1.

Seleccione uno de los siguientes modelos de calidad:

a. Modelo Baldrige
b. Modelo EFQM
c. Modelo Iberoamericano de excelencia en la Gestión
d. Modelo Deming Prize

R/. El modelo seleccionado es el Modelo Iberoamericano de excelencia en la Gestión

2. Características principales del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión

R/. Dentro de las características principales del modelo seleccionado se encuentran:

 Es de carácter voluntario, y puede ser aplicado a cualquier tipo de organización, sector,

tamaño o actividad económica.
 Se debe efectuar una autoevaluación en la cual se realiza un análisis al Enfoque (fase de
planificación), Desarrollo (Puesta en práctica - hacer) y evaluación y revisión (medición y
control del enfoque).
 Una vez aplicada la autoevaluación en la organización, se logra identificar los puntos
fuertes y las áreas que requieren mejora, logrando con esto fortalecer la planeación
estratégica lo que conlleva a la satisfacción del cliente y partes interesadas y a la mejora
continua.
 Es el documento de referencia para acceder al premio Iberoamericano a la Calidad por
parte de las empresas interesadas, siguiendo un modelo de autoevaluación realizado por
un equipo de trabajo que se encargará de realizar la verificación y análisis de la
información recopilada.
 Las empresas ganadoras del premio son reconocidas por su innovación y gestión del
cambio, lo que les permite ser marco de referencia para otras empresas las cuales pueden
tomar sus modelos de gestión para aplicarlos.
 Puede ser adoptado por un país iberoamericano si este no dispone de un modelo propio.
 Introduce la autoevaluación como el sistema que en el menor tiempo y con el menor coste
introduce a la empresa en un sistema de mejora continua.
 Da las herramientas necesarias para que las empresas mejoren en la utilización de sus
recursos disponibles, logrando con esto la satisfacción a sus clientes.
 Comprende un mayor compromiso de los líderes de la organización, haciéndolos parte
fundamental en el desarrollo de los objetivos, facilitando así el alcance de la excelencia.
 Se logra involucrar a cada una de las personas de la organización, creando culturas de
confianza, compartiendo el conocimiento y exaltando las responsabilidades de los
trabajadores.
 3. Requisitos para participar en el premio de calidad:

R/. Podrán presentarse al Premio Iberoamericano las organizaciones que hayan desarrollado al
menos un 50% de su actividad en Iberoamérica en los últimos cinco años, y que además cumplan
alguno de los siguientes requisitos:

Países con Premio - Organización galardonada con el Premio Nacional a la

Nacional calidad/Excelencia en la gestión, que gestione la ONA (Premios
Nacionales de Calidad) del país correspondiente.
- Organización que desee participar en el Premio Iberoamericano en
una categoría o sector (público/privado) no contemplado por el
Premio Nacional del país correspondiente.
País con Premio - Organización galardonada con el Premio Regional a la
Regional (Sin calidad/Excelencia en la Gestión, que gestionen las ORAS (Premios
Premio Nacional) Regionales de Calidad) del país correspondiente.
- Organización que desee participar en el Premio Iberoamericano en
una categoría o sector (público/privado) no contemplado por el
Premio Regional del país correspondiente.
- Organización acreditada con un reconocimiento de Calidad y
Excelencia certificada en la Gestión de nivel internacional.
País sin Premio - Organización cuya candidatura no sea denegada por FUNDIBEQ, en
Nacional y/o consenso con la ONA/ORA del país correspondiente.
Regional

- No haber ganado ninguno de los reconocimientos (“Premio Oro”, “Premio Plata”, “Mención
Especial” y “Finalista”) del premio Iberoamericano el año anterior a la edición que se desea
postular.
- Los principios y valores éticos de la organización deben ser compatibles con las actividades de
FUNDIBEQ.
- No haber ganado el Premio a la Trayectoria Excelente, mención que se otorga cuando se
obtiene el Oro en dos ediciones del premio Iberoamérica, en este caso no se podrá presentar
en las dos ediciones siguientes al año de obtención del mismo.

Categoría que se debe cumplir por parte de la empresa para la postulación

EMPRESA PRIVADA
PYMES MEDIANA: Tener Organización independiente, o parte de
entre 51 y 250 organización con amplias funciones
trabajadores independientes, que pueda demostrar
dicha independencia:
- Teniendo un nombre y marca
exclusivos (no obligatorio)
- Siendo un centro independiente de
costes/beneficios.
- Realizando amplias funciones
propias de una organización.
Fases del Proceso

FASE
FASE PREVIA - Publicación de la nueva convocatoria del Premio Iberoamericano y
CONVOCATORIA Y difusión de las bases correspondientes
POSTULACIÓN - Presentación del Formulario de Postulación
- Entrega del Relatorio de Gestión (Carta de presentación) de la
organización postulante
FASE I - Evaluación por parte de evaluadores internacionales expertos,
EVALUACIÓN DEL quienes examinaran el Relatorio de Gestión de las organizaciones
RELATORIO postulantes de forma individual e imparcial. Se debe tener contacto
con Skype o video conferencia con el coordinador para poner en
contexto la organización
FASE II - Todas las organizaciones recibirán la visita de evaluación, donde se
VISITA DE contrastará la información contenida en el Relatorio de Gestión.
EVALUACIÓN - Se podrán presentar datos y evidencias adicionales, que podrían
modificar la valoración final de la evaluación, teniendo en cuenta
que no sobrepasara el 25% con respecto a la valoración total.
- La duración de la visita será determinada en función del tamaño y
características de la organización.
- Con la visita el equipo evaluador actualizará y complementará el
informe de Retorno elaborado en la Fase I.
FASE III - El informe de Retorno final, junto a la información y documentación
REUNIÓN DEL recabada serán analizados por los Miembros del Jurado
JURADO Internacional, designado por FUNDIBEQ, así como por
INTERNACIONAL personalidades e instituciones iberoamericanas, realzando la
trascendencia del proceso de evaluación y enriqueciendo el fallo del
jurado.
- Tras el estudio de la documentación se emitirá un fallo para cada
una de las categorías del Premio Iberoamericano.
FASE IV La entrega de trofeos de las organizaciones galardonas se llevara a cabo
CEREMONIA DE en una ceremonia internacional organizada por la secretaria general
ENTREGA DEL iberoamericana (SEGIB) y FUNDIBEQ
PREMIO
IBEROAMERICANO

Documentación De Postulación

DOCUMENTACIÓN
FORMULARIO DE POSTULACIÓN
RELATORIO DE GESTIÒN DE LA
Se deberá remitir el formulario diligenciado con
copia a la ONA u ORA correspondiente.
Este debe estar debidamente firmado por el
primer ejecutivo de la organización postulante.
Se debe entregar en los plazos establecidos en
FUNDIBEQ.
La organización debe elaborar un Relatorio de
 ORGANIZACIÓN Gestión con base en los criterios y subcriterios
del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la
Gestión.
Deberá seguir los requisitos indicados en el
Anexo 2, que se encuentra en la pagina
http://www.fundibeq.org, y contener la mayor
cantidad de información sobre la organización.

Empresas Colombianas que han tenido Reconocimientos en los últimos años:

RECONOCIMIENTO EMPRESA AÑO

PREMIO PLATA Mineros S.A. 2015
FINALISTA Gestión y Servicios Ambientales S.A. de C.V.
MENCION ESPECIAL Gases de Occidente S.A.
Gestión Integral de Proyectos SAS
PREMIO ORO Ministerio de Educación Nacional 2014
PREMIO PLATA - Fundación Cardiovascular de Colombia –
Instituto del Corazón de Floridablanca
PREMIO PLATA Seguros Bolívar 2012
GANADORA Policía Nacional de Colombia 2011
RECONOCIMIENTO PLATA Fundación Cardiovascular de Colombia -
Instituto del Corazón
MENCIONES HONORÍFICAS Acción Social 2010
Y ESPECIALES
GANADORA Cámara de Comercio de Bogotá 2009
MENCIONES HONORÍFICAS Industria Militar de Colombia - INDUMIL
Y ESPECIALES
GANADORA Fiduciaria BanColombia S.A. 2008
Petrobas Colombia Limited 2007
MENCIONES HONORÍFICAS Industria Militar de Colombia - INDUMIL
Y ESPECIALES
GANADORA Sociedad de Fabricación de Automotores S.A. 2005
SOFASA
Fábrica de Café Liofilizado 2003
COMOLSA – Colombiana de Moldeados S.A. 2002
INTERCOR – INTERNAT. COLOMBIA 2001
RESOURCES CORP.