Anexo 1 – Alcance y descripción de los servicios de innovación
Propiedad Intelectual y Transferencia de conocimiento y tecnología
Alcance Entregables Servicio 1: El diagnóstico legal y técnico sobre los El consultor debe realizar las Acompañamiento en resultados de las actividades de las reuniones de apertura, la identificación y empresas, les ayudará a identificar los actualización y cierre del proyecto. gestión de la activos susceptibles de protección (Definición de fechas) propiedad intelectual. mediante propiedad intelectual a nivel nacional e internacional, así como las 2) Informe del Proyecto / la estrategias para su adecuada gestión. Se presentación de la compañía incluyen las siguientes actividades: incluye:
Generales: • El diagnóstico es un informe
que se dará a la empresa 1. Identificar e individualizar los para determinar la estrategia activos de propiedad intelectual (patentes, en PI diseños industriales, marcas, lemas • Objetivos del proyecto comerciales, denominaciones de origen, • Equipo de proyecto derechos de autor y derechos conexos, • Perfil de la MiPYME entre otras modalidades) en la cadena de valor del negocio. Registro de patentes: 2. Evaluar la disposición de la empresa para dar prioridad a los activos de • Análisis de la cadena de PI (actuales y futuros). valor de los negocios • Priorización de los activos de Registro de patentes: PI de acuerdo con la importancia dentro de la 1. Búsqueda tecnológica nacional e organización (actuales y internacional futuros) 2. Redacción de la solicitud de • Evaluación de la PI usando patente el marco de referencia (ej.: 3. Radicación de la presentación de Gestión y Protección de la la solicitud de patente ante la Propiedad Intelectual – oficina de patentes. IPMP) 4. Respuesta a requerimientos de • Documentos de búsqueda forma durante el plazo legalmente tecnológica nacional e establecido. internacional 5. Respuesta a requerimientos en la • Documento de Redacción de etapa de publicación y la solicitud de patente oposiciones (si aplica). • Comprobante radicación de la 6. Pago de las tasas vigentes por presentación de la solicitud concepto de divisionales, de patente ante la oficina de solicitudes de prórroga, patentes. modificaciones y correcciones en • Comprobante respuesta a el trámite, en caso de requerirse requerimientos de forma durante el proceso y antes de la durante el plazo legalmente solicitud del examen de establecido. patentabilidad. • Comprobante respuesta a requerimientos en la etapa de 7. Solicitud o petición y pago de tasa publicación y oposiciones (si del primer examen de aplica). patentabilidad. • Comprobante de pago de las tasas vigentes por concepto Nota: Los demás costos y tasas a de divisionales, solicitudes de partir del primer examen de prórroga, modificaciones y patentabilidad que deben quedar a correcciones en el trámite, en cargo del beneficiario. caso de requerirse durante el proceso y antes de la solicitud El servicio de redacción y trámite de del examen de patentabilidad. radicación de marca ante la oficina • Comprobante de solicitud o nacional o internacional incluye las petición y pago de tasa del siguientes actividades: primer examen de patentabilidad. Registro de marca: La posibilidad de registrar a una Registro de una marca: marca permite a su dueño crear un valor de “marca”; obtener franquicias, 1. Acompañamiento en la solicitud licencias y regalías: y verificación del listado de 1. Verificación de antecedentes antecedentes marcarios marcarios y clasificación 2. Presentación de solicitud de • Comprobante de marca: presentación de solicitud 3. Examen de forma. • Comprobante respuesta a 4. Publicación en la gaceta de examen de forma propiedad industrial • Comprobante de publicación 5. Contestación de oposiciones en la gaceta de propiedad 6. Examen de fondo industrial 7. Concesión o negación del título • Comprobante de Registro diseño industrial contestación de oposiciones • Comprobante respuesta de Por medio de un registro de diseño examen de fondo industrial se protege la forma de los • Comprobante de concesión o productos. Por ejemplo, el aspecto estético negación del título del producto, ya sea bidimensional (v.gr. el pliegue de una caja) o tridimensional Registro de un diseño (cualquier producto que ocupa espacio en industrial: tres espacios, alto, ancho y profundo). 1. Comprobante de radicación 1. Diligenciamiento de petitorio y de documentos radicación o entrega de • Comprobante respuesta de documentos examen de forma 2. Examen de forma • Documento de 3. Contestación a requerimientos requerimientos adicionales 4. Publicación en la gaceta de que se requiera por parte propiedad industrial de la oficina de evaluación 5. Contestación de oposiciones encargada de la solicitud 6. Examen de fondo y concesión o negación del registro de diseño Derecho de autor y derechos conexos: • Comprobante de publicación en gaceta de Por medio de los un registro de derecho de propiedad industrial autor y derechos conexos se protege las • Documento respuesta al creaciones artísticas, literarias y examen de fondo científicas, así como los derechos que • Comprobante de concesión tienen los artistas, intérpretes, ejecutantes o negación del registro de y productores de fonogramas sobre una diseño obra musical protegida por el derecho de Derecho de autor y derechos autor. conexos: 1. Asesoramiento y • Comprobante de radicación acompañamiento en el trámite de de solicitud de inscripción inscripción en el registro nacional ante el Registro Nacional de de derecho de Autor. Derecho de Autor • Certificación de inscripción ante el Registro Nacional de Derecho de Autor • En caso de devolución de la solicitud, comprobante de radicación de las correcciones requerida por la Oficina de Registro de la DNDA
Propiedad Intelectual y Transferencia de Tecnología
Alcance Entregables Servicio 2: El servicio es un apoyo a las empresas Comercialización para que adquieran capacidades en cómo El consultor debe realizar las de la PI y técnicas llevar a cabo las actividades de reuniones de apertura, actualización y de negociación comercialización, actividad definida como cierre del proyecto. (Definición de el proceso de convertir el activo de fechas) propiedad intelectual en un producto, servicio o proceso comercialmente viable. 2) Informes del Proyecto / la presentación de la compañía, incluye: Para acceder al servicio, las empresas ya debieron haber identificado sus activos en • Objetivos del proyecto propiedad intelectual. • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME 1. Identificación de los mecanismos • Entregable con la identificación por los cuales los propietarios de los mecanismos por los cuales pueden comercializar su los propietarios pueden propiedad intelectual. comercializar su propiedad a. Explotación por intelectual. propietario (Spin-off/ • Entregable con el análisis de las start-up) capacidades para b. Venta (assignment) comercialización e identificación c. Licencia de necesidades y/o expectativas d. Franquicia de los propietarios en relación e. Joint-Venture con la comercialización de PI f. Incluidos otros: • Entregable sobre el proceso el proceso de negociación en PI en 2. Análisis de las capacidades para relación con: comercialización e identificación de necesidades y/o expectativas Alcance del mecanismo de los propietarios en relación con (ej.licencia), campo de la comercialización de PI: utilización, propiedad, a. Análisis de las ventajas y confidencialidad, exclusividad o desventajas de cada no exclusividad, Sub- mecanismo licenciamiento, duración, b. Beneficios de cada términos financieros (pagos, mecanismo regalías), derechos de c. Plan de negocio/ hoja de desarrollo, obras derivadas, ruta mejoras, versión futura de la 3. Técnicas de negociación en PI tecnología, garantías, solución pueden incluir, entre otros, los de diferencias, reclamaciones 3 ª siguientes temas: partes, elaboración de contratos, acuerdos de no divulgación, Alcance de la licencia, campo de entre otros. utilización, propiedad, confidencialidad, exclusividad o • Informe de seguimiento sobre el no exclusivad, Sub- acompañamiento en las licenciamiento, duración, siguientes fases: términos financieros (pagos, o Fase 1: Preparación regalías), derechos de desarrollo, o Fase 2: Discusión obras derivadas, mejoras, versión o Fase 3: Propuesta futura de la tecnología, garantías, o Fase 4: Negociación solución de diferencias, reclamaciones 3 ª partes, elaboración de contratos y documentos, acuerdos de no divulgación, etc.
El acompañamiento incluye las
siguientes fases: a. Fase 1: Preparación b. Fase 2: Discusión c. Fase 3: Propuesta d. Fase 4: Negociación
Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Alcance Entregables Servicio 1. El servicio de vigilancia tecnológica ayudará a Vigilancia las empresas en la toma de decisiones con base Tecnológica en la obtención de información del estado actual El consultor debe realizar las del desarrollo científico-tecnológico en un área reuniones de apertura, actualización y específica que se requiera. cierre del proyecto. (Definición de fechas) 1. Planeación: determinar el objetivo de la búsqueda y la estrategia a seguir y 2) Informes del Proyecto / la las necesidades de la empresa. presentación de la compañía incluye: 2. Preparación de la búsqueda: mapeo tecnológico a través de diferentes • Objetivos del proyecto fuentes primarias y secundarias de • Equipo de proyecto información, entre las cuales • Perfil de la MiPYME a. Fuentes abiertas • Entregable: fase de planeación: b. Revistas de investigación Identificar el objetivo de la c. Bases de datos de patentes búsqueda con base en las d. Software vigilante (minería de necesidades de la empresa: datos y texto)Fuentes • Entregable fase de búsqueda: restringidas Mapeo tecnológico de las e. Fuentes propias distintas fuentes de información 3. Depuración y convalidación de • Entregable: fase de depuración y registros: caracterización de registros convalidación: Caracterizar utilizando editores simples, registros con características herramientas avanzadas o software comunes entre ellos. especializado y robusto. • Entregable: fase de análisis de 4. Análisis de los resultados, entre los resultados: cuáles: o Tecnologías publicadas a. Tecnologías publicadas o o patentadas en el patentadas en el campo campo específico específico requerido requerido b. Soluciones tecnológicas o Soluciones tecnológicas disponibles disponibles c. Tecnologías emergentes o Tecnologías d. Dinámica de las tecnologías emergentes (qué tecnologías son cada o Dinámica de las vez más populares y las que tecnologías (qué son obsoletas) tecnologías son cada e. Líneas de investigación y vez más populares y las tendencias tecnológicas en que son obsoletas) las principales empresas de o Líneas de investigación la competencia y tendencias f. Centros de investigación, tecnológicas en las equipos y líderes en la principales empresas de generación de nuevas la competencia tecnologías, capaces de o Centros de transferir la tecnología investigación, equipos y 5. Recomendaciones líderes en la generación g. Aprovechamiento de de nuevas tecnologías, oportunidades, reducción de capaces de transferir la riesgos, líneas de mejora, tecnología innovación y cooperación • Entregable: fase de toma de decisiones y recomendaciones o Aprovechamiento de oportunidades o Reducción de riesgos o Líneas de mejora o Innovación y Cooperación
Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Alcance Entregables Servicio 2: El servicio de inteligencia competitiva le Inteligencia ayudará a la empresa a tomar decisiones El consultor debe realizar las reuniones de Competitiva con base en oportunidades y amenazas apertura, actualización y cierre del proyecto. relacionadas con su entorno competitivo. (Definición de fechas)
2) Informe del Proyecto / la presentación de
1. Identificar las necesidades de la la compañía, incluye: empresa sobre la competencia o su entorno competitivo en • Objetivos del proyecto términos de: • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME h. Inteligencia estratégica • Entregable con las necesidades de i. Plan estratégico inteligencia competitiva identificadas a largo plazo en los siguientes temas, entre los ii. Plan de cuáles: inversión de l. Inteligencia estratégica capital i. Plan estratégico iii. Evaluación de a largo plazo riesgo político ii. Plan de iv. Adquisiciones, inversión de joint venture, capital alianzas iii. Evaluación de corporativas. riesgo político i. Inteligencia de los iv. Adquisiciones, competidores: joint ventrue, competidores, sus alianzas capacidades, actividades corporativas. actuales, planes e m. Inteligencia de los intenciones. competidores: j. Inteligencia de mercado: competidores, sus ventas, precios, pagos, capacidades, actividades condiciones de actuales, planes e financiación, intenciones. promociones y su n. Inteligencia de mercado: eficacia. ventas, precios, pagos, k. Inteligencia técnica: condiciones de tendencias de tecnología financiación, y avances científicos, promociones y su información sobre las eficacia. oportunidades y o. Inteligencia técnica: amenazas para la tendencias de tecnología empresa y avances científicos, información sobre las 2. Recolectar la información oportunidades y estructurada y no estructurada a amenazas para la través de diferentes fuentes. empresa. 3. Analizar y evaluar la información • Entregable con la información convirtiéndola en inteligencia para estructurada y no estructurada toma de decisiones utilizando recolectada cualquiera de las herramientas • Entregable con el análisis y evaluación disponibles de la información convertida a 4. Presentar la hoja de ruta / inteligencia utilizando las herramientas recomendaciones a la empresa disponibles para toma de decisiones. • Entregable de seguimiento para la 5. Recomendaciones implementación de la hoja de ruta y recomendaciones.
Prototipos y Pruebas Especializadas
Alcance Entregables Servicio 1: El servicio de prototipos beneficia a la empresa en Desarrollo el proceso de diseño y desarrollo de un producto. El consultor debe realizar las in-house de La simulación de un diseño a través de la creación reuniones de apertura, actualización prototipos de prototipos reduce el riesgo de diseño sin y cierre del proyecto. (Definición de comprometerse con el tiempo y el costo de fechas) producción. 2) Informes del Proyecto / la 1. Primera fase: El propósito de esta fase es el presentación de la compañía incluye: uso del prototipado para probar diferentes elementos de la idea, con el fin de construir • Objetivos del proyecto una especificación técnica del producto o • Equipo de proyecto servicio. Esta fase incluye las siguientes • Perfil de la MiPYME actividades: • Informe y plan de trabajo para el desarrollo del prototipo de a. Diseño y viabilidad de desarrollo de acuerdo con las siguientes un conjunto de prototipos, por fases: ejemplo, definición de materiales- b. Desarrollar el prototipo • Primera fase: Construcción de c. Pruebas de validación del prototipo una especificación del producto d. Evaluar prototipo o servicio (proof-of concept). e. En el caso que el prototipo no sea viable, iterar el prototipo: rediseño y o Diseñar y viabilizar un mejora del prototipo con base en la conjunto de prototipos información obtenida. o Desarrollar el prototipo f. Prototipo funcional o Pruebas de validación g. Simulaciones internas de procesos del prototipo para el desarrollo de bienes y o Evaluar el prototipo servicios o Iterar el prototipo o Documento con el resultado de las simulaciones internas de los procesos para el desarrollo del bien y servicio
Prototipos y Pruebas Especializadas
Alcance Entregables Servicio 2: El servicio de outsoursing puede Outsoursing de proporcionar acceso a otras técnicas de El consultor debe realizar las reuniones prototipos producción y métodos que pueden de apertura, actualización y cierre del especializados satisfacer mejor los requisitos de diseño proyecto. (Definición de fechas) que las capacidades de producción interna disponibles en la empresa. 2) Informes del Proyecto / la presentación Los métodos de prototipado pueden incluir de la compañía incluye: cualquiera de los siguientes técnicas, entre otras disponibles en el mercados: • Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto 1. Prototipado rápido: Incluye los • Perfil de la MiPYME siguientes métodos: • Entregable: Informe y plan de h. Materiales Solidos trabajo para el desarrollo del i. Impresión en 3D prototipo: para solidificación o Primera fase: Modelo de de aglutinante. concepto ii. Sinterización ▪ Cronograma selectiva por láser ▪ Requerimientos (Selective Laser de diseño Sintering – SLS) ▪ Especificaciones para fusión y re- del diseño del solidificación) producto (Costo, iii. Fused Layer tiempo de Modeling (FDM) construcción, para fusión y re- medidas, etc.) solidificación iv. Fabricación capa o Segunda fase: Ensamble. laminada (Layer Laminated ▪ Iteración del Manufacturing - prototipo: LOM) para corte y rediseño y mejora pegado. del prototipo v. Polimerización ▪ Pruebas lámina sólida (Solid funcionales Foil Polymerization) ▪ Revisión de para corte y viabilidad de polimerización: producción i. Pasta: Proceso de ▪ Identificación de polimerización en pasta métodos y (Paste Polymerization materiales de Process). producción. j. Materiales líquidos i. Estereolitografía (SL o Tercera fase: Informe y - SLA) entrega del prototipo final ii. Holographic Interference Solidification iii. Polimerización térmica iv. Solid ground curing 2. Moldeo de plástico (moldeo por inyección, soplado, moldeo por inyección de reacción (RIM) 3. Computer Numerical Control (CNC) Machining 4. Metal estampado (Sheet Metal Stamping) 5. Fundición de uretano (Urethane casting) 6. Ingeniería inversa y servicios de scanning 3D 7. Prototipado de Circuitos Electrónicos (Prototyping of Circuit Boards - PCB). 8. Poly-jet
Desarrollo de Nuevos Productos (DNP)
Alcance Entregables Servicio 4: La intensa competencia mundial, el rápido Desarrollo cambio tecnológico y los cambiantes modelos El consultor debe realizar las reuniones de nuevos de oportunidades en el mercado mundial de apertura, actualización y cierre del productos obligan a las empresas a invertir continuamente proyecto. (Definición de fechas) (bienes y/o en el DNP. El avance de los nuevos productos/servicios y su desarrollo son Informes del Proyecto / la presentación servicios) ampliamente reconocidos como una fuente de la compañía incluye: importante de ventaja competitiva. Los nuevos productos ofrecen una inyección sustancial de • Objetivos del proyecto crecimiento que normalmente no puede ser • Equipo de proyecto generada por productos existentes. • Perfil de la MiPYME • Cronograma y plan de trabajo El servicio comprende el acompañamiento a la para la consultoría en empresa utilizando las mejores prácticas de desarrollo de Nuevos gestión en DNP y debe por lo menos incluir los Productos. siguientes componentes: • Entregable con el detalle del • Estrategia de nuevos acompañamiento en el productos/servicios: Vincula el Desarrollo de Nuevos proceso de DNP con los objetivos de la Productos considerando los empresa y proporciona enfoque para la siguientes componentes: generación de ideas / conceptos y directrices para establecer criterios de a. Estrategia de nuevos selección. productos • Generación de ideas: busca ideas de b. Generación de ideas producto que cumplan con los objetivos c. Evaluación de ideas de la empresa. d. Definición de idea a • Evaluación de ideas: Comprende un desarrollar análisis inicial para determinar qué e. Análisis de negocio ideas son pertinentes y merecen un f. Desarrollo del estudio más detallado. producto/servicio • Análisis de negocio: Evalúa aún más g. Pruebas de mercado las ideas sobre la base de factores h. Comercialización cuantitativos, como los beneficios, el i. Métricas y medición retorno de la inversión (ROI) y el de desempeño volumen de ventas. • Desarrollo del producto/servicio: • Entregable con la evidencia de transforma una idea en papel en un la transferencia de producto que sea demostrable y metodologías y/o herramientas producible. para el desarrollo de nuevos • Pruebas de mercado: Experimentos productos futuros. comerciales necesarios para verificar los juicios comerciales anteriores. • Comercialización: Lanzamiento y post- lanzamiento de nuevos productos que estimulan la adopción del cliente y la difusión en el mercado. • Métricas y medición del desempeño: Para cada etapa del proceso del DNP.
Servicio de Extensión Tecnológica
Alcance Entregables Extensionismo Apoyo externo a una empresa (pymes) Tecnológico que incluye el apoyo en la El consultor debe realizar las reuniones de implementación del plan de mejora a apertura, actualización y cierre del proyecto. través de la aplicación de prácticas y (Definición de fechas) tecnologías de gestión, con el fin de mejorar las capacidades gerenciales e Fase 1: Informe inicial del Proyecto y Plan incrementar la productividad de las de mejora acordado con la empresa empresas • Objetivos del proyecto 1. Fase 1: Plan de mejora de la • Equipo de proyecto empresa. El proveedor tendrá • Perfil de la empresa como insumo en esta fase, el • Medición cuantitativa y cualitativa de diagnóstico que tiene de la la productividad con base en la empresa, con la información verificación del diagnóstico sobre las oportunidades de entregado por la empresa (debe mejora en las tecnologías y evidenciarse la revisión en todas las procesos, mejores prácticas, áreas). tendencias internacionales, • Plan de mejora: aspecto normativo, entre otros a. Recomendaciones generales factores que sustenten la b. Acciones de mejora por necesidad. áreas c. Costo de implementación Actividades a desarrollar por el de las acciones mejora proveedor: d. Impactos esperados en la • Verificar el diagnóstico implementación entregado por el e. Priorización de acciones a empresario implementar • Realizar la medición • Agenda de trabajo cuantitativa y cualitativa de la productividad Fase 2: Documento con el plan operativo • Definir la agenda de para la implementación del servicio trabajo con el empresario específico identificado en conjunto con la para el tiempo que dure el empresa Este documento debe contener proyecto además de los aspectos operativos: i) la • Diseñar en conjunto con el descripción de las prácticas o tecnologías de empresario el plan de gestión que se van a implementar, ii) los mejora indicadores claves de desempeño en los que tendrá impacto el servicio 2. Fase 2: Plan operativo. El implementado, y iii) el mecanismo de proveedor deberá construir el seguimiento y control. plan operativo para la implementación del proyecto, el El servicio a implementar deberá responder cual debe ser aprobado por el a algunas de las siguientes categorías: empresario. a. Mejoramiento y eficiencia de los procesos en todas las Teniendo en cuenta que el áreas empresario tiene identificadas b. Impacto ambiental sus necesidades con relación a c. Plan de entrenamiento para el los problemas y oportunidades desarrollo de capacidades de mejora en las diferentes gerenciales áreas de la empresa, el enfoque d. Generación de datos e de los servicios para esta información para la toma de categoría respecto a las decisiones prácticas y tecnologías de e. Gestión del conocimiento gestión es: a. Mejoramiento y eficiencia de los Fase 3: Implementación del servicio procesos en todas las seleccionado, seguimiento y control: áreas documento de soporte de la implementación b. Impacto ambiental del servicio identificado: c. Plan de entrenamiento • Línea base del área intervenir para el desarrollo de • Base de datos con el seguimiento a capacidades la incorporación de buenas gerenciales prácticas y los resultados finales d. Generación de datos e (indicadores clave de desempeño) información para la • Encuesta de satisfacción del toma de decisiones empresario sobre el servicio e. Gestión del prestado conocimiento • Documento con el proceso de 3. Fase 3: Implementación, implementación del servicio, que seguimiento y control. El incluya evidencia fotográfica del proveedor de conocimiento antes y después de la seleccionado apoyará a la implementación del servicio empresa en: • Actas de las sesiones de trabajo • Soporte de la presentación de los a. La socialización del resultados ante el equipo Directivo proyecto al interior de o Junta Directiva de la empresa la empresa b. La implementación del Fase 4: Propuesta para la implementación servicio específico del plan de mejora. identificado c. El levantamiento de Este documento será una guía para el línea base del área a empresario en el que pueda identificar: intervenir • Resultados del análisis d. La sistematización de comparativo de las empresas del la información de sector a nivel nacional e seguimiento y control internacional para medir el nivel de (tanto bases de datos rendimiento como documento y • Instrumentos de la oferta de soportes del proceso) servicios de desarrollo empresarial a los que podría acceder el Fase 4: Propuesta para la empresario para continuar implementación del plan de mejora implementado su plan de mejora e. Análisis comparativo de las empresas del sector a nivel nacional e internacional para medir el nivel de rendimiento. f. Identificación de otros apoyos para la implementación del plan de mejora de la empresa. Teniendo en cuenta que el presente proyecto se enfoca en un servicio específico, se apoyará la empresa con una ruta que le permita identificar posibles programas de apoyo del Gobierno nacional para la implementación del plan de mejora.