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2015-1
éxito en el Perú
Carlos Portugal
Estrategia N° 1
ORDENAR LOS PROCESOS…
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección2
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Facultad de Negocios, UPC
3 y Recursos Humanos
Carrera de Administración 3
Estrategia N° 2
TRABAJAR EN LA PERCEPCIÓN
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección4
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Estrategia N° 2
Trabajar en la Percepción
http://actualidad.rt.com/sociedad/163130-
mapas-representan-mundo-diferentes-reves
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección5
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Facultad de Negocios, UPC
6 y Recursos Humanos
Carrera de Administración 6
Facultad de Negocios, UPC
7 y Recursos Humanos
Carrera de Administración 7
Estrategia N° 3
GENERAR UNA CULTURA QUE
TRANSCIENDA
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección8
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Estrategia N° 4
MEJORANDO EL PROCESO DE INCORPORACIÓN PROCESO
DE
DE PERSONAS A LA ORGANIZACIÓN GESTION
DEL
Capacitac
Desarrollo
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección9
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Estrategia N° 5
TRABAJAR SOBRE LO QUE REALMENTE
MOTIVA
Insatisfacción extrema en el trabajo Satisfacción extrema en el trabajo
50% 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50%
Motivadores Intrínsecos
Logro
Reconocimiento
Trabajo en si mismo
Responsabilidad
Avance
Crecimiento
Factores de mantenimiento e higiene
Política empresa
Total de todos los factores que Total de todos los factores
Jefe contribuyen a la insatisfacción que contribuyen a la
en el trabajo satisfacción en el trabajo
Relación con el Jefe Frecuencia Porcentual
80% 60 40 20 0 20 40 60 80%
Condiciones de trabajo
Salario 31 Motivadores 81
Relación con los pares
69 Higiene 19
Vida personal
Relación con los subordinados
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Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección10
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Estrategia N° 6
LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO SE CENTRA EN LO
ACTITUDINAL
CAPACITACIÓN
20% conocimientos técnicos
80% Habilidades emocionales
ENTRENAMIENTO
Eliminando la brecha
Facultad de Negocios,
Diplomado UPC
en Gestión del Factor Humano
Dirección11
Carrera de Administración y Recursos
Estratégica del FactorHumanos
Humano por Competencias
Carlos Portugal
Facultad de Negocios, UPC
12 y Recursos Humanos
Carrera de Administración