Evidencia 1: Evidencia apropiación de conocimiento: Taller “Identifique el conflicto”.

Esta actividad consiste exponer un caso donde se genere un conflicto en el ámbito laboral, sus
causas y las diferentes soluciones que se pueden aplicar al mismo. El ejercicio se debe
presentar en un documento y enviar por el link correspondiente.

R. Impuntualidad

¿Qué hacer con ese trabajador que llega cinco o diez minutos tarde de forma sistemática? La
aceptación no es una opción, porque de este modo sólo provocaremos que el resto de
compañeros, ante la impunidad de esta falta, imite su comportamiento convirtiendo un caso
aislado en un auténtico problema laboral.

Este conflicto en el trabajo puede solventarse a través de la instalación de sistemas de medición

en la oficina y la implantación de una estrategia positiva, como un sistema de bonos por
puntualidad, de modo que los empleados responsables vean premiada su profesionalidad.

En algunas ocasiones la impuntualidad se maneja de formas negativas, como siendo juez, y

modificando conductas que no solucionan esta forma de vida de algunas personas, lo que se
debe hacer es reunir a todos los que de alguna forma incumplen horarios, y darles opciones en
donde más se acoplen y si las normas se incumplen deben saber que tienen que pagar de una u
otra forma este incumplimiento, llegar a un acuerdo de como se paga, hay varias formas, colecta
común que sirva para fechas o eventos especiales, comida a todos por llegar tarde, y asi
sucesivamente.

La comunicación nos ayuda a enseñar y a aprender.

Otra de las ventajas de la comunicación, es que nos ayuda a difundir el conocimiento y la

información entre la gente. Por ejemplo, los escritores publican un libro para compartir su
experiencia con los lectores, los profesores transmiten sus enseñanzas con los alumnos, los
amigos y colegas discuten sus ideas entre sí y las compañías interactúan con los consumidores.
Además, el auge de Internet no solo nos permite tener acceso a información de todo tipo, sino
que facilita tener un contacto más cercano con personas en todo el mundo. Sin duda, el
proceso de compartir conocimiento e información no sería posible sin la comunicación.