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INFORME DE
CAPACITACIÓN SOBRE PÁGINA 1 DE 14
BIENESTAR LABORAL
FORMATO: IFC-01
INFORME DE LA ENCUESTA
APRENDICES
NICOL CORDOBA, DYLAN HENAO, ANGELA IBAÑEZ,
ANGIE RODRIGUEZ, DANIA RONCANCIO, LORENA TOVAR
PROGRAMA DE FORMACIÓN:
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
1598501
INSTRUCTOR
WILLIAM OSWALDO CORTEZ PINILLA
Tabla de contenido
INTRODUCCION ...................................................................................................................... 3
OBJETIVOS.............................................................................................................................. 4
OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................... 4
OBJETIVO ESPECIFICO ...................................................................................................... 4
CONTEXTO .............................................................................................................................. 5
NECESIDADES IDENTIFICADAS ............................................................................................ 6
DIMENSIONES EVALUADAS .................................................................................................. 7
CONOCIMIENTO: ................................................................................................................. 7
HABILIDADES: ...................................................................................................................... 7
DESEMPEÑO:....................................................................................................................... 7
METODOS DE EVALUACION .................................................................................................. 8
ANTES .................................................................................................................................. 8
DESPUÉS ............................................................................................................................. 8
MARCO TEORICO ................................................................................................................... 9
BIENESTAR LABORAL ......................................................................................................... 9
CALIDAD DE VIDA LABORAL .............................................................................................. 9
INFORME ............................................................................................................................... 10
RESPUESTAS Y GRÁFICAS ................................................................................................. 11
PREGUNTAS ...................................................................................................................... 11
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 14
INTRODUCCION
El presente informe abarca el tema de Bienestar en términos de propiciar los espacios para
lograr desarrollar las actividades académicas, correspondientes a la gestión para obtener los
mejores resultados del esfuerzo de aprendizaje entre las diferentes dependencias de la
dirección de la Sede, y las Secciones y Programas de Bienestar que evidencian,
indudablemente, logros en el mejoramiento la calidad de vida en el de la comunidad .Se
puede señalar que se incidió en el mejoramiento del campus y el ambiente institucional tras
la participación activa y propositiva en todos los espacios La realidad es que las
organizaciones son sistemas sociales y por lo tanto están regidas por procesos dinámicos, la
dinámica hace que el cambio sea una constante que debe de afrontar para poder sobrevivir.
La organización es un sistema social integrado por procesos bien estructurados, en los que
intervienen personas que trabajan en tareas diferenciadas para lograr un objetivo en común.
Se compone a su vez por subsistemas estructurales, normativos, de objetivos, de tecnología
y social humano.
Por lo que conocer el comportamiento y las necesidades del trabajador y grupo al que
pertenece, por parte de los directivos a cualquier nivel de mando se convierte en una
herramienta eficaz para la comprensión y manejo de los procesos psicosociales facilitando la
funcionalidad y satisfacción de estos en la organización y con ello la eficacia e incremento de
la calidad de vida laboral.
Todo esto hace necesario que los directivos tengan en cuenta el elemento psicosocial en su
organización siendo esta una tarea que demanda de ellos el valorar la relación de los
trabajadores entre sí y con la organización, sus expectativas, intereses, logros y
satisfacciones, crear las condiciones de intercambio reflexivo, crítico y creativo, propiciar la
participación, en fin, comprometerlos con la misión de la organización y su estrategia de
dirección para lograrla.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Identificar la falencia que tiene cada aprendiz en su sistema formativo, desde una percepción
de análisis sobre aspectos de bienestar en relación con su centro formativo para poder
resolver sus necesidades de efecto y socialización.
OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar la necesidad de información con base a bienestar
Mejorar la perspectiva sobre falta de conocimiento sobre bienestar
Lograr fortalecer el vínculo de aprendizaje y satisfacción en su ambiente mediante las
capacitaciones pactadas.
CONTEXTO
NECESIDADES IDENTIFICADAS
Deficiencias teóricas y metodológicas para adelantar una gestión integral del bienestar que
aporte los elementos necesarios para la satisfacción de las necesidades humanas de los
servidores.
Carencia de diagnósticos de necesidades que fundamenten planes, proyectos y programas
como respuesta a la problemática.
Carencia de mecanismos de evaluación y seguimiento a los planes, proyectos y programas
de bienestar.
Falta de conocimiento del nivel directivo de las organizaciones, sobre lo que implica un
verdadero desarrollo integral de las personas en la institución.
Improvisación en programas y actividades, las cuales no se relacionan con las necesidades
reales de los servidores ni con los objetivos organizacionales.
Catalogar a los programas de bienestar como un gasto más que como una inversión.
El perfil del profesional que desarrolla los programas de Bienestar no es el más adecuado
para esa labor.
Desarticulación de los programas de bienestar con los organismos responsables de la
protección social, así como deficiencias en la información sobre los servicios que prestan y la
forma de acceder a ellos.
Poca integración y coherencia entre los procesos de bienestar y otros procesos de recursos
humanos como son la capacitación, la selección y la evaluación de desempeño.
Falta de atención a variables organizacionales que provocan insatisfacción en los servidores,
tales como; la baja valoración de s la escasa participación en las decisiones que se tomen, el
poco apoyo a su creatividad, la ausencia de una ética administrativa, ambientes físicos
inadecuados, etc.
DIMENSIONES EVALUADAS
CONOCIMIENTO:
Aplicación de los conocimientos de nosotros hacia los aprendices mejorando la calidad en el
ambiente a laboral
HABILIDADES:
Aumento de destrezas y habilidades que favorecen el desempeño laboral.
DESEMPEÑO:
Mejora del rendimiento y productividad, percibido por las personas que riendo una buena
calidad de vida de los aprendices en la Organización
METODOS DE EVALUACION
ANTES
Se implementa un cuestionario que busca verificar por medio de un diagnóstico, evaluando la
aplicabilidad de una serie de preguntas sobre Bienestar laboral, entre la acción de un
ambiente formativo y sus impactos que conlleve. Se utiliza la información obtenida como un
indicativo y con base a este se logra medir necesidades de aprendizaje referente al tema de
Bienestar, de esta forma se garantizará la solución por medio de capacitación.
DESPUÉS
Se elaboró una evaluación que identifique lo aprendido durante la capacitación y si las
necesidades determinadas, que se le establecieron mejoras por medio de conocimientos,
diálogos y participación en general y con fácil interpretación en el proceso, elaborando
metodologías creativas y sofisticadas para la comodidad de cada aprendiz y que los
resultados hayan sido favorables para cada individuo siendo claros los objetivos propuestos
por los capacitadores.
MARCO TEORICO
El entorno formativo que rodea el bienestar laboral incluye diferentes variables que deben
analizarse e interpretarse continuamente; por ello para comprender esta interacción entre
entidad e individuo se revisaron diferentes fuentes bibliográficas, las cuales se describen en
el siguiente marco teórico
BIENESTAR LABORAL
“Es un estado que depende del contexto y de la situación que comprende aspectos básicos
para una buena vida: libertad y capacidad de elección, salud y bienestar corporal, buenas
relaciones sociales, seguridad y tranquilidad de espíritu".
INFORME
RESPUESTAS Y GRÁFICAS
Total, de capacitados: 29 aprendices del programa TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y
FINANZAS ficha 1498415
PREGUNTAS
1. ¿Antes de esta capacitación, mi nivel de conocimientos acerca del bienestar laboral era?
a. Malo (3) c. Bueno (1)
b. Regular (7) d. Excelente (0)
Malo 1, 9%
3, 27%
Regular
Bueno 7, 64%
Excelente
ANALISIS:
Se logra evidenciar que la mayoría de los participantes (64%) no tienen conocimiento
respecto al bienestar laboral, evidenciando falta de preparación para el ingreso a la
etapa productiva sobre varios de los derechos laborales.
Malo 3, 27%
Regular
8, 73%
Bueno
Excelente
ANALISIS:
Se nota un gran cambio en los conocimientos de los aprendices sobre el bienestar aboral,
dando como resultado un 73% de los capacitados con un Buen conocimiento y un 27% con
un Excelente conocimiento, demostrando que la capacitación fue todo un éxito.
FICHA ENCARGADA: 1598501, GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
FECHA: 9/12/2018
INFORME DE
CAPACITACIÓN SOBRE PÁGINA 12 DE 14
BIENESTAR LABORAL
FORMATO: IFC-01
25%
5, 45%
50% 6, 55%
75%
100%
ANALISIS:
Siendo el 100% en la mayoría de los aprendices (55%) lo que aprendieron en la capacitación
fue una labor muy bien realizada, no solo por la teoría sino por la apropiación y participación
de los capacitados durante la actividad.
Bajo 3, 27%
Medio
8, 73%
Medio Alto
Alto
ANALISIS:
Los capacitados consideraron que la información dada durante la capacitación será de gran
utilidad durante su etapa practica y vida laboral, donde como resultado que el 73% de los
participantes dijeran que sería una Alta utilidad.
5. Que tan satisfecho se encuentra con las herramientas brindadas por la capacitación para
el desarrollo de su vida laboral.
a. Insatisfecho (0) c. Satisfecho (6)
b. Poco Satisfecho (0) d. Muy Satisfecho (5)
Insatisfecho
5, 45%
Poco Satisfecho 6, 55%
Satisfecho
Muy Satisfecho
ANALISIS:
A pesar de contar con pocos implementos supimos utilizar cada uno de ellos de la manera
más adecuada durante la capacitación, logrando así que los capacitados en gran parte (6;
55% satisfechos y 5; 45% muy satisfecho) se sintieran cómodos y en un buen proceso.
6. Para mejorar futuras capacitaciones indique los temas a los cuales se les podría.
a. Adicionar (4) c. Dar Menos Énfasis (0)
b. Dar Más Énfasis (6) d. Otras (1)
1, 9%
Adicionar 4, 36%
Dar Más Énfasis
6, 55%
Dar Menos Énfasis
Otras
ANALISIS:
Debemos mejorar en las próximas capacitaciones en dar más énfasis durante el proceso,
siendo con mayor tecnicismo o incluso más información de cada tema, para que los
capacitados se sientas más conformes.
CONCLUSIONES