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Contenido
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................... 1
PRESENTACIÓN GENERAL .................................................................................................. 2
CAPÍTULO I................................................................................................................................. 8
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 8
1.1. Realidad problemática ..................................................................................................... 8
1.2. Formulación del problema .............................................................................................. 8
1.3. Justificación del trabajo................................................................................................... 8
1.4. Objetivos del trabajo........................................................................................................ 9
1.4.1. Objetivo general ........................................................................................................ 9
1.4.2. Objetivos específicos ................................................................................................. 9
CAPITULO II ............................................................................................................................. 10
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................. 10
2.1. Revisión de la literatura ................................................................................................ 10
2.2 Marco conceptual ............................................................................................................ 10
CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 11
METODO DE INVESTIGACIÓN .......................................................................................... 11
3.1. Variables a procesar....................................................................................................... 11
3.2. Consideraciones y Supuestos ......................................................................................... 12
3.3. Técnicas de recolección de datos ................................................................................... 12
3.4. Técnicas de procesamiento de datos ............................................................................. 13
3.5. Simulaciones y Variaciones ........................................................................................... 18
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 19
RESULTADOS .......................................................................................................................... 19
4.1. Validaciones de la propuesta solución .......................................................................... 19
4.1.1. Modelo implementado en LINGO conectado a Excel .......................................... 19
4.1.2. Solución e interpretación de resultados................................................................. 19
4.1.3. Generación de escenarios y corridas de Pruebas.................................................. 19
4.1.4. Posibilidades de Innovaciones y Mejoras del Proyecto. ....................................... 19
CAPÍTULO V ............................................................................................................................. 20
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................... 20
REFERENCIAS ........................................................................................................................ 21
ÍNDICE DE TABLAS
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PRESENTACIÓN GENERAL
¿Quiénes son?
Día a día amplían su gama de servicios para ofrecer a los clientes proyectos integrales de la más
alta calidad y profesionalismo del mercado. Entre las cuales sus principales servicios brindados
son cielo raso, drywall y además los servicios de cableado estructurado, instalación de empresas,
instalación de vidrios y cortinas y persianas.
Descripción de productos
La empresa Oficol ofrece una amplia gama de productos personalizados, cómodos y funcionales
que se adaptan a las necesidades del cliente. Entre los cuales destacan los escritorios, sillas,
paneles, muebles de oficina y mesas. A continuación, se mostrarán los diferentes modelos de los
productos que ofrece Oficol Perú.
2|Página
Sillas
Escritorios
Mesas
3|Página
Muebles de oficina
Paneles
4|Página
Diagrama de Flujo de Proceso Productivo
5|Página
Fuente: Elaboración propia
6|Página
Fuente: Elaboración
7|Página
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Realidad problemática
OFICOL es una empresa posicionada en el mercado inmobiliario de nuestro país, que está
impulsada por personal con amplia experiencia en fabricación e instalación de muebles para
oficina. Dichos muebles están estructurados en base a aglomerados de madera y estructuras en
MDF enchapados en madera natural y acabados complementarios de oficinas en trabajos de
Cielo Raso, Drywall y construcción en general, respetando los estándares internacionales de
calidad. Esta empresa desarrolla la imagen integral, creando ambientes agradables y eficientes
que permitan mejorar el confort y funcionalidad de sus diferentes ambientes del trabajo.
OFICOL cuenta con un gran staff de diseñadores y consultores comerciales que se dedican de
manera eficiente y personalizada a trabajar con sus clientes quienes recabarán, procesarán y
entregarán la información necesaria para el desarrollo de su nuevo proyecto.
8|Página
1.4. Objetivos del trabajo
● Formular y resolver modelos de programación lineal, analizar la solución y realizar el
correspondiente estudio de sensibilidad.
● Identificar y utilizar un conjunto de técnicas matemáticas aplicables en la toma de
decisiones y solución de problemas en la práctica empresarial.
● Realizar abstracción de situaciones reales de la empresa y convertirlas en modelos
matemáticos con el fin de encontrar las soluciones más adecuadas para las mismas.
● Utilizar software apropiado para la solución de problemas.
Encontrar un plan de producción óptimo que cumpla con todas las restricciones que
tiene en el proceso productivo. De esta manera, se podrá conocer los puntos óptimos
para maximizar las utilidades, minimizar los costos de producción y optimizar las
horas de producción.
9|Página
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Revisión de la literatura
10 | P á g i n a
CAPÍTULO III
METODO DE INVESTIGACIÓN
3.1. Variables a procesar
El problema propuesto por la empresa se corresponde con un problema de programación
lineal. A continuación, se definen las distintas actividades a realizar (variables de
decisión), las restricciones del problema originadas por las limitaciones de los recursos
(materias primas) y las demandas a satisfacer, así como la función objetivo (beneficio)
que hay que maximizar.
Éstas serán las variables a considerar para el correcto procesamiento de los datos y poder
encontrar la solución a la problemática, logrando todos nuestros objetivos:
● Costo de escritorio
● Costo de silla
● Costo de panel
● Costo de mesa
● Costo de recepciones
● Costo de muebles de oficina
● Cantidad de horas para producir 1 mesa
● Cantidad de horas para producir 1 escritorio
● Cantidad de horas para producir 1 panel
● Cantidad en horas para producir 1 silla
● Cantidad en horas para producir 1 mueble de oficina
● Cantidad de dinero total mensual para producir un tipo de producto (soles)
● Costo de almacenamiento para cada producto
● Costo de almacenamiento para cada producto
● Demanda mensual a cumplir por cada producto
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3.2. Consideraciones y Supuestos
Dentro de las consideraciones se tendrá en cuenta ciertos parámetros inalterables a lo largo de la
realización de este trabajo. Por ende, a continuación, se mostrará estos parámetros con el fin de
no variar ni afectar la producción:
Debido a que nuestra empresa trabaja con un producto deteriorable como la madera, se
establecerá constante la humedad del ambiente, con el fin de que exista un clima cálido
y apto para la transformación de las materias primas.
Se determinó mantener la invariabilidad de las inasistencias de nuestros obreros a la
zona de trabajo, pues este generaría un cuello de botella en la producción y en
consecuencia habrá un mayor costo de producción por el pago de las horas extras a los
obreros asistente para cumplir la demanda.
Se quiso considerar constante el tiempo de transporte, sin ninguna complicación o
contratiempo en ello, pues esto influiría en perder productos y disminuiría nuestra
oferta.
Se mantendrá sin cambios el dólar, pues sus altas de precio afecta al costo de
producción, ocasionando una demanda insatisfecha.
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3.4. Técnicas de procesamiento de datos
En este punto, recurrimos a diversos tipos de técnicas de recolección de datos para poder
levantar la data necesaria y poder resolver el problema de investigación.
Entrevista: Se realizará una entrevista al jefe de área de producción para poder
obtener información de tiempos de producción de cada producto, capacidad de
producción mensual, etc. Además, se realizará el respectivo procedimiento para
la obtención de la base de datos.
Excel: Este programa se utilizará para procesar los datos bridados por la empresa
y así conectarlo con e l Lingo.
Minitab: Este programa nos servirá para hallar el número de muebles que se
venderán en los últimos trimestres.
Con la ayuda del programa Minitab realizaremos pronósticos de ventas a través
del cálculo de índices estacionales, para ello se usa un promedio móvil centrado
de 4 trimestres
III 40
2015
IV 35
IV 49 60,0000
2019 I 84
13 | P á g i n a
Trimestre
Año I II III IV
2015
2019 - - - - SUMA
Interpretación:
Total de indices 4
14 | P á g i n a
En los cuadros presentados a continuación, se mostrarán la cantidad de muebles vendidos
trimestralmente de cada tipo, desde el año 2015 hasta la actualidad.
ESCRITORIOS
Año TRIMESTRE
I II III IV
2015 40 35
2016 65 53 48 39
2017 70 47 55 44
2018 76 56 51 49
2019 84
SILLAS
Año TRIMESTRE
I II III IV
2015 86 72
15 | P á g i n a
2017 125 112 100 98
2019 145
MUEBLES DE OFICINA
Año TRIMESTRE
I II III IV
2015 81 67
2019 181
MESAS
Año TRIMESTRE
I II III IV
2015 40 38
2016 62 56 44 59
16 | P á g i n a
2017 67 51 48 61
2018 73 62 54 57
2019 81
RECEPCIONES
Año TRIMESTRE
I II III IV
2015 27 29
2016 41 36 32 45
2017 47 51 44 39
2018 53 48 43 37
2019 62
17 | P á g i n a
3.5. Simulaciones y Variaciones
Una vez obtenida la data, se someterá a diversas simulaciones y variaciones, tales como:
incremento en la demanda, variación en la adquisición de materia prima, variación en las
horas-hombre, entre otros.
Si se reduce la cantidad de operarios por turno, tratando de reducir costos,
se generaría latencia en la producción o declive de calidad en los muebles
y los consumidores preferirían a las empresas competencia.
Aumentar la materia prima daría la oportunidad de mejorar la capacidad
de producción y de esta manera satisfacer la demanda, pero generaría más
gastos al aumentar, a su vez, el inventario y la cantidad de tiempos de
producción.
Modificar la estructura estándar de los muebles, reduciendo la cantidad de
materia prima utilizada para cada tipo de mueble. Lo que produciría una
reducción de gastos por la cantidad de material comprado.
Uniformizar la producción de los muebles menos vendidos con los más
vendidos, lo que nos permitiría satisfacer a un mercado más amplio, pero
representaría un gasto mayor en las horas-hombre y horas-máquina
invertidas.
18 | P á g i n a
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
4.1. Validaciones de la propuesta solución
19 | P á g i n a
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
20 | P á g i n a
REFERENCIAS
21 | P á g i n a
22 | P á g i n a
23 | P á g i n a