SUNAT que correspondan al
44
MARKETING
Síntoma
Causa
En el sector de estudio, los clientes directos de este rubro se fijan más que todo en los precios
competitivos (precios bajos), también por el servicio y un buen acabado en el producto.
Para explicar en detalle este proceso de cálculo necesitamos tener algunos conceptos
fundamentales.
45
MARKETING
Equivalencias de tasa de interés, las tasa de interés anuales pueden ser convertidas a su
equivalente mensual, utilizando las siguientes formulas.
INSTITUCIONES NO FINANCIERAS
46
MARKETING
Desde el punto de vista financiero, se entiende por amortización, el reembolso gradual de una
deuda. La obligación de devolver un préstamo recibido de un banco es un pasivo, cuyo importe se
va reintegrando en varios pagos diferidos en el tiempo. La parte del capital prestado (o principal)
que se cancela en cada uno de esos pagos es una amortización. Los métodos más frecuentes para
repartir el importe en el tiempo y segregar principal de intereses son el sistema Francés, Alemán y
el Americano. Todos estos métodos son correctos desde el punto de vista contable y están
basados en el concepto de interés compuesto. Las condiciones pactadas al momento de acordar el
préstamo determinan cuál de los sistemas se utilizará.
Por lo tanto el tipo de tabla de amortización utilizada por el sistema financiero bancario y
no bancario tomadas en consideración es francés.
EL SISTEMA AMERICANO: Establece una sola amortización única al final de la vida del
préstamo. A lo largo de la vida del préstamo solo se pagan intereses. Al no haber pagos
intermedios de capital, los intereses anuales son fijos
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MARKETING
PROCESO DE
INVESTIGACION DE
MERCADOS
DEMANDA
48
MARKETING
En el mes de octubre del 2011, las empresas que se dedican al rubro de industrias metálicas, han
tenido un crecimiento de un 30% desde el año 2006 al 2011, debido a que los consumidores han
optado por tener una mayor seguridad en sus negocios, así mismo la demanda también ha tenido
un crecimiento en un 30.39% desde el año 2006 al 2011.
Por tanto hay un incremento de la demanda con respecto a la seguridad de sus negocios, es
necesario mediante este estudio identificar el comportamiento de los empresarios con respecto al
uso de las puertas contra placadas, puertas enrollables y ventanas.
PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera influye en los clientes para tomar la decisión de comprar puertas contra
placadas, enrollables y ventanas con referencia a la seguridad de sus negocios?
PROBLEMA ESPECÍFICO
¿Cuáles son los criterios más importantes que influyen el comportamiento de la demanda?
49
MARKETING
3.-OBJETIVO O PROPÓSITO
OBJETIVO GENERAL
Identificar de qué manera influye en los clientes para tomar la decisión de comprar puertas contra
placadas, enrollables y ventanas con referencia a la seguridad de sus negocios.
OBJETIVO ESPECIFICO
conocer cuáles son los criterios más importantes que influyen el comportamiento de la
demanda.
4.- JUSTIFICACIÓN
TEÓRICA:
Mediante esta investigación de mercado se busca sustentar el comportamiento de la
demanda
METODOLOGÍA:
Mediante la estadística probabilística se busca demostrar la segmentación de la
demanda.
PRACTICA:
Mediante el siguiente trabajo se sustentara la investigación del mercado para
nuestro plan de marketing
50
MARKETING
5.- HIPÓTESIS:
HIPÓTESIS GENERAL:
HIPOTESIS ESPECÍFICO:
CUESTIONARIO
DATOS GENERALES:
NOMBRE:
DIRECCION:
EDAD:
a) ferretería
b) restaurant
c) abarrotes
d) otros
51
MARKETING
2.- Para adquirir el producto: ¿cuál es la característica principal que tiene en cuenta?
a) diseño
b) el material del producto
c) garantía
d) otros
3.- ¿Cuál es el estimulo más importante para concurrir a este tipo de negocio?
a) calidad
b) servicio
c) buen precio
d) seguridad
5.- ¿Con que frecuencia compra usted puertas (contraplacadas, enrollables) y ventanas?
a) 0-2 años
b) 2-4 años
c) 4 a más
52
MARKETING
7.-UNIVERSO:
EMPRESAS CONSUMIDORES
Construcciones Metálicas “YONY” 72
Industrias Metálicas “MATOS” 36
Industrias Metálicas “HUANCAYO” 100
Industrias Metálicas “LEDESMA” 180
Construcciones Metálicas “YOSER” 64
Construcciones Metálicas “SEÑOR DE MURUHUAY” 50
Estructuras Metálicas “ROJAS” 52
Estructuras Metálicas “EL SURI” 32
Industrias Metálicas “M &M” 18
Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES” 12
Total 616
El universo de consumidores de puertas enrollables, puertas contra placadas y ventanas son 616
negocios cada mes.
53
MARKETING
Elaboración de la muestra
Donde:
n: tamaño de muestra
n= 41
9. –MUESTREO
54
MARKETING
10.- TABULACION
12. ANALISIS:
ANALISIS DE LA TABULACION
SEGMENTACION DE LA
DEMANDA
PERFIL DEL CONSUMIDOR / CARACTERISTICAS ESTIMULO INGRESO FRECUENCIA DE
CRITERIOS MENSUAL COMPRA
Ferretería Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
Abarrotes Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
Restaurant Material del calidad <500 4 años a mas
producto
Otros Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
55
MARKETING
ESTADIGRAFOS
56
MARKETING
Estimulo de la compra
57
MARKETING
58
MARKETING
59
MARKETING
60
MARKETING
Estadísticos
61
MARKETING
62