PLAN DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL

OFICINA ADMINISTRATIVA
“OFICINA 801”

1. INTRODUCCION:
“La Defensa Civil, es un proceso social complejo por medio del cual se
eleva la concientización acerca del riesgo, se analizan las causas del
riesgo, y se diseñan las soluciones socialmente aceptables. Involucra
numerosos actores sociales y requiere de un proceso de negociación,
decisión política y asignación de recursos. Se contemplan las actividades
dentro de todas las fases del así llamado ciclo de desastre – prevención,
mitigación, preparación, respuesta, rehabilitación y reconstrucción. Cuando
se aplica en el contexto de lo que se conoce tradicionalmente como
prevención y mitigación de desastres, el objetivo es la reducción de las
variables de riesgo primario”.
Controlar los factores de Riesgo” supone preparar a la población para
dotarle de una capacidad efectiva de respuesta a los mismos de forma que
se genere el mínimo daño posible en términos materiales y humanos.
El presente Plan de Seguridad, se ha elaborado de acuerdo al análisis
de los factores de riesgos que se han visto en la “Oficina 801”, teniendo en
cuenta su ubicación en el octavo piso de la vivienda multifamiliar “Los
Laureles” en la urbanización California de Trujillo, y su recorrido de
evacuación hasta los exteriores del mismo, el cual a servido para identificar
los áreas más vulnerables y así poder tomar las medidas de corrección y
prevención, utilizando una señalización adecuada, estableciendo un
flujograma de evacuación, dotando de un número adecuado de extintores,
gabinetes contra incendios y la organización de un Comité de Defensa Civil
de tal manera que se inicia una Cultura de Prevención en Seguridad, para la
protección de las personas que frecuentarán a la Oficina 801 en el Edificio

Pág. 1
 Multifamiliar “LOS LAURELES” de Trujillo, frente a situaciones de
emergencia, que pueda producirse durante las 24 horas.
La Oficina 801, ha tomado conciencia que el tema en materia de
Seguridad es uno de los pilares para el desarrollo socioeconómico de
nuestra sociedad, de tal manera que ha iniciado una política para la
protección de los ocupantes y personas que de una u otra manera se
encuentran dentro de sus instalaciones, garantizando su seguridad. Para
esto se implementará un Comité de Defensa Civil entre las personas que
ocupen la oficina, el cual estará organizado en Brigadas como: Primeros
Auxilios, Contra Incendios, y Evacuación.
El presente Plan de Seguridad contiene un conjunto de decisiones para
salvaguardar la vida y el patrimonio de las instalaciones de la Oficina 801 en
el Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES” de Trujillo, frente a sismos,
incendios y situaciones graves de emergencias, a través de los cuales se
designa responsabilidades, actividades y estrategias, con la finalidad de
lograr los objetivos trazados.

2. Objetivos:
El Plan de Seguridad en Defensa Civil, se establece con los siguientes
objetivos:

2.1. Objetivo General:

Establecer las estrategias, acciones y responsabilidades para
todo el personal que conforma el Comité de Seguridad en Defensa Civil
de la Oficina 801, para hacer frente a una emergencia.

2.2. Objetivos Específicos:

 Conformar una estructura de Comité de Defensa Civil para la
Oficina 801 del Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES”.

Pág. 2
  Planificar, organizar y coordinar las acciones que deben llevarse a
cabo de producirse una emergencia, como: incendio, sismos o
emergencia grave.
 Informar a todos los ocupantes permanentes y visitantes las
acciones que se tomarán frente a una emergencia.
 Programar acciones de prevención destinadas mitigar el riesgo de
producirse situaciones de emergencia.
 Programar actividades formativas y simulacros dirigidos a los
responsables del Comité de Defensa Civil, familias y personas
visitantes.
 Establecer una estrecha coordinación con las brigadas con las que
el Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES” debe contar de acuerdo
a su propio “PLAN DE SEGURIDAD” general de toda la
edificación.
 Establecer una estrecha coordinación permanente con las
instituciones que se involucran en el momento de una emergencia
como Hospitales, Clínicas, Compañía de Bomberos, Cruz Roja,
Defensa Civil, Policía Nacional etc.).

3. IDENTIFICACION DE LA OFICINA:

3.1. Ubicación:
 Departamento: La Libertad
 Provincia: Trujillo
 Distrito: Víctor Larco Herrera
 Urbanización: California
 Domicilio: Calle los Granados N°403 sub lote 1B
 Interior: Oficina 801
3.2 . Propietario:
 JCM Construcciones e Inmobiliaria S.A.C.

Pág. 3
 3.2. Áreas de la Oficina 801:
 Area Total Construida: 102.94 m2

PISO Area Area Area

Construida Libre Ocupada
OCTAVO PISO 102.94 m2 --- 102.94 m2
TOTAL CONSTRUIDO 102.94 m2 --- 102.94 m2

3.3. Descripción :

La Oficina 801 consta de una recepción y espera, un medio baño

de visitas, un hall, una oficina, un archivo, una oficina con baño
completo y un kitchen con lavandería y comedor de diario.
Así mismo, el acceso a este es a través del hall central del edificio
al cual se accede por el ascensor desde el primer nivel en el lobby o el
hall. La ruta de evacuación está compuesta por la escalera de
evacuación y los vestíbulos y halles que hay en cada nivel durante el
trayecto.

4. Marco Legal:
 Constitución Política del Perú.
 Decreto Ley Nº 19338 (1972); Ley del Sistema de Defensa Civil.
 Decretos Legislativos Nº 442 (1987), Nº 735 (1991) y Nº 905 (1998)
modificatorios de Decreto Ley Nº 19338.
 Reglamento Nacional de Construcciones del Perú.
 Ley Orgánica de Municipalidades.
 Decreto Supremo 013-2000-PCM.
 Norma Técnica Peruana INDECOPY 399.010-1.

5. Evaluación de Riesgos:

Pág. 4
5.1. Fuego Directo:
Al realizar un pre-análisis de riesgos en la Oficina 801ubicada en
el Edificio Multifamiliar Los Laureles, podemos indicar que esta tendrá
un equipo de cocina (gas, eléctrica, etc.), donde se tendrá fuego directo.

5.2. Instalaciones Eléctricas:

Las instalaciones eléctricas, están en óptimas condiciones dado
que todo es nuevo, además existe puesta a tierra y el cableado está de
acuerdo con las normas del Código Nacional de electricidad.
Además, como en el edificio, los tableros principales y los sub
tableros, son cajas metálicas en cuyo interior alojan a las llaves termo
magnéticas. Se encuentran completamente señalizados como lo exige
la norma.

5.3. Equipos eléctricos:

Por lo general se encontrará en la Oficina 801 todo los equipos
comunes que se utilizan en oficinas de esa tipología, como:
computadoras, televisores, cargadores de celulares, fax, DVD, radios y
equipos de sonido; además al contar con un kitchen con lavandería, se
encontrarán también artefactos como lavadoras, secadoras, licuadoras,
hornos microondas, Cafeteras eléctricas, etc.

5.4. Tipo de Material combustible:

Se encuentra básicamente material combustible clasificación A
“Materiales Sólidos” como papel, madera, cartón, telas, mesas, muebles
de computadores, etc. y clasificación C, como son todo tipo de artefacto
eléctrico antes mencionado.

5.5. Características constructivas del local:

Las estructuras del Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES” que
alberga en el octavo piso a la “Oficina 801”, están concebidas bajo el
sistema aporticado compuestos por platea de cimentación, columnas,

Pág. 5
 placas, vigas, losas aligeradas y escaleras de concreto armado.
También tiene obras complementarias: veredas, patio de concreto
simple, cisternas de concreto armado, tanques elevados y el muro de
fachada es de ladrillo.
Los recorridos de evacuación no presentan ningún tipo de
obstáculo concebido en diseño del local, las escaleras de acuerdo al
ancho reglamentario y además los pasadizos también, como lo
establece el reglamento nacional de construcciones.

5.6. Riesgos de Entorno:

Dentro del entorno del Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES”,
teniendo en cuenta que en su interior alberga a la Oficina 801, objeto
del presente Plan de Seguridad, podemos decir que es una zona
residencial y poco comercial, y encontramos establecimientos como
tiendas locales, restaurantes, farmacias, veterinarias y colegios. No se
cuenta con almacenes de productos tóxicos, tampoco almacenes de
explosivos y/o productos pirotécnicos.
La accesibilidad de ingreso para los vehículos de emergencia esta
totalmente garantizada, porque estos pueden desplazarse
principalmente por la Avenida Larco y luego acceder a la zona por las
vías secundarias como las calles Juan Julio Ganoza o Los Tilos hasta
llegar a la calle Los Laureles.

6. Medios de Protección de la Oficina:

6.1. Medios Técnicos

6.1.1. Comunicación y Señalización:

Las vías de evacuación están totalmente señalizadas para
que todas las personas pueda salir sin perderse y de manera
rápida. La Ruta de evacuación que se inician en el interior de la
Oficina 801 y termina en el exterior del edificio, y están totalmente

Pág. 6
 despejada, no se encuentra ningún tipo de obstáculo. Esta ruta de
evacuación se encuentra plasmada en el Plano del Flujograma de
Evacuación.

6.1.2. Extinción:
Se tiene 01 equipos de Extinción para el uso de la Brigada
de Lucha contra Incendios de la oficina, este Extintor es de 6 Kg.
tipo PQS para materiales inflamables ABC, está ubicado
estratégicamente cerca del hall de distribución de los ambientes
en la zona de espera, los integrantes de la Brigada de Lucha
Contra incendios serán los encargados de hacer las verificaciones
mensuales del estado de dicho Extintor.

CUADRO DE UBICACIÓN DE EXTINTORES (OFICINA 801)

Nº Tipo Peso Lugar Piso
1 PQS 6 Kg. Espera – Oficina 801 Octavo

CUADRO DE UBICACIÓN DE GABINETES CONTRA INCENDIOS

Nº Ubicación Piso
1 Hall Primero
2 Vestíbulo Segundo
3 Vestíbulo Tercero
4 Vestíbulo Cuarto
5 Vestíbulo Quinto
6 Vestíbulo Sexto
7 Vestíbulo Séptimo
8 Vestíbulo Octavo
9 Vestíbulo Noveno
10 Vestíbulo Décimo

La estación de Bomberos esta a 15 min. desde que recibe

el llamado, hasta que llegue al edificio de “LOS LAURELES”,
debido a que en su recorrido utilizará avenidas principales como
la Av. España. Av. Juan Pablo II, Av. Los Paujiles y Av. Larco, en
su recorrido tiene tres semáforos que podrían retardar su llegada.

Pág. 7
6.1.3. Botiquín de Primeros Auxilios:
Se contará con un Botiquín de Primeros Auxilios para que la
Brigada correspondiente pueda utilizarla para dar alivio a los
heridos hasta que llegue el personal especializado, este botiquín
contará con los siguientes medicamentos:
 Algodón
 Alcohol
 Isodine
 Mercurio
 Vendas
 Gasa
 Analgésicos
 Termómetro
 Esparadrapo
 Tijera
 Antipiréticos
 Antalgina
 Paracetamol
 Guantes
 Venditas
 Jabón Liquido
 Linterna

El hospital más cercano es el hospital Belén 15 min., y

también se encuentra la Clínica Sánchez Ferrer a tan solo 2 min.

6.1.4. Luces de Emergencia:

La oficina 801, en su recorrido de evacuación interior cuenta
con un equipo de luz de emergencia, luego, uno en el hall central
del edificio, otro en el vestíbulo y uno en cada nivel de la escalera
de evacuación hasta el primer nivel en donde continúan

Pág. 8
 ubicándose, uno en el hall y el otro en el lobby, además de los
existentes a ambos lados del estacionamiento en un número total
de 27 equipos de luces de emergencia solo hasta el octavo piso y
ocho más hasta el décimo nivel de la edificación con el fin de
garantizar una iluminación en el momento de un corte de energía
y hasta que opere un electrógeno.

6.1.5. Señales de Alerta y Alarma:

La señal de Alarma General consistirá en comunicar
mediante MEGAFONO y Silbato.
Todos las personas que se encuentren la Oficina 801,
deben conocen estas señales; se instruye a las personas que
visiten para que sepan cuando hay una señal de alerta general.
La señal de Alarma General, la activará el Jefe de
Seguridad o el Presidente del Comité de Defensa Civil mediante
el uso de perifoneo o toque de silbato.
Así mismo, dada una emergencia, en cualquier lugar de la
edificación general que no sea la Oficina 801, procederán los
ocupantes de ésta, de acuerdo al Plan de Seguridad del Edificio
Multifamiliar “Los Laureles”.

6.2. Medios Humanos:

La “Oficina 801”, tiene organizado un Comité de Defensa Civil, el
cual esta organizado por un presidente del comité, un jefe de seguridad
y tres Brigadas.
Los integrantes de la Brigada de Evacuación, son los encargados
de orientar a las personas para una evacuación rápida, también se
encuentran capacitados para ayudar en la evacuación a personas
discapacitadas, ancianos y niños que se encuentren en la oficina.
El punto de reunión después de la evacuación, es en la zona de
seguridad externa ubicada en el exterior del edificio, para ello los
integrantes de la brigada de primeros auxilios tendrán la obligación de

Pág. 9
 detener el transito vehicular con señales de transito o haciendo
ademanes para que los vehículos se detengan.
Las Brigadas de lucha contra incendios son los encargados de
mitigar el inicio de un incendio, esto con la ayuda de los equipos de
extinción.

6.3. Planos de la Edificación por piso:

Se han realizado los respectivos planos de ubicación de los
extintores, luces de emergencia, señalización tanto de rutas de
evacuación como zonas seguras, estos se han realizado piso por piso.
También se ha realizado el plano de la ruta de evacuación que se
debe seguir para una correcta evacuación, también se lo realizó piso
por piso.

6.4. Directorio de Emergencia de Trujillo:

6.4.1. Teléfonos de Emergencia:
 CIA de Bomberos Trujillo Nº 26...................233333 – 116
 Cruz Roja.....................................................292243
 Defensa Nacional........................................201833
 Defensa Civil................................................234541
 INDECI.........................................................285524 – 115
 Escuadrón de Emergencia..........................105
 Radio Patrulla – UDEX................................220388

6.4.2. Hospitales - Emergencias:

 Hospital Belén.............................................245281 – 245748
 Hospital Regional........................................233382 – 231581
 Hospital Lazarte...........................................216119 – 220480
 Hospital Albrecht..........................................232801 – 220480
6.4.3. Comisarías Policiales:
 PNP – Ayacucho..........................................291436

Pág. 10
  PNP – La Noria............................................211883
 PNP – San Andrés.......................................207517
 PNP – El Alambre........................................296747
 Policía Comunitaria.....................................204025
 CEPOL – DIRTEPOL...................................232811
 Región PNP Trujillo.....................................233181

6.4.4. Servicios de Emergencia:

 Hidrandina S.A............................................881200 – 295900
 Sedalib S.A..................................................217813 – 211444
 Telefónica.....................................................103

6.5. Cálculo del Aforo:

7. PLAN DE EVACUACION
7.1. Plan de Evacuación:
La Evacuación, se realizará siguiendo lo establecido en el
flujograma de evacuación, debe realizarse según el recorrido indicado
en el plano de evacuación desde el interior de la Oficina 801, pasando
por el hall y el vestíbulo hasta las escaleras de evacuación que tiene el
edificio y que conecta todos los pisos hasta el primero, se debe seguir el
sentido de las flechas de evacuación y utilizar la zona de seguridad
externa en la pista.

Pág. 11
 Nadie debe quedarse en las rutas de evacuación, todos deben
abandonarlas, estas solo son el camino hacia una zona segura
establecida si las condiciones de la emergencia lo permiten.
Las rutas de evacuación tienen luces de emergencia automáticas,
básicamente las escaleras, vestíbulo y hall, con la finalidad de iluminar si
la emergencia se diera por la noche.

7.2. Plan de Acción ante una emergencia:

Primero es necesario conocer los tipos de emergencia que
pueden suscitarse y son las siguientes:
Conato de Emergencia: Es una situación que puede ser controlada y
solucionada de forma sencilla y rápida por el personal y medios de
protección de la edificación.
Emergencia Parcial: Situación que para ser dominada requiere la
actuación de las brigadas. Generalmente se da una evacuación parcial.
Emergencia General: Situación para cuyo control se precisa de todos
los equipos y medios de protección propios y la ayuda de medios
externos. Generalmente se dará una evacuación total.
Hacer conocer a todos los ocupantes de la “OFICINA 801”
ubicada en el Edificio Multifamiliar “LOS LAURELES” y personas que
visitan, el Plan de Acción ante una emergencia Parcial o General,
producida por un artefacto explosivo, incendio y sismo, este Plan esta
dividido en 3 tipos de emergencia y para cada una de ellas se da un
listado de acciones y/o tareas a tener en cuenta.

7.3. Si se Detecta una Situación de Emergencia Parcial o General:

Una situación de Emergencia o Riesgo Grave se define como
aquella que ponga en peligro la vida de los ocupantes del local. Estas
situaciones pueden ser por ejemplo: Que se haya un artefacto
explosivo en las instalaciones de la Oficina 801.

Pág. 12
 Bajo este contexto, es imperativa la evacuación del edificio, con
lo cual se actuará con la máxima rapidez, manteniendo la calma en
todo momento, sin gritar ni provocar el pánico.
Las acciones son:
 Quien descubra la situación de emergencia o riesgo grave, avisará
de inmediato al jefe de seguridad o al director del comité de
Seguridad.
 Se debe neutralizar la causa de la emergencia con el personal de
las Brigadas, sí puede hacerse sin correr riesgos innecesarios y sin
crear el pánico entre los ocupantes y personas que visitan la
oficina. En caso contrario
 Se valorará la situación y, según las circunstancias, se optará por:
Iniciar la evacuación inmediatamente, si se considera la posibilidad
de peligro para los ocupantes.
 Se activará la señal de alerta de emergencias para realizar la
evacuación correspondiente.
 Se pondrá especial atención en el lugar que tenga la emergencia,
dándole las facilidades correspondientes.
 El personal encargado de la puerta abrirá rápidamente la salida
para la evacuación correspondiente.
 La Brigada de Primeros Auxilios tendrá la función de detener el
transito vehicular (Con la ayuda de señales de transito) para que
las personas, puedan desplazarse hacia las zonas de seguridad
externas establecidas en el flujograma de evacuación.
 La evacuación se realizará según lo establecido en el flujograma
de evacuación, con la máxima rapidez, manteniendo la calma en
todo momento, sin gritar ni provocar el pánico. Hacia la zona de
seguridad Externa.
 La Brigada de Evacuación, deberá actuar en el momento de una
evacuación con la finalidad de indicar a las personas por donde se
encuentran las salidas de evacuación, así mismo ayudar a los

Pág. 13
 niños, ancianos y discapacitados trasladándolas a una zona
segura.
 Evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma en la que
ingreso.
 Las personas, seguirán en todo momento las indicaciones de los
responsables de la ejecución del Plan, saldrán sin entretenerse y
sin recoger objetos personales ni correr. Los responsables de la
Brigada de evacuación cortarán todo tipo de inicio de actitudes de
precipitación o nerviosismo.
 Los trayectos de evacuación desde cada nivel hasta la zona de
seguridad externa, debe ser el establecido en el flujograma de
evacuación y solo podrá modificarse si queda bloqueado o se
supone existe riesgo grave.
 La brigada de evacuación se unirá al final al punto de reunión,
después de verificar que no queda ninguna persona en las
instalaciones. Se asegurará de que los niños más pequeños hayan
salido y no estén escondidos.
 Al salir los integrantes de la Brigada de Evacuación, deberán cerrar
puertas y ventanas de los departamentos si las condiciones de
urgencia lo permiten.
 La Brigada de Primeros Auxilios, prestaran sus servicios a los
lesionados y heridos dándoles la asistencia necesaria hasta la
llegada del personal especializado.
 Los Integrantes de la Brigadas y responsables del Plan impedirán
el regreso de las personas hasta que haya pasado la emergencia y
el presidente del comité y/o los Bomberos lo autoricen previa
verificación de las instalaciones de la Oficina 801.
 La Brigada de Primeros Auxilios recogerá los datos de las
personas que necesitaron asistencia médica, especificando la
lesión que tuvieron.

Pág. 14
Acciones paralelas a la Evacuación:
 El Director del Plan se trasladará al Puesto de Mando, situado en
la recepción del edificio del primer nivel del Edificio Multifamiliar
“LOS LAURELES”, donde se mantendrá localizable en todo
momento, coordinando y dirigiendo el desarrollo de las
operaciones.
 Realizará las correspondientes llamadas a los teléfonos de
emergencia según fuere el caso. Bomberos, Policía Nacional,
Ambulancias, etc.
 Las llamadas se realizaran desde el COE (la recepción del edificio,
en el primer nivel).
 Se hablará con tranquilidad y brevemente dando el lugar exacto.
Se indicará todos los datos posibles de la emergencia: ¿Qué esta
pasando? ¿Dónde esta la emergencia? ¿Cuáles son los daños?
¿Sí hay heridos o atrapados? etc.
 A la llegada de los Bomberos y policía, se les informará la situación
actual y se mantendrá en contacto permanente con los
responsables para colaborar con ellos.

Traslado de Heridos:
 Una vez que la Brigada de Primeros Auxilios, haya dado los
primeros auxilios y evaluaron la gravedad de las personas se
procederá a la evacuación.
 Se deberá esperar la llegada de las ambulancias de los Hospitales,
Clínicas, centros de salud, según fueron avisados por el Presidente
del Comité de Defensa Civil.
 Se trasladarán los heridos de gravedad a los hospitales más
cercanos.
 Si faltarán unidades de emergencia se pueden utilizar los vehículos
particulares para el traslado de heridos.
 Las personas heridos deberán ser acompaños por personal de las
brigadas en lo posible.

Pág. 15
  Realizar un registro para saber quienes y a que centro de salud (a
donde) fueron trasladados.

7.4. Evacuación en caso de sismos:

Al iniciarse un movimiento telúrico, el Director del Plan de
Contingencia evaluará la situación y dará la orden para activar la señal
de alerta general para que se inicie la evacuación. Una vez que se de
la señal de alarma general, los ocupantes de la Oficina 801, iniciaran
la salida de inmediato, sin recoger objetos personales, integrándose al
movimiento de evacuación de las distintas unidades de vivienda de
cada nivel de la edificación general de “Los Laureles” por la misma
ruta establecida, hasta llegar a los puntos de concentración
establecidos en la zona exterior del Edificio si las condiciones del
sismo lo permiten, en todo caso se utilizarán las Zonas de
Seguridad Interna hasta que el sismo haya pasado y se inicie la
evacuación.
 El personal encargado de la puerta abrirá rápidamente las salidas
para la evacuación correspondiente.
 La Brigada de Primeros Auxilios tendrá la función de detener el
transito vehicular (Con la ayuda de señales de transito) para que
los ocupantes puedan desplazarse hacia las zonas de seguridad
externas establecidas en el flujograma de evacuación.
 La evacuación se realizará según lo establecido en el flujograma
de evacuación, con la máxima rapidez, manteniendo la calma en
todo momento, sin gritar ni provocar el pánico. Hacia la zona de
seguridad Externa.
 La Brigada de Evacuación, deberá actuar en el momento de una
evacuación con la finalidad de indicar a las personas por donde se
encuentran las salidas de evacuación, así mismo ayudar a los
niños, ancianos y discapacitados trasladándolas a una zona
segura.

Pág. 16
 Evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma en la que
ingreso.
 Las personas, seguirán en todo momento las indicaciones de los
responsables de la ejecución del Plan, saldrán sin entretenerse y
sin recoger objetos personales ni correr. Los responsables de la
Brigada de evacuación cortarán todo tipo de inicio de actitudes de
precipitación o nerviosismo.
 Los trayectos de evacuación desde cada nivel hasta la zona de
seguridad externa, debe ser el establecido en el flujograma de
evacuación y solo podrá modificarse si queda bloqueado o se
supone existe riesgo grave.
 La brigada de evacuación se unirá al final al punto de reunión,
después de verificar que no queda ninguna persona en las
instalaciones. Se asegurará de que los niños más pequeños hayan
salido y no estén escondidos.
 Al salir los integrantes de la Brigada de Evacuación, deberán cerrar
puertas y ventanas de los ambientes de la Oficina 801 si las
condiciones de urgencia lo permiten.
 La Brigada de Primeros Auxilios, prestaran sus servicios a los
lesionados y heridos dándoles la asistencia necesaria hasta la
llegada del personal especializado.
 Los Integrantes de la Brigadas y responsables del Plan impedirán
el regreso de las personas hasta que haya pasado la emergencia y
el presidente del comité y/o los Bomberos lo autoricen previa
verificación de las instalaciones de la Oficina 801.
 La Brigada de Primeros Auxilios recogerá los datos de las
personas que necesitaron asistencia médica, especificando la
lesión que tuvieron.

Si no puede evacuar durante el Sismo:

Pág. 17
 Mantenga la calma y ubíquese en las zonas de seguridad del
lugar en que usted se encuentre al momento del sismo y procure
protegerse de la mejor manera posible, permaneciendo donde
está. La mayor parte de los heridos en un sismo se ha producido
cuando las personas intentaron entrar o salir de las casas o
edificios cuando este aumentó su intensidad.
 Párese bajo un marco de puerta con trabe o de espaldas a un
muro de carga.
 Hágase “bolita”, abrazándose usted mismo en un rincón; de ser
posible, protéjase la cabeza con un cojín o cobertor.
 Manténgase alejado de ventanas, espejos y artículos de vidrio
que puedan quebrarse.
 Evite estar bajo candiles y otros objetos colgantes.
 Manténgase retirado de libreros, gabinetes o muebles pesados
que podrían caerse o dejar caer su contenido.
 Retírese de estufas, braseros, cafeteras, radiadores o
cualquier utensilio caliente.
 Si se encuentra en un edificio, permanezca donde esté; no trate
de utilizar los elevadores ni las escaleras durante el sismo si
este es intenso.
 Conserve la calma.

Después del Sismo:

 El Director del Plan de Contingencia Instalara la COE, utilizará el
teléfono sólo para reportar emergencias.
 Se debe evaluar los daños del local hacerlo con calma y en orden,
y siguiendo las instrucciones de las autoridades.
 Encender y escuchar la radio portátil.
 Limpiar inmediatamente derrames de sustancias tóxicas o
inflamables si es que las hubiera.
 Alejarse de los estructuras dañados y evita circular por donde
existan deterioros considerables.
 En caso de quedar atrapado, conserva la calma y trata de
comunicarte al exterior golpeando con algún objeto.

Pág. 18
 Traslado de Heridos:
 Una vez que la Brigada de Primeros Auxilios, haya dado los
primeros auxilios y evaluaron la gravedad de las personas se
procederá a la evacuación.
 Se deberá esperar la llegada de las ambulancias de los Hospitales,
Clínicas, centros de salud, según fueron avisados por el Presidente
del Comité de Defensa Civil.
 Se trasladarán los heridos de gravedad a los hospitales más
cercanos.
 Si faltarán unidades de emergencia se pueden utilizar los vehículos
particulares para el traslado de heridos.
 Las personas heridos deberán ser acompaños por personal de las
brigadas en lo posible.
 Realizar un registro para saber quienes y a que centro de salud (a
donde) fueron trasladados.

7.5. Evacuación en caso de Incendio:

Una vez detectado un incendio, debe activarse la alarma contra
incendios según lo establecido, y se iniciará la evacuación de las
personas que se encuentren en las instalaciones de la Oficina 801 con
la ayuda de la Brigada de Evacuación según el grado de emergencia,
y específicamente dando prioridad a la zona afectada; para que la
brigada contra incendios pueda realizar las acciones correspondientes
a fin de mitigar el fuego. El Director del Plan de Contingencia,
Coordinará en todo momento las acciones con la brigada y
comunicará al Cuerpo General de Bomberos para que estos se hagan
presentes inmediatamente. Las acciones son las siguientes:
 Quien descubra un amago de incendio o incendio, avisará de
inmediato al jefe de seguridad o al director del comité de Seguridad

Pág. 19
 para la instalación de la COE (Central de Operaciones de
Emergencia).
 Se valorará la situación y, según las circunstancias, se optará por:
Iniciar la evacuación inmediatamente, si se considera la posibilidad
de peligro para los ocupantes.
 El Director del Comité activará la señal de alerta de emergencias
para realizar la evacuación correspondiente.
 El personal encargado de las puertas de ingreso abrirán
rápidamente para la evacuación del local.
 La Brigada de Primeros Auxilios tendrá la función de detener el
transito vehicular (Con la ayuda de señales de transito) para que
las personas, puedan desplazarse hacia las zonas de seguridad
externas establecidas en el flujograma de evacuación.
 La evacuación se realizará según lo establecido en el flujograma
de evacuación, con la máxima rapidez, manteniendo la calma en
todo momento, sin gritar ni provocar el pánico. Hacia la zona de
seguridad Externa.
 La Brigada de Evacuación, deberá actuar en el momento de una
evacuación con la finalidad de indicar a las personas por donde se
encuentran las salidas de evacuación, así mismo ayudar a los
niños, ancianos y discapacitados trasladándolas a una zona
segura.
 Los ocupantes seguirán en todo momento las indicaciones de los
responsables de la ejecución del Plan, saldrán sin entretenerse y
sin recoger objetos personales ni correr. Los responsables de la
Brigada de evacuación cortarán todo tipo de inicio de actitudes de
precipitación o nerviosismo.
 Los trayectos de evacuación desde cada piso hasta la zona de
seguridad externa, debe ser el establecido en el flujograma de
evacuación y solo podrá modificarse si queda bloqueado o se
supone riesgo grave.

Pág. 20
 La Brigada de Evacuación se unirá al final, al punto de reunión,
después de verificar que no queda ninguna persona, en el local. Se
asegurará de que los niños más pequeños hayan salido y no estén
escondidos.
 Al salir los integrantes de la Brigada de Evacuación, cerrando
puertas y ventanas si las condiciones de urgencia lo permiten.
 La Brigada de Primeros Auxilios prestará sus servicios a los
lesionados, heridos y quemados dándoles la asistencia necesaria
hasta la llegada del personal especializado o traslado de los
mismos.
 Los Integrantes de la Brigadas y responsables del Plan impedirán
el regreso de las personas al Edificio. Hasta que haya pasado la
emergencia y el presidente del comité y/o los Bomberos lo
autoricen previa verificación de las instalaciones del edificio.
 La Brigada de Primeros Auxilios recogerá los datos de las
personas que necesitaron asistencia médica, especificando la
lesión que tuvieron.

Acciones paralelas a la Evacuación:

 El Director del Plan se trasladará al Puesto de Mando, situado en
la Recepción del Edificio en el primer nivel, donde se mantendrá
localizable en todo momento, coordinando y dirigiendo el desarrollo
de las operaciones.
 Realizar las correspondientes llamadas a los teléfonos de
emergencia según fuere el caso. Bomberos, policía local, Defensa
Civil, Ambulancias, etc. Con la finalidad de tener el mayor apoyo
posible.
 Las llamadas se realizaran desde el COE.
 se hablará con tranquilidad y brevemente. Se indicará y todos los
datos posibles sobre el incendio: ¿Qué esta ardiendo? ¿dónde
esta ardiendo? ¿cuáles son los daños? ¿Sí hay o no heridos o
atrapados? etc.

Pág. 21
 A la llegada de los Bomberos, se les informará la situación actual y
las acciones que se han tomado, se les cederá el control y se
mantendrá en contacto permanente con los responsables.

Acciones Paralelas Para la Brigada Contra Incendios:

 El personal de Servicios Generales desconectará el fluido eléctrico
desde el tablero general.
 En lo posible, se intentará alejar los materiales combustibles de las
zonas que podría propagarse el fuego.
 La Brigada contra Incendios atacará el fuego con un extintor
manteniéndose siempre entre éste y la salida y con el viento o la
corriente de aire a la espalda.
 Después de quitar el seguro del Extintor, se dirigirá el chorro del
extintor a la base de las llamas.
 No se utilizará agua sobre elementos conectados a la tensión
eléctrica.
 Si arden las cortinas, se tratarán de arrancarlas inmediatamente,
tirándolas al piso, después se apagarán con el Extintor, agua o
incluso pisándolas.
 Antes de abrir una puerta cerrada se tocará para comprobar su
temperatura. Si está caliente no se abrirá para evitar una posible
explosión.
 Se actuará siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases
tóxicos invisibles son más peligrosos que las llamas.
 Se cerrarán ventanas y puertas, para aislar el fuego.
 Si se prenden las ropas de una persona, se le impedirá correr, se
le tirará al suelo, a la fuerza si es necesario, y se le cubrirá con una
prenda de ropa apretándola sobre el cuerpo o se le hará rodar
sobre si misma. Una vez apagadas las llamas se le cubrirá con una
manta limpia, sin intentar quitarle las ropas quemadas y se le
trasladará urgentemente a un hospital.

Pág. 22
  Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se
removerán las brasas para impedir una re ignición posterior.

Traslado de Heridos:
 Una vez que la Brigada de Primeros Auxilios, hayan dado las
primeros auxilios y evaluaron la gravedad de las personas se
procederá a la evacuación.
 Se deberá esperar la llegada de las ambulancias de los Hospitales,
Clínicas, centros de salud, según fueron avisados por el Presidente
del Comité de Defensa Civil.
 Se trasladarán los heridos de gravedad a los hospitales más
cercanos.
 Si faltarán unidades de emergencia se pueden utilizar los vehículos
particulares para el traslado de heridos.
 Las personas heridos deberán ser acompaños por personal de las
brigadas en lo posible.
 Realizar un registro para saber quienes y a que centro de salud (a
donde) fueron trasladados.

8. Comité de Seguridad:
8.1. Presidente del Comité de Defensa Civil:
Responsable de la seguridad física de las personas. Asimismo es
el único responsable que brinda información a los medios de
comunicación masiva. Las funciones que desempeña son:
 Organiza e instala el Centro de Operaciones de Emergencia
(COE), cuando se tenga el inicio de una emergencia.
 Realiza un análisis de riesgos.
 Ejecuta el Plan de Contingencia, coordinando con las Brigadas
las acciones descritas.

Pág. 23
  Coordina con las Brigadas y las personas que ocupan la Oficina
801 las acciones del Plan de Evacuación.
 Planifica, supervisa y evalúa los Simulacros de Evacuación.
 Establece la comunicación con los apoyos externos (Bomberos,
Defensa Civil, PNP, Cruz Roja, etc.) dado el tipo de emergencia
y en el momento de la emergencia.
 Evalúa los daños junto con el Centro de Operaciones.

8.2. Jefe de Seguridad:

Es la persona que tiene más conocimiento en el manejo de
emergencias, y es el responsable de la logística y seguridad de las
personas. Las funciones principales son:
 Es la mano derecha del Director de Comité de Seguridad en
Defensa Civil.
 Organiza y controla las actividades preventivas.
 Organiza en conjunto con el presidente del comité los ejercicios y
simulacros.
 Coordina con las brigadas de apoyo exterior (Bomberos, Defensa
Civil, PNP, Cruz Roja, etc.).
 Recibe todos los reportes y evaluaciones de los diferentes pisos.

8.3. Brigada Contra Incendios:

Brigada encargada de enfrentar los conatos de incendios,
entrenados por especialistas para tal fin, así como también, la
verificación periódica de todo el equipo de combate contra incendios.
Son conocedores de los lugares donde se encuentran los extintores y el
equipo para combatir un incendio. Las funciones son:
 Recibida la alarma inmediatamente se acercará al lugar del
siniestro.
 Ya en el nivel de fuego evaluará, si es crítica e informará
inmediatamente al COE, para que se tomen las medidas de
evacuación.

Pág. 24
  Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para
combatir el incendio.
 Se tomarán las prevenciones sobre el uso de equipos de
protección para el personal que se encargará de las tareas de
extinción.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos, informaran las medidas
adoptadas, y la situación actual y entregara el mando a los
mismos.

8.4. Brigada de Evacuación:

Esta Brigada tiene como función reconocer las zonas de
evacuación, las rutas de acceso, desbloquear los pasadizos, así mismo
verificar periódicamente la correcta señalización en toda la edificación.
Las funciones principales son:
 Instruir permanentemente, conforme al programa del Plan
General sobre que hacer y qué no hacer durante y después de
una evacuación.
 Vigilar las vías de flujo e impedir la obstaculización de las
mismas, especialmente en los pasadizos.
 Trasladar a los lugares seguros a las personas nerviosas o
descontroladas dándoles tratamiento adeudado.
 Ayudar a evacuar a los niños, ancianos y personas
discapacitadas, hasta dejarlos en un lugar seguro.
 Realizar las operaciones de búsqueda y rescate una vez pasada
la emergencia.
 Coordinará con las personas que se encuentren encargadas de
las puertas de acceso para que ayuden con la evacuación y con
la apertura total de las puertas.

8.5. Brigada de Primeros Auxilios:

Esta brigada esta conformada por personas que tengan
conocimientos de primeros auxilios para la atención de los heridos. La

Pág. 25
 Brigada de Primeros Auxilios atenderá y proporcionará los primeros
auxilios, además de coordinar el traslado del lesionado y heridos de
acuerdo a las necesidades. Las funciones son:
 Conocer los riesgos específicos que se deriven de
cualquier emergencia que se pueda producir en el local.
 Estar familiarizados con las vías de evacuación y sectores
de incendio que puedan producir un incendio.
 Controlar el traslado de heridos y prestar los primeros
auxilios.
 Anotar los datos personales de los lesionados que sean
trasladados a centros hospitalarios.
 Realizar un registro de lesionados y heridos, con datos
puntuales para evaluar el Plan de Contingencia y las
acciones de las Brigadas y poder hacer los ajustes
necesarios.

9. Organización del Comité de Emergencia:

Presidente del
comité de Defensa
Civil

Jefe de Seguridad

Brigada Contra Brigada de de Brigada de

Incendios Evacuación Primeros Auxilios
.

Pág. 26
10. Acciones Preventivas:
10.1. Detección de Riesgos:
Los ocupantes del local especialmente los integrantes de la
Brigada de Evacuación tienen la obligación de poner en conocimiento
urgente de los responsables del Plan de Contingencia como el Jefe de
Seguridad o el Director del Plan, cualquier situación de riesgo o de
deterioro o mal funcionamiento que pudiera observar en las
instalaciones de la “Oficina 801”.
La Brigada de Lucha Contra Incendios, también hará una labor de
detección de Riesgos de incendios y se comunicará al Jefe de
Seguridad o el Director del Plan.
Estos Análisis de Riesgos se harán 2 veces por año por las
Brigadas en mención en coordinación directa con el Director del Plan y
el Jefe de Seguridad.

10.2. Formación y Simulacros:

Las capacitaciones del personal de las brigadas se medirán
constantemente, con la finalidad de que estas estén preparadas para
afrontar cualquier emergencia que se presente, anteriormente descrito
en este Plan de Contingencia. Se solicitará las unidades de apoyo de
la Compañía de Bomberos y la Cruz Roja Peruana, para que
conjuntamente se lleve a cabo el simulacro
Los Simulacros se harán dos veces al año, para evaluar el
desempeño del comité de Seguridad, y corregir los errores que las
brigadas puedan tener, los simulacros estarán monitoreados por
personal externo especializado.

10.3. Actualización del Plan:

El Plan de Contingencia es un documento vivo, por lo que al
menos una vez por año se hará una revisión de los procesos con la
finalidad de corregir y ajustar a la realidad actual, además se

Pág. 27
 adicionaran formatos de chequeo e información adicional que se crea
conveniente.
La información consolidada tomada por la Brigada de Primeros
Auxilios sobre las personas heridas, lesionadas, o quemadas, debe
anexarse a este Plan de Contingencia con la finalidad de hacer un
registro de eficiencia del comité de seguridad y corregir errores,
siempre y cuando haya habido una emergencia.
Se considera muy importante la retro alimentación y los resultados
de los simulacros, porque de esa manera se podrá ajustar el Plan de
Contingencia para hacerlo más eficiente cada año.

11. Plan de Ayuda Mutua:

Un plan de ayuda mutua es un acuerdo entre varias empresas u
organizaciones de un mismo sector geográfico para prestarse asistencia
técnica y humana, en la eventualidad de una emergencia que sobrepase, o
a menos amenace con hacerlo, las posibilidades propias de protección.
En este proyecto de Plan de Contingencia no se ha coordinado con
ninguna organización, empresas o residenciales similares debido a que no
esta conformado por personas el comité de seguridad, una vez que este se
encuentre instalado se deberá proceder a la coordinación con las
instituciones, empresas u otra residencial para elaborar el plan de Ayuda
mutua, el cual deberá tener los siguientes aspectos:

A. Inventario de Peligros Específicos: Análisis completo de los peligros

existentes en cada una de las organizaciones. Es importante en esta
fase anticipar las situaciones extremas para cada uno de los peligros. En
la evaluación de cada uno de los peligros se deberá especificarse su
naturaleza, ubicación y magnitud relativa.

B. Inventario de Recursos: Una evaluación de los recursos disponibles en

cada una de las instalaciones, indicando su clase, cantidad, ubicación,
disponibilidad y tiempo de respuestas. En esta fase es importante ser

Pág. 28
 suficientemente realista para no crear falsas expectativas. También
deberá incluirse los recursos externos, haciendo las mismas
indicaciones.

C. Establecimiento de Objetivos: Para cada una de las situaciones

esperadas se deberán definir objetivos específicos, para adelantar las
acciones.

D. Procedimientos Operativos: Con base en los objetivos propuestos se

deben establecer procedimientos operacionales claros, incluyendo las
alternativas de acción a medida que el siniestro evoluciona. El
conocimiento de este procedimiento nos permitirá definir las
necesidades de recursos y programar su utilización.

E. Plan de Recuperación: La acción de atender una emergencia no

termina con el control de la misma, sino que se debe llevar hasta el
restablecimiento de la normal operación de la organización. Para esto se
debe contar con un plan de recuperación post-siniestro, que incluye
mantenimiento interno y externo, proveedores y demás actividades,
como relaciones con el agente de seguros y autoridades municipales.

F. Entrenamiento del Personal: La única manera de que cualquier plan

funcione es que cada una de las personas involucradas en los mismos
conozca y sea capaz de desarrollar las acciones previstas.

Pág. 29
ANEXOS

Pág. 30
 ANEXO 1

TEMAS A TRATAR EN LA CAPACITACIÓN

 Organización de la Brigada
 Teoría de la combustión
 Agentes extintores
 Extintores Portátiles
 Mangueras e implementos
 Técnicas de Inspección
 Combate de fuegos
 Prevención de Incendios
 Primeros auxilios
 Procedimientos operativos
 Evacuación

Pág. 31
 ANEXO 2

SEÑALES DE SEGURIDAD
NTP 399.010-1

En la prevención de desastres de origen natural o tecnológico, uno de

los aspectos más importantes es la señalización.
Las señales normadas por DEFENSA CIVIL cumplen la función de
orientar a la población sobre cuáles son las zonas de seguridad, las zonas de
peligro o los lugares prohibidos y en caso de producirse una emergencia son
reconocidas inmediatamente.
Las muertes en un desastre no son producidas únicamente por el
fenómeno, sino también por el incumplimiento y poca importancia que se le da
a estas señales.
Por esto, el INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL, considera
fundamental la difusión y el conocimiento masivo de las señales básicas de
seguridad preventiva, siempre con el objetivo de iniciar a toda persona en la
práctica de hábitos de seguridad para su autoprotección frente a situaciones de
emergencia.

TIPOS DE SEÑALES
La utilización de la Señales es obligatoria para todo tipo de edificación
(excepto las viviendas unifamiliares, multifamiliares o quintas), las áreas de
seguridad interna se establecen previo análisis de los espacios internos. La
señal de zona de seguridad deberá ser colocada a 1.50m del primer piso en
zonas seguras (columnas o vigas).
1.- ZONA DE SEGURIDAD:
Características:
Color:
Color verde y blanco y con una leyenda en color
negro que dice: ZONA SEGURA EN CASO DE
SISMOS

Pág. 32
 Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y deberán ser
proporcionales al modelo que es de 20 x 20 cm.

Usos:
Tiene por objeto orientar a las personas sobre la ubicación de
zonas de mayor seguridad dentro de una edificación durante un
movimiento sísmico, en caso no sea posible una inmediata y segura
evacuación al exterior.

2.- RUTA DE EVACUACION:

Características:
Color:
Las flechas son de color blanco sobre fondo
verde, lleva una leyenda que dice
SALIDA en blanco y fondo verde. Las hay en
ambas direcciones derecha e izquierda.

Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y
deberán ser proporcionales al modelo que es de
20 x 20 cm. Se ubican previo desarrollo de un diagrama de flujo,
determinadas de forma que permitan su visibilidad desde cualquier
ángulo.
Usos:
Son Flechas cuyo objetivo es orientar el flujo de evacuación en
pasillos y áreas peatonales, con dirección a las zonas de seguridad
internas y externas. Deberán ser colocadas en la parte superior de
dicha ubicación.

Pág. 33
3.- EXTINTOR DE INCENDIO:
Características:

Color:
Fondo de Color Rojo y el extintor de Color Blanco.

Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y
deberán ser proporcionales al modelo que es de
20cm x 20cm.

Usos:
Su objetivo es de identificar los lugares en donde se encuentran
colocados los extintores de fuego. Deberán ser colocadas en la parte
superior de dicha ubicación.

4.- REUNION EN CASO DE EMERGENCIA:

Características:

Color:
Fondo de Verde y las personas con las flechas
en color Blanco.

Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y deberán ser
proporcionales al modelo que es de 30cm x 60cm.

Pág. 34
 Usos:
Su objetivo es de identificar la zona de seguridad externa con la
finalidad de que las personas se reúnan allí hasta que pase la
emergencia.

5.- ESCALERA DE SALIDA - RUTA DE EVACUACION:

Características:
Color:
Las flechas, la persona y la escalera son de color
blanco sobre fondo verde, lleva una leyenda que dice
SALIDA en blanco con fondo blanco. Las hay en
ambas direcciones derecha e izquierda y hacia arriba
o hacia abajo.

Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y deberán ser
proporcionales al modelo que es de 20 x 20 cm. Se ubican previo
desarrollo de un diagrama de flujo, determinadas de forma que
permitan su visibilidad desde cualquier ángulo.

Usos:
Son Flechas cuyo objetivo es orientar el flujo de evacuación en
escaleras, con dirección a las zonas de seguridad externas. Deberán
ser colocadas en la parte superior de dicha ubicación.

6.- RIESGO ELECTRICO:

Características:
Color:

Pág. 35
 El rayo eléctrico es de color negro con una cabeza de flecha hacia
abajo, borde de color negro triangular, con fondo amarillo, lleva una
leyenda que dice
ATENCION RIESGO ELECTRICO con letras negras fondo amarillo.

Medidas:
Las medidas se adecuan al tipo de edificación y deberán ser
proporcionales al modelo que es de 20 x 20 cm.

Usos:
Se ubican en todos los tableros eléctricos del recinto con la
finalidad de prevenir la manipulación de los tableros eléctricos por
personas que no tienen el conocimiento para hacerlo.

Pág. 36
 ANEXO 3

PRIMEROS AUXILIOS
Quemaduras

Introducción
La quemadura es el resultado del contacto de los tejidos del organismo
con el calor. Suele ser de origen accidental, doméstico o laboral, y las causas
principales son el fuego, los líquidos hirviendo o en llamas, los sólidos
incandescentes, los productos químicos, las radiaciones y la electricidad.

El cuerpo humano tolera temperaturas de hasta 40ºC; por encima se

produce una desnaturalización de las proteínas y se altera la capacidad de
reparación celular. De hecho, la piel se daña por un lado por la acción directa
del agente causal y por otro por una isquemia cutánea secundaria.

Una rápida y acertada actuación frente a un quemado puede disminuir el

tiempo de curación, prevenir las complicaciones o secuelas que puedan
derivarse y, en casos extremos, incluso salvarle la vida.

Clasificación de las quemaduras cutáneas

Las quemaduras cutáneas se pueden clasificar en función de la
profundidad y la extensión de las mismas:

Según profundidad

Pág. 37
1er Grado: De grosor parcial. Destruye solamente la capa superficial de la piel,
la epidermis, produciendo un enrojecimiento de la zona lesionada. A esta lesión
se le denomina ERITEMA.
2º Grado: También de grosor parcial. Destruye la epidermis y un espesor
variable de la dermis. Se produce una inflamación del tejido o formación de
ampollas llamadas FLICTENAS. La lesión es dolorosa y se dice que «llora» por
la pérdida de líquidos del tejido y por la aparición de las ampollas.
3er grado: Llamada de grosor total. Afecta a todas las capas de la piel
incluyendo la dermis profunda. Es una lesión de aspecto de cuero seco, blanca
o chamuscada. No hay dolor debido a la destrucción de las terminaciones
nerviosas. Técnicamente se le denomina ESCARA.

Según extensión
En quemaduras poco extensas puede ser de utilidad considerar que la palma
de la mano del accidentado corresponde a un 1% de la superficie corporal total.
En el resto, se utiliza la denominada «Regla de los 9» de Wallace (Fig. 2). Para
ello se divide la superficie corporal del adulto en 11 áreas, siendo cada parte el
9% o un múltiplo de 9. De forma que:
Cabeza y cuello son un 9%.
Cada extremidad superior: 9% (7% el brazo y 2% la mano).
Cada extremidad inferior: 18% (9% el muslo, 7% la pantorrilla y 2% el pie).
Cara anterior del tórax y abdomen: 18%.
Espalda y nalgas: 18%.
Genitales: 1%.

La valoración de la gravedad de una quemadura se basará en la extensión de

la superficie corporal quemada y el grado de profundidad de la misma. Sin
embargo, no se debe olvidar en ningún momento que factores como la edad, el
agente causal y ciertas localizaciones, como la cara, los pliegues y los
genitales, influyen también de forma considerable en el pronóstico.
La posibilidad de supervivencia en un quemado está directamente relacionada
con la extensión y profundidad de la quemadura mientras que el pronóstico de

Pág. 38
las secuelas lo está con la localización. Se considera una quemadura de
carácter LEVE cuando la superficie quemada es inferior al 10% y su
profundidad no rebasa el 2º grado. Entre el 10 y el 30% se considera GRAVE,
independientemente de si la profundidad es de 2º o 3 er grado. Entre el 30 y
50% es MUY GRAVE, y prácticamente mortal cuando supera el 50%.
Se consideran graves independientemente de su extensión o profundidad, las
quemaduras que afectan a manos, pies, cara, ojos y genitales así como todas
las de 2º y 3er grado en niños, ancianos y accidentados con enfermedades
previas significativas.

Qué hacer ante una quemadura

La asistencia inmediata del quemado es muy similar a la de cualquier

accidentado con la peculiaridad de que lo primero que se debe hacer, sin
olvidar nuestra propia seguridad, es parar el proceso de la quemadura; es
decir, ELIMINAR LA CAUSA.
 Evacuar al individuo del foco térmico, apagar las llamas, retirar el
producto químico del contacto con la piel, … todo ello para disminuir la
agresión térmica.
 Realizar una evaluación inicial y mantener los signos vitales. La
existencia de quemaduras inhalatorias o de intoxicación por inhalación
de gases como el Monóxido de carbono o productos de degradación
durante un incendio debe detectarse lo antes posible.
 Buscar otras posibles lesiones como hemorragias, shock, fracturas. Se
tratará siempre primero la lesión más grave.
 Refrescar la zona quemada: Aplicar AGUA en abundancia (20-30
minutos) sobre la superficie quemada evitando enfriar al paciente (riesgo
de hipotermia). (Fig. 3) Quitar ropas, joyas y todo aquello que mantenga
el calor.
 Envolver la lesión con gasas o paños limpios, humedecidos en agua. El
vendaje ha de ser flojo.

Pág. 39
  Evacuar a un centro hospitalario con Unidad de Quemados, en posición
lateral, para evitar las consecuencias de un vómito (ahogo),
 Se han de vigilar de forma periódica los signos vitales sobre todo en
casos de electrocución, de quemados con más de un 20% de superficie
corporal quemada o con problemas cardíacos previos.

Qué NO se debe hacer ante una quemadura

 Aplicar pomadas, cremas, pasta dentífrica,… sobre la quemadura. Sólo
agua.
 Enfriar demasiado al paciente, SÓLO la zona quemada. Si aparecen
temblores o la zona quemada es superior al 20 % deberemos taparlo
con una manta térmica.
 Dar agua, alcohol, analgésicos... por vía oral.
 Romper las ampollas, pues el líquido que contienen protege de la
posible infección. Al romperlas abriríamos una puerta para la entrada de
gérmenes.
 Despegar la ropa o cualquier otro elemento que esté pegado a la piel.
 Dejar sola a la víctima. En caso de tener que ir a pedir ayuda, la
llevaremos con nosotros, siempre que sus lesiones lo permitan.
 Demorar el transporte. En el lugar del accidente no podemos estabilizar
clínicamente a la víctima y la posibilidad de que entre en shock aumenta
cuanto mayor es la extensión de la superficie quemada.

Pág. 40
 ANEXO 4

MEDIOS MANUALES DE EXTINCIÓN

Contra el riesgo de incendio se puede actuar mediante dos técnicas:

prevención, utilizada para impedir que el incendio tenga lugar, y protección,
proporcionada por el sistema de actuación para evitar su propagación y
consecuencias.

Para hacer frente a un incendio es preciso conocer los procesos de

producción y mantenimiento del fuego, aspectos fundamentales para su
prevención y extinción, así como los medios técnicos más habituales presentes
en los edificios para enfrentar este tipo de situaciones, básicamente extintores
de incendio y bocas de incendio equipadas (BIE), ya que suelen ser los
primeros elementos utilizados al iniciarse un fuego, y de ellos depende en
muchos casos que se evite su propagación.

1. EL FUEGO: CONCEPTOS BÁSICOS

La combustión es una reacción química de oxidación-reducción, que

tiene lugar cuando los vapores desprendidos por una sustancia combustible
se combinan con gran rapidez con el oxígeno del aire. Esta reacción se
produce con desprendimiento de energía luminosa y calorífica,
conformando el fuego.

1.1. TETRAEDRO DEL FUEGO

En una primera aproximación, se puede decir que para que se

inicie un incendio hacen falta fundamentalmente tres factores a
los que se añade un cuarto que no influye en el inicio del fuego,
pero que es imprescindible para su mantenimiento.

Pág. 41
A) COMBUSTIBLE:

Se trata de todas aquellas sustancias capaces de arder al

reaccionar con el oxígeno en una combustión, ya sean sólidas,
líquidas o gaseosas.

B) COMBURENTE:

Se refiere al agente oxidante necesario para que se

produzca la combustión, generalmente el aire, que contiene
aproximadamente un 21 % en volumen de oxígeno.

C) ENERGÍA DE ACTIVACIÓN:

Se trata del calor o la temperatura mínima necesaria para

que un combustible y un comburente reaccionen entre ellos,
de modo que comience la combustión y se inicie el incendio.

D) REACCIÓN EN CADENA:

Es la reacción que se produce entre el combustible y el

comburente debido a los radicales que se forman al
descomponerse los combustibles por efecto del calor.

Pág. 42
 El conocimiento de estos cuatro factores es fundamental para la
prevención y extinción de un incendio, ya que el fuego o la
combustión no tendrán lugar si no coinciden en el tiempo los tres
primeros elementos (combustible, comburente y energía de
activación), y no podrá mantenerse sin la existencia del cuarto factor
(energía de activación).

En cualquier caso, para que se produzca un incendio, los

combustibles deben encontrarse entre los denominados, límites
superior e inferior de inflamabilidad, ya que si las proporciones
entre el combustible y el comburente no son las idóneas, la
mezcla de ambos no estará entre dichos límites y el fuego no se
producirá. La temperatura mínima para que se inicie la
combustión se denomina temperatura de ignición y dependerá del
tipo de combustible de que se trate.

Adicionalmente, existen una serie de sustancias que son

susceptibles de producir una inflamación espontánea al ser
calentadas, denominándose a la temperatura mínima necesaria
para que este efecto se produzca, temperatura de autoignición.

1.2. MÉTODOS DE EXTINCIÓN

Dado que, para que un incendio se inicie o mantenga, es

precisa la coexistencia en espacio y tiempo con intensidad
suficiente de cuatro factores: combustible, comburente, energía
de activación y reacción en cadena, una correcta actuación
eliminando o disminuyendo suficientemente la intensidad de
cualquiera de los factores descritos evitará el incendio, o lo
extinguirá si este ya se ha producido. Según el factor que se
pretenda eliminar o disminuir, es posible diferenciar los siguientes
métodos de extinción:

Pág. 43
A) ELIMINACIÓN:

El fuego precisa para su mantenimiento de nuevo

combustible que lo alimente. Si el combustible es eliminado de
las proximidades del fuego, este se extingue al consumirse los
combustibles en ignición. Esto puede conseguirse:

 Directamente, cortando el flujo a la zona de fuego de gases

o líquidos, o bien retirando sólidos o recipientes que
contengan líquidos o gases de las proximidades de la zona
de fuego.
 Indirectamente, refrigerando los combustibles presentes
alrededor de la zona de fuego.

B) SOFOCACIÓN:

La combustión consume grandes cantidades de oxígeno y

precisa por tanto de la afluencia de oxígeno fresco a la zona
de fuego. Esto puede evitarse del siguiente modo:

 Por ruptura de contacto combustible-aire recubriendo el

combustible con un material incombustible (manta ignífuga,
arena, espuma, polvo, etc.).
 Dificultando el acceso de oxígeno fresco a la zona de fuego
cerrando puertas y ventanas.
 Por dilución de la mezcla proyectando un gas inerte (CO2)
en suficiente cantidad para que la concentración de
oxígeno disminuya por debajo de la concentración mínima
necesaria. Se consigue el mismo efecto pero con menor
efectividad proyectando agua pulverizada sobre el fuego,
dado que su evaporación hará disminuir la concentración
de oxígeno.

Pág. 44
 C) ENFRIAMIENTO:

De la energía desprendida en la combustión, parte es

disipada en el ambiente y parte inflama nuevos combustibles
propagando el incendio. La eliminación de tal energía
supondría la extinción del incendio.

Esto puede conseguirse arrojando sobre el fuego

sustancias que por descomposición o cambio de estado
absorban energía. El agua o su mezcla con aditivos, es
prácticamente el único agente capaz de enfriar notablemente
los fuegos, sobre todo si se emplea pulverizada.

D) INHIBICIÓN:

Las reacciones de combustión progresan a nivel atómico

por un mecanismo de radicales libres. Si los radicales libres
formados son neutralizados antes de su reunificación en los
productos de combustión, la reacción se detiene.

1.3. TIPOS DE FUEGO

El Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que

se aprueba el Reglamento de Instalaciones de Protección contra
Incendios establece las siguientes clases de fuego normalizadas:

Clase A: Fuego de sólidos (papel, madera...).

Clase B: Fuego de líquidos (aceites vegetales, derivados del

petróleo...).

Clase C: Fuego de gases (butano, acetileno...).

Clase D: Fuego de metales (magnesio, potasio...).

1.4. SISTEMAS DE TRANSMISIÓN DEL CALOR

Pág. 45
 El calor es uno de los aspectos más importantes de un
incendio ya que incide directamente en la producción y
mantenimiento del fuego, generando además importantes
consecuencias en las personas y los materiales sobre los que
incide.

Debido a la importancia que el calor tiene en relación con el

fuego, es preciso conocer los diferentes sistemas de transmisión
de la energía térmica, ya que es la causa más común de la
producción y propagación de los incendios:

A) CONDUCCIÓN:

Es el intercambio de calor que se produce de un punto a

otro por contacto directo a través de un material conductor. En
este sentido, la conductividad térmica indica la facilidad con la
que un material deja pasar el calor a su través, ya que no
todos los materiales actúan de la misma manera.

B) CONVECCIÓN:

Se trata del proceso de transmisión del calor a través del

movimiento de líquidos o gases por la circulación real de la
sustancia caliente a lugares más fríos. Destacan aquí las
corrientes de aire producidas debido al menor peso del aire
caliente que hace que este se encuentre en los niveles más
altos, situándose el aire frío en los niveles más bajos.

C) RADIACIÓN:

Es el proceso de emisión continua de energía y transmisión

de calor de un cuerpo a otro a través de un espacio por medio
de ondas electromagnéticas, sin que el calor radiado sea
absorbido por el aire, por lo que viajará en el espacio hasta
encontrar un cuerpo opaco que sí lo absorba.

Pág. 46
 1.5. PRODUCTOS DE COMBUSTIÓN

Dada su importancia en las tareas de control de la

propagación y extinción de incendios, es preciso tener en cuenta
los productos de combustión generados en los mismos,
fundamentalmente:

 Humo, formado por partículas sólidas parcialmente quemadas

en suspensión, cuyo tamaño influye en su espesor.
 Gases de combustión, fundamentalmente monóxido y dióxido
de carbono, así como vapor de agua.
 Calor, principal responsable de la propagación del fuego.

2. EXTINTORES PORTÁTILES
2.1. CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍA

Los extintores portátiles son aparatos concebidos para ser

llevados y utilizados a mano, con una masa inferior a 20 Kg. y que
contienen un agente o sustancia extintora que puede ser
proyectada y dirigida sobre un fuego por la acción de una presión
interna.

Los extintores portátiles deberán tener una eficacia mínima

de 21A y 113B y estar situados a una altura mínima de 1,50 m con
respecto al suelo, debiéndose distribuirse sin que el recorrido
desde cualquier origen de evacuación hasta un extintor supere los
22.5 m.

Pág. 47
 POLVO POLIVALENTE EXTINTOR CO2
2.2. UTILIZACIÓN

En el manejo de los extintores portátiles es fundamental

considerar el factor distancia y la eficacia del agente extintor con
que se opera. Deberá atenderse a las siguientes normas de
utilización:

1. Descolgar el extintor sin invertirlo, asiéndolo por la maneta fija

y colocándolo sobre el suelo en posición vertical dando un
golpe seco. Comprobar la presión.
2. Asir la boquilla de la manguera del extintor, romper el precinto
y retirar el pasador de seguridad. Si se trata de un extintor de
CO2, es preciso tener un cuidado especial para asir la boquilla
por la parte aislada, evitando en todo caso dirigirla hacia las
personas.
3. Presionar la válvula de salida o palanca de la cabeza del
extintor realizando una pequeña descarga de comprobación
dirigiendo la manguera hacia el suelo.
4. Dirigir el chorro del agente extintor a la base de las llamas con
un movimiento de barrido, aproximándose lentamente al fuego
hasta un máximo de un metro. Si se trata de espacios abiertos,
acercarse en la dirección del viento, interrumpiendo el chorro
si fuera preciso cambiar la posición de ataque.
5. En los fuegos de líquidos, proyectar superficialmente el agente
extintor evitando que la propia presión de impulsión provoque
el derrame incontrolado del producto en llamas.

Pág. 48
 6. Al atacar un incendio, vigilar que las llamas no obstaculicen las
vías de escape. No dar nunca la espalda al fuego al alejarse.

Adicionalmente, el manejo de extintores tiene unas

especiales características que es preciso tener en cuenta:

 Los extintores son utilizados normalmente por personal

poco entrenado que debe ser consciente de sus propias
limitaciones.
 El agente extintor se consume rápidamente (unos 20
segundos).

3. BOCAS DE INCENDIO EQUIPADAS

3.1. CARACTERÍSTICAS Y TIPOLOGÍA

Dado que los extintores manuales son elementos con muy

poca capacidad de extinción, únicamente pueden apagar
pequeños conatos de incendio. Si el conato no es apagado o el
fuego se ha detectado tarde, puede ser necesario hacer uso de
las bocas de incendio equipadas (BIE) para apagarlo.

Las bocas de incendio equipadas son el conjunto de

elementos necesarios para transportar y proyectar agua desde un
punto fijo de una red de abastecimiento hasta el lugar del fuego.

BIE 45 mm BIE 25 mm

Pág. 49
 La diferencia fundamental entre las BIE de 25 mm
(manguera semirígida) y 45 mm (manguera flexible) es que estas
últimas deben ser totalmente desenrolladas y extendidas para
proceder a su uso, con carácter previo al mismo.

3.2. UTILIZACIÓN

Cuando sea necesario hacer uso de las BIE, será preciso

tener en cuenta las siguientes normas de utilización:

1. Romper el cristal de protección empleando un objeto

contundente y colocando sobre el armario alguna prenda que
impida que los cristales sean proyectados contra los usuarios.
2. Retirar los restos de cristal presentes en los cercos del armario
con objeto de impedir que la manguera resulte dañada al ser
desenrollada.
3. Si se trata de una BIE de 45 mm, con carácter previo a su uso,
la manguera deberá ser totalmente desenrollada y extendida,
evitando la presencia de pliegues a lo largo de la misma.
4. En el manejo de las BIE, la lanza deberá ser sujetada por dos
personas a las que se añadirá una tercera que abrirá la válvula
de paso del agua lentamente.
5. La boca de la BIE permite la salida del agua en forma de
chorro compacto, lo que permite alcanzar lugares alejados, o
de manera pulverizada, muy útil para evitar que el fuego se
esparza cuando se trate de sólidos, materiales granulados o
partículas de poco peso.
6. La lanza no se soltará hasta que la válvula no sea totalmente
cerrada para evitar que la presión del agua haga que la
manguera golpee a los usuarios.

Adicionalmente, la utilización de BIE tiene unas especiales

características que es preciso tener en cuenta:

Pág. 50
  En presencia de corriente eléctrica, no es aceptable como
agente extintor el agua.
 El agua pulverizada no extingue los fuegos de líquidos pero
puede servir para refrigerar el lugar si se evita lanzar el chorro
directamente sobre el líquido incendiado, haciendo que llegue
de una manera superficial para que no se produzca un choque
que derrame el líquido ardiendo y esparza el fuego.

4. MANTENIMIENTO

Además de lo relativo a la cantidad, tipo, ubicación y mantenimiento de

los extintores de incendio portátiles y las bocas de incendio equipadas,
merece la pena destacar que para garantizar la eficacia de estos medios de
protección en el momento del incendio, puntualmente tiene lugar el
mantenimiento adecuado de los mismos de acuerdo con las revisiones
periódicas indicadas en el RD 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se
aprueba el Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios.

Antes de su puesta en servicio, el sistema de BIE se somete a una

prueba de estanqueidad y resistencia mecánica para comprobar la ausencia
de fugas en los diferentes puntos de la instalación.

Pág. 51