99.

Con que fin se presenta un derecho de petición

a. solicitar el reconocimiento de un derecho, la intervención de un ente , la resolución de una situación

fiscal, la prestación de un servicio , requerir información , consultar, examinar y requerir copias de
documentos , formular consultas, quejas , denuncias y reclamos e interponer recursos
b. solicitar el reconocimiento de un derecho, la intervención de un funcionario, , la resolución de una
situación jurídica, la prestación de un servicio , requerir información , consultar, examinar y requerir
copias de documentos, formular consultas , quejas , denuncias y reclamos e interponer recursos
c. Solicitar la intervención del procurador para la resolución de una situación jurídica , la prestación de
un servicio, requerir información , consultas , examinar y requerir copias de documentos, formular
consultas, quejas y reclamos e interponer recursos
d. Solicitar el reconocimiento de un derecho, la intervención de una entidad o funcionario , la resolución
de una situación jurídica, la prestación de un servicio interponer en el buzón de quejas sus reclamos

100. La regla general cuando la administración o autoridad no otorga respuesta a una petición dentro de
los tres meses siguientes a su presentación procede a:

a. Silencio administrativo negativo

b. Silencio administrativo positivo
c. Desistimiento de la petición
d. Silencio administrativo

101. Cuando la autoridad a quien se dirige la petición no es la competente, se informará de inmediato al

interesado si este actúa verbalmente, dentro de :

a. Dos días siguientes al de la recepción

b. Tres días siguientes al de la recepción
c. Cinco días siguientes al de la recepción
d. Siete días siguientes al de la recepción

102.Cual es el tiempo para que responda un derecho de petición de documentos e información:

a. 20 días hábiles siguientes a su recepción

b. 15 días hábiles siguientes a su recepción
c. 30 días hábiles siguientes a su recepción
d. 10 días hábiles siguientes a su recepción

102. Juan Carlos desiste de su petición ante la Gobernación, no obstante, la autoridad podrá
continuar con el trámite de oficio cuando lo considere necesario por razones de interés público A
este procedimiento se le define como:

a. desistimiento tácito
b. desistimiento expreso
c. desistimiento de la petición
d. desistimiento del proceso

103 cuando el peticionario no complementa la información solicitada en el término de un mes, se tendrá

la petición como:

a. Anulación de la petición
b. Desistimiento tácito
c. Cancelación de la petición
d. Vencimiento de términos

104. el silencio administrativo positivo es excepcional y solo procede cuando :

a. por orden del consejo superior de la judicatura es aceptado

b. Existe una norma que para el caso concreto lo establece
c. Para ser efectivo el principio de eficacia según la constitución
d. Por orden de la fiscalía general de la Nacion

105. El carácter de reservado de una información o de determinados documentos no será oponible a las
autoridades judiciales legislativas, ni a las autoridades administrativas que siendo contitucional o
legalmente competente para ellos le soliciten para el debido ejercicio de sus funciones . a este
procedimiento se conoce como:

a. Confidencialidad de la información
 b. Inaplicabilidad de la reserva
c. Información de acceso restringido
d. Custodia de la información

106. cuando se solicita información o documentos entre autoridades se debe resolver en un término no
mayor a:

a. 15 días b. 10 días c. 8 días d. 5 días

107. Para las peticiones incompletas la autoridad deberá exigir al peticionario completar la solicitud
cuando no sea posible resolver de fondo, dentro de los diez días siguientes a la fecha de radicación para
que lo complete en el término máximo de:

a. 15 días a partir del día siguiente en que el interesado aporte los documento o informes
requeridos, se reactivará el término para resolver la petición
b. 2 meses a partir del día siguiente en que el interesado aporte los documentos o informes
requeridos se reactivara el término para resolver la petición
c. 1 mes a partir del día siguiente en que el interesado aporte los documentos o informes requeridos
se reactivara el término para resolver la petición
d. 5 días a partir del día siguiente en que el interesado aporte los documentos o informes requeridos
se reactivara el término para resolver la petición

108. (13) Al área jurídica de una entidad estatal llega la notificación de una acción de tutela en la que el
accionante invoca como sustento la violación a los principios y valores contenidos en el preámbulo de la
constitución

Para efectos de dar respuesta adecuada y aplicando lo expuesto por la Corte Constitucional sobre el
valor jurídico del preámbulo la entidad debe:

a. Solicitar el rechazo de la tutela porque el preámbulo carece de valor jurídico y no es posible

sustentar una acción de tutela en su contenido
b. Solicitar el rechazo de la tutela porque el preámbulo solo sirve para interpretar la constitución,
pero no puede utilizarse para sustentar una acción de tutela
c. Estudiar el caso y dar una respuesta de fondo por que el preámbulo tiene pleno valor jurídico y
puede utilizarse válidamente como sustento de una acción de tutela
d. Estudiar el caso y dar respuesta de fondo porque a pesar de que el preámbulo carece de valor
jurídico alguno es recomendable proceder de esta manera

109 (18) Un funcionario público que ha cometido una falta disciplinaria en la entidad donde
laboraba, fue sancionado con suspensión temporal de 30 días por parte de la procuraduría
delegada con ocasión de una investigación una vez realizada la sanción dos años después se
realizó el procedimiento y se determinó que la sanción del funcionario debía ser 60 días por lo
cual le impusieron 30 días mas de suspensión .
Respecto a esta sanción de carácter disciplinario se aplica a favor del funcionario el principio
de:

a. Legalidad
b. Culpabilidad
c. Favorabilidad
d. ejecutoriedad
110 (11)Las actuaciones de la entidad deben fundamentarse, entre otros aspectos que se
explicitan en el artículo 29 de la constitución política de Colombia están son:
a. Toda persona se presume inocente mientras no se le haya declarado judicialmente
b. El sindicato puede ser imposibilitado por la entidad para impugnar la sentencia
condenatoria
c. El proceso público debe ser dilatado cuando así lo requiera la compilación de pruebas
del caso
d. La ley permisiva o favorable solo puede sera aplicada al caso si es preexistente a la
acusación
111. Dentro de las obligación de comunicación interna y externa que le asisten a una entidad,
ésta debe contar con fuentes internas de información (manuales, informes, actas, actos
administrativos) sistematizada y de fácil acceso que permitan:
a. Conocer la información sobre programas, proyectos, obras, contratos y administración
de los recursos.
b. Identificar los usuarios y/o grupos de interés a quienes van dirigidas sus productos y/o
servicios.
c. Consultar toda la documentación y/o archivos de importancia para el funcionamiento y
gestión de la entidad.
d. La recepción oportuna de peticiones, quejas, reclamos y/o denuncias formuladas por la
ciudadanía.
La respuesta correcta es: C Explicación:Si bien todas las otras opciones son medios de
comunicación de las entidades tanto al interior como al exterior de la misma, solo la clave
hace referencia a la finalidad pretendida en el enunciado.

112. (21) La administración publica rinde cuentas de diversas formas y una de ellas es por
medio de la medición de indicadores, entre ellos los de eficacia que definen su foco de acción
en:
a. Los análisis financieros de las ejecuciones presupuestales de los últimos 3 años
b. La revisión permanente de los egresos con relación a los recursos disponibles en
bancos
c. La validez del tipo de gasto con respecto a las acciones establecidas en los bancos de
proyectos
d. El examen de costos en los que incurre las entidades públicas para lograr sus objetivos
y resultados
Respuesta D conviene recordar que eficiencia =objetivos/recursos y estas dos variables están
en el inciso d

113. (28) Un titular de derecho de carrera administrativa puede utilizar el resultado obtenido
en su calificación definitiva de la evaluación de desempeño laboral para acceder a encargos ,
tener derecho a comisión para desempeñar empleos de libre nombramiento y remoción o de
periodo entre otros beneficios. Para obtener los beneficios descritos es necesario que el
servidor obtenga una calificación :
a. Satisfactoria b. destaccada c. buena. D. Sobreasliente

114 (32) Dentro de los los valores institucionales de las empresas , se dice que , en el
desempeño de cada una de las funciones y acciones, el servidor público debe ostentar la
totalidad de los valores éticos citados de manera armonica y coerente , contemplado con la
rectitud los deberes que corresponden a su cargo . Su comportamiento deberá ser el mismo ,
tanto en lo público como en privado. Esta característica corresponde a:
a. El servicio
b. La integridad
c. La imparcialidad
d. La responsabilidad
115. 34)El modelo estándar de control interno proporciona una estructura para el control a la
estrategia, la gestión y la evaluación de las entidades públicas del estado , cuyo propósito es
orientarlas hacia el cumplimiento de sus objetivos institucionales y la contribución de estos a
los fines esenciales del estado. De acuerdo con este modelo , la auditoria que se realiza a una
dependencia se enfoca en el cumplimiento de:
a. tareas
b. honorarios
c. resultados
d. instrucciones

(17)Las calificaciones anuales y extraordinaria del desempeño laboral de los empleos de

carrera deben ser motivadas y se notifican conforme al procedimiento establecido en el decreto
ley 760 de 2005 Contra estas calificaciones procede el recurso de reposición y apelación donde
se considere que se produjeron con violación de las normas que la regulan o por inconformidad
con los resultados de las mismas por lo tanto
a. En el trámite de los recursos se aplicará el manual de proceso y procedimientos de la
entidad
b. En la decisión de los recursos se aplicarán las disposiciones del CPACA estos se
presentaran personalmente y por escrito ante el evaluador
c. En el trámite de los recursos se presentará personalmente ante el evaluador por escrito
d. Los recursos serán sustentados con posterioridad a la diligencia de notificación
personal.

(22) En una reunión de coordinadores de área, el director de una entidad utiliza una
presentación de diapositivas con la información de un nuevo servicio y la estrategia de cómo el
personal debe implementarlo para que la compañía sea todo un éxito. Con esa actividad , el
director pretende:
a. Brindar información
b. Presentar el nuevo servicio
c. Compartir información al grupo de colaboradores en la reunión
d. Persuadir al equipo de trabajo.

(23)Los procesos de globalización han llevado a las empresas a realizar fusiones como una
forma de mantenerse y sostenerse en un mundo competitivo que exige a las organizaciones
realizar cambios en la forma de pensar y hacer tanto a nivel formal como informal . Estas
transformaciones afectan el ambiente laboral , como las relaciones interpersonales, la
comunicación y el trabajo en equipo , reflejándose en el bajo desempeño y productividad laboral
Esta situación implica que la nueva adopción de nuevos valores y principios que requieren de
algunos procesos para logar que los colaboradores trabajen de manera eficaz . Uno de los
procesos organizacionales que es primordial para aprehender las nuevas políticas es:
a. Trabajo en equipo
b. Comunicación
c. Liderazgo
d. Relaciones interpersonales
(24) En el contexto de la innovación empresarial , se utilizan conceptos tan diversos como
atractivos en materia de nuevos términos, procedimientos e interacciones entre negocios y
oportunidades. En el mismo sentido, se acepta que la definición de la denominación economía
del conocimiento , es aquella en la que la generación y explotación del conocimiento:

a. Juega un papel predominante en la creación de bienestar

b. Ofrece nuevas oportunidades a las generaciones mas recientes
c. Propician la construcción de saberes y conceptos relevantes para la industrialización
d. Indica las rutas mas novedosas en la exploración científica y la inversión de capital de
riesgo.
(25) Las entidades generalmente inclluyen indistitamente en sus documentos la frase “ función
administrativa”. Para poder
Aclararle a cualquier usuario se debe entender que la finalidad de la función administrativa del
Estado , hace referencia correctamente a la:

a. Organización y estructura del Estado

b. Satisfacción de las necesidades generales de todo los habitantes
c. Determinación de las plantas de personal y de los manuales de las entidades del estado
d. Definición de los objetivos para los cuales fueron creadas y los presupuestos asignados
a las entidades estatales
Respuesta ; a

(26) Pasado 10 meses de haber ocurrido una acción que se constituia como acoso laboral, el
empleado afectado solicita concepto si puede presentar la respectiva queja. Al respecto . Usted
debe indicarle que puede presentar la queja, pero:
a. La acción de acoso laboral ya caducó.
b. La acción de acoso laboral ya prescribió
c. Será suspendido por la demora en reportar los hechos
d. La demora en reportarla constituye atenuante de los hechos
 (27) El representante legal de una empresa que provee servicios a una entidad pública , se
dirige a notificarse de una actuación de la administración y para el efecto el servidor que lo
atiende le solicita que presente el certificado de existencia y representación legal que lo acredita
como representante legal de esa empresa. De acuerdo con la normatividad vigente,
representante legal no presenta el certificado de existencia y representación legal porque:
a. No sabia que debía tráelo
b. Conoce la norma y sabe que no pueden exigírselo
c. Pensaba que el certificado estaba , desde hace un año dentro del expediente
d. Considera que con la presentación de la cédula de ciudadanía esta cumplido el trámite

(29)Cuando se conceda un derecho a una persona determinada y a ninguna otra , o esta

adquiera alguna obligación , y la ley requiera que para ese acto surta efecto , el derecho a la
obligación hayan de transferirse a esa persona mediante el envió o utilización de un documento
emitido en papel, ese requisito quedará satisfecho si:
a. El documento emitido en papel para llevar a cabo cualquiera de esos actos sea en
cualquier caso accesible para posterior consulta y ajuste y la situación así lo requiera
b. El derecho o la obligación se transfiere mediante la aplicación de uno o mas mensajes
de datos siempre que se emplee un método confiable para garantizar la singularidad de
ese mensaje o esos mensajes de datos
c. La información se ha dado por medio oral o escrito y si contenido puede ser accesible
para su posterior consulta o cambiado si las circunstancias así lo exigen.
d. La persona que autoriza conforme a la presente ley , esta facultada para acceder a este
derecho u obligación acepta voluntariamente y lo expresa mediante documento escrito-

(30)Un usuario verifica que su recibo de pago de impuesto predial tiene un error en la liquidación
por lo que se dirige a la entidad encargada pero no es posible que le atiendan el reclamo El
ciudadano recurre al sistema nacional de atención de servicio al ciudadano porque conoce que
uno de sus objetivos fundamentales es:

a. Fortalecer los canales de atención al ciudadano en las entidades públicas.

b. Velar por la operabilidad entre sistema de información y por el uso de medios
tecnológicos integrados
c. Proponer al gobierno nacional iniciativas de eliminación integración simplificación y
automatización de trámites
d. Colaborar con la elaboración del plan de acción que agrupa los diferentes planes
sectoriales e intersectoriales en materia de racionalización y automatización de trámites
(31) La entidad generó un informe donde se reporta que en los últimos meses han disminuido
los reclamos de los usuarios por la calidad en la prestación de los servicios , lo cual se atribuye
a las acciones de mejora en la atención que se han emprendido
El responsable de la tarea ha tenido en cuenta diseñar acciones de mejora producto del análisis
profundo y permanente de las preferencias y necesidades de los ususarios por lo que se infiere
que esta aplicando el principio de enfoque :
a. Basado en procesos, ya que este pretende mejorar la eficiencia de la organización para
alcanzar los objetivos definidos
b. Basado en resultados, ya que este pretende mejorar la eficacia de la organización para
alcanzar los objetivos definidos
c. Hacia el cliente, por cuanto la entidad debe retroalimentarse con la información del
grado de satisfacción percibido por sus clientes para poder planificar las mejoras en los
productos y/o servicios
d. Hacia el proceso por cuanto la entidad debe tomar de referencia la información del grado
de satisfacción percibido por sus clientes para poder planificar la mejoras en los
productos y/o servicios

(32) Dentro de los los valores institucionales de las empresas , se dice que , en el desempeño
de cada una de las funciones y acciones, el servidor público debe ostentar la totalidad de los
valores éticos citados de manera armonica y coerente , contemplado con la rectitud los deberes
que corresponden a su cargo . Su comportamiento deberá ser el mismo , tanto en lo público
como en privado. Esta característica corresponde a:
e. El servicio
 f. La integridad
g. La imparcialidad
h. La responsabilidad

(33) para una entidad publica el pensamiento basado en riesgos le puede permitir que a trabves
de sus controles preventivos se logre:
a. maximizar los factores que afectan los resultados
b. minimizar los requisitos y consideraciones
c. maximizar el uso de las oportunidades
d. minimizar el uso de los procesos

(35) Cuando las organizaciones se orientan hacia la satisfacción del cliente, es importante
identificar y comprender las necesidades actuales y futuras de los mismos y sobrepasar sus
expectativas de esto depende:
a. que las organizaciones cumplan con uno de los requisitos minimos de calidad
b. que las organizaciones se mantengan en el tiempo
c. que las organizaciones sean sostenibles y duraderas
d. que las organizaciones cumplan con las características de atención al cliente
(36) La extensión de la documentación de calidad en el sistema de gestión de calidad adoptado
bajo la norma iso 9001:2008 puede ser diferente de una organización de una a otra debido al:
a. Tamaño de la organización, complejidad de los procesos
b. Tamaño de la organización, tipo de las actividades, complejidad de los procesos ,
competencia personal
c. Tamaño de la organización, complejidad de los procesos , competencia personal
(37) Un funcionario debe clasificar la construcción de indicadores. Para un proceso dentro de
las acciones de mejora que se deben registrar en el plan de mejoramiento, este procedimiento
debe realizarse conforme a las etapas del ciclo de la mejora continua. Al clasificar esta acción
el funcionario la ubica en la etapa de :
a. Verificar , porque los indicadores son una herramienta útil para contratar con lo planeado
con lo ejecutado.
b. actuar , porque con base en los indicadores se desarrollan las actividades a ejecutar
dentro del proceso
c. Hacer , pues los indicadores son dispositivos que conforman la mision de la gestión
institucional
d. Planear , pues los indicadores permiten relacionar la planeación con loa ejecución de la
gestión

(39) en la identificación de la documentación de un sistema, se encuentra un informe que

presenta las actividades, los objetivos , el alcance, un diagrama de flujo de actividades y los
responsables de un proceso que se va a llevar en un área de la entidad. Teniendo en cuenta
que se requieren clasificar dicho documento se debe contemplar que es un:
a. Proyecto ya que tiene un objetivo y desarrolla actividades
b. Procedimiento dado que contiene y describe actividades
c. Actividad puesto que detalla y especifica procesos
d. Proceso dado que describe las entradas y salidas en el flujo
(40) el sistema de gestión de calidad tiene su fundamento en el desarrollo de las actividades
basado en procesos , condición que trabaja con la metodología PHAV. Un responsable de una
dependencia decide que se implemente a partir de la fecha un proceso , nuevo el cual ayudara
a mejorar el servicio con cara a los usuarios de la entidad. La decisión de implementar el nuevo
proceso desde la metodología PHAV, responde a:
a. Planificar b. Hacer C. Verificar d. Actuar
(41) el modelo integrado de planeación y gestión en las entidades públicas señala entre otros
temas que la coordinación de la coordinación de su implementación es responsabilidad del
comité institucional de desarrollo administrativo liderado por los subdirectores generales, o
administrativos, o los secretarios generales o quienes hagan sus veces ( decreto 2482 de 2012).
En una entidad pública el contenido del decreto es aplicable a:
a. La subdirección administrativa
b. La oficina de planeación
c. La dirección de la entidad
d. Toda la entidad
(43) Se entiende que los planes de mejoramiento deben contener un compromiso del
responsable de un proceso para corregir deficiencias o errores que se pretenden en el
desarrollo de una o varias actividades, en donde se establecen las indicaciones de acción
necesaria para superar dicha condición. Dichas acciones de mejoramiento deben ser aplicadas
por el servidor porque:
a. Sirven para ocupar el tiempo libre
b. Evita la imposición de sanciones
c. Hay que cumplir con elaborarlas por escrito
d. Posibilitan el cumplimiento de las funciones institucionales
(43) se da traslado a un requerimiento a la oficina de planeación para elaborar un conjunto de
actividades, que conduzcan al desarrollo de una tarea, pero deben ser ordenadas lógica y
sistemáticamente. Lo que esta dependencia debe elaborar es :
a. Una política b. un procedimiento c. una auditoria interna
d. una metodología de evaluación

(44) De acuerdo con lo establecido en el articulo 312 de la constitución política, en cada

municipio habrá una corporación político administrativa elegida popularmente para periodos de
cuatro años que se denominará Consejo municipal. Bajo ese entendido el empleo del concejal
se clasifica como un empleo de:
a. Libre nombramiento y remoción b. Elección popular c. periodo fijo
d. carrera administrativa

(45) atendiendo lo dispuesto en el articulo 311 de la constitución política de Colombia , la ley 136 de
1994 reglamentó las funciones para los municipios . Para efectos de regular el desarrollo en el territorio
municipal , le corresponde al municipio:

a. participar en la elaboración de planes , programas nacionales de desarrollo económico y social

y de obras publicas y coordinar la ejecución de los mismos.
b. Promover y ejecutar el cumplimiento de los respectivos planes y programas nacionales y
departamentales actividades económicas que interesen a su desarrollo y al bienestar de sus
habitantes
c. Elaborar los planes de desarrollo municipal en concordancia con el plan de desarrollo
departamental ,los planes de vida de los territorios y resguardos indígenas.
d. Procurar la solución de las necesidades básicas de los habitantes del municipio

artículo 311. Al municipio como entidad fundamental de la división politico-administrativa del Estado le
corresponde prestar los servicios públicos que determine la ley, construir las obras que demande el
progreso local, ordenar el desarrollo de su territorio, promover la participación comunitaria, el
mejoramiento social y cultural de sus habitantes y cumplir las demás funciones que le asignen la
Constitución y las leyes.
(46) Los departamentos, con lo municipios están catalogado en categorías según sus habitantes y sus
ingresos. El departamento según la ley 617 de 2000 se puede clasificar en:

a. .Categoría única
b. de primera a cuarta categoría
c. categoría especial o de primera a cuarta categoría
d. categoría especial o de primera a sexta categoría

respuesta la c Ley 617 de 2000 articulo 1 . En desarrollo del artículo 302 de la Constitución Política,
teniendo en cuenta su capacidad de gestión administrativa y fiscal y de acuerdo con su población e
ingresos corrientes de libre destinación, establécese la siguiente categorización para los departamentos:
Categoría especial. Primera categoría. Segunda categoría. Tercera categoría. Cuarta categoría.

(47) Usted toma la decisión de lanzarse como candidato de la alcaldía del municipio. Para el efeto debe
tener en cuenta que la ley 136 de 1994 dispone como requisito :

a. Haber nacido o ser residente en el respectivo municipio o de la correspondiente área

metropolitana durante un año anterior a la fecha de la inscripción
b. Haber nacido en el respectivo municipio o de la correspondiente área metropolitana durante
seis meses anterior a la fecha de la inscripción
c. Ser residente en el respectivo municipio o de la correspondiente área metropolitana durante un
año anterior a la fecha de la inscripción
d. Haber nacido o ser residente en el respectivo municipio o de correspondiente área
metropolitana durante seis meses anterior a la fecha de la inscripción

Respuesta D según ley 136 de 1994 en el ARTÍCULO 42.- Calidades. Para ser elegido
concejal se requiere ser ciudadano en ejercicio y haber nacido o ser residente del respectivo
municipio o de la correspondiente área metropolitana durante los seis (6) meses anteriores a la
fecha de la inscripción o durante un período mínimo de tres (3) años consecutivos en cualquier
época.

(48) El alcalde es el jefe de la administración local de acuerdo con lo establecido en el articulo 314 de la
constitución política de Colombia. Son faltas absolutas del alcalde:

a. La renuncia aceptada, la ausencia forzada e involuntaria y la interdicción judicial .

b. La interdicción judicial , las vacaciones y la destitución
c. Las licencias , la revocatoria del mandato y a declaratoria de nulidad por su elección.
d. La declaratoria de nulidad por su elección, la interdicción judicial y la destitución

Respuesta D Ley 136 de 1994 ARTÍCULO 51.- Faltas absolutas. Son faltas absolutas de
los concejales:

a) La muerte; b) La renuncia aceptada; c) La incapacidad física permanente; d) La aceptación

o desempeño de cualquier cargo o empleo público, de conformidad con lo previsto en el
artículo 291 de la Constitución Política;
e) La declaratoria de nulidad de la elección como concejal;
f) La destitución del ejercicio del cargo, a solicitud de la Procuraduría General de la Nación
como resultado de un proceso disciplinario;
g) La interdicción judicial;
h) La condena a pena privativa de la libertad.

(49) Los actos administrativos expedido por los concejos municipales se denominan
a.: Decretos b. Leyes marco c. Ordenanzas d. Acuerdos

(50) De conformidad con las competencias establecidas por la constitución política a los
Concejos municipales en lo que refieren al régimen laboral de los municipios se destacan las
siguientes:
 a. Determinar las funciones de los empleos que hacen parte de la estructura de la
administración municipal y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos
correspondientes.
b. Determinar la estructura de la administración municipal y las funciones de su
dependencia , las escalas de remuneración correspondiente a las distintas categoría de
empleos y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos correspondientes
c. Determinar la estructura de la administración municipal y las funciones de su
dependencia , las escalas de remuneración correspondiente a las distintas categoría de
empleos y crear a iniciativa del alcalde establecimientos públicos y empresas
industriales y comerciales del estado y autorizar la constitución de sociedades de
economía mixta .
d. Crear, suprimir o fusionar los empleos de las dependencias , señalarle funciones
especiales , crear a iniciativa del alcalde establecimientos públicos y empresas
industriales y comerciales del estado

(52) La Constitución Política establece como atribuciones de los alcaldes las siguientes:

a. Conservar el orden público en el municipio, Dirigir la acción administrativa del municipio;

Suprimir o fusionar entidades y dependencias municipales.
b. Adoptar los correspondientes planes, programas de desarrollo económico y social y de
obras públicas, dictar las normas orgánicas del presupuesto y expedir anualmente el
presupuesto de rentas y gastos.
c. Elegir al personero por el periodo que fije la ley, reglamentar las funciones y la eficiente
prestación de los servicios a cargo del municipio
d. Adoptar los correspondientes planes y programas de desarrollo económico y social y de
obras públicas, dictar las normas orgánicas del presupuesto y expedir anualmente el
presupuesto de rentas y gastos , suprimir o fusionar entidades y dependencias
municipales
Respuesta la A Constitución política articulo 315 Artículo 315. Son atribuciones del alcalde:

1. Cumplir y hacer cumplir la Constitución, la ley, los decretos del gobierno, las ordenanzas, y
los acuerdos del concejo.
2. Conservar el orden público en el municipio, de conformidad con la ley y las instrucciones y
órdenes que reciba del Presidente de la República y del respectivo gobernador. El alcalde es
la primera autoridad de policía del muncipio. La Policía Nacional cumplirá con prontitud y
diligencia las órdenes que le imparta el alcalde por conducto del respectivo comandante.
3. Dirigir la acción administrativa del municipio; asegurar el cumplimiento de las funciones y la
prestación de los servicios a su cargo; representarlo judicial y extrajudicialmente; y nombrar y
remover a los funcionarios bajo su dependencia y a los gerentes o directores de los
establecimientos públicos y las empresas industriales o comerciales de carácter local, de
acuerdo con las disposiciones pertinentes.
4. Suprimir o fusionar entidades y dependencias municipales, de conformidad con los acuerdos
respectivos.
5. Presentar oportunamente al Concejo los proyectos de acuerdo sobre planes y programas de
desarrollo económico y social, obras públicas, presupuesto anual de rentas y gastos y los
demás que estime convenientes para la buena marcha del municipio.
6. Sancionar y promulgar los acuerdos que hubiere aprobado el Concejo y objetar los que
considere inconvenientes o contrarios al ordenamiento jurídico.
7. Crear, suprimir o fusionar los empleos de sus dependencias, señalarles funciones especiales
y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos correspondientes. No podrá crear
obligaciones que excedan el monto global fijado para gastos de personal en el presupuesto
inicialmente aprobado.
8. Colaborar con el Concejo para el buen desempeño de sus funciones, presentarle informes
generales sobre su administración y convocarlo a sesiones extraordinarias, en las que sólo se
ocupará de los temas y materias para los cuales fue citado.
9. Ordenar los gastos municipales de acuerdo con el plan de inversión y el presupuesto.
10. Las demás que la Constitución y la ley le señalen.

(60) Una funcionaria esta elaborando una comunicación a partir de la funcionalidad

combinación de correspondencia
Esta acción permite:
a. Insertar una base de datos completa que contiene campo de los contactos disponibles
b. Insertar el combinado de insertar diferentes base de datos en los que haya contacto
c. Agregar un campo de la lista de destinatarios del documento como nombre, apellido o cargo
d. Agregar un titulo en el que podrá combinar campos como nombres apellidos o cargos

(61) La unidad de control interno de la secretaria distrital de planeación ha anunciado la visita

anua para establecer el estado actual de su puesto de trabajo . Usted debe realizar varios
informes que le solicitan y tiene poco tiempo para presentarlos . Frente a esta situación decide:
a. solicitar mas tiempo para alcanzar a elaborar todos los informes con calidad
b. reorganizar su horario par dedicarle mas tiempo a la elaboración de informes
c. retomar los informes de años anteriores y hacer y hacer las modificaciones pertinentes
d. realizar los informes de mayor importancia y urgencia para la entidad de control
(62) la ejecución de un proyecto que lidera la entidad que se encuentra bajo su responsabilidad
requiere de importantes recursos económicos para su adecuado funcionamiento por estar
próximo el fin de año , su área de trabajo no posee actualmente presupuesto para asignar los
recursos requeridos . Ante tal situación:
a. Modifica aspectos importantes del proyecto que permita funcionar con menos recursos
económicos.
b. Se queja ante la junta directiva de la entidad por no facilitar los recursos que se requiere
para el proyecto
c. Suspende temporalmente el proyecto hasta que la entidad consiga o destine los
recursos que se necesitan
d. Apoyado por su jefe , emprende acciones que le permitan gestionar los recursos
necesarios ante las directivas

(63) La secretaria de gerencia es la encargada de programar una reunión extraordinaria con los
directivos de la empresa y debe darse en el menor tiempo posible, algunos de los directivos
están distantes y poco flexibles a la modificación de sus agendas. Se espera que la secretaria:
a. Les informe amablemente a los directivos el horario de la reunión y que es necesario
que esten ahí pues se van a tratar temas muy delicados.
b. Llegue a un consenso en la organización del horario de cada uno de los directivos
con el fin de originar un espacio para que se de la reunión
c. Busque el espacio oportuno con cada uno de los directivos para explicar de
forma respetuosa a lo sucedido y así generar el cumplimiento de su tarea
(64) Una entidad publica realiza modificaciones a su interior, extinguiendo una dependencia y
creando una nueva. Usted es designado para recibir a dos profesionales que desempeñan
funciones propias de la dependencia desaparecida La menjor manera de acogerlos es:
a. informarse de las funciones que cumplian y pedirles informes
b. indagar sobre las capacidades de los profesionales para que empiecen a realizar sus
funciones desde la restructuración de la dependencia
c. reunirse con ellos para que expliquen sus actividades en la anterior dependencia y y
como las implementaran ahora
(65) Usted es el encargad de la logística de una entidad y debe realizar la entrega para una
empres empresarial. El funcionarip que debe realizar el acarreo de los estantes no ha podido
llegar a la hora determinada para recibir el pedido y llevarlo al destino final , ya que se
encuentra en otra entrega en la que ha tenido demoras , Lo cual le ha causado tardanza . en
este caso es pertinente que usted :
a. Ubique el conductor encargado para establecer nuevos tiempos de entrega de los
estantes así coordinar con el cliente la entrega final
b. Organice con otros conductores el proceso de entrega de los estantes para que pueda
cumplir con lo establecido
c. Realice los procesos de sanción establecidos para la entidad en caso de
incumplimiento
(66) Desde hace tres semanas mi jefe me ha encargado funciones de archivo y organización
de la información que no hacen parte de las tareas propias de mi cargo Pese a que he realizado
lo asignado considero que no es justo hacer este tipo de actividades porque retrasan otras que
generalmente hago. Para solucionar esta situación decido:

a. Solicitar que otros compañeros también realicen las actividades para que asi todos
estemos en igualdad de condiciones.
 b. Informar que las tareas asignadas son muchas y que estoy dejando de hacer otras que
pueden ser mas importantes.
c. Proponer que amplíe el plazo y se reasignan por un tiempo algunas de las actividades
para cumplir sin ningún inconveniente

(67) En Una entidad en los últimos 6 meses se han implementado diversas estrategias para
mejorar la atención al ciudadano , sin embargo el porcentaje de quejas no ha disminuido . Como
encargado de realizar la correcta evaluación de la situación considero incluir:
a. El tiempo de implementación de las estrategias y los responsables
b. El tipo de quejas presentadas y las estrategias de mejoramiento utilizadas
c. La cantidad de quejas y los recursos con los que cuenta la entidad para dar respuesta

(68) Un jefe esta exigiendo de un funcionario resultados para una fecha particular, el funcionario
se encuentra un poco atrazado en sus tares, por tanto . la primera acción que debe realizar es:
a. Seguir adelante con sus diferentes funciones y buscar adelantar su tarea en tiempos
extra
b. Organizar el trabajo según los tiempos establecidos y crear un plan de trabajo para
alcanzar los resultados
c. Ser sincero e informar a su jefe que se encuentra atrasdo en su trabajo lo que ha
interferido en su organización.

Federico ha efectuado un posible detrimento patrimonial a la entidad para la cual labora,

conforme al auto de apertura e imputación de responsabilidad fiscal se ha determinado
que el posible daño es inferior a la menor cuantía, él se encuentra preparando su defensa
a conciencia debido a que:
a. De ser hallado responsable seria inhabilitado por 10 años.
b. De ser hallado responsable deberá pagar 5 años de cárcel.
c. Se trata de un proceso de única instancia.
d. Se trata de una falta gravísima.
La respuesta correcta es:
Se trata de un proceso de única instancia.
Explicación:
Por tratarse de una cuantía inferior a la menor, estos procesos de responsabilidad fiscal son de
única instancia conforme a lo dispuesto en el artículo 110 del estatuto anticorrupción.

Frente a un proceso de contratación que se debe adelantar en una entidad estatal, se ha

determinado que se debe aplicar el modelo de selección del contratista conocido como
Concurso de Méritos, por cuanto requiere contratarse la interventoría para las obras de
canalización de una quebrada. Esta modalidad privilegia las condiciones subjetivas a las
objetivas de los oferentes. En este orden de ideas el pliego de condiciones debe determinar
preferente cómo se calificarán:

a. Los bienes y servicios objeto de un acuerdo marco de precios para la selección.

b. La formación académica y las publicaciones técnicas y científicas de los oferentes.
c. Las ofertas dinámicas mediante subasta inversa en los procesos de licitación pública.
d. Las condiciones técnicas, económicas y financieras de los oferentes en competición.
La respuesta correcta es b Explicación: Al argumentarse desde el enunciado las características
propias del modelo de concurso de méritos que privilegia las condiciones objetivas del
contratista sobre las condiciones técnicas, económicas y financieras se determina que la clave
es la respuesta correcta, dejando de lado las demás opciones de respuesta.

En un contrato de obra pública para la construcción de una carretera, el contratista no entrega

la obra en el tiempo pactado, se gasta el anticipo, no cancela salarios ni prestaciones sociales
a sus trabajadores y adicionalmente causa perjuicios a terceros.

Frente a ese contratista la administración debe terminar el contrato, mediante

A. mutuo acuerdo con el contratista

B. declaración de modificación unilateral
C. sentencia judicial ejecutoriada
D. demanda de nulidad del contrato
E. declaración de caducidad del contrato

Los tratados Internacionales sobre Derechos Humanos, una vez son ratificados por el
Congreso, prevalecen en el orden interno, por hacer parte del llamado:

a) orden nacional.

b) bloque de constitucionalidad.

c) normas accesorias.

d) derechos innominados

Respuesta es la b ya que los tratados internacionales entran ha hacer parte del bloque de
constitucionalidad después de ratificadosatificados

100. La constitución actual creo la figura del _________________ prevista en los

artículos 202 a 205, elegido por voto popular el mismo día y en la misma formula con el
presidente de la república.

A. designado

B. primer ministro

C. ministro delegataria

D. vicepresidente

RESPUESTA: La D)

Claramente como lo dice el enunciado los artículos que van del 202 al 205 hablan
específicamente del Vicepresidente mencionando sus funciones, sus medios de
elección, su periodo, el remplazo de este entre otras…claramente la única respuesta en
concordancia con la constitución política de Colombia es la D.

En Colombia el articulo189 de la constitución consagra _______________ como jefe de

estado, jefe de gobierno y suprema autoridad administrativa.

A. al procurador general de la nación

B. el presidente de la república

C. el defensor del pueblo

D. al fiscal general de la nación

RESPUESTA:

La B pues el articulo 189 dice claramente:"corresponde al presidente de la república

como jefe de estado,jefe del gobierno y suprema autoridad administrativa.

odas son funciones propias del presidente como máxima autoridad de la rama ejecutiva,
excepto

A. el prestar apoyo eficaz a las cámaras cuando así lo soliciten.

B. dirigir la fuerza publica y disponer de ella como comandante.

C. conservar el orden.

D. instalar y clausurar las sesiones del congreso.

RESPUESTA A:

porque:

Según el art 188 de la C.P y los numerales 3.”Dirigir la fuerza pública y disponer de ella
como comandante”; numeral 4. “conservar en todo el territorio el orden público y
restablecerlo donde fuere turbado”; numeral 8. “instalar y clausurar las sesiones del
congreso”.

odas son funciones propias del presidente como máxima autoridad

de la rama ejecutiva, excepto
A. el prestar apoyo eficaz a las cámaras cuando así lo soliciten.
B. dirigir la fuerza publica y disponer de ella como comandante.
C. conservar el orden.
D. instalar y clausurar las sesiones del congreso.

RESPUESTA A:
porque:

Según el art 188 de la C.P y los numerales 3.”Dirigir la fuerza pública

y disponer de ella como comandante”; numeral 4. “conservar en
todo el territorio el orden público y restablecerlo donde fuere
turbado”; numeral 8. “instalar y clausurar las sesiones del
congreso”.

Cuando Rosa estaba terminando su formación profesional

sufrió un accidente que le produjo una parálisis que la obliga a

desplazarse en silla de ruedas. Ahora tiene 28 años, se graduó

como ingeniera de sistemas, y está buscando trabajo. Envió

su hoja de vida a una empresa, la cual le manifestó que

cumplía con el perfil requerido y la citó a una entrevista.

Durante la entrevista, le dijeron a Rosa que

desafortunadamente no la podrán emplear pues la empresa se

vería obligada a adaptar su infraestructura física para que ella

pudiera trabajar allí.

En lo que concierne a la Constitución, ¿cuál de las siguientes

afirmaciones aplica a la situación presentada?

A. La empresa carece de recursos para adaptar su

infraestructura de manera que Rosa pueda trabajar allí.

B. La empresa podría recibir deducciones de impuestos por

emplear a personas en situación de discapacidad C. La empresa

puede justificar sobre la base de sus estatutos

el no emplear a Rosa

D. La empresa está vulnerando el derecho a tener igualdad

de oportunidades para trabajar.

CLAVE D

Justificación:

La respuesta D es la única que presenta un principio

constitucional que aplica en la situación presentada.