CURSO: CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN

EXAMEN PARCIAL
APELLIDOS Y NOMBRES:____________________________________CÓDIGO:______________
Problema 1. Una característica clave en la calidad de las pinturas es su densidad, y un componente que
influye en ésta es la cantidad de arenas que se utilizan en su elaboración. La cantidad de arena en la
formulación de un lote se controla por medio del número de costales, que según el proveedor contienen
20 kg. Sin embargo, continuamente se tienen problemas en la densidad de la pintura que es necesario
corregir con retrabajo y reprocesos adicionales. En este contexto se decide investigar cuánta arena
contienen en realidad los costales. Para ello, se toma una muestra aleatoria de 30 costales de cada lote o
pedido (500 costales). Los pesos obtenidos en las muestras de los últimos tres lotes se muestran adelante.
Las especificaciones iniciales que se establecen para el peso de los costales de arena son de 20 ± 0.8 kg.
a) De acuerdo con los 90 datos, ¿el centrado del proceso es adecuado? b) ¿La variabilidad es poca o
mucha? Apóyese en los estadísticos adecuados. c) Obtenga un histograma para los 90 datos, inserte las
especificaciones e interprételo con detalle. d) Dé su conclusión general acerca de si los bultos cumplen
con el peso especificado. e) Haga un análisis de cada lote por separado y con apoyo de estadísticos y
gráficas, señale si hay diferencias grandes entre los lotes. f) ¿Las diferencias encontradas se podrían haber
inferido a partir del histograma del inciso c)?

Ing. Tany Encomenderos, CIP, Mg, SS

CURSO: CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
EXAMEN PARCIAL
APELLIDOS Y NOMBRES:____________________________________CÓDIGO:______________

Problema 2. Un Ingeniero certificado en Lean Construction realiza una inspección de calidad en una obra
civil y encuentra No Conformidades en 26 puestos de trabajos consecutivos, de un total de 120
trabajadores.

21 24 16 12 15 5 28 20 31 25 20 24 16
19 10 17 13 22 18 39 30 24 16 19 17 15

a) Elabore la “Control Chart” e interprete si el proceso es ESTABLE y ESTÁ CONTROLADO.

b) Si ha identificado puntos fuera de control, tomará las acciones correctivas y ya no los considera, ¿cómo
analiza el valor promedio de la No Conformidades, alto, muy alto?
c) Realice una evaluación de la Capacidad del proceso y determine si ES CAPÁZ. Las especificaciones son
LEI = 0 y LES = 35.

Ing. Tany Encomenderos, CIP, Mg, SS