2.3.

Planeación y aplicación del estudio de muestreo

de trabajo.

El muestreo de trabajo es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total
dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo.

Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o márgenes aplicables al
trabajo, para evaluar la utilización de las máquinas y para establecer estándares de
producción.

 Planeación
 Aplicación

1. PREPARAR EL MUESTREO DEL TRABAJO.

 Cuáles son los objetivos del estudio.
 Qué es lo que se va a determinar.
 Qué información es necesaria.
 Qué campo abarcará el estudio.
 Qué margen de error será permitido.

2. INVESTIGACIONES PRELIMINARES.
 Definir claramente las actividades.
 Clasificar en categorías las actividades del estudio.
 Estimar los porcentajes.
 Calcular el número de observaciones necesarias.
 Calcular el tiempo que se va a llevar el estudio.
 
3. ESTABLECER UN REGISTRO PARA MEDIR
CUANTITATIVAMENTE LA PRODUCCIÓN CON OBJETO DE
RELACIONARLA CON LOS DATOS DEL MUESTREO DEL
TRABAJO.
4. ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO.
 Diseñar las formas.
 Fijar las observaciones al azar.
 Fijar los puntos de observación.
 Para determinar el tiempo que empleara el
trabajador en cualquier actividad o tarea.
 Para determinar el tiempo improductivo y/o
el productivo de personas, maquinas y
operaciones.
 La magnitud de los tiempos perdidos y las
causas que lo produjeron.
 Los rendimientos personales o de grupo.
 El tiempo efectivo durante el que se emplea
el equipo.
El tiempo de preparación y retiro de
herramientas y puesta a punto de las
maquinas.
 El numero de personas o máquinas que son
necesarias para efectuar una tarea.
 Determinación de tiempos estándar de
operaciones no repetitivas y de ciclos largos

5. SELECCIONAR A LOS OBSERVADORES. Planeación de un muestreo de trabajo.

 Adiestrarlos.
 Discutir las definiciones de las actividades con los
observadores.
6. COMUNICAR A TODOS LOS AFECTADOS.
 Presentación.
 Explicar los objetivos.
 Aclarar dudas.
7. EJECUCIÓN DEL MUESTREO DEL TRABAJO.
 Observar las actividades y registrar los datos.
 Hacer las observaciones.
 Evitar los errores y los prejuicios.
 Ser explícito, no adelantarse a ninguna acción.
 Anotar sólo lo que ve en el momento de la
observación.
 Preparar resumen, comprensible y adecuado.
Una vez que el ingeniero industrial ha mostrado el
método del muestreo del trabajo, así como la aprobación
del jefe inmediato y el sindicato (si se requiere), se debe
cubrir por lo menos los siguientes pasos:
1. “Identifique el sujeto. 2. Establezca el propósito y la
meta del estudio. 3. Identifique los elementos. 4. Estime
los porcentajes de razón de los elementos. 5. Determine
el nivel de exactitud y confianza. 6. Determine el número
de observaciones necesarias para alcanzar las metas de
calidad. 7. Programe las observaciones. 8. Hable con
todos los participantes. 9. Reúna los datos. 10.Resuma y
enuncie las conclusiones”