ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA

KEVIN GAVIRIA SALAZAR

FICHA 1615955

INSTRUCTOR: ADONIS SEDED AGAMEZ MORELOS

TECNOLOGIA EN GESTIÓN LOGÍSTICA

SENA

2019
La fábula cuenta la historia de una fábrica que se ha sostenido durante mucho
tiempo en el mercado compitiendo con empresas que
finalmente desaparecen, pero ahora se aparece una nueva competencia que
lleva 6 trimestres en los indicadores como el segundo después de Puntuación
S.A el titulo da una implicación de consecuencia de pérdida de clientes por no
hacer un control de calidad a los productos que en este caso con signos de
puntuación.
Todo lo que se describe en el libro a pesar de ser una fábula, narra cómo una
persona llamada Rufo Punto, descubre la puntuación, porque un día se
preguntó "por qué era tan difícil expresar emociones y sentimientos. Y así es
como descubre la puntuación, que es necesario para darle significado al
idioma.
Es de esta manera que nace la fábrica PUNTUACIÓN, SA la que fue fundada
por esta misma persona. puntuación SA, era una empresa fabulosamente
exitosa, ofreciendo una amplia gama de productos tales como como comas,
apóstrofes, puntos, signos de interrogación y admiración, guiones, paréntesis,
corchetes, punto y coma, dos puntos e incluso puntos suspensivos. Todos eran
signos de puntuación para los que había una amplia gama de mercados. La
compañía vendía sus productos a: Escritores, abogados, doctores, artistas,
hombres y mujeres de negocios, Tenía muchos competidores que ofrecían el
mismo tipo de productos, pero todos nacieron gracias a puntuación S.A, pero
se suponía que ninguno Tenía el poder, el genio y la innovación comercial de
esta empresa. El personal de puntuación S. A. se consideraba influyente,
admirable e invencible. (Gran error) La superioridad de puntuación S.A, se
manifestó durante mucho tiempo, a pesar de la gran cantidad de
competidores que nacieron y desaparecieron. Es así como un evento completo
de no saber cuál era la calidad casi termina destruyendo la empresa para
siempre.
Según el jefe mencionado en esta fábula, los errores son inevitables. La clave
para mejorar la calidad es encontrar las faltas en el momento que se
presentan, es más fácil prevenir un error que tener que corregirlo después de
haberlo cometido. Por lo tanto, es necesario dedicarse a la prevención,
dejando de lado la supervisión. Al fin y al cabo, las personas más capaces de
descubrir cómo prevenir los errores son las personas que están en la
elaboración diaria de los productos.

Como estamos en un mundo globalizado, siempre se busca ser competitivos,

es decir ser mejor que el otro con el objetivo de ser más reconocidos y
permanecer en el mercado; la calidad no es solo ofrecer un buen producto o
servicio, también incluye la buena atención y la buena imagen que se presenta
al consumidor o cliente.
La calidad en toda organización no solo es aplicable al producto que se emite,
esta calidad es requisito en todo lo que atañe a la empresa. No es solo cuando
la vemos, como según lo relata en autor en la página 8 de dicha fabula y
cuando vemos la calidad – nos preguntamos, o es que nunca la vemos. Este
aspecto de calidad puede llevar a la empresa a su desaparición. Qué calidad de
gerente tenemos, qué calidad de asesor, que calidad de trabajadores, que
calidad de implemento, con base a lo anterior así será la calidad del producto.
La calidad es indispensable en todo lo que se haga en la empresa desde las
ocupaciones más sencillas como ser secretaria hasta las más complejas como
un proceso de producción.
Es por esto que concluyo que debemos estar muy atentos a los cambios que
se presentan en la vida y en el área profesional ya que el mundo avanza con
sus conocimientos y si no estoy a la vanguardia no tendré calidad en el ejercicio
de mi profesión.