Pero la tecnología no es el único factor determinante.

Hay otros factores igual de importantes, que

han contribuido a la globalización. Entre los principales podemos mencionar 1) El desarrollo de los
mercados, donde los consumidores han pasado a ser el centro de la atención; evolucionamos de
una economía de vendedores, en la que los productores de bienes y servicios tenían el poder de
negociación sobre los compradores, a una economía en la que estos últimos, debido a la variedad
de ofertas, adquirieron el poder sobre los primeros. 2) La reducción de los costos, ya que de estos
dependen las economías de los negocios. Entre las fuerzas impulsoras de esta reducción podemos
mencionar a la innovación tecnológica acelerada, al esfuerzo continuo de las empresas por lograr
economías de escala, al surgimiento de países industrializados con capacidad productiva y bajos
costos de mano de obra y al costo creciente del desarrollo de nuevos productos con respecto a la
vida útil de éstos en el mercado. 3) Las políticas y acciones de los gobiernos, que convertidas en
leyes en las distintas naciones se direccionan a reducir las barreras arancelarias creando bloques
comerciales y privatizando las economías antes dominadas por el estado. Finalmente, 4) Los
factores competitivos, que dependen de las acciones tomadas por los diferentes competidores.
Entre los cuales destacan: el aumento continuo del volumen del comercio mundial, la conversión
de más países mercados competitivos claves, la aparición de nuevos competidores resueltos a
volverse globales, el incremento de compañías que se globalizan en vez de mantenerse centradas
y al aumento de la formulación de estrategias.

La mercadotecnia global.

Es importante mencionar, que la mercadotecnia, adquiere sentido, cuando existe la competencia,

y aunque hay autores, incluyendo a Philip Kotler1, que han desarrollado conceptos como
“mercadotecnia social” e incluso “mercadotecnia en economías socialistas”, detrás de estos
conceptos, subyace la competencia, principalmente para que las empresas o instituciones logren
allegarse de los recursos que necesitan para sobrevivir.

La evolución de las maneras de competir, de abordar y de atender al mercado, han impulsado al

desarrollo de la mercadotecnia, al grado de que los autores más recientes la clasifican en seis
espacialidades diferenciadas entre sí.

1. Mercadotecnia doméstica.

2. Mercadotecnia para la exportación.

3. Mercadotecnia internacional.

4. Mercadotecnia multinacional.

5. Mercadotecnia regional.

6. Mercadotecnia global2.

La mercadotecnia doméstica se refiere a los esfuerzos de las empresas por servir a un mercado,
generalmente en su país sede. En estos mercados únicos, las empresas compiten en un ambiente
con unas únicas reglas de juego, con una sola economía y en segmentos de mercado más o menos
homogéneos, por lo que el conocimiento del consumidor meta es más sencillo.
La mercadotecnia para la exportación. Este tipo de mercadotecnia orienta sus esfuerzos a servir a
mercados exteriores desde el país de origen. Los productos son fabricados en el país de origen y
transportados a los mercados exteriores meta, y aunque los productos pueden sufrir alguna
modificación para adaptarlos a estos mercados, el producto básico es el mismo que en el mercado
doméstico. Este tipo de mercadotecnia, requiere además del conocimiento de los consumidores
de los países destino, conocimientos especializados en reglamentación, logística, transportación y
los trámites aduanales en los dos países.

La mercadotecnia internacional. Se conoce como mercadotecnia internacional, cuando las

empresas realizan inversiones “duras” en los países destino. Generalmente las empresas tienen
sus propias subsidiarias ya sea de producción o de comercialización en estos países. Las compañías
que practican la mercadotecnia internacional, tienen como característica principal, que sus
estrategias y políticas están centralizadas en el país sede, no se adaptan al país destino,
simplemente trasladan operaciones a éste último.

La mercadotecnia multinacional. La característica principal de las empresas que ponen en práctica

la mercadotecnia multinacional es que operan en diferentes países como si fueran compañías
domésticas. Es decir, adaptan todas sus estrategias y operaciones al mercado

local de cada país, incluyendo las cuatro P´s de mercadotecnia. Implementan lo que se conoce
como una estrategia multidoméstica

La mercadotecnia regional, es el término empleado para explicar los esfuerzos de las empresas
para desarrollarse en regiones amplias, como podrían ser el mercado de la Unión Europea o el
mercado del TLCAN. Dado que las deseconomías de escala de las estrategias de mercadotecnia
individualizadas a cada país incrementan considerablemente los costos, las empresas consideran
una estrategia para toda la región, buscando incrementar su eficiencia. Actualmente, muchas
empresas están pasando de practicar la mercadotecnia multinacional, a la mercadotecnia regional,
diferenciando sus estrategias para cada región del globo.

La mercadotecnia global. El término mercadotecnia global, empezó a utilizarse en la década de los

80`s y es atribuido a Ted Levitt. Para Levitt3, existe una diferencia clara entre la mercadotecnia
internacional y la mercadotecnia global. Esta última, se orienta al desarrollo de estrategias
particulares para cada producto, servicio o empresa en un mercado totalmente global. Pero
también estas estrategias son lo suficientemente flexibles para adaptarse a cada país o región,
pero conservando el concepto central de la misma. Todo elemento de la mezcla de mercadotecnia
es susceptible de globalización: diseño, posicionamiento del producto y de la marca, registro de
marcas, empaque, precio, publicidad, promoción y distribución.

BENEFICIOS Y DESVENTAJAS DE LA MERCADOTECNIA GLOBAL.

Entre los principales beneficios podemos encontrar:

• Reducción de costos. En la mercad