INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

JOSÉ OCHOA LEÓN

TECNOLOGÍA EN ELECTROMECÁNICA

“INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES REALIZADAS EN LA

EMPRESA DE CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD (CNEL EP)”

TUTOR:

ING. OSCAR EDUARDO RIVAS SÁNCHEZ

AUTOR

JAIME FERNANDO SOLANO MUÑOZ

PASAJE – EL ORO – ECUADOR

2019
2
 ÍNDICE

CAPÍTULO I.- FUNDAMENTACÓN TEÓRICA.................................................. 5

1.1. Introducción. ....................................................................................... 5

1.2. Justificación. ....................................................................................... 6

1.3. Objetivos. ............................................................................................. 6

1.3.1. Objetivo General. .......................................................................... 6

1.3.2. Objetivos Específicos. ................................................................. 6

CAPITULO II.- DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA ......................... 7

2.1. Nombre de la Empresa ....................................................................... 7

2.2. Nombre del administrador. ................................................................. 7

2.3. Ubicación Geográfica. ........................................................................ 7

2.4. Servicios que presta la Institución. ................................................... 7

2.5. Reseña Histórica de la Empresa. ....................................................... 8

2.6. Misión. .................................................................................................. 9

2.7. Visión. .................................................................................................. 9

2.8. Organigrama de la Empresa. .............................................................. 9

2.8.1. Organigrama Estructural. ............................................................ 9

2.8.2. Organigrama Funcional. ............................................................ 10

CAPÍTULO III.- CARACTERIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN DONDE SE

REALIZO LAS PRÁCTICAS ............................................................................ 11

3.1. Importancia de la práctica realizada. ............................................... 11

3.2. Descripción de los puestos de trabajo. ........................................... 11

3.3. Cómo contribuye el trabajo de la institución al cumplimiento del

plan nacional de desarrollo 2017 – 2021 ................................................... 11

3.4. Fundamentos teóricos asumidos para el desarrollo de la práctica.

(Marco teórico conceptual). ....................................................................... 12

3.5. Resultados Obtenidos. ..................................................................... 13

3
CAPÍTULO IV.- PRÁCTICAS REALIZADAS ................................................... 15

4.1. Seguimiento y control de las Prácticas Pre Profesionales. .......... 15

4.2. Registro de asistencia del estudiante de Prácticas Pre

Profesionales. ............................................................................................. 24

4.3. Evaluación de desempeño de practicantes en la empresa. .......... 31

4.4. Matriz de control de visitas de estudiantes en Prácticas Pre

Profesionales. ............................................................................................. 34

CAPÍTULO V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................... 37

5.1. Conclusiones. .................................................................................... 37

5.2. Recomendaciones............................................................................. 37

6. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 38

7. ANEXOS.................................................................................................... 39

a) Glosario. ................................................................................................ 39

b) Gráficos. ................................................................................................ 40

c) Fotos. ..................................................................................................... 42

d) Video. ..................................................................................................... 45

4
 CAPÍTULO I.- FUNDAMENTACÓN TEÓRICA

1.1. Introducción.
El presente informe pretende dar a conocer las experiencias obtenidas en el
transcurso de las prácticas pre profesionales, realizadas en la empresa
Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), en la cual se desarrollan
habilidades y se logró aplicar conocimientos técnicos adquiridos durante el
proceso de estudio en la carrera de electromecánica del Instituto
Tecnológico Superior “José Ochoa León”.

Las prácticas pre profesionales fueron realizadas en el departamento de

Control de Energía la cual se basa en la revisión de hurto de energía,
medidores trasteados, manipulados y por bajo consumo, también
acometidas picadas y líneas directas conectadas en los medidores.

El objetivo de desarrollar las prácticas pre profesionales es adquirir nuevos

conocimientos durante el proceso de pasantías pre profesionales, ya que
esto nos ayudará en el desarrollo de nuestras capacidades intelectuales,
realizando varias actividades y aplicando las destrezas, habilidades y
conocimientos adquiridos en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la
formación académica como pasante, para solventar los problemas
presentados por los abonados.

Los resultados obtenidos de las prácticas pre profesionales en el desarrollo

de las actividades encomendadas, van desde la incorporación de nuevos
conocimientos, aplicación práctica de conocimientos previos, hasta la
satisfacción de los clientes de la empresa debido al buen servicio que la
empresa les brinda.

Además, en este informe incluiré información necesaria para la identificación

de la empresa, abarcando temas tales como su nombre, año de fundación,
misión y visión, organigrama y descripción de los puestos de trabajo, así
mismo una descripción detallada de las actividades que pude realizar en
dicha empresa, terminando con un adjunto de varios anexos como registro
diario de actividades, certificado entregado por el jefe de la empresa quién
contribuyó mucho en el aprendizaje en el transcurso de las prácticas pre
profesionales.

5
1.2. Justificación.
Las prácticas pre profesionales son muy importantes ya que es en donde se
puede dar a demostrar los conocimientos adquiridos en la institución de
educación superior a la que se pertenece; y así mismo obtendremos más
conocimientos en el área técnica, donde la empresa receptora brinda el
escenario ideal.

Además, el presente informe de prácticas pre profesionales esta realizado

con el fin de cumplir con los requisitos indispensables para la obtención del
título profesional en Electromecánica, establecido por nuestra institución.

En cuanto a lo abordado con anterioridad es posible indicar que las prácticas

pre profesionales forman parte del enriquecimiento de conocimientos nuevos
tecnológicos, de igual manera servir de apoyo a la empresa para cubrir
problemas que presentan.

1.3. Objetivos.
1.3.1. Objetivo General.
Fortalecer los conocimientos teóricos y técnicos adquiridos en electricidad en la
carrera de electromecánica, mediante la realización de actividades encomendadas
dentro del área de control de energía CNEL-EP MACHALA, para enriquecer
nuestras habilidades y obtener experiencia en el ámbito laboral profesional.

1.3.2. Objetivos Específicos.

 Aplicar los conocimientos adquiridos en nuestra institución.
 Obtener experiencia y desenvolvimiento en el departamento de
control de energía.
 Asumir con responsabilidad todas las tareas encomendadas por
el personal de la empresa durante el proceso de pasantías.

6
 CAPITULO II.- DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

2.1. Nombre de la Empresa

Corporación Nacional de Electricidad, CNEL EP

2.2. Nombre del administrador.

Ing. Pantoja Aguacondo Jorge Elías

2.3. Ubicación Geográfica.

La empresa CNEL EP, se encuentra ubicada en Santa Rosa, en las calles
Arizaga e/ Santa Rosa.

Ilustración N°1. Ubicación Geográfica

2.4. Servicios que presta la Institución.


Solicitud de Acceso a la Información Pública.

Solicitud de nuevo Servicio.

Servicios Prepago.

Atención a Solicitudes de Reubicación o Cambio de medidor.

Suspensión definitiva del Servicio Eléctrico.

Atención a Solicitudes de Cambio de Tarifa.

Atención a Consultas.

Aplicación de Subsidio para Tercera Edad.

Aplicación de Subsidio Personas con Discapacidad.

Atención a Solicitudes de Cambio de Nombre o Titularidad del
Servicio.

7
2.5. Reseña Histórica de la Empresa.

CNEL EP es la mayor Empresa de Distribución y Comercialización de energía

eléctrica en el Ecuador, se constituyó en sociedad anónima como CNEL
S.A. mediante escritura pública de fusión el 15 de diciembre de 2008; y,
estuvo integrada por las disueltas empresas eléctricas de distribución:
Bolívar S.A., Regional El Oro S.A., Regional Esmeraldas S.A., Regional
Guayas-Los Ríos S.A., Manabí S.A., Milagro C.A., Los Ríos S.A., Santo
Domingo S.A., Península de Santa Elena S.A. y, Regional Sucumbíos S.A.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de

Electricidad CNEL EP, se constituyó mediante Decreto Ejecutivo No.
1459, emitido el 13 de marzo de 2013 por el presidente de la República,
Rafael Correa Delgado, con el fin de prestar los servicios públicos de
distribución y comercialización de energía eléctrica, actualmente tiene la
responsabilidad de servir a más de 2,3 millones de clientes, con una
cobertura del 95% dentro de su área de servicio.

El 17 de septiembre de 2014, se integró la Unidad de Negocio Guayaquil,

y el 5 de marzo de 2015 mediante Resolución se creó la Unidad de
Eficiencia Energética sumado así 12 las Unidades de Negocio que
conforman actualmente la Corporación, su equipo gerencial, así como sus
técnicos planifican y ejecutan actividades con miras a convertirla en una
empresa pública sostenible, alineada a la planificación nacional,
intersectorial y sectorial, con énfasis en la calidad de los servicios técnicos
y comerciales.

En los últimos años CNEL EP, con una fuerte inversión en el desarrollo de
proyectos, ha fortalecido la infraestructura civil, tecnológica y el sistema
eléctrico de subtransmisión, distribución y alumbrado público en las
provincias a las cuales sirve, lo que sumado a las políticas, planes de
operación, mantenimiento y comerciales, así como la incorporación de
nuevos técnicos capacitados y debidamente equipados, ha hecho posible
mejorar los indicadores de calidad del servicio y de pérdidas de energía
eléctrica, lo que ha permitido contribuir y apoyar el desarrollo del Plan
Nacional del Buen Vivir, que impulsa el Gobierno Nacional.
8
Actualmente, CNEL EP, es por su nivel de ingresos, la cuarta mayor
empresa del país, cubre con su servicio el 44,5% del territorio nacional y
provee de energía eléctrica al 50% de la población ecuatoriana.

2.6. Misión.

Proveer el servicio público de energía con calidad, para satisfacer el

confort y desarrollo de nuestros consumidores; contando para ello con la
presencia nacional, talento humano comprometido, tecnología, innovación
y respeto al ambiente.

2.7. Visión.
Ser la empresa pública de distribución y comercialización de energía
eléctrica del Ecuador, referente de calidad, cobertura y eficiencia,
empleando para ello la tecnología y el talento humano, contribuyendo al
buen vivir.

2.8. Organigrama de la Empresa.

2.8.1. Organigrama Estructural.

9
2.8.2. Organigrama Funcional.

10
 CAPÍTULO III.- CARACTERIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN DONDE SE
REALIZO LAS PRÁCTICAS
3.1. Importancia de la práctica realizada.
Las prácticas pre profesionales son muy importantes como parte del
desarrollo integral del estudiante en vísperas de ser integrado como parte de
la sociedad económico-productiva del país, ya que le permite aplicar los
conocimientos obtenidos en el transcurso del proceso educativo, mediante
actividades y servicios realizados en la empresa en la que desarrolla dichas
prácticas. Las mismas que forman parte de la experiencia laboral y que
permiten integrar en el estudiante nuevos conocimientos para aplicarlos para
el futuro profesional

3.2. Descripción de los puestos de trabajo.

Jefe del departamento. - Encargado de controlar que los demás jefes
cumplan con responsabilidad los trabajos encomendados.

Jefe de control de energía. – Se encarga de repartir las órdenes de trabajo

a los jefes de cada cuadrilla y recibir información de los trabajos realizados.

Jefe de Control de energías especiales. - Encargado de repartir las

ordenes de trabajo y transformadores a las cuadrillas, el también recibe los
trabajos realizados.

Fiscalización. – Se encarga de Comprobar que el trabajo realizado por los

consorcios cumpla con los objetivos y normativa que la CNEL pide.

Cuadrillas. - Son las encargadas de ir a realizar los trabajos encomendados

por los jefes.

3.3. Cómo contribuye el trabajo de la institución al cumplimiento del

plan nacional de desarrollo 2017 – 2021
El Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021 cuenta con 9 objetivos la cual
dos de ellos son los que contribuyen el trabajo a la institución, ambos
objetivos buscan unificar la política de desarrollo en áreas de fortalecer
aspectos igualitarios que favorezcan a los sectores económicos más
necesitados o también conocidos como vulnerables, bajo este enfoque
se promoverán planes de acción en todos los ejes estratégicos de la

11
 economía que permitan diversificar aspectos de desarrollo a muchos
sectores, como son los siguientes:

 Objetivo 1. Garantizar una vida digna con iguales oportunidades

para todas las personas, CNEL-EP cumple con este objetivo porque
se encarga de garantizar una vida digna en igualdad de oportunidades
para las personas en una forma particular de asumir el papel del
Estado, de esta forma lograr el desarrollo en las personas de manera
individual y colectiva con las mismas condiciones y oportunidades
para alcanzar sus objetivos a lo largo de su vida, también garantiza el
derecho a la salud, la educación y al cuidado integral ya que la
empresa cumple con todos las obligaciones laborales a sus
trabajadores.
 Objetivo 5. Impulsar la productividad y competitividad para el
crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y
solidaria, CNEL- EP cumple con este objetivo ya que se encarga de
Generar trabajo y empleo digno a las personas fomentando el
aprovechamiento de las infraestructuras construidas y las
capacidades instaladas, Garantizando el suministro energético con
calidad, oportunidad, continuidad y seguridad, con una matriz
energética diversificada, eficiente, sostenible y soberana como eje de
la transformación productiva y social.

3.4. Fundamentos teóricos asumidos para el desarrollo de la práctica.

(Marco teórico conceptual).
Desarmadores
Es una herramienta que se utiliza para apretar y aflojar tornillos y
otros elementos de máquinas que requieren poca fuerza de apriete y que
generalmente son de diámetro pequeño (Torres, 2015). (Ver Gráfico N°
1)

Guantes dieléctricos
Son utilizados por el trabajador para la protección de sus manos en
el desempeño de tareas relacionadas con la electricidad. Gracias al
material aislante con el que están fabricados, evita la posibilidad de
sufrir daños ante una posible descarga eléctrica. Estos guantes
12
 pueden estar fabricados en goma o látex y se pueden encontrar de
diferentes clases, que dependen de la tensión máxima de
trabajo que se realice (Pereira, 2015). (Ver Gráfico N° 2)
Casco clase E
Este casco está diseñado para proporcionar protección, balance y confort
mientras garantiza absorción de impactos en la parte superior del casco,
es resistente a la penetración y la in-amabilidad, según se indica en la
normativa INEN, resistiendo descargas eléctricas de ± 30.000 Voltios.
Está fabricado en polietileno de alta densidad y aditivos con propiedades
dieléctricas, garantiza una alta resistencia para protección de impactos y
la no conducción eléctrica (Gonzalez, 2012). (Ver Gráfico N° 3)
Pinza amperimétrica
Una pinza amperimétrica es una herramienta de medición eléctrica que
combina un multímetro digital básico con un sensor de corriente. Las
pinzas miden la corriente. Las sondas miden la tensión. Tener una tenaza
batiente integrada en un instrumento eléctrico permite a los técnicos
colocar las tenazas de la pinza alrededor de un alambre o cable, y el otro
conductor en cualquier punto de un sistema eléctrico para medir la
corriente en dicho circuito sin desconectarlo/desactivarlo (Farez, 2015).
(Ver Gráfico N° 4)
Pértiga
“Herramienta que sirve para operar equipo instalado en alta tensión y a
distancia determinada (Torres, 2015)”. (Ver Gráfico N° 5)
Taladro
El taladro fue concebido originalmente como una herramienta giratoria a
la que se acopla un elemento de corte (broca) para efectuar perforaciones
en madera, metal, plástico y otros materiales, un taladro también sirve
para atornillar o desatornillar elementos de sujeción, lijar, afilar y esmerilar
superficies (Torres, 2015). (Gráfico N° 6)

3.5. Resultados Obtenidos.

Los resultados que logré obtener en el transcurso de las prácticas realizadas
fueron:

13
 Interpretar los esquemas que vienen inscritos en los medidores
monofásicos para saber su correcta instalación y con esto evitar
accidentes.
 Conocer el correcto funcionamiento de los diferentes equipos de
medición.
 Adquirir conocimientos aplicables de gran importancia para nuestro
ámbito laboral desarrollados en el departamento de control de
energía CNEL-EP MACHALA.
 Reconocer las fases y el neutro en el cable pre ensamblado de baja
tensión para la identificación de las fases podemos darnos cuenta
que estas vienen marcadas por números, letras o nervaduras
mientras que el neutro viene con nombre o pintado en intervalos,
esto nos ayudara a la correcta instalación de las acometidas que
alimentan a los medidores para evitar cortocircuitos en estos
equipos.
 Todo trabajo que se realice ya sea un cambio de medidor, una
reubicación de acometida o corrección de línea directa se debe
realizar con todas las normas de seguridad y utilizando los equipos
de protección personal(EPP).

14
 CAPÍTULO IV.- PRÁCTICAS REALIZADAS
4.1. Seguimiento y control de las Prácticas Pre Profesionales.

15
16
17
18
19
20
21
22
23
4.2. Registro de asistencia del estudiante de Prácticas Pre
Profesionales.

24
25
26
27
28
29
30
4.3. Evaluación de desempeño de practicantes en la empresa.

31
32
33
4.4. Matriz de control de visitas de estudiantes en Prácticas Pre
Profesionales.

34
35
36
 CAPÍTULO V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones.

En conclusión, con relación a lo aprendido a lo largo de las prácticas

realizadas en CNEL EP en el departamento de control de energía, fue de
gran ayuda ya que estuvo llena de conceptos nuevos y de gran aprendizaje
de tal manera que se fortaleció y se adquirió nuevos conocimientos en este
tema, así mismo se pudo aplicar los conocimientos adquiridos durante la
carrera profesional en cuanto se refiere al área eléctrica.

De tal manera también se resalta que durante todo este tiempo se demostró
responsabilidad y respeto cumpliendo con horarios establecidos y
representando dignamente a la Institución, esto es de mucha ayuda en lo
que respecta a la experiencia profesional, laboral y personal.

En las practicas realizadas queda claro que en todo trabajo que se realice,
la persona tiene que estar concentrada y por consiguiente debe utilizar todas
las técnicas y equipos de protección personal para evitar accidentes en los
trabajos de la instalación de medidores y acometidas en baja tensión.

5.2. Recomendaciones.

Se recomienda al Instituto Tecnológico Superior “José Ochoa León”, seguir

con el mismo mecanismo de enseñanza, y siga formando profesionales.

A la empresa CNEL EP se recomienda que siga brindando ese mismo apoyo

a los estudiantes y así ellos puedan demostrar lo aprendido en el transcurso
de estudio en la institución.

Se recomienda a los estudiantes que requieran realizar prácticas pre

profesionales, las realicen en la empresa CNEL EP, ya que es una empresa
que ayuda a los jóvenes brindándoles su apoyo, reconociendo sus esfuerzos
para que así logren una preparación profesional y mantengan la confianza
en sí mismos.

37
 6. BIBLIOGRAFÍA

Farez, J. (2015). "FLUKE". Recuperado el Marzo de 2019, de

https://www.fluke.com/es-ec/informacion/mejores-practicas/aspectos-
basicos-de-las-herramientas-de-prueba/pinzas-amperimetricas/que-es-
una-pinza-amperimetrica

Gonzalez, M. (2012). Recuperado el Marzo de 2019, de

http://www.halleycorporacion.com/assets/6h3.pdf

Pereira, M. (2015). "MAFEPER". Recuperado el Marzo de 2019, de

https://www.mafepe.com/es/blog/noticias/caracteristicas-y-usos-de-los-
guantes-dielectricos

Torres, J. (Mayo de 2015). "Herramientas Web". Recuperado el 20 de Marzo de

2019, de https://es.herramientas.com/Destornillador

38
 7. ANEXOS

a) Glosario.
 Pértiga. - Herramienta que sirve para operar equipo instalado en
alta tensión y a distancia determinada
 Transformador de corriente (T.C). - Es un tipo de “dispositivo
convertidor” el cual es diseñado para producir una corriente
diferente en el devanado secundario la cual es proporcionar a la
corriente que se está midiendo en su devanado primario.
 Geocódigos. - Indicación de rutas para llegar a los abonados.
 Conectores dentados. - Los conectores dentados hacen
derivaciones de conductores aislados o desnudos, estos
corresponden a unidades para ser aplicados en baja tensión,
están especificados para ser utilizados con conductores de
cobre o aluminio.
 Fusibles. - Utilizados para las acometidas residenciales y estos
permiten el paso de la corriente mientras ésta no supere un valor
establecido.
 Pipas o porta fusibles. - Son usados para acometidas aéreas en
zonas rurales o tendidos de líneas de baja tensión.
 Cable pre ensamblado. - están constituidos por uno o varios
conductores de aluminio puro, cuya función es transportar la
corriente eléctrica. y consta conductor neutro, y ayuda a la
prevención del hurto de energía.
 Línea monofásica. - es un sistema de producción, distribución y
consumo de energía eléctrica formado por una única corriente
alterna o fase y por lo tanto todo el voltaje varía de la misma forma.
 Línea trifásica.- cuentan con tres fases y con tres corrientes
alternas diferentes, que dividen la potencia de la instalación entre
tres. Sus tensiones normalizadas se fijan a 380 o 400 voltios. Estas
instalaciones requieren de una potencia eléctrica.

39
b) Gráficos.

Gráfico N°1. Desarmadores

Gráfico N°2. Guantes Eléctricos

Gráfico N°3. Casco Clase E

40
Gráfico N°4. Pinza Amperimétrica

Gráfico N°5. Pértiga

Gráfico N°6. Taladro

41
c) Fotos.

Imagen N° 1. Instalación de una acometida

Imagen N° 2. Inspección a un transformador

42
 Imagen N° 3. Corte de una línea directa

Imagen N° 4. Cambio de medidor alterado

43
Imagen N° 5. Medición de voltaje de línea directa

Imagen N° 6. Revisión de medidor trifásica

44
 Imagen N° 7. Normativa que utilizan los medidores

d) Video.
El video mostrará algunas actividades realizadas en el transcurso de las prácticas
pre profesionales.

45
46
47
48
49
50
51