Faculdades Santo Agostinho

Pós-Graduação: Docência do Ensino Superior

Disciplina: Educação a Distância e Tecnologias aplicadas à educação
Profº Esp. Adm. Frederico Dias Moraes

Adriana Aguiar Damasceno

Resenha Crítica
Capítulo 1
O Imperativo da Inovação

LIVRO:
BESSANT, John e TIDD, Joe. Inovação
e Empreendedorismo. - Porto Alegre:
Bookman, 2009.

Montes Claros / MG
2015
 Faculdades Santo Agostinho
Pós-Graduação: Docência do Ensino Superior
Disciplina: Educação a Distância e Tecnologias aplicadas à educação
Profº Esp. Adm. Frederico Dias Moraes

Este capítulo apresenta ao leitor os conceitos principais da inovação e sua

importância para a sobrevivência e crescimento organizacional. Contextualiza, através de alguns
casos concretos, os desafios da gestão do processo de inovação. Além de explorar quatro temas
essenciais para uma gestão eficaz da inovação, que são: o que é inovação?; como organizar
inovação?; onde, por que e quando inovar?; aprendizagem sobre a gestão de inovação.
Segundo Bessant (2009, p. 45), a inovação é um imperativo de sobrevivência. Se
uma empresa não for capaz de mudar, para atender às necessidades do mercado, certamente
estará em apuros. A inovação é um recurso estratégico que, se bem aplicado, contribui para o
sucesso competitivo de várias maneiras.
Bessant (2009, p.26 a 28), afirma que o processo de gestão da inovação deve seguir
três passos fundamentais: a criação de novas ideias, a seleção da melhores ideias e a implantação
das ideias selecionadas. Para alcançar o sucesso na gestão de inovação é preciso de recursos
(pessoas, equipamentos, conhecimento, dinheiro, etc) e capacidade organizacional de gestão dos
recursos. A capacidade de gerir recursos é o maior desafio do processo de inovação, pois é o que
viabiliza ou inviabiliza a inovação.
Para Bessant (2009, p. 30), a inovação pode ocorrer de quatro formas. A primeira
(inovação de produto) é quando as empresas mudam a forma de apresentação dos
produtos/serviços. A segunda (inovação de processos) ocorre ao desenvolver melhorias nos
processos de criação e oferta ou apresentação dos produtos/serviços ao consumidor. A terceira
(inovação de posição) consiste na mudança do contexto mercadológico em que os
produtos/serviços são introduzidos. A quarta (inovação de paradigma) apresenta-se com o
rompimento de modelos mentais que norteiam os consumidores, por meio da criação de novas
necessidades de consumo.
A inovação, também, é um desafio enfrentado pelos empreendedores que buscam um
diferencial competitivo para alcançar o sucesso profissional. As empresas precisam de
colaboradores criativos e que se adaptem as mudanças necessárias para garantir a
competitividade, no mercado consumidor.
Acredito que não existe nenhum processo ou produto ou serviço tão bom que não
possa ser melhorado. Assim como não existe um profissional tão bom que não precise aprender
mais nada. O auto-desenvolvimento é uma busca constante por inovação e melhoria contínua,
para as empresas e profissionais empreendedores.