MARKETING Corregido Demanda

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EMPRESA INDUSTRIAS METÁLICAS

“LEDESMA”
 GERENTE: TEC. ENRIQUE LEDESMA SEGURA
 ACTIVIDAD: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS METÁLICOS DE USO ESTRUCTURAL.
 DIRECCIÓN: PROLONG. MANTARO # 930 - HUANCAYO
 CEL: 964578402
 RUC: 10427242281
 RÉGIMEN: ESPECIAL
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FOLDER 2
2
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INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA
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DELIMITACIÓN EL MERCADO:
A.-La delimitación de la oferta de industrias metálicas abarca la zona entre las siguientes calles y
avenidas:
* José Olaya *Jacinto * Jacinto

*Ferrocarril y * Cajamarca y Ibarra y * Manco
y avenida Ibarra y
Cajamarca José Olaya avenida Capac y Real
Ocopilla manco Capac
Ocopilla
CUADRO N° 1: Delimitación del mercado
Fuente: Google satelital
Elaboración propia
B.- La delimitación de la demanda comprende principalmente la zona periférica al mercado Ráez

Patiño.
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1. COMPOSICIÓN ORGANOLÉPTICA (FÍSICA) DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA.
 PUERTA CONTRA PLACADA
FUNCIÓN
PRIMARIA
PRODUCTO
REAL
COMPLEMENTO
DEL PRODUCTO
FUNCIÓN PRIMARIA:
ALTA SEGURIDAD
La función primaria de la empresa es la de mejorar la seguridad y bienestar de los dueños de las

tiendas comerciales debido a que en la zona donde están ubicados estos negocios predomina; la
inseguridad ciudadana, siendo este el motivo principal de la demanda de puertas contra placadas.
PRODUCTO REAL:
 CARACTERISTICAS :La puerta contraplacada está fabricada con materiales de calidad:

con Tubos de 2x1, con espesor de 1.2, planchas plegadas gruesas, bisagras, Chapa forte,
diseño estético y tamaño de acuerdo al gusto del cliente; es por ello que esta puerta es
utilizada para la seguridad de los negocios de los empresarios.
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 CALIDAD :El uso adecuado de los materiales y herramientasen la fabricación de las

puertas contraplacadas son por ejemplo: el uso de plancha,tubo de espesor 1.2 y angulo
en la fabricación de puertas contraplacadas, el cumplimiento de la realización del trabajo
en el tiempo pactado, y un buen acabado que consiste en el lijado, pintado, y esmerilado
del producto
 MARCA:La empresa “LEDESMA” no cuenta con marca.
COMPLEMENTO DEL PRODUCTO:
 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de la puerta contraplacada previo

contrato y facturación en los que se considera el tiempo de entrega del producto y un
periodo mínimo de un año del buen funcionamiento.
 INSTALACIÓN:La puerta contraplacada se instala en el establecimiento del negocio del
empresario, dejandolo en buen funcionamiento.
 SERVICIO : La atención del empresario hacia los clientes es de manera cordial.
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 PUERTA ENROLLABLE
FUNCIÓN
PRIMARIA
PRODUCTO REAL
COMPLEMENTO DEL
PRODUCTO
FUNCIÓN PRIMARIA:
SEGURIDAD
Las puertas enrollables son adquiridas por las empresas comerciales ya que estos requieren de
mayor precaución para con sus mercaderías, debido a la inseguridad de la zona de comercio.
PRODUCTO REAL:
 CARACTERISTICAS : La puerta enrollable que garantizan la seguridad de nuestros

clientes, esta fabricado de: tambora1/2 tubo de una, carteraun kit de regla
(accesorio),un kit para puerta chica y grande, balleta, platina, angulo, chapa de primera
calidad debido a que esta puerta es práctico, de fácil uso y no ocupademasiado espacio.
El modelo es único.
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 CALIDAD: El uso adecuado de los materiales y herramientas en la fabricacion de las

puertas enrrollables, el cumplimiento de la realización del trabajo en el tiempo pactado, y
un buen acabado que consiste en el lijado, pintado, y esmerilado del producto con una
mano de obra especializada debido a la tecnologia industrial utilizada.
 MARCA: Esta empresa no cuenta marca:
 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de la puerta enrollable previo contrato y

facturación en los que se considera el tiempo de entrega del producto y un periodo
mínimo de un año del buen funcionamiento.
 INSTALACIÓN : La puerta onrrollable se instala en el establecimiento del negocio del
empresario previo a su correcto funcionamiento.
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 VENTANA
FUNCIÓN
PRIMARIA
PRODUCTO
REAL
COMPLEMENTO
DEL PRODUCTO
FUNCIÓN PRIMARIA:
SEGURIDAD Y COMODIDAD
Las ventanas son de material ferroso resistentes a cualquier forzamiento de este, con una entrada
de luz y aire que brindando así comodidad y seguridad al dueño del negocio.
PRODUCTO REAL:
 CARACTERISTICAS:La ventana que garantizan la seguridad de los negocios, esta

fabricado de: platinas de 1/2 metro, galón de tiner,1/4 de galón de pintura,Fierros
cuadrados de ½, Tubos cuadrados de 1/2x1/2 metro debido a que esta puerta es
práctica, de fácil uso, con modelos acorde al gusto del cliente y una ventilación adecuada.
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 CALIDAD :El uso adecuado de los materiales y herramientas en la fabricacion de las

ventanas, el cumplimiento de la realización del trabajo en el tiempo pactado, y un buen
acabado que consiste en el lijado, pintado, y esmerilado del producto con una mano de
obra especializada debido a la tecnologia industrial utilizada.
 MARCA :Esta empresa no cuenta marca:
 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de las ventanas previo contrato y

facturación en los que se considera el tiempo de entrega del producto y un periodo
mínimo de un año del buen funcionamiento.
 INSTALACIÓN:Las ventanas se instalan en el establecimiento del negocio del empresario
previo a su correcto funcionamiento.
La linea de productos que conforma el sector sera muy variado, citando las siguientes:
Puertas contraplacadas, puertas enrrollables, ventanas, rejas, techos metálicos, pasamanos,

escaleras, andamios, tapas de desagüe, y estructuras para escenarios.
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2. EL MERCADO (OFERTA Y DEMANDA) PARA TUS SERVICIOS ES SUFICIENTEMENTE

GRANDE.
¿Cuál es la línea de producto que provee más ingresos a la empresa?
La línea de productos que diferencia en el nivel de ventas de la empresa son: las puertas enrollables,
puertas contra placadas y ventanas.
¿Cuántos son en el mercado?
OFERTA
Los ofertantes dentro del clúster en el rubro de industrias metálicas son 10 debido a que algunas
empresas fueron aumentando en el mercado con una tasa de crecimiento de 30% desde el año 2006
al 2011. Este incremento de las empresas es gracias a un incremento de los puestos comerciales y a la
seguridad que requieren estos. En las industrias metálicas se tienen en cuenta; la formalidad e
informalidad:
 Se registra 4 empresas formales (cuentan con licencia de funcionamiento)
 Se registra 6 empresas informales:
EMPRESAS FORMALES:
Cuadro N° 2.1
RAZON SOCIAL CONSTRUCCIONES METÁLICAS “YONY”
RUC 10433945676
NOMBRE DEL EMPRESARIO HUAMAN CASTRO GROVER YONY
TIPO DE EMPRESA PERSONA NATURAL CON NEGOCIO
UBICACIÓN JR. INCA PACHACUTEC NRO. 172 JUNÍN - HUANCAYO
TELEFONO - CEL 382890 - 964211040
Cuadro N° 2.2
RAZON SOCIAL INDUSTRIAS METÁLICAS “MATOS”
RUC 10198299028
NOMBRE DEL EMPRESARIO MATOS AGUILAR DAVID ELMER
PROLONG. ANGARAEZ NRO. 198 JUNIN - HUANCAYO -
UBICACIÓN
HUANCAYO
TELEFONO – CEL / 964298628
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Cuadro N° 2.3
RAZON SOCIAL INDUSTRIAS METÁLICAS “HUANCAYO”
RUC 10198357591
NOMBRE DEL EMPRESARIO CHACON DE TORRES NELY LUISA
PRL ANGARAES NRO. 421 JUNIN - HUANCAYO -
UBICACIÓN HUANCAYO
TELEFONO – CEL - / 964983035
Cuadro N° 2.4
RAZON SOCIAL INDUSTRIAS METÁLICAS “LEDESMA”
RUC 10427242281
NOMBRE DEL EMPRESARIO LEDESMA SEGURA EDWIN
PRL ANGARAES NRO. 211 JUNIN - HUANCAYO -
UBICACIÓN
HUANCAYO
TELEFONO - CEL 234272 / -
FUENTE: SUNAT
Elaboración Propia
EMPRESAS INFORMALES:
Cuadro N° 2.5
RAZON SOCIAL CONSTRUCCIONES METÁLICAS “YOSER”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO JAIMITO HUAMAN O.
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN AV. JOSE OLAYA NRO.1102
TELEFONO - CEL / 964482855
Cuadro N° 2.6
RAZON SOCIAL CONSTRUCCIONES METÁLICAS “SEÑOR DE
MURUHUAY”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO ERNESTO CARHUAMACA LOZANO
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN AV. JOSE OLAYA NRO.980
TELEFONO – CEL - / -
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MARKETING
Cuadro N° 2.7
RAZON SOCIAL ESTRUCTURAS METÁLICAS “ROJAS”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO ROBERTO ROJAS
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN FERROCARRIL Y ANCASH NRO. 1746
TELEFONO – CEL 722100 / 962844785
Cuadro N° 2.8
RAZON SOCIAL ESTRUCTURAS METÁLICAS “EL SURI”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO SURICHAQUI SANTOS MAGNO
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN PROLNG. TARAPACA NRO. 283
TELEFONO – CEL 217799 / -
Cuadro N° 2.9
RAZON SOCIAL INDUSTRIAS METÁLICAS “M &M”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO JULIO CESAR ROMANI MAURICIO
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN JR. ARICA Y ANCASH NRO. 201
TELEFONO – CEL - / 964089047
Cuadro N° 2.10
RAZON SOCIAL ESTRUCTURAS METÁLICAS “LOS DRAGONES”
RUC -
NOMBRE DEL EMPRESARIO ABRAHAM MORALES BALBIN
TIPO DE EMPRESA -
UBICACIÓN PSJE. RAMON CASTILLA NRO. 220
TELEFONO – CEL - / -
FUENTE: Encuesta piloto

Elaboración Propia
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MARKETING
DEMANDA
La cantidad de demandantes en el mercado de industrias metálicas es de 616 clientes (con una
gran participación de las tiendas comerciales), en las siguientes líneas de producto:
 Puertas contra placadas
 Puertas enrollables
 Ventanas
La demanda fue seleccionada mediante una encuesta piloto al mercado de oferta, donde se recopiló
la cantidad de producción mensual en puertas contra placadas, enrollables y ventanas de cada
empresa formal e informal debido al número de pedidos realizados por cada empresa mensualmente.
CUADRO N° 2.11: PRODUCCION MENSUAL DE LAS EMPRESAS DE INDUSTRIAS METALICAS:
PRODUCCIÓN Puertas
contra Puertas Ventanas PRODUCCIÓN
EMPRESAS
placadas enrollables MENSUAL
Construcciones Metálicas “YONY” 12 20 40 72

Industrias Metálicas “MATOS” 5 7 24 36
Industrias Metálicas “HUANCAYO” 22 18 60 100
Industrias Metálicas “LEDESMA” 48 60 72 180
Construcciones Metálicas “YOSER” 18 25 21 64

Construcciones Metálicas “SEÑOR DE 10 10 30 50
MURUHUAY”
Estructuras Metálicas “ROJAS” 7 13 32 52
Estructuras Metálicas “EL SURI” 12 8 12 32
Industrias Metálicas “M &M” 3 4 11 18
Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES” 2 2 8 12
Total 139 167 310 616
FUENTE: ENCUESTA PILOTO

Elaboración Propia
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CUADRO N° 2.12: DEMANDANTES
N° DE
EMPRESAS EN EL SECTOR DEMANDANTES
Construcciones Metálicas “YONY” 72
Industrias Metálicas “MATOS” 36
Industrias Metálicas “HUANCAYO” 100
Industrias Metálicas “LEDESMA” 180
Construcciones Metálicas “YOSER” 64
Construcciones Metálicas “SEÑOR DE 50

MURUHUAY”
Estructuras Metálicas “ROJAS” 52
Estructuras Metálicas “EL SURI” 32
Industrias Metálicas “M &M” 18
Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES” 12
Total de demandantes 616

Elaboración Propia
En el mercado del rubro de industrias metálicas, la demanda se concentra principalmente en

alrededores de la oferta (mercado Ráez Patiño),ya que es una zona comercial y peligrosa por tanto
las personas necesitanseguridad para sus negocios, es por eso que prefieren comprar las puertas
contra placadas, puertas enrollables y ventanas con el finde que sus negocios estén seguros.
La oferta está dado por 10 empresas entre formales e informales y la demanda son 616 personas al
mes en el mercado, por lo tanto:
DEMANDA > OFERTA
15
MARKETING
3. EL MERCADO (OFERTA Y DEMANDA) ESTÁ EN EXPANSIÓN.
𝑷𝒏 −𝑷𝟎
𝑻𝒂𝒔𝒂𝒅𝒆𝒄𝒓𝒆𝒄𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 = ( )×100
𝑷𝒏
CUADRO N° 3.1: EXPANSIÓN DE LA OFERTA DE LAS INDUSTRIAS METÁLICAS
N° 2006 2007 2008 2009 2010 2011

SEÑOR DE SEÑOR DE SEÑOR DE SEÑOR DE SEÑOR DE SEÑOR DE
1
MURUHUAY MURUHUAY MURUHUAY MURUHUAY MURUHUAY MURUHUAY
2 LEDESMA LEDESMA LEDESMA LEDESMA LEDESMA LEDESMA
3 EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI
4 YOSER YOSER YOSER YOSER YOSER YOSER
5 ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS
6 MATOS MATOS MATOS MATOS MATOS MATOS

LOS LOS LOS LOS LOS LOS
7
DRAGONES DRAGONES DRAGONES DRAGONES DRAGONES DRAGONES
8 HUANCAYO HUANCAYO HUANCAYO HUANCAYO HUANCAYO
9 YONY YONY YONY
10 M&M
TOTAL 7 8 8 9 9 10
FUENTE: SUNAT Y ENCUESTA PILOTO
Elaboración Propia
CUADRO N° 3.2: TASA DE CRECIMIENTO
AÑO N° DE EMPRESAS TASA DE CRECIMIENTO

2006 7 0%
2007 8 12.5%
2008 8 12.5%
2009 9 22.5%
2010 9 22.5%
2011 10 30%
FUENTE: SUNAT Y ENCUESTA PILOTO
Elaboración Propia
16
MARKETING
𝟏𝟎−𝟕
𝒕𝒂𝒔𝒂𝒅𝒆𝒄𝒓𝒆𝒄𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 = ( 𝟏𝟎
)×100 =30%
El crecimiento de la oferta en el sector de industrias metálicas, se dio con una tasa del 30% desde
el año 2006 al 2011 debido al crecimiento de la demanda, es decir al incremento de las tiendas
comerciales, y por la alta inseguridad de la zona.
CUADRO N° 3.3: TASA DE CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS
12
10
6 Nro de empresas
Tasa de crecimiento
4
0
2004 2006 2008 2010 2012
Se puede observar en el grafico, que la participación de empresas de industrias metálicas en el

mercado, tiene una tendencia de crecimiento significativa de un 30 % desde el periodo 2006 al
2011 como se observa en la línea de color roja.
CUADRO N° 3.4: EXPANSIÓN DE LA DEMANDA
AÑO N° DE CLIENTES TASA DE CRECIMIENTO

2006 5112 0%
2007 6312 19.0114%
2008 6312 19.0114%
2009 6528 21.6912%
2010 6528 21.6912%
2011 7344 30.3922%
Elaboración Propia
17
MARKETING
El crecimiento de la demanda en el sector de industrias metálicas, se dio con una tasa del 30.39%
desde el año 2006 al 2011 debido a que la zona es altamente insegura y al crecimiento de los
establecimientos comerciales que requieren seguridad.
El criterio para la obtención de la demanda en el sector de industrias metálicas desde el año 2006
al 2011 fue:
 2006: sin la participación de la cantidad de producción de Huancayo, Yony y M&M
12 x (36 + 180 + 64 + 50 + 52 + 32 + 12)= 5112
 2007 y 2008: sin la participación de la cantidad de producción de , Yony y M&M
12 x (36 + 100 + 180 + 64 + 50 + 52 + 32 + 12)= 6312
 2009 y 2010: sin la participación de la cantidad de producción de M&M
12 x (36 + 100 + 180 + 64 + 50 + 52 + 32 + 18 + 12)= 6312
CUADRO N° 3.4: TASA DE CRECIMIENTO DE LA DEMANDA
8000
7000
6000
5000
NRO DE CLIENTES
4000
TASA DE
3000 CRECIMIENTO
2000
1000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Elaboración Propia
Se puede observar en el gráfico que la participacion de la demanda en el sector de industrias

metálicas en el mercado, tiene una tendencia de crecimiento significativa de un 30,39 % desde el
periodo 2006 al 2011 como se observa en la línea de color roja.
18
MARKETING
4. EXISTE O NINGUNA EMPRESA TIENE UNA POSICIÓN PREDOMINANTE EN EL

MERCADO.
La empresa líder en el mercado del sector de industrias metálicas es “LEDESMA”, dentro de

nuestra delimitación que comprende las calles; Cajamarca por el norte, Jose Olaya por el este,
Ferrocarril por el oeste y Manco Capac y Ocopilla por el sur. El posicionamiento se debe a que esta
empresa cuenta con diversas líneas de productos (puertas contraplacadas, puertas enrollables,
rejas, ventanas, techos metálicos, pasamanos, escaleras, andamios, tapas de desagüe, y
estructuras para escenarios), y sus precios son competitivos, con una mejor calidad y acabado en
sus productos.
Las causas para que la empresa sea considerada líder en el sector de industrias metálicas, es que
hay una alta demanda de ciertos productos como puertas y ventanas en la que el cliente confía,
pues el producto le brinda seguridad y garantía.
PARTICIPACION DE LAS EMPRESAS EN EL SECTOR DE INDUSTRIAS METALICAS EN EL MES

DE SETIEMBRE DEL AÑO 2011
CUADRO N° 4.1: PRODUCCIÓN MENSUAL
Elaboración Propia
19
MARKETING
5. CUANTOS SON LOS COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS.
Competidores directos: (4) Nuestros competidores directos son las industrias metálicas YONY,
HUANCAYO, YOSER; por que brindan un similar servicio y atención al igual que la empresa
LEDESMA, y porque también el producto alcanza cierto grado de calidad, y precio. Estas empresas
están inscritas formalmente en la SUNAT.
Competidores indirectos: (6) Nuestros competidores indirectos son las industrias metálicas SURI,
LOS DRAGONES, ROJAS, SEÑOR DE MURUHUAY, MATOS, M &M, estas empresas producen los
mismos productos (puertas y ventanas) pero con una menor calidad, un precio inadecuado y no
brindan un buen servicio. Estas empresas son informales.
Habrá más empresas informales que formales, porque el estar suscrito a la SUNAT implica una
salida de ingresos través del IGV, estas empresas se niegan a pagar dichos impuestos.
20
MARKETING
6. EL EQUIPO E INSUMO QUE UTILIZARA LA MYPE O PYME PARA LA GENERACIÓN DE

SERVICIOS ¿CUÁLES? SU OBTENCIÓN ES FÁCIL O DIFÍCIL.
¿Qué tipo de tecnología tiene la empresa?
CUADRO N° 6.1: MAQUINARIAS
MAQUINARIA AÑO DE OBTENCIÓN PRECIO
Maquina: Soldadora
Marca: SOLDAMAX serie 2010 2050.00 soles
10030120764/0384-2500
Maquina: Soldadora
Marca: HORBAT serie MD-TC 330- 2007 2500.00 soles
AM-88379-036
Maquina: Soldadora
Marca: SALANDINAS serie MD-QC 2009 3250.00 soles
450-AMP-TRIFASICO-93277-405
Maquina: Soldadora
Marca: LINCOL serie MD-AC 225- 2006 1800.00 soles
AMP-87489-086
Maquina: Prensa Hidráulica de

tubos de 30 toneladas 2010 8500.00 soles
Maquina: Taladro de banco
Marca: ASEVER serie 138291 2005 1950.00 soles
FUENTE: EMPRESA DE INDUSTRIAS METÁLICAS “LEDESMA”
Elaboración Propia
La obtención de estas maquinarias fue fácil, debido a que las empresas proveedoras de dichas
maquinarias se encuentran establecidas en la ciudad de Huancayo y para la obtención utilizó
capital propio mas no acudió a una entidad financiera.
Las maquinarias se compraron en los establecimientos de EDIPESA, ELECTROMESA, FITPO, las

cuales están ubicadas en la ciudad de Huancayo distrito del Tambo.
21
MARKETING
7. CUÁLES SON LAS PRÁCTICAS COMERCIALES (CONOCIMIENTOS–EXPERIENCIA) LAS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS QUE EXISTEN EN EL MERCADO.
¿Cómo el empresario llega al consumidor?
El empresario llega al consumidor mediante:
 RECOMENDACIÓN: Los clientes llegan por intermediación de otros clientes ya que el

empresario brinda productos de buena calidad, garantía, y buen servicio.
 PUBLICIDAD: Esto lo realiza el empresario mediante tarjetas personales, almanaques,

y un letrero fuera del establecimiento.
El Canal de venta es directo porque el producto es realizado entre el cliente y la empresa sin
mediador alguno.
LAS VENTAJAS: La empresa tiene precios competitivos, productos de calidad, garantía, y un

buen servicio que cumplen con las expectativas del cliente.
LAS DESVENTAJAS: La competencia en el sector de industrias metálicas es informal.
22
MARKETING
8. REQUIEREN DE CAPITAL HUMANO ESPECIALIZADO Y DE TECNOLOGÍA PARA

GENERACIÓN DEL SERVICIO.
Si se requiere de capital humano especializado como mecánicos de producción y

mantenimiento y técnicos soldadores.
AREA DE FABRICACIÓN
 TECNICO SOLDADOR : Roberto
Cuenta con carrera técnica superior en mecánica de producción y mantenimiento.
 MAESTRO SOLDADOR : Aldo
 MECANICO DE PRODUCCION : John
 TECNICO SOLDADOR : Augusto
Sin estudios superiores por experiencia
GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
 CONTADOR : Ernesto Huamán palacios
 LOGÍSTICA : María Torres Chacón
También se requiere de tecnología industrial, debido a que la fabricación producto necesita

especialización en el buen funcionamiento de maquinarias tales estas como soldadoras, prensas
hidráulicas, etc.
23
MARKETING
9. EXISTE POCOS O MUCHOS SUSTITUTOS PARA SATISFACER LA NECESIDAD DEL

CONSUMIDOR, CALIDAD.
En el rubro de empresas de industrias metálicas si existen muchos sustitutos; las carpinterías y

vidrierías ya que estas también se dedican a la fabricación de puertas en distintos tipos de
materiales tales como madera, tripley, melanina, vidrios y aluminio en general. la existencia de
muchos sustitutos de los diversos materiales. los consumidores prefieren puertas y ventanas que
les brinde mayor seguridad por el material que contiene.
10. CUANTOS NEGOCIOS SON FORMALES E INFORMALES EN EL SECTOR.
EMPRESAS INFORMALES
CUADRO N° 10.1: PRODUCCION MENSUAL
RAZON SOCIAL Construcciones Metálicas “YOSER”

RAZON SOCIAL Construcciones Metálicas “SEÑOR DE
MURUHUAY”
RAZON SOCIAL Estructuras Metálicas “ROJAS”
RAZON SOCIAL Estructuras Metálicas “EL SURI”
RAZON SOCIAL Industrias Metálicas “M &M”
RAZON SOCIAL Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES”
Elaboración Propia
Causas para la informalidad de estas empresas:
 No cumplen con los requisitos que exige la SUNAT.
 Evasión de impuesto.
 No existe nivel de educación y profesionalización del empresario.
 Es que orientan su producción hacia mercados de bajos ingresos y que funcionan con sólo dos
o tres trabajadores, por lo general familiares del dueño del negocio.
24
MARKETING
EMPRESAS FORMALES
CUADRO N° 10.2: PRODUCCIÓN MENSUAL
RAZON SOCIAL Construcciones Metálicas “YONY”
RUC 10433945676
RAZON SOCIAL Industrias Metálicas “MATOS”
RUC 10198299028
RAZON SOCIAL Industrias Metálicas “HUANCAYO”
RUC 10198357591
RAZON SOCIAL Industrias Metálicas “LEDESMA”
RUC 10427242281
Elaboración Propia
Las empresas formales de industrias metálicas facturan oportunidades a los clientes ya sea en
garantía, cumplimiento, productos de calidad, y buen servicio.
25
MARKETING
11. ESTE NEGOCIOS REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD PARA SATISFACER LAS EXPECTATIVAS
DE INGRESO DE LOS INVERSIONISTAS, VALE LA PENA EL ESFUERZO (COSTOS –MARGEN).
MÉTODO COSTO MARGEN
Los costos de cada línea de producto se realizo de la siguiente manera:
COSTO DIRECTO
GASTOS DE FABRICACION Costo Unitario s/. Costo Total s/.

4 Tubos 2x1 con espesor 1.2 34 136
Un ángulo 1/2x3/32 29 29
Una plancha negra 1/24 80 80
3 Bisagras de 1/2x4 1.8 5.4
1/2 kilo cellocor 12 6
1 Chapa forte 60 60
1/4 Pintura 35 8.75
1 Litro de tiner 13 13
TOTAL GASTO DE 264.8 338.15
FABRICACION
GASTOS ADMINISTRATIVOS Costo Unitario Costo Total s/.

mensual/.
Agua 10 0.005556
Luz 120 0.666667
Alquiler 500 2.777778
SUNAT 20 0.111111
TOTAL GASTO 650 3.561112
ADMINISTRATIVO
26
MARKETING
COSTO DE VENTAS Costo Unitario Costo Total s/.

anual s/.
Un millar de tarjetas personales 80 0.08333
TOTAL DE COSTO DE VENTAS 80 0.08333
COSTOS INDIRECTOS
GASTOS DE FABRICACION Costo Unitario Costo Total s/.

Semanal s/.
Mano de obra 120 10
TOTAL GASTO DE 120 10
FABRICACION
COSTO DE DESGASTE DE BIENES DE CAPITAL
MAQUINARIA COSTO EN COSTO POR

SOLES DEPRECIACION PUERTA
POR ANUAL CONTRAPLACADA
UNIDAD
Maquina: Soldadora 2050.00 10%
Marca: SOLDAMAX serie soles 6.725025
10030120764/0384-2500
2Maquina: Soldadora 2500.00 10%

Marca: HORBAT serie MD-TC soles 9.021375
330-AM-88379-036

Marca: SALANDINAS serie soles 13.1625
MD-QC 450-AMP-TRIFASICO-
93277-405

Marca: LINCOL serie MD-AC soles 5.31441
225-AMP-87489-086
Maquina: Prensa Hidráulica de 8500.00 10%

tubos de 30 toneladas soles 38.25
Maquina: Taladro de banco 1950.00 10%
Marca: ASEVER serie 138291 soles 5.181549
TOTAL 72.47331
27
MARKETING
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
* S/ 10 ∶ 4 = S/ 2.5 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑙 𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑛 𝑑𝑖𝑣𝑖𝑣𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑎𝑟 𝑎𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
𝑑𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑢𝑒𝑟𝑡𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑝𝑙𝑎𝑐𝑎𝑑𝑎𝑠, 𝑝𝑢𝑒𝑟𝑡𝑎𝑠 𝑒𝑛𝑟𝑟𝑜𝑙𝑙𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑦 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑛𝑎𝑠
1.- PARA LAS PUERTAS CONTRAPLACADAS:
 Total de puertas contraplacadas , enrollables y ventanas semnanales = 12 + 15 + 18 = 45
45 12
= , Entonces X = S/ 0.666, que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
2.5 𝑋
 Hallando el costo de agua para una puerta contraplacada:
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑐 = S/0.0555556 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
0.6666 𝐶𝑎𝑝𝑐
𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑒𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑎 𝑝𝑢𝑒𝑟𝑡𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑝𝑙𝑎𝑐𝑎𝑑𝑎
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
* S/ 120 ∶ 4 = S/ 30 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑙 𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑛 𝑑𝑖𝑣𝑖𝑣𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑎𝑟 𝑎𝑙 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
45 12
= , Entonces X = S/ 8 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
30 𝑋
 Hallando el costo de luz para una puerta contraplacada:
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝐿𝑝𝑐 = S/0.666667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
8 𝐶𝑙𝑝𝑐
28
MARKETING
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
45 12
= ,
31250 𝑋
Entonces X = S/ 33.333 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
 Hallando el costo de alquiler para una puerta contraplacada:
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑐 = S/2.77778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
33.333 𝐶𝑎𝑝𝑐
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
* S/ 20 ∶ 4 = S/ 5 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑙 𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑛 𝑑𝑖𝑣𝑖𝑣𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
45 12
= ,
5 𝑋
Entonces X = S/ 1.333 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
 Hallando el costo de sunat para una puerta contraplacada:
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑝𝑐 = S/0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑠𝑢𝑛𝑎𝑡
1.333 𝐶𝑠𝑝𝑐
29
MARKETING
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
* S/ 15 ∶ 4 = S/ 3.75 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑙 𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑛 𝑑𝑖𝑣𝑖𝑣𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛
Total de puertas contra placadas, enrollables y ventanas semanales = 12 + 15 + 18 = 45
45 12
= ,
3.75 𝑋
Entonces X = S/ 1 que es el costo por las 12 puertas contraplacadas
 Hallando el costo de tarjetitas para una puerta contraplacada:
12 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑝𝑐 = S/0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑟𝑗𝑒𝑡𝑖𝑡𝑎𝑠
1 𝐶𝑡𝑝𝑐
COSTO TOTAL = 338.15+3.561112+ 0.08333+ 10 +72.47331= 424.267752
• COSTO TOTAL DE
212.13 • IGV ( 18%)
1098.84
PRODUCCIO POR
PUERTA
CONTRAPLACADA • MARGEN • PRECIO
DE DE
UTILDAD VENTA
424.267752 462.45
30
MARKETING
COSTO DIRECTO
GASTOS DE Costo Unitario s/. Costo Total

FABRICACION s/.
13 Bayetas precorx0.8 32 32
Un guía barrote(para marco) 36 36
Una platina de 2x1/8 25 25
2 Ángulos de 3/4x3/32 15 30
2 Guías Barrotes(puerta 10 20
chica)
1/2 Regla con reló enganche 48 24
1 Platina 5/8x1/8 8 8
7 metros de cuerda acerada 7.8 54.6
1 chapa forte de 3 golpes 60 60
1/2 tubo de una 35 17.5
2 tamboras 7 14
2 carteras 3.5 7
Un kit de regla(accesorio) 15 15
Un kit de para puerta chica 15 15
1/2 galón esmalte pintura 35 17.5
1/2 galón tiner 13 6.5
Transporte 10 10
TOTAL GASTO DE 375.3 392.1
FABRICACION
COSTOS INDIRECTOS
GASTOS DE FABRICACION Costo Unitario Costo Total

Semanal s/. s/.
Mano de obra 280 18.6667
TOTAL GASTO DE 280 18.6667
FABRICACION
31
MARKETING
GASTOS Costo Costo

ADMINISTRATIVOS Unitario Total s/.
mensual s/.
Agua 10 0.055533
Luz 120 0.666666
Alquiler 500 2.222222
Sunat 20 0.111111
ADMINISTRATIVO
COSTO DE VENTAS Costo Unitario Costo Total

anual s/. s/.
Un millar de tarjetas 80 0.083333
personales
TOTAL DE COSTO DE 80 0.083333
VENTAS
COSTO DE DESGASTE DE BIENES DE CAPITAL
MAQUINARIA COSTO EN COSTO POR

SOLES DEPRECIACION PUERTA
POR ANUAL ENROLLABLE
UNIDAD
Marca: SOLDAMAX serie soles 8.40628
10030120764/0384-2500

Marca: HORBAT serie MD-TC soles 11.276718
330-AM-88379-036

Marca: SALANDINAS serie soles 16.453125
MD-QC 450-AMP-TRIFASICO-
93277-405
Maquina: Soldadora 1800.00 10% 6.6430125

Marca: LINCOL serie MD-AC soles
225-AMP-87489-086
32
MARKETING
Maquina: Prensa Hidráulica de 8500.00 10% 47.8125

tubos de 30 toneladas soles
Maquina: Taladro de banco 1950.00 10%
Marca: ASEVER serie 138291 soles 6.476937
TOTAL 97.0685725
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
2.-PARA LAS PUERTAS ENROLLABLES:
 El costo de agua para las 15 puertas enrollables semanalmente será:
45 15
= , Entonces X = 0.8333, que es el costo por las 15 puertas enrollables
2.5 𝑋
 Hallando el costo de agua para una puerta enrrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑒 = 𝑆/ 0.055533𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
0.8333 𝐶𝑎𝑝𝑒
Para la elaboración de una puerta enrollable
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
 El costo de luz para las 15 puertas enrollables semanalmente será:
45 15
= , Entonces X = S/10, que es el costo por las 15 puertas enrollables
30 𝑋
33
MARKETING
 Hallando el costo de luz para una puerta enrrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑙𝑝𝑒 = 𝑆/0.66667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
10 𝐶𝑙𝑝𝑒
𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑒𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑎 𝑝𝑢𝑒𝑟𝑡𝑎 𝑒𝑛𝑟𝑟𝑜𝑙𝑙𝑎𝑏𝑙𝑒
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
 El costo de alquiler para las 15 puertas enrollables semanalmente será:
45 15
= , Entonces X = S/41.667, que es el costo por las 15 puertas enrollables
125 𝑋
 Hallando el costo de alquiler para una puerta enrrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑒 = 𝑆/2.7778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
41.667 𝐶𝑎𝑝𝑒
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
45 15
= , Entonces X = S/1.6667, que es el costo por las 15 puertas enrollables
5 𝑋
 Hallando el costo de sunat para una puerta enrrollable:
34
MARKETING
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑝𝑒 = 𝑆/0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
1.6667 𝐶𝑠𝑝𝑒
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
45 15
= , Entonces X = S/1.25 , que es el costo por las 15 puertas enrollables
3.75 𝑋
 Hallando el costo de tarjetitas para una puerta enrollable:
15 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑝𝑒 = 𝑆/0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 tarjetitas
1.25 𝐶𝑡𝑝𝑒
COSTO TOTAL = 392.1 +3.055532 + 0.083333+ 18.6667 + 97.0685725 = 510.9741
153.29 783.53
• COSTO TOTAL
DE
PRODUCCION • MARGEN
• IGV ( • PRECIO
POR PUERTA
ENROLLABLE
DE 18%) DE VENTA
UTILDAD
510.9741 119.56
35
MARKETING
COSTO DIRECTO

s/. s/.
3 Tubos cuadrados de 1/2x1/2 25 75
metro
2 Fierros cuadrados de 1/2 20 40
1/4 de galón de pintura 35 8.75
1/4 de galón de tiner 13 3.25
4 platinas de 1/2 metro 6 24
Soldadura 1/2 kilo 12 6
Un angulo de 1" 15 15
TOTAL GASTO DE 126 172
FABRICACION
GASTOS Costo Unitario Costo Total

ADMINISTRATIVOS s/. s/.
Agua 10 0.05555
Luz 120 0.66666
Alquiler 500 2.77778
Sunat 20 0.11111
ADMINISTRATIVO
36
MARKETING
COSTO DE VENTAS Costo Unitario Costo Total

s/. s/.
Un millar de tarjetas 80 0.08333
personales
TOTAL DE COSTO DE 80 0.08333
VENTAS
COSTOS INDIRECTOS

Semanal s/. s/.
Mano de obra 70 3.88889
TOTAL GASTO DE 70 3.88889
FABRICACION
COSTO DE AGUA
* S/ 10 mensual
3.-PARA LA VENTANAS:
 El costo de agua para las 18 ventanas semanalmente será:
45 18
= , Entonces X = S/1, que es el costo por las 15 ventanas
2.5 𝑋
 Hallando el costo de agua para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑝𝑣 = 𝑆/0.0555556 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑔𝑢𝑎
1 𝐶𝑎𝑝𝑣
Para la elaboración de una ventana
37
MARKETING
COSTO DE LUZ
* S/ 120 mensual
 El costo de luz para las 18 ventanas semanalmente será:
45 18
30 𝑋
 Hallando el costo de luz para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑙𝑣 = 0.066667 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑙𝑢𝑧
12 𝐶𝑙𝑣
𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑎 𝑒𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑎 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑛𝑎
COSTO DE ALQUILER
* S/ 500 mensual
 El costo dealquiler para las 18 ventanas semanalmente será:
45 18
125 𝑋
 Hallando el costo de alquiler para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑎𝑣 = 𝑆/2.7778 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
50 𝐶𝑎𝑣
38
MARKETING
COSTO DE SUNAT
* S/ 20 mensual
 El costo de sunt para las 18 ventanas semanalmente será:
45 18
5 𝑋
 Hallando el costo de alquiler para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑠𝑣 = 𝑆/0.1111 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 𝑎𝑙𝑞𝑢𝑖𝑙𝑒𝑟
2 𝐶𝑠𝑣
COSTO DE TARJETAS
* S/180 ANUAL
*180: 12 = S/ 15 mensual
 El costo de tarjetitas para las 18 ventanas semanalmente será:
45 18
= , Entonces X = S/1.5, que es el costo por las 15 ventanas
3.75 𝑋
 Hallando el costo de tarjetitas para una ventana:
18 1
= , 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝐶𝑡𝑣 = 𝑆/0.0833 𝑞𝑢𝑒 𝑒𝑠 𝑒𝑙 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑔𝑎 𝑒𝑛 tarjetitas
1.5 𝐶𝑡𝑣
39
MARKETING
COSTO TOTAL = 172 +33.61111 + 0.08333 + 3.88889 + 59.15= 268.73
• COSTO TOTAL 53.7 • IGV ( 18%)

380.40
DE
PRODUCCIO • MARGEN • PRECIO
POR VENTANA DE DE VENTA
UTILDAD
268.73 58.03
40
MARKETING
12. ÉXITO DE NEGOCIOS SIMILARES (EXPERIENCIA EN AÑOS).
La empresa que en el mercado sigue prevaleciendo debido a la cantidad de años gracias a su

experiencia adquirida es Industrias Metálicas “MATOS”, pero la empresa posicionada en el sector
es decir la empresa líder es Industrias Metálicas “LEDESMA”, por abarcar la mayor diversidad de
línea de producción, la mayor cantidad de productos, precios competitivos, y por la calidad de
servicio al momento de la adquisición y la instalación del producto.
13. LOS EMPRESARIOS IDENTIFICAN SU FILOSOFÍA EMPRESARIAL: CREENCIAS –VALORES.
El empresario identifica su filosofía empresarial con la finalidad de ser LIDER en el mercado,

brindando un servicio de CALIDAD y un entero COMPROMISO con su gente y sus clientes.
Valores de la empresa:
 Puntualidad: El ingreso al centro laboral es a las 8:00 am y la salida a 6:30 pm.

 Responsabilidad: La entrega del producto en el tiempo pactado.
 Honestidad: Los empleados conviven en un ambiente de armonía y confianza.
 Reciprocidad: La ayuda mutua debido al trabajo de equipo hace eficiente a la empresa.
 Respeto: El respeto es para con los clientes y el personal laboral.
14. LA REGLAMENTACIÓN O NORMAS PARA INSTALAR ESTE TIPO DE EMPRESAS, ES

DIFÍCIL O FÁCIL.
Las empresas del sector en estudio son microempresas y sus reglamentos para la instalación de
estas empresas son fáciles pero bastante numerosos. A continuación se presenta todas las
normas que deben cumplir cada una de las empresas.
Según el decreto legislativo que aprueba la ley de promoción de la competitividad, formalización y

desarrollo de la micro y pequeña empresa y de acceso al empleo decente, se toma en cuenta el
artículo 2° explicada en el siguiente párrafo.
41
MARKETING
LEY N° 28015
LEY DE PROMOCION Y FORMALIZACION DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
(Promulgada el 3 de Julio del 2003)
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
DISPOSICIONES GENERALES
Art. 1° Objeto de la Ley
La presente ley tiene por objeto la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de

las micro y pequeñas empresas para incrementar el empleo sostenible, su productividad y
rentabilidad, su contribución al Producto Bruto Interno, la ampliación del mercado interno y las
exportaciones y su contribución a la recaudación tributaria.
Art 2° Definición de Micro y Pequeña Empresa
La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona natural jurídica,
bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente,
que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción,
comercialización de bienes o prestación de servicios.
Cuando esta Ley se hace mención a la sigla MYPE, se está refiriendo a las Micro y Pequeñas
Empresas, las cuales no obstante tener tamaños y características propias, tienen igual tratamiento
en la presente Ley, con excepción al régimen laboral que es de aplicación para las Microempresas.
Art. 3° Características MYPE
Las MYPE deben reunir las siguientes características concurrentes:

A) El número total de trabajadores:
- La microempresa abarca de uno (1) hasta 10 trabajadores inclusive
- La pequeña empresa abarca de uno (1) hasta 50 trabajadores inclusive
B) Niveles de ventas anuales:
- La microempresa hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas
Tributarias - UIT
- La pequeña empresas partir de monto máximo señalado para las microempresas y hasta 850
Unidades Impositivas Tributarias - UIT.
Las entidades públicas y privadas uniformizan sus criterios de medición a fin de construir una base
de datos homogénea que permita dar coherencia al diseño y aplicación de las políticas públicas de
promoción y formalización del sector.
42
MARKETING
CAPITULO II
DE LA CAPACITACION Y ASISTENCIA TECNICA
Art. 18° Acceso Voluntario al SENATI
Las MYPE que pertenecen al Sector Industrial Manufacturero o que realicen servicios de
instalación, reparación y mantenimiento y que no están obligadas al pago de la contribución al
SENATI quedan comprendidas a su solicitud, en los alcances de la Ley N° 26272, Ley del Servicio
Nacional de Adiestramiento del Trabajo Industrial (SENATI), siempre y cuando contribuyan con el
pago de acuerdo a la escala establecida por el Consejo Nacional del SENATI.
CAPITULO II
DE LAS LICENCIAS Y PERMISOS MUNICIPALES
Art. 38° Licencia de funcionamiento provisional
La Municipalidad, en un plazo no mayor de siete (7) días hábiles, otorga en un solo acto la licencia
de funcionamiento provisional previa conformidad de la Zonificación y compatibilidad de uso
correspondiente.
Si vencido el plazo, la Municipalidad no se pronuncia sobre la solicitud del usuario, se entenderá
otorgada la licencia de funcionamiento provisional.
La licencia provisional de funcionamiento tendrá validez de doce (12) meses, contados a partir de
la fecha de presentación de la solicitud.
Art. 39° Licencia municipal de funcionamiento definitiva
Vencido el plazo referido en el artículo anterior, la Municipalidad respectiva, que no ha detectado

ninguna irregularidad o que habiéndola detectado, ha sido subsanada, emite la
Licencia Municipal de Funcionamiento Definitiva.
Otorgada la Licencia de Funcionamiento Definitiva, la Municipalidad Distrital o Provincial, según
corresponda, no podrá cobrar tasas por concepto de renovación, fiscalización o control y
actualización de datos de la misma, ni otro referido a este trámite, con excepción de los casos de
cambio de uso, de acuerdo a lo que establece el DECRETO Legislativo N° 776, Ley de Tributación
Municipal y sus modificaciones.
FACILITAN LA INSCRIPCIÓN, MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DATOS EN EL RUC PARA

LAS PERSONAS NATURALES
RESOLUCIÓN DE SUPERINTENDENCIA N° 123-2006/SUNAT
43
MARKETING
Artículo 3°.- INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES MEDIANTE SUNAT

VIRTUAL – ANEXO N° 1A
"ANEXO N° 1°”
INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES – RUC - A TRAVÉS DE SUNAT

VIRTUAL
Sólo podrán inscribirse en el RUC a través de SUNAT Virtual, las personas naturales con o
sin negocio que se identifiquen con Documento Nacional de Identidad (DNI).
Para efecto de realizar la inscripción a través de SUNAT Virtual deberán acceder a

SUNAT Operaciones en Línea, SIN CLAVE SOL, y ubicar la opción Inscripción al RUC –
Personas Naturales e ingresar en ésta la siguiente información:
N° DATOS A DECLARAR INFORMACION A INGRESAR
1 NÚMERO DE DOCUMENTO DE Consignar el número de su Documento
IDENTIDAD Nacional de Identidad (DNI).
2 FECHA DE NACIMIENTO Consignar su fecha de nacimiento.
3 FECHA DE INICIO DE Consignar la fecha desde la que iniciará sus
ACTIVIDADES actividades económicas.
4 DATOS DEL DOMICILIO FISCAL Consignar la información referente a la
ubicación de su domicilio fiscal, teniendo en
cuenta que deberá ser igual a la consignada
en cualquiera de los documentos a que se
hace referencia en el literal b) del Rubro
"Requisitos Generales" del Anexo 1 de la
presente Resolución de Superintendencia.
5 CONDICIÓN DEL DOMICILIO Consignar la condición del inmueble declarado
FISCAL como domicilio fiscal.
6 NOMBRE COMERCIAL De corresponder el contribuyente podrá
declarar esta información.
7 ACTIVIDAD ECONÓMICA Consignar la actividad económica que
PRINCIPAL realizará seleccionándola en función de la lista
CIIU que estará a disposición en SUNAT
Virtual.
8 CÓDIGO DE PROFESIÓN U De corresponder, seleccionar el código de
OFICIO acuerdo a la profesión u oficio a desarrollar.
9 CORREO ELECTRÓNICO Declarar un correo electrónico.
44
MARKETING
10 SISTEMA DE CONTABILIDAD Seleccionar el sistema de contabilidad que

utilizará.
11 SISTEMA DE COMPROBANTES Seleccionar el sistema de comprobantes de
DE PAGO pago con el que desarrollará su actividad
económica.
12 ACTIVIDAD DE COMERCIO De corresponder deberá declarar el tipo de
EXTERIOR actividad de comercio exterior a desarrollar.
13 TELÉFONO FIJO Consignar un número de teléfono fijo.
14 TELÉFONO MÓVIL Consignar un número de teléfono celular, de
contar con uno.
15 ALTA DE TRIBUTOS Declarar el o los tributos a los cuales se
encontrará afecto de acuerdo a la actividad
económica a desarrollar.
Una vez registrada la información de su Inscripción en el RUC – Personas Naturales
deberá imprimir la constancia del trámite realizado.
Si la información consignada en la Inscripción en el RUC – Personas Naturales a través de

SUNAT Virtual presentara inconsistencias detectadas por el sistema de la SUNAT, el
trámite será rechazado, dejando a salvo el derecho del solicitante de realizarlo
nuevamente por éste u otro medio.
Una vez obtenida la constancia del trámite realizado, el número de RUC será activado
cuando la persona natural se acerque a la Intendencia u Oficina Zonal o a los Centros de
Servicios al Contribuyente de la SUNAT que correspondan al domicilio fiscal informado
en la Inscripción en el RUC – Personas Naturales a fin de:
a) Exhibir el original y presentar fotocopia del documento utilizado para consignar la

información referida a "Datos del domicilio fiscal" a que se hace referencia en el
presente anexo, y;
b) Obtener el código de usuario y la clave de acceso a que se refiere la Resolución de

Superintendencia N° 109-2000/SUNAT y normas modificatorias, para lo cual deberá
seguir el procedimiento establecido en la citada norma.
De contar la persona natural con establecimientos anexos, deberá acercarse a las

dependencias de la SUNAT que correspondan al domicilio fiscal informado en la
Inscripción al RUC – Personas Naturales a fin de dar de alta a los mencionados
establecimientos.
45
MARKETING
Síntoma :
 Fácil acceso a la reglamentación y las normas.

 Tiene autorización.
Causa :
 Legalidad de sus documentos

 El gerente es técnico en soldadura (SENATI)
14. LAS EMPRESAS EN EL SECTOR SU POSICIONAMIENTO ES EN PRECIO, MARCA,

SERVICIO U OTROS.
En el sector de estudio, los clientes directos de este rubro se fijan más que todo en los precios
competitivos (precios bajos), también por el servicio y un buen acabado en el producto.
15. CAPITAL ÓPTIMO PARA INVERTIR: CAPITAL SOCIAL Y FINANCIAMIENTO, EXAMINA

AMPLIAMENTE EL MERCADO FINANCIERO, SUS PRODUCTOS FINANCIEROS, EL
ACCESO Y CONVIVENCIA PARA LA MYPE O PYME DEL SECTOR.
CAPITAL ÓPTIMO PARA INVERTIR = CAPITAL SOCIAL + FINANCIAMIENTO
Para explicar en detalle este proceso de cálculo necesitamos tener algunos conceptos
fundamentales.
CUADRO N° 15.1:
PRESTAMO (P): Monto desembolsado.

TEA (ia): Tasa de interés efectiva anual (año de 360 días)
TEM (im): Tasa de interés efectiva mensual (mes de 30 días)
PLAZO (t): Tiempo pactado para la liquidación de la deuda, expresado en días
(equivalentes: 1 mes=30 días, 1 año=360 días)
Nº CUOTAS(n): Numero de cuotas pactadas.
PERIODO DE PAGO (d): Días transcurridos entre cada cuota programada.
Equivalencias de tasa de interés, las tasa de interés anuales pueden ser convertidas a su
equivalente mensual, utilizando las siguientes formulas.
TEA (ia) = (1+im) ^ (12) – 1 TEM (im) = (1+ia) ^ (1/12) - 1
46
MARKETING
INSTITUCIONES NO FINANCIERAS
CUADRO N° 15.2:INSTITUCIONES NO FINANCIERAS
FUENTE: PAGINAS DE INSTITUCIONES NO FINANCIERAS
Elaboración Propia
¿Qué tasa de interés es favorable para la empresa?
Dentro de este cuadro que nos muestra las tasas de intereses cobradas por las instituciones no
financieras, nos será más favorable adquirir un préstamo por aquella que presente menor tasa de
interés, en este caso la Caja Rural Profinanzas brinda una tasa de interés de 2.20% menor a las
otras instituciones, el cual será favorable para la empresa si adquiere un préstamo.
47
MARKETING
TIPO DE TABLA DE AMORTIZACIÓN
Desde el punto de vista financiero, se entiende por amortización, el reembolso gradual de una
deuda. La obligación de devolver un préstamo recibido de un banco es un pasivo, cuyo importe se
va reintegrando en varios pagos diferidos en el tiempo. La parte del capital prestado (o principal)
que se cancela en cada uno de esos pagos es una amortización. Los métodos más frecuentes para
repartir el importe en el tiempo y segregar principal de intereses son el sistema Francés, Alemán y
el Americano. Todos estos métodos son correctos desde el punto de vista contable y están
basados en el concepto de interés compuesto. Las condiciones pactadas al momento de acordar el
préstamo determinan cuál de los sistemas se utilizará.
EL SISTEMA FRANCÉS: Consiste en determinar una cuota fija. Mediante el cálculo

apropiado del interés compuesto se segrega el principal (que será creciente) de los
intereses (decrecientes).
Por lo tanto el tipo de tabla de amortización utilizada por el sistema financiero bancario y
no bancario tomadas en consideración es francés.
EL SISTEMA ALEMÁN: Llamado también sistema de cuota de amortización fija, la

amortización de capital es fija, por lo tanto los intereses y la cuota total serán
decrecientes. Se caracteriza porque el interés se paga de forma anticipada en cada
anualidad.
EL SISTEMA AMERICANO: Establece una sola amortización única al final de la vida del
préstamo. A lo largo de la vida del préstamo solo se pagan intereses. Al no haber pagos
intermedios de capital, los intereses anuales son fijos
48
MARKETING
PROCESO DE
INVESTIGACION DE
MERCADOS
DEMANDA
49
MARKETING
TEMA: ANALISIS DELCOMPORTAMIENTO DE LOS

CONSUMIDORES DE INDUSTRIAS METALICAS “LEDESMA”
OCTUBRE 20/11
EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES DE INDUSTRIAS METALICAS “LEDESMA”
1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En el mes de octubre del 2011, las empresas que se dedican al rubro de industrias metálicas,
están delimitadas en el sector que comprende las calles; Cajamarca por el norte, José Olaya por el
este, Ferrocarril por el oeste y Manco Capac y Ocopilla por el sur. Estas empresas han tenido un
crecimiento de un 30% desde el año 2006 al 2011, debido a que los consumidores han optado por
tener una mayor seguridad en sus negocios, así mismo la demanda también ha tenido un
crecimiento en un 30.39% desde el año 2006 al 2011.
Por tanto hay un incremento de la demanda con respecto a la seguridad de sus negocios, es
necesario mediante este estudio identificar el comportamiento de los empresarios con respecto al
uso de las puertas contra placadas, puertas enrollables y ventanas.
Por tanto en el mercado delimitado de industrias metálicas (mayorista) conociendo el

comportamiento del consumidor respecto a la seguridad de sus negocios, el uso de las puertas
contra placadas, puertas enrollables y ventanas obtienen seguridad en sus negocios.
2.-FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera influye en los clientes para tomar la decisión de comprar puertas contra
placadas, enrollables y ventanas con referencia a la seguridad de sus negocios?
PROBLEMA ESPECÍFICO
 ¿Cuáles son los criterios más importantes que influyen el comportamiento de la demanda?
50
MARKETING
 ¿Cuáles son los criterios de motivación que influyen en el comportamiento de la

demanda?
3.-OBJETIVO O PROPÓSITO
OBJETIVO GENERAL
Identificar qué criterios influyen en los clientes para tomar la decisión de comprar puertas contra
placadas, enrollables y ventanas con referencia a la seguridad de sus negocios.
OBJETIVO ESPECIFICO
 conocer cuáles son los criterios más importantes que influyen el comportamiento de la
demanda.
 Explicar cuáles son los criterios de motivación que influye en el comportamiento de la

demanda.
4.- JUSTIFICACIÓN
TEÓRICA:
 Mediante esta investigación de mercado se busca sustentar el comportamiento de la
demanda
METODOLOGÍA:
 Mediante la estadística probabilística se busca demostrar la segmentación de la demanda.
PRACTICA:
 Mediante el siguiente trabajo se sustentara la investigación del mercado para nuestro plan
de marketing
51
MARKETING
5.- HIPÓTESIS:
HIPÓTESIS GENERAL:
El comportamiento de los empresarios con respecto a sus negocios, es la compra de puertas

contra placadas, enrollables y ventanas para su seguridad.
HIPOTESIS ESPECÍFICO:
 Los criterios importantes que influyen en el comportamiento de la demanda son los

ingresos y el tipo de negocio.
 Los criterios de motivación que influye en el comportamiento de la demanda son los
gustos y preferencias.
6.- DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN:
En realidad el consumidor es otra empresa, para esta investigación el proceso de

cuestionario esta expresada en criterios de consumidor-empresario, pero por las
características de la actividad metal mecánica la venta de las puertas y ventanas para la
seguridad de estas empresas permitieron el análisis una sola vez. Y así pudimos participar
indirectamente en el negocio de los empresarios.
CUESTIONARIO
DATOS GENERALES:
RAZON SOCIAL:
52
MARKETING
UBICACION:
EDAD:
1.- ¿Cuál es el rubro al que pertenece su negocio?
a) ferretería
b) restaurant
c) abarrotes
d) otros
2.- Para adquirir el producto: ¿cuál es la característica principal que tiene en cuenta?
a) diseño
b) el material del producto
c) garantía
d) otros
3.- ¿Cuál es el estimulo más importante para concurrir a este tipo de negocio?
a) calidad
b) servicio
c) buen precio
d) seguridad
4.- ¿Cuánto es su ingreso mensual?
a) menor a 1000 soles

b) 1000 – 1500
c) 1500 a más
5.- ¿Con que frecuencia compra usted puertas (contra placadas, enrollables) y ventanas?
a) 0-2 años
b) 2-4 años
c) 4 a más
53
MARKETING
7.-UNIVERSO:
EL LISTADO PARA DEMOSTRAR EL UNIVERSO ADECUADO
La cantidad de consumidores (negocios), de puertas enrollables, puertas contra placadas y

ventanas en cada una de las empresas de industrias metálicas mensualmente son:
EMPRESAS CONSUMIDORES
Construcciones Metálicas “YONY” 72
Industrias Metálicas “MATOS” 36
Industrias Metálicas “HUANCAYO” 100
Industrias Metálicas “LEDESMA” 180
Construcciones Metálicas “YOSER” 64
Construcciones Metálicas “SEÑOR DE MURUHUAY” 50
Estructuras Metálicas “ROJAS” 52
Estructuras Metálicas “EL SURI” 32
Industrias Metálicas “M &M” 18
Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES” 12
Total 616
Fuente: encuesta piloto
Elaboración: propia
El universo de consumidores de puertas enrollables, puertas contra placadas y ventanas son 616
negocios cada mes.
54
MARKETING
8.- TAMAÑO DE MUESTRA
Elaboración de la muestra
Donde:
n: Tamaño de muestra
Z: Nivel de confianza (95%)
P: Probabilidad que el evento ocurra (si consumen)
Q: Probabilidad que el evento no ocurra (no consumen)
N: Población bajo estudio
E: Error de estimación (5%)
Resultado de la muestra: n= 41
9.- MUESTREO
COMO SE REALIZO EL MUESTREO ESTRATIFICADO, COMO SE ENCUESTO, COMO SE

DETERMINO A QUIEN ENCUESTAR, COMO SE UBICO AL QUE SE TENIA QUE ENCUESTAR
55
MARKETING
Muestreo estratificado a fijación proporcional.
n= 616 clientes, equivalente al 100%.
10.- TABULACIÓN
JUSTIFICACION DEL CUADRO
CRITERIO/CONSUMIDOR Ferretería Abarrotes Restaurant Otros Total

Característica del 10 16 6 9 41
Producto
a) diseño I III II
b) material del producto IIIIIIII IIIIIIIIII IIIIII IIIIIII
c) garantía I IIII
d) otros
Estimulo 10 16 6 9 41
a) calidad I IIII III II
b) servicio I I
c) buen precio II I I
d) seguridad IIIIIIII IIIIIIIIII I IIIIII
Ingreso Mensual 10 16 6 9 41
a) <550 II II IIIII
b) 550-800 II IIIIII I
c) 800 a mas IIIIII IIIIIIII I IIIIIIII
Frecuencia de Compra 10 16 6 9 41
a) 0-2 años
b) 2-4 años II II
c) 4 mas años IIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIII IIIIIII
56
MARKETING
15. ANALISIS:
ANALISIS DE LA TABULACION
SEGMENTACION DE LA DEMANDA
PERFIL DEL CARACTERISTICAS ESTIMULO INGRESO FRECUENCIA DE

CONSUMIDOR / MENSUAL COMPRA
CRITERIOS
Ferretería Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
Abarrotes Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
Restaurant Material del calidad <500 4 años a mas
producto
Otros Material del seguridad 800 a mas 4 años a mas
producto
57
MARKETING
ESTADIGRAFOS
Rubro de las Empresas:
CODIFICACIÓN
Rubro Del Negocio:
Ferretería = 1
Restaurant = 2
Abarrotes = 3
Otros =4
Análisis del gráfico de rubro de las empresas:
En el gráfico, el rubro de negocio que alcanzara mayor concentración es el de abarrotes, debido a

la gran inseguridad de la zona ya que estos tipos de negocios requieren de mayor protección de
sus productos.
Característica del producto:
Característica:
Diseño = 1
Material del Producto =2
Garantía =3
Otros =4
58
MARKETING
Análisis del grafico de características del producto:
La característica de las puertas (contra placadas, enrollables) y ventanas en las que el cliente se
fijará mas es en el tipo de material del producto. Ya que el material del producto determinará los
años de duración del producto.
Estímulo de la compra:
Estímulo:
Calidad = 1
Servicio = 2
Buen precio = 3
Seguridad = 4
Análisis del estímulo de la compra:
El estímulo por el cual los clientes estarán dispuestos a regresar a la tienda para una posterior
compra es que las puertas (contra placadas,enrollables) y ventanas les brinde la seguridad que
ellos esperan.
Ingreso de los consumidores:
Ingreso:
<500 soles = 1
550-800 =2
800 a más = 3
59
MARKETING
Análisis del ingreso de los consumidores:
Los clientes del rubro de industrias metálicas, serán aquellas personas dueñas de negocios
aledañas a estos establecimientos, y por ser comerciantes su ingreso mensual implica un mayor de
800 nuevos soles, en estos rubros.
Frecuencia de las compras:
Frecuencia de las compras:

0-2 años = 1
2-4 años = 2
4 a más = 3
Análisis de la frecuencia de las compras:
Las puertas (contra placadas,enrollables) y ventanas, debido a su material consistente serán

reemplazadas pasado los 4 años.
Edad del consumidor:
Análisis de la edad del consumidor:
Los dueños de los establecimientos comerciales promedian en las siguientes edades 24 – 47 años.
60
MARKETING
ESTADISTICOS:
CUADRO DE ESTADISTICOS:
ESTADÍSTICOS
Edad Rubro Característica Estimulo Ingreso Frecuencia

N° Válidos 41 41 41 41 41 41
Perdidos 0 0 0 0 0 0
Media 35.93 2.59 2.05 3.12 2.34 2.93
Error típ. de la media 1.509 .171 .085 .201 .129 .041
Mediana 35.00 3.00 2.00 4.00 3.00 3.00
Moda 24a 3 2 4 3 3
Desv. típ. 9.665 1.095 .545 1.288 .825 .264
Varianza 93.420 1.199 .298 1.660 .680 .070
Asimetría .242 -.289 .041 -.975 -.726 -3.404
Error típ. de asimetría .369 .369 .369 .369 .369 .369
Curtosis -1.187 -1.210 .626 -.921 -1.132 10.076
Error típ. de curtosis .724 .724 .724 .724 .724 .724
Rango 32 3 2 3 2 1
Mínimo 22 1 1 1 1 2
Máximo 54 4 3 4 3 3
Suma 1473 106 84 128 96 120
Percentiles 25 28.00 1.50 2.00 1.50 2.00 3.00
50 35.00 3.00 2.00 4.00 3.00 3.00
75 45.00 3.00 2.00 4.00 3.00 3.00
a. Existen varias modas. Se mostrará el menor de los valores.
Fuente: SPSS 19
Elaboración propia
61
MARKETING
SEGMENTACIÓN DE DEMANDA:
LAS AREAS DE NEGOCIO:
La empresa de industrias metálicas distribuye a los distintos tipos de negocios que se

encuentran alrededores tales como, abarrotes, ferretería, restaurantes y otros.
En dicha producción se tiene en cuenta el tipo de material y la garantía del producto,
basados en los criterios de seguridad en los negocios de los empresarios.
La empresa produce varias líneas de producto entre ellas puertas contraplacadas,
enrollables y ventanas es decir tiene tres áreas de negocio, por tanto la empresas deben
de enfocarse en el segmento de demanda de negocios de abarrotes, ferretería, y
restaurantes, ya que este segmento tiene mayor concentración de los consumidores
finales.
En las tres áreas de negocio de la empresa tiene un posicionamiento en el mercado con
un 29% de nuestra producción y así generando una mayor rentabilidad.
PERFIL DEL CONSUMIDOR / CARACTERISTICAS ESTIMULO INGRESO FRECUENCIA DE
CRITERIOS MENSUAL COMPRA
producto
producto
producto
producto
62
MARKETING
FOLDER 1
63
MARKETING
SEGMENTACIÓN DE DEMANDA:
LAS AREAS DE NEGOCIO:
La empresa de industrias metálicas distribuye a los distintos tipos de negocios que se

encuentran alrededores tales como, abarrotes, ferretería, restaurantes y otros.
En dicha producción se tiene en cuenta el tipo de material y la garantía del producto,
basados en los criterios de seguridad en los negocios de los empresarios.
La empresa produce varias líneas de producto entre ellas puertas contraplacadas,
enrollables y ventanas es decir tiene tres áreas de negocio, por tanto la empresas deben
de enfocarse en el segmento de demanda de negocios de abarrotes, ferretería, y
restaurantes, ya que este segmento tiene mayor concentración de los consumidores
finales.
En las tres áreas de negocio de la empresa tiene un posicionamiento en el mercado con
un 29% de nuestra producción y así generando una mayor rentabilidad.
PERFIL DEL CONSUMIDOR / CARACTERISTICAS ESTIMULO INGRESO FRECUENCIA DE
CRITERIOS MENSUAL COMPRA
producto
producto
producto
producto
64
MARKETING
MERCADO OBJETIVO: es negocio de abarrotes, ferreteria y otros tipos de

negocios.
MERCADO POTENCIAL : es el negocio de restaurantes
MERCADO META:son los negocios de abarrotes, ferreteria , restaurantes y

otros tipos de negocios.
65

MARKETING Corregido Demanda

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MARKETING

EMPRESA INDUSTRIAS METÁLICAS

 GERENTE: TEC. ENRIQUE LEDESMA SEGURA

 ACTIVIDAD: FABRICACIÓN DE PRODUCTOS METÁLICOS DE USO ESTRUCTURAL.

 DIRECCIÓN: PROLONG. MANTARO # 930 - HUANCAYO

* José Olaya *Jacinto * Jacinto

CUADRO N° 1: Delimitación del mercado

Fuente: Google satelital

B.- La delimitación de la demanda comprende principalmente la zona periférica al mercado Ráez

1. COMPOSICIÓN ORGANOLÉPTICA (FÍSICA) DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA.

 PUERTA CONTRA PLACADA

La función primaria de la empresa es la de mejorar la seguridad y bienestar de los dueños de las

 CARACTERISTICAS :La puerta contraplacada está fabricada con materiales de calidad:

 CALIDAD :El uso adecuado de los materiales y herramientasen la fabricación de las

 MARCA:La empresa “LEDESMA” no cuenta con marca.

COMPLEMENTO DEL PRODUCTO:

 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de la puerta contraplacada previo

 CARACTERISTICAS : La puerta enrollable que garantizan la seguridad de nuestros

 CALIDAD: El uso adecuado de los materiales y herramientas en la fabricacion de las

COMPLEMENTO DEL PRODUCTO:

 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de la puerta enrollable previo contrato y

 CARACTERISTICAS:La ventana que garantizan la seguridad de los negocios, esta

 CALIDAD :El uso adecuado de los materiales y herramientas en la fabricacion de las

COMPLEMENTO DEL PRODUCTO:

 GARANTÍA :La empresa ofrece la fabricación de las ventanas previo contrato y

Puertas contraplacadas, puertas enrrollables, ventanas, rejas, techos metálicos, pasamanos,

2. EL MERCADO (OFERTA Y DEMANDA) PARA TUS SERVICIOS ES SUFICIENTEMENTE

TELEFONO – CEL - / 964983035

FUENTE: Encuesta piloto

CUADRO N° 2.11: PRODUCCION MENSUAL DE LAS EMPRESAS DE INDUSTRIAS METALICAS:

Construcciones Metálicas “YONY” 12 20 40 72

Industrias Metálicas “HUANCAYO” 22 18 60 100

Industrias Metálicas “LEDESMA” 48 60 72 180

Construcciones Metálicas “YOSER” 18 25 21 64

Total 139 167 310 616

FUENTE: ENCUESTA PILOTO

CUADRO N° 2.12: DEMANDANTES

Industrias Metálicas “MATOS” 36

Industrias Metálicas “HUANCAYO” 100

Industrias Metálicas “LEDESMA” 180

Construcciones Metálicas “YOSER” 64

Construcciones Metálicas “SEÑOR DE 50

Estructuras Metálicas “EL SURI” 32

Industrias Metálicas “M &M” 18

Estructuras Metálicas “LOS DRAGONES” 12

Total de demandantes 616

En el mercado del rubro de industrias metálicas, la demanda se concentra principalmente en

DEMANDA > OFERTA

3. EL MERCADO (OFERTA Y DEMANDA) ESTÁ EN EXPANSIÓN.

CUADRO N° 3.1: EXPANSIÓN DE LA OFERTA DE LAS INDUSTRIAS METÁLICAS

N° 2006 2007 2008 2009 2010 2011

3 EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI EL SURI

4 YOSER YOSER YOSER YOSER YOSER YOSER

5 ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS ROJAS

6 MATOS MATOS MATOS MATOS MATOS MATOS

9 YONY YONY YONY

CUADRO N° 3.2: TASA DE CRECIMIENTO

AÑO N° DE EMPRESAS TASA DE CRECIMIENTO

CUADRO N° 3.3: TASA DE CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS

Se puede observar en el grafico, que la participación de empresas de industrias metálicas en el

CUADRO N° 3.4: EXPANSIÓN DE LA DEMANDA

AÑO N° DE CLIENTES TASA DE CRECIMIENTO

 2006: sin la participación de la cantidad de producción de Huancayo, Yony y M&M

12 x (36 + 180 + 64 + 50 + 52 + 32 + 12)= 5112

* José Olaya Jacinto Jacinto