Buenas noches profesor y compañeros:

Para poder responder la primera pregunta del foro 1, podemos mencionar que las intervenciones
en procesos humanos son herramientas que nos sirven para descubrir el porqué del
comportamiento humano y si esta afecta de manera positiva o negativa a los miembros de la
organización. Estas nos permite cambiar dicha conducta vía de interacciones grupales que no
necesariamente sean estructuradas. Dentro de ellos se encuentran 4 tipos:

Grupos T: Este tipo de intervención no puede ayudar a detectar y definir el porqué de una
conducta humana en cuanto a los sistema sociales y si afecta o no al resto de la empresa. Estos
grupos se implementan en un lugar específico como una reunión.

Intervención de la tercera parte: Este se centra en el análisis de resolución de los conflictos que
puedan ocurrir dentro de la empresa, pueden ocurrir tanto como de carácter personal como entre
áreas. Para trabajar en estas se deben producir espacios de comunicación que nos dejen trabajar
sobre dichos conflictos.

Formación de equipos o team building: Esta se requiere de acuerdo a las situaciones de

interdependencia dentro de las específicas áreas de trabajo o en actividades que conlleven
coordinación y estas se definen por el trabajo y desarrollo en equipo y los objetivos compartidos.

Debemos enfocarnos en los procesos de consultoría el cual se enfoca el diagnostico, evaluación,

intervención de los procesos productivos, es decir que un asesor externo o consultor ayude a un
administrador a entender y tomar medidas de acuerdo a lo que se debe solucionar. Dentro de ello
existen procesos que pueden ayudar a esta metodología si fuesen trabajados: Comunicación
interna (manteniendo a los colaboradores informados de lo que sucede en la empresa). Procesos
de construcciones de decisiones grupales, resolución de problemas ya sean de operaciones o
interpersonales y liderazgo.
Foro 2:

Considerando los tipos de intervenciones estudiadas en la semana ¿Qué es el proceso de diseño

de perfiles de cargo a partir de intervenciones tecnoestructurales?

Buenas noches profesora y compañeros:

Para responder la pregunta del foro numero 2 podemos mencionar que las intervenciones
tecnoestructurales es un proceso de cambios orientado a la mejora de la organización en cuanto a
las tareas, estructura, el ámbito de tecnología y sobre todo en las metas y objetivos de toda la
organización. Con estas intervenciones podemos trabajar de forma positiva frente a los conflictos y
así reforzar los conocimientos y prácticas para mejores desempeños.

En cuanto al proceso de diseño de perfiles de cargo de acuerdo a las intervenciones

tecnoestructurales, se pueden mencionar que se consideran como una entrada del diseño de la
organización en base a cuando se crean nuevas áreas funcionales, cuando se determina otras
funciones y también cuando existe un rediseño de la organización en cuanto a las estrategias del
desarrollo organizacional. Se pueden identificar los siguientes procesos de diseño:

Diseño tradicional de cargos, este proceso de enfoca en actividades para cada rol de la empresa y
deben seguir pasos para poder elaborar los perfiles, esos pasos son identificación del cargo, definir
la misión que tendrá el cargo, la posición jerárquica, además de identificar las responsabilidad que
tendrá directamente el cargo y la descripción de las funciones.

Otro proceso es los perfiles de competencia, este se refiere a las conductas centrales que están
presentes en el rol para poder favorecer al comportamiento como valores, creencias, sentidos y
formas de actuar en cada rol. Los pasos para realizar este proceso son: la definición de las
competencias, elaborar un diccionario de competencias que sean necesarias para la empresa, tener
en cuenta las conductas que estén asociadas a las competencias del rol y la asociación de dichas
competencias.
Foro 2

¿Cuáles son las diferencias existentes entre las intervenciones en procesos humanos e
intervenciones tecnoestructurales asociadas al proceso de desarrollo organizacional? Explique
brevemente.

Buenas noches profesora y compañeros:

En cuanto a las intervenciones en procesos humanos podemos mencionar que esta se orienta
principalmente en lo que tiene que ver con el recurso humano, es decir, su talento, calidad de vida
del colaborador en el trabajo, productividad. Esta está dirigida al personal para la solución de
problemas, liderazgo, trabajo en equipo. Dentro de esta se pueden conocer distintos tipos de
intervenciones tales como: Grupos T, consultoría en procesos, intervención de la tercera parte y
formación de equipos, el cual abarcan de distinta manera la solución de conflictos dentro de la
organización. Como su nombre lo indica esta intervención se refiere a los aspectos humanos de las
empresas el cual puedan crear un cambio para el cumplimiento de los objetivos.

En cambio las intervenciones tecnoestructurales estas se orientan en lo técnico y estructural de las

empresas, otorgando así métodos para el trabajo en cuanto a tecnología y en cuanto a su
estructura diseño de trabajo (cargos), jerarquía y división de cargos. Siguiendo algunos pasos se
para poder implementar estas intervenciones se puede conseguir un trabajo en forma que
fortalezca las demandas y el proceso de tener más conocimientos y mejores desempeños. En esta
intervención podría existir un cambio en la estructura interna de la empresa con las exigencias que
estos lleva ya sea de acuerdo a lo tecnológico y en el despeño de la organización y el cómo
alcanzar sus metas.

Para finalizar podemos concluir que la principal diferencia es que la intervención en recursos
humanos se enfoca directamente con la comunicación, solución de problemas, el liderazgo dentro
de la organización, trabajo en equipo y dinámicas de grupo y estas se realizan para que el personal
conozca y tenga respuesta acerca de las dudas que puedan afectar a la productividad dentro de la
empresa. Y la intervención tecnoestructural está más bien orientado a la estructura y tecnología
de las organizaciones en donde influyen en la calidad de vida del trabajador, diseño del trabajo en
su estructura y cargos.