 ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:

Es la manera en que se dividen, agrupan y coordinan los

trabajos de las actividades basándose en el objeto de su creación traducido y
concretado en estrategias. Cuando esta estructura organizacional se representa
de manera gráfica recibe el nombre de organigrama siendo aquí en donde se
puede percibir de manera ordenada las diferentes áreas administrativas, los
niveles jerárquicos, la relación que existe entre cada uno de ellos, los canales
formales de comunicación ,líneas de autoridad, supervisión y asesoría.

 IMPORTANCIA DE CREAR UNA ESTRUCTURA

Sea cual sea el ámbito en el que nos desarrollemos siempre necesitaremos de una
guía y de ciertos lineamientos por cumplir, esto con la finalidad de que las cosas marchen
correctamente. Pasa lo mismo en las organizaciones por lo que el diseño de una
estructura es muy necesario.

 TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Existen diferentes enfoques que se le pueden dar a la estructura de una

organización dependiendo de las necesidades de cada una de ellas así como de las de
sus clientes. Entre las más comunes están las siguientes :

 ESTRUCTURA BUROCRÁTICA  ESTRUCTURA MATRICIAL

 ESTRUCTURA FUNCIONAL

 DEFINICION Y PROPOSITO DE LA ORGANIZACIÓN:

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos

creadas para lograr metas u objetivos por medio de los organismos humanos o de la
gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por sistemas de
interrelaciones que cumplen funciones especializadas. También es un convenio
sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.
Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, a su
vez de otras disciplinas tales como la Comunicación, la Sociología, la Economía y
la Psicología.

 DEFINICIÓN E IMPORTANCIA

Una organización, es un grupo social compuesto por personas naturales, tareas y

administraciones que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción,
tendientes a producir bienes, servicios o normativas para satisfacer las necesidades de
una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su
misión. Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o
más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización
  LOS FUNDAMENTOS BÁSICOS QUE DEMUESTRAN LA IMPORTANCIA DE LA
ORGANIZACIÓN SON:

 Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la

empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión,
contracción, nuevos productos, etc.). lo que obviamente redunda en la necesidad
de efectuar cambios en la organización.
 Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos
del grupo social.
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.

Nueve principios directrices indispensables de la organización.

 Especialización  Difusión
 Unidad Organizacional  Amplitud o tramo de
 Jerarquía control
 Paridad de autoridad y responsabilidad  Coordinación
 Unidad de mando  Mejora continua

 BASES PARA LA ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS:

Las empresas no nacen ni se estructuran por sí mismas. Antes de ponerlas en

marcha, sus directivos deben tener clara la forma en que ésta se organizará de cara a las
tareas propias de su actividad comercial. Este proceso se conoce como organización
empresarial o estructuración del negocio.

 Dos tipos de organización empresarial: formal e informal

Desde su aparición, el concepto de organización empresarial se ha entendido desde

dos perspectivas. Veamos en qué consiste cada una:

a) Formal:

Son las acciones que se incluyen en el plan de empresa desde la constitución de la

misma y que pretenden regular las actividades corporativas, asignar roles, diseñar
departamentos, elegir responsables y, en último término, dar entidad a la organización.

b) Informal:

Se trata de la estructura social que complementa a las estructuras corporativas

formales. O dicho en otras palabras, son los comportamientos, las interacciones y las
relaciones personales y profesionales que se tejen en el día a día de cada compañía.

 TIPOS DE LA ORGANIZACIÓN:
Organizaciones Según su Formalidad.- Dicho en otras palabras, según tengan o
no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicación y el control. Estas se dividen en:

 Organizaciones Formales

Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas

oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control.

 Organización lineal
Este sistema se caracteriza, porque la autoridad se concentra en una sola
persona, ya sea propietario, director o gerente, es decir, quien toma todas las
decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando

 Organización funcional
La estructura funcional se basa, en la naturaleza de las actividades a realizar, se
dividen las unidades de manera que cada una de ellas, contenga un conjunto de
obligaciones y responsabilidades

 Organización de línea y asesoría

Este tipo de organización surge, como consecuencia de los grandes organismos y

del avance tecnológico, lo que origina la necesidad de contar con ayuda de
especialistas capaces de proporcionar información experta

 Organización por comités

Este tipo de organización consiste, en asignar los diversos asuntos administrativos

(dirección, administración, vigilancia, etc.) a un grupo de personas que se reúnen y
se comprometen para discutir y decidir en común, la resolución de problemas

 Organización Matricial

Esta forma de organización también se conoce como organización de matriz, de

parrilla, de proyecto o administración de producto.

Consiste en combinar la departamentalización por proyecto con la de funciones. De

esta manera, existe un gerente funcional a cargo de las labores inherentes al
departamento

 Organizaciones Informales
 Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la
comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de
hacer las cosas en una organización

 Organizaciones Según su Grado de Centralización.- Es decir, según la medida

en que la autoridad se delega. Se dividen en:

 Organizaciones Centralizadas

En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es

poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores.

 Organizaciones Descentralizadas

En una organización descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en

la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización es característica de
organizaciones que funcionan en ambientes complejos.

 Organizaciones Según Sus Fines.- Es decir, según el principal motivo que tienen
para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

 Organizaciones con fines de lucro

Este tipo de organizaciones, también conocidas bajo el nombre de empresas, buscan

justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus accionistas o propietarios, por medio
de las actividades que realizan o roles que desempeñan en una determinada sociedad.

 Organizaciones sin fines de lucro

Son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o ganancias por medio de sus
actividades. Los objetivos por los que se crean tienen que ver con desempeñar algún rol o
función dentro de una sociedad determinada.

 FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN:

 Responsabilidad

Una jerarquía de empresa sirve como un vehículo para la responsabilidad dentro de la

organización. Cuando algo va mal dentro de la empresa, la estructura de la dirección le
permite al equipo ejecutivo determinar quién fue el responsable del problema.

 Toma de decisiones

La estructura organizativa de una empresa mejora la toma de decisiones. Las empresas a

menudo estructuran sus organizaciones para tomar las mejores decisiones posibles.
  Comunicación

Las empresas también utilizan diferentes estructuras organizativas para propósitos de

comunicación. Las empresas más grandes tienen muchos niveles de administración.

 Aumento del ingreso

La estructura de una organización dicta cómo crecerá la empresa. Cuando una estructura
dinámica está en el lugar, una organización puede crecer rápidamente y acomodar todos
los cambios que se pueden asociar con el crecimiento rápido de ingresos.

 Aprovechando la experiencia

Otra función de la estructura organizativa es el aprovechamiento de la experiencia. Las

empresas pueden organizarse por funciones específicas, tales como comercialización,
contabilidad, finanzas e ingeniería.

 Alcance del control

La estructura de la organización se utiliza para el alcance del control. Por ejemplo, un

vicepresidente de comercialización puede estar a cargo de cuatro directores: uno de la
investigación de mercados, gestión de marca, publicidad y relaciones públicas.

 ELEMENTOS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVO:

La administración está enfocada en lograr todos los objetivos establecidos y para

conseguir esto lo hace por medio de una estructura a través del esfuerzo humano
coordinado y otros recursos. Se han establecido los procesos de administración que están
conformados por la planeación, organización, dirección y control las cuales simplifican el
trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y
efectividad de la empresa.

 Planeación:

Es la función administrativa más importante de todas, puesto que incluye la selección

entre diversos curos alternativos futuros de acción. La planeación no es solo una función
básica para todos los administradores y a todos los niveles de la empresa,

Organización.

Es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos,

asignar a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisar
y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la
empresa con el fin de da una estructura organica
Dirección:

La dirección administrativa es una de las herramientas más efectivas de la

ejecución, la dirección pone en movimiento la voluntad de hacer algo, los gerentes
de enfrentan a muchos problemas parcialmente intangibles y que implican mucha
complejidad, la buena dirección ayuda a solucionar estas tareas

Los elementos de la dirección son:  Motivar al personal

 Teoría de control
 Liderazgo

Control:

El control se puede definir como el proceso para determinar lo que se está

llevando a cabo, valorizándolo y si es necesario, aplicando medidas correctivas de
manera que la ejecución se lleve a cabo, de acuerdo con lo planeado. Esta diseña
para que las personas cumplan sus objetivos de forma satisfactoria

Factores del control

Cualquier actividad puede controlarse con respecto a las siguientes partes:

1. Cantidad 3. Uso del tiempo

2. Calidad 4. Costo

 ORGANIGRAMAS DEFINICION Y TIPOS:

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o

cualquier otra organización, incluyen las estructuras departamentales y, en algunos casos,
las personas que las dirigen, hacen un esquema
Costo sobre las relaciones
jerárquicas y competenciales de vigor.

 TIPOS DE ORGANIGRAMAS:

1. tipos
 POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres Costode organigramas:
 Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse
a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.
 Macroadministrativos: Involucran a más de una organización.

Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de

actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde
a una convención utilizada normalmente en el sector público.

 POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

 Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con
el objetivo de ser puestos a disposición de todo público.

 Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados

aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de
información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión
macro o global de la misma

 Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento

planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobación
 Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

 POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

 Generales: Contienen información representativa de una organización hasta

determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.
 Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la
organización

 POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

 Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas

de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.
 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de
las unidades y sus interrelaciones
 De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y
el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada.

 POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en

cuatro tipos de organigramas:

 Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular,
en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma
escalonada

 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular

en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas,
en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente.
  Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales
para ampliar las posibilidades de graficación
 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar
un mayor número de unidades en espacios más reducidos.

 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor

jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de
los cuales representa un nivel distinto de autoridad

 Finalidad Del Organigrama

Un organigrama posee diversas funciones y finalidades. Representa las diferentes

unidades que constituyen la compañía con sus respectivos niveles jerárquicos.

1. Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la

empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función.
2. Muestra una representación de la división de trabajo, indicando:
3. Los cargos existentes en la compañía.
4. Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
5. Como la autoridad se le asigna a los mismos.

 Funciones Del Organigrama

 Para la ciencia de la administración: Sirve de asistencia y orientación de todas las

unidades administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizacional y
sus características gráficas y actualizaciones.
 Para el área de organización y sistema: Sirve para reflejar la estructura así como
velar por su permanente revisión y actualización (en las empresas pequeñas y
medianas, generalmente la unidad de personal asume esta función), la cual se da
a conocer a toda la compañía a través de los manuales de organización.

Para el área de administración de personal:

 Contenido Del Organigrama

Un organigrama puede contener diversos datos, pero según el criterio de un autor,

estos son sus principales contenidos:
 1. Títulos de descripción condensada de las actividades. Esto incluye generalmente
el nombre de la compañía y la actividad que se defina.
2. Nombre del funcionario que formuló las cartas.
3. Fecha de formulación.
4. Aprobación (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organización,
etc.).
5. Leyenda (explicación de líneas y símbolos especiales)

6. METODOS DE EVALUACION DE CARGO :

La evaluación de cargos es un término genérico que abarca varias técnicas

mediante las cuales se aplican criterios comunes de comparación de cargos para
conseguir una estructura lógica, equitativa, justa y aceptable de cargos.

¿Que es la evaluación de cargo?

Es un medio de determinar el valor relativo de cada cargo dentro de la estructura

organizacional y, por tanto, la posición relativa de cada cargo dentro de la estructura de
cargos de la organización.

 Métodos no cuantitativos:

 Escalonamiento de cargos
 Categorías predeterminadas
 Jerarquización de cargo

 Métodos cuantitativos:

 Comparación por factores

 Evaluación por puntos

 Jerarquización simple de puestos:

Es el método más sencillo por lo mismo no es preciso, ni muy equitativo.

Consiste en ver la información recabada en el análisis de puestos y en base a ella
efectuar una apreciación somera y subjetiva del valor de cada puesto

 Método de escalonamiento:

El método de evaluación de cargos por escalonamiento, se denomina

también método de comparación simple. Y consiste en disponer los cargos en
orden creciente y decreciente con relación a algún criterio de comparación.
 Existen dos maneras de aplicar el método de escalonamiento:

 Método por categorías predeterminadas:

El método por categorías predeterminadas constituye una interesante
variación del método de escalonamiento simple. Podría denominarse método de
escalonamiento simultáneo.

Las categorías se clasifican en:

 Cargos no calificados
 Cargos calificados  Cargos especializados

 Método de comparación de factores:

El método de comparación de factores es una técnica que abarca el
principio de escalonamiento. Es una técnica analítica, por cuanto los cargos se
comparan detalladamente con factores de evaluación

El método de evaluación de factores exige las siguientes etapas

 Elección de los factores de evaluación.

 Definición del significado de cada uno de los factores de la evaluación.
 Escalonamiento der los factores de evaluación.
 Evaluación de factores en los cargos de referencia.
 Escala comparativa de cargos.

 Método de evaluación por puntos:

También se denomina método de evaluación por factores y puntos. Fue creado por
Merrill. R. Lott. Y rápidamente se volvió el método de evaluación de cargos más utilizado
de los métodos que se exponen.

 Sus etapas son:

1.- Elección de factores de evaluación

2.- Ponderación de los factores de evaluación

Se hace de acuerdo con su importancia relativa, una vez que estos no sean idénticos en
su contribución al desempeño de los cargos, requiriendo ajustes compensatorios.

3.- Montaje de la escala de puntos

En esta etapa se atribuyen los valores numéricos a los diversos grados de cada factor
empezando desde el grado más bajo.

4.- Montaje del manual de evaluación de cargos

Es una especie de guía o patrón de comparación entre los diversos grados de cada factor
y sus respectivos valores en puntos.