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Société Nationale des Télécommunications

COMORES TELECOM
DIRECTION DES RESSOURCES HUAMINES

TERME DE REFERENCE

1. Information Générale du Poste

Nom et Prénom : Mohamed SAID BOINA


Intitulé du Poste : Chef du Département
N° Matricule : 1081
Hiérarchie directe : Directeur des Télécoms
Intitulé de diplôme : Ingénieur Systèmes & Réseaux
Département : RESEAUX CELLULAIRES
Domaine de formation : Téléinformatique
Direction : Télécommunications
Spécialisation : RESEAUX MOBILES 2G/3G/4G
Téléphone Bureau : 77385 54
Téléphone Mobile : 332 51 73
Date de Prise de fonction : 08 Septembre 2016
E-mail : saidboina@comorestelecom.km
Catégorie actuelle : CADRE SUPERIEUR
Adresse postale : BP 7000 Moroni RP Comores

2. Objectif ou justification de la Fonction/Mission Principale :


Organiser, coordonner et superviser les services techniques de la direction des
Télécommunications.
3. Objectifs et résultats poursuivis
Coordonner les déploiements des installations techniques, suivi et exploitation des
installations techniques.
Maintenir la qualité des services de communications VOIX & DATA aux usagers.
Maintenances des équipements techniques.
- Objectif général de la mission
Garantir un fonctionnement continu des installations techniques en générale sur
l’ensemble des sites sous tutelle de la Direction des Télécoms.
- Objectifs spécifiques

 Assurer l’exécution et le suivi des projets du département.


 Assurer la coordination pour l’exploitation et la maintenance des
équipements.
 Cœurs Réseaux
 Radio
 CDMA

4. Résultats à atteindre

- Maintenir le fonctionnement du système en général et les installations techniques


constamment opérationnelles en vue d’une disponibilité permanente des services.

B.P. 7000 MORONI-RP / Union des COMORES – Tél. (269) 73 06 10 / 74 43 00 – Fax (269) 73 10 79 / 73 22 22 – Télex 250 KO
E-mail :comorestelecom@comorestelecom.km
Société Nationale des Télécommunications
COMORES TELECOM
DIRECTION DES RESSOURCES HUAMINES

5. Description de la Fonction: Activités prévues (Tâches) Principales

 Organise, coordonne et supervise les activités des services rattachés au département.


 Veiller à l’exécution et le suivi des projets du département.
 Elaboration de budget du département.
 Intervention directement en cas de besoins.
 Ecouter les doléances et mobiliser les ressources en vue de permettre les services de travailler
dans les conditions requises.
 Créer un climat convivial entre les agents et services en vue de garder un environnement sain et
discipliné dans le département.
 Encadrer les agents techniques par des formations internes en vue de renforcer les capacités
techniques.
 Rédaction des notes de service, d’observation et vérification des demandes diverses des agents
après avis (décision / Observations) de la hiérarchie.
 Participer aux réunions de réflexion d’amélioration de la qualité de service du département.
 Assurer toutes les activités administratives du département.
 Participer aux réunions de réflexion et d’élaboration des propositions pour une diversité et
fourniture de services de bonne qualité.
 Rédiger les rapports d’activités mensuelles du département.

Lu et Approuvé par le(s) Supérieur(s) Hiérarchique(s) direct(s)

Signature et cachet Signature et cachet


du Chef de Département du Directeur des Télécoms

Date : 22 juin 19 Date :

B.P. 7000 MORONI-RP / Union des COMORES – Tél. (269) 73 06 10 / 74 43 00 – Fax (269) 73 10 79 / 73 22 22 – Télex 250 KO
E-mail :comorestelecom@comorestelecom.km