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Rodrigo Kurata
Diretor – Unidade de Negócios de Consumer Health
28/08/2018
Copyright © 2017 IQVIA. All rights reserved.
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© IQVIA 2017. All rights reserved.
Critical intelligence for smarter decision making
What IQVIA offers with Data Services
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We are committed to Consumer Health
30+ 20+
Years of consumer Petabytes of unique, global
healthcare experience information
2,500 400,000
Data scientists and Sources of social media
statisticians
6,000 90%
Service experts available Global OTC sales captured
in 100+ countries
1,000,000
4,500+ Data sources (wholesalers,
Technology professionals pharmacies, etc.)
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Understand Consumer Health categories in many dimensions
5
O varejo farmacêutico é complexo e vem
evoluindo positivamente nos últimos anos…
O papel do canal Farma se torna cada vez mais relevante para o
cuidado do paciente/consumidor
Fonte: IQVIA Analysis; PM_Mix Jul-18 – Total Pharma Channel – Valued at consumer prices 8
O autosserviço farma acelera crescimento nos últimos
semestres, matendo sua atratividade de investimentos
Total Consumer Health
∆% VOLUME – Evolução Semestral (vs a.a.) ∆% VALOR – Evolução Semestral (vs a.a.)
2 Sem/14 8,0 2 Sem/14 11,4
1 Sem/15 10,0 1 Sem/15 14,2
2 Sem/15 7,4 2 Sem/15 9,2
1 Sem/16 6,6 1 Sem/16 10,9
2 Sem/16 2,2 2 Sem/16 9,4
1 Sem/17 2,7 1 Sem/17 9,2
2 Sem/17 5,6 2 Sem/17 11,1
1 Sem/18 6,0 1 Sem/18 11,7
Fonte: IQVIA Analysis; PM_Mix Jul/18 – Total Pharma Channel – Valued at consumer prices | IQVIA Selfcare Market Research – Nov, 2017 | IQVIA Pharma Shopper Study 2017 9
A farmácia é composta por diversos segmentos e apresenta
grandes oportunidades para desenvolver as categorias
Total CH Market = R$ 47 Bn (+11,1% a.a.)
Men Care + Saúde
Sales = R$ 3,0 Bn Sales = R$ 460 Mn Sexual Sales = R$ 941 Mn
Δ = +0,9% Vendas = R$ 881 Mn
Δ = +3,4%
Δ = +9,5% Δ = +12,2
Weight = 1,0% Weight = 2,0%
Weight = 6,4% Peso = 2,2
Fonte: IQVIA Analysis; PM_Mix Jul-18 – Total Consumer Health – Valued at consumer prices 10
O universo de suplementos fortificados é abrangente e está
posicionado no PDV Farma de acordo com sua função
Fonte: IQVIA – PMB_MAT Jul-18 - Preço PPP | Mercado relevante considera MIP + Prescrição 12
O mercado de suplementos continua crescendo 2 dígitos em
valor com destaque para Nutrição Infantil e VMS Rx
CRESC.
10 Suplementos Minerais
2017-18 (%)
0
Crescimento abaixo Proteção Celular Ácidos Gordos Desaceleração de crescimento
da média do mercado no curto prazo
-5
-4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
20
CRESC. Suplementos Nutricionais
2017-18 (%) Alimentos Completos
10
0
Substitutos de Refeição Alimentos Esportivos
-10
Science Marketing
K-Y
Jontex, Olla Hipoglós
e Lovetex Risqué, Monange,
Bozzano, Cenoura
Acquisição & Bronze Acquisição
100
100
Acquisição
100
Acquisição
100
Acquisição
Portfolio CH
100
(- Buscopan
Family)
New Player
23
Tendências demográficas e sócio-econômicas direcionam o
crescimento futuro de CH, com foco em prevenção e bem-estar
Fonte: IQVIA Global Consumer Health Analysis © IQVIA 2018. All rights reserved. 26
Globalmente, cresce a competitividade frente às dinâmicas e
desafios do novo consumidor
Indústria devem se adaptar para garantir crescimento sustentável e de longo prazo
Mudança de ambiente
• Falta de diferenciação
• Empresas FMCG entram em CH
• Expansão dos baby boomers/seniors
• Crescimento da procura por produtos naturais/devices para saúde
• Consolidação dos canais físicos + digitalização
• Empresas especializadas e ágeis estão tomando espaço localmente (empresas nacionais e de perfil FMGC)
Fonte: IQVIA Global Consumer Health Analysis © IQVIA 2018. All rights reserved. 27
Neste contexto, empoderar o consumidor é fator chave para
avançarmos com o gerenciamento da própria saúde
Marca Consumidor
Intermediário
Influenciador
Fonte: IQVIA Global Consumer Health Analysis © IQVIA 2018. All rights reserved. 28
E o desenvolvimento do autocuidado da população é essencial
para desenvolver os diversos segmentos do mercado
O gerenciamento ativo da própria saúde é um dos grandes desafios no Brasil
26%
VAI AO 35% 37%
USA
MÉDICO SE
PROTETOR
SOLAR FAZ EXERCITA
EXAMES
38% TEMPO
DIETA DORME
EQUILIBRADA PARA
55% BEM 56%
LAZER
Fonte: IQVIA Selfcare Market Research – Nov, 2017 | IQVIA Pharma Shopper Study 2017 © IQVIA 2018. All rights reserved. 30
E esse comportamento acontece mesmo com um em três
brasileiros afirmando sofrer de alguma doença crônica
Quais tipos de cuidados regulares o brasileiro pode ter para melhorar seu bem estar?
Ranking da Saúde #1 #2 #4 #3
*Doença crônica: psíquica, hipertensão, colesterol alto, doença do trato respiratório (rinite, sinusite), diabetes
Fonte: IQVIA Selfcare Market Research – Nov, 2017 | IQVIA Pharma Shopper Study 2017 © IQVIA 2018. All rights reserved. 31
Essa falta de atenção com o autocuidado no Brasil pode ser
mitigada com o aumento do conhecimento sobre o tema
A indústria tem a oportunidade de assumir essa responsabilidade de educar a população sobre auto
cuidado e prevenção, em especial porque o governo não tem assumido esse papel
Autocuidado é...
“Quando uma pessoa cuida da própria “Visitar médicos regularmente para avaliar
saúde sem ir ao médico.” meu estado de saúde e ter recomendações.”
“Significa viver a vida de um jeito que “Lavar o cabelo, fazer as unhas e usar “Se sentir bonita a se amar cada
você previna futuros problemas.” hidratente. Usar roupas limpas também.” dia mais.”
Fonte: IQVIA Selfcare Market Research – Nov, 2017 | IQVIA Pharma Shopper Study 2017 © IQVIA 2018. All rights reserved. 32
Fabricantes estão trabalhando em modos de manter e ganhar
relevância neste novo contexto
Prover serviços e conhecimento ao consumidor é uma forma efetiva de empoderá-lo para a gestão
da própria saúde
Viva
Saúde
Interações customizadas Desconto em produtos
• Conteúdos customizados • Participantes tem acesso à
• Via mídia social, MSM, Whatsapp discontos especiais
“Queremos posicionar nossa empresa não apenas como uma vendedora de remédios
mas como uma provedora de saúde e bem estar.”
Marcelo Doll, 2018 – President of DPSP Group
Fonte: Magazine, Folha de São Paulo – 29 de Abril / 05 de Maio de 2018 © IQVIA 2018. All rights reserved. 34
https://canalexecutivoblog.wordpress.com/2018/03/07/drogarias-pacheco-e-drogaria-sp-divulgam-material-do-medico-drauzio-varella
Mas ainda existe muito que pode ser feito…
Parceria com associações
Comunicação Campanhas
Awareness
Orientação
Produtos fora do balcão
Acessibilidade Acompanhamento
Profissional
Autocuidado
Workshops
Campanhas / Ações
Campanhas
Programas de incentivo
Fonte: IQVIA – OTC Global Trends and Strategic Insights © IQVIA 2018. All rights reserved. 37
Algumas tendências de consumo impulsionam movimentos da
indústria e varejo nos multicanais
01. NOVAS ALTERNATIVAS 02. SUSTENTABILIDADE 03. TEMPO É DINHEIRO 04. EXPERIÊNCIA
Produtos herbais como Produtos com práticas Nenhuma tolerância de Com o surgimento de
homeopáticos e fitoterápicos sustentáveis se tornam mais qualquer coisa que tecnologias sofisticadas e
são terapias que o paciente amplamento adotados = desperdiçe tempo design intuitivo online, a
procura complementar ou Sustentabilidade e ‘green Era de capacidade de experiência do usuário nunca
substituir a medicina credentials’ resposta, servindo importou tanto
tradicional informações relevantes
Not exaustive
Fonte: IQVIA Consumer Health Analysis; Desk Research © IQVIA 2018. All rights reserved. 38
Exemplo EUA: Alimentos naturais com comunicação “sem
química”
A tecnologia é um importante
gatilho para acelerar o processo
de democratização de produtos
e serviços alinhados às
tendências
© IQVIA 2018. All rights reserved. 43
Modelo dirigido por evento Risco Adaptável Contínuo e Confiança
Healthcare:
Como a Internet das coisas (IoT) está mudando o jogo
Source: Verizon: How IoT is changing the future of Healthcare © IQVIA 2018. All rights reserved. 44
As novas informações serão gradualmente integradas às já
existentes para análise diária
“Até 2020, haverá 21 bilhões de dispositivos conectados” Gartner
318K 1,000’s
“Health” apps no mundo Wearables & Clinical Devices
Internet of the
Things (IoT)
Imagem: www.cio.com
“Azumio é sobre a integração da análise de dados de saúde e a criação de uma rede de apoio
social e motivacional. Cada usuário que dá um passo ou regista a sua frequência cardíaca
fornece dados esclarecedores para a Comunidade como um todo” – Peter Kuhar, CTO
Source: Azumio website © IQVIA 2018. All rights reserved. 47
Empresas de saúde móvel especializadas em tecnologia móvel
biométrica ganham relevância no cenário do autocuidado
“A saúde, como sabemos, está à beira de uma revolução, uma revolução móvel. Os sistemas
tradicionais estão se movendo rapidamente para dispositivos móveis - fora da sala de exames”
– Bojan Bostjanic, CEO
Source: Azumio website © IQVIA 2018. All rights reserved. 48
Soluções tecnológicas com “gamification” melhoram o sucesso
do tratamento e estimulam as boas práticas de saúde
Google Assistant
Rodrigo Kurata
Diretor – Unidade de Negócio Consumer Health
Rodrigo.kurata@iqvia.com
+55 11 99785-8097
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