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MARKETING
Lic. Joan Manuel Flórez Estrada
El inicio de todo
Se dio con
una pregunta
Que se necesitaba para crear un
código de comunicación.
Qué se necesitaba para tener
registro de los días de la semana
Qué se necesita para dejar
registrado lo hablado.
Reed Hastings
62 millones de suscriptores
Qué ideas son que nos llevan a la
las innovación radical?
4
Principios
básicos
del
PENSAMIENTO
DISRUPTIVO
1 ENFÓCATE EN LAS
PERSONAS
2
CONECTA MÁS ALLÁ DE LO EVIDENTE
“ E n u n m un d o t a n c am bi an t e c om o e l a ct ua l ,
preguntarse ¿qué pasaría si …? es esencial para
cualquier emprendedor o empresario, aunque esta se
presente como inicialmente irracional”.
de ideas disruptivas
Formulación
3.Exagerar la escala.
Vivimos en una Nueva Era de ….
CAMBIO
VELOCIDAD
EVOLUCIÓN
TECNOLOGÍA
La nueva comunicación y
la información al alcance
por medio de la web
desarrolla nuestro ingenio
y creatividad.
Y esa es la comunicación
de hoy…ENFOCADA EN
EL MÓVIL
Y EL 14.4% ES
DECIR
96.192
MILLONES DE
DÓLARES
EN INTERNET
¿CÓMO INFLUYE
ESTE CAMBIO EN
LA FORMA DE
COMPORTARNOS?
SABEMOS QUE…
OH!
POR
TU
NI
DAD
¿TODO ESTO
CAMBIÓ EL
MARKETING?
SIIIIII!!!
Aplicaciones
Reales
?
- Los CEOs son actualmente más considerados y
confiables que los gobiernos y los políticos.
Google revolucionó y
cambió todo
Internet ha influido sobre el modo en que
vemos la Televisión y ha influido sobre el
modo en que vemos toda la publicidad.
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Entendiendo al Consumidor
del consumidor
individual y
aislado
Queremos opinar de los
productos y servicios
comportamiento de los
El
consumidores ha cambiado.
SOCIOLOGICAS
Percepción
Subcultura
PSICOLOGICAS
Actitud Grupos
Sociales
Motivación
Clase Social
Personalidad Familia
Marketing
La Familia
* La composición de la familia (numero de miembros) determinará la renta para gastar y el
tipo de bienes que adquirirán.
* Analizar la edad de la familia permite determinar los roles familiares y su influencia en la
compra.
Grupos de Referencia
¿Quienes son las personas percibidas como superiores y qué influyen con qué actitudes y
valores?
Cultura
* Cuáles son los valores, técnicas, costumbres que sirven para regular el comportamiento
de una sociedad, y que influyen en la compra del producto.
La Percepción
¿qué elementos o atributos forman cual posicionamiento?
El Aprendizaje
¿que estrategia de aprendizaje debemos usar para desarrollar la fidelidad a la marca?
¡NOS VEMOS LA SIGUIENTE CLASE!
BIBLIOGRAFIA
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