CENTRO DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS EM CONSTRUÇÃO CIVIL

FLÁVIO AZEVEDO

SÃO GONÇALO DO AMARANTE / RN

CIENTÍFICA
METODOLOGIA
Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Norte – FIERN

AMARO SALES DE ARAÚJO

Presidente

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI

Departamento Regional do Rio Grande do Norte

EMERSON DA CUNHA BATISTA

Diretor Regional

SIMONE MEDEIROS DE OLIVEIRA

Gerente da Unidade de Educação e Tecnologias

CET em CONSTRUÇÃO CÍVIL “FLÁVIO AZEVEDO” – CETCC FA

MARIA DA GLÓRIA NAVARRO GUEDES FERNANDES

Diretora

LEILA KARINA GOMES SERRA OLIVEIRA

Vice-Diretora

WASHINGTON ROGÉRIO PIRES DE LIMA

Analista Administrativo I / Professor
 AV. TOMAZ LANDIN, 1042, IGAPÓ
SÃO GONÇALO DO AMARANTE / RN
TEL: 3208 1450 / 3208 1461

METODOLOGIA
CIENTÍFICA

SÃO GONÇALO DO AMARANTE / RN

 LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Etapas na geração de valor com a informação.................................

Figura 2 – Elementos do material impresso .......................................................
Figura 3 – Capa .................................................................................................
Figura 4 – Falsa folha de rosto ..........................................................................
Figura 5 – Verso da falsa folha de rosto
Figura 6 – Folha de rosto ...................................................................................
Figura 7 – Verso da folha de rosto .....................................................................
Figura 8 – Errata ................................................................................................
Figura 9 – Lista de ilustrações ...........................................................................
Figura 10 – Sumário ............................................................................................
Figura 11 – Referências ......................................................................................
Figura 12 – Apêndice(s) ......................................................................................
Figura 13 – Anexo(s) ...........................................................................................
Figura 14 – Numeração progressiva ....................................................................
Figura 15 – Citação livre ......................................................................................
Figura 16 – Citação direta ....................................................................................
Figura 17 – Citação longa ....................................................................................
Figura 18 – Citação da citação ............................................................................
Figura 19 – Citação de fontes informais ..............................................................
Figura 20 – Normas da ABNT/CB-14 ..................................................................
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO: o que é metodologia da pesquisa e normalização .....

1.1 METODOLOGIA E CIÊNCIA .....................................................................
1.2 METODOLOGIA E PESQUISA ..................................................................
1.3 INICIAÇÃO À NORMALIZAÇÃO ................................................................
1.4 A NORMALIZAÇÃO ...................................................................................
1.4.1 Os objetivos da Normalização
2 ESTRUTURA .............................................................................................
2.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS ..................................................................
2.1.1 Capa ..........................................................................................................
2.1.2 Falsa folha de rosto .................................................................................
2.1.3 Folha de rosto: Elementos obrigatórios ....................................................
2.1.4 Verso da folha de rosto ...........................................................................
2.1.5 Errata ........................................................................................................
2.1.6 Lista de ilustrações .................................................................................
2.1.7 Sumário ....................................................................................................
2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS..........................................................................
2.2.1 Introdução ................................................................................................
2.2.2 Desenvolvimento .....................................................................................
2.2.3 Conclusão ................................................................................................
2.2.4 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS .................................................................
2.2.5 Referências ..............................................................................................
2.2.6 Anexo(s) ...................................................................................................
3 DIGITAÇÃO ..............................................................................................
3.1 FORMATO ................................................................................................
3.2 MARGEM ..................................................................................................
3.3 ESPACEJAMENTO ..................................................................................
4 PAGINAÇÃO ............................................................................................
5 NUMERAÇÃO PROGRESSIVA ...............................................................
6 CITAÇÃO ..................................................................................................
REFERÊNCIAS .........................................................................................
1 INTRODUÇÃO: o que é metodologia da pesquisa e normalização

“Pesquisar significa procurar respostas para indagações propostas…” (SILVA;

MENEZES, 2001; GIL, 2002)

Metodologia científica é o estudo dos métodos de conhecer. Trata-se de

métodos de buscar o conhecimento, é uma forma de pensar para se chegar à natureza de um
determinado problema, seja para explicá-lo ou estudá-lo. O método científico é entendido
como o conjunto de processos orientados por uma habilidade crítica e criadora voltada para a
descoberta da verdade e para a construção da ciência hoje, a pesquisa constitui seu principal
instrumento ou meio de acesso (CERVO & BERVIAN, 2002).

Para Lakatos e Marconi (1991), o método caracteriza-se como uma

abordagem ampla, em nível de abstração elevado dos fenômenos da natureza e da
sociedade. Para tanto, método se define como um modo de proceder seja um fazer, um agir,
um conhecer, para alcançar um fim previamente projetado. Abreviadamente: método é a
ordem dos elementos de um processo, para atingir um fim (DESCARTES, 1999).

A metodologia, bem como a lógica, se apresentaria, pois, como a ciência dos

meios e da forma, aquela que encaminha e “enforma” o conhecimento possível à ciência; e,
em boa medida, que dá parâmetros à própria ciência em sua tarefa de resolver,
metodicamente, quebra-cabeças e produzir conhecimento em face de seus paradigmas.

4
 Conjunto organizado de conhecimentos relativos a um
determinado objeto através da observação e da experiência;
Corpo de conhecimentos sistemáticos, adquiridos com um

CIÊNCIA método próprio, em um determinado meio e momento;

Dá soluções na medida em que levanta novos problemas,

sobretudo na linha do processo lógico, sistemático, analítico,

Conhecimento argumentado, rigoroso.

A ciência muda ao longo do tempo, às vezes de um modo radical, sendo na

verdade um conhecimento provisório, construído por seres humanos falíveis e
que, por seu esforço comum (social), tendem a aperfeiçoar esse conhecimento,
sem nunca possuir a garantia de poder chegar a algo definitivo. [...] A ciência
não se desenvolve em uma torre de cristal, mas sim em um contexto social,
econômico, cultural e material bem determinado. (Martins, 2006, p.3 - 4)

1.1 METODOLOGIA E CIÊNCIA

As definições dos termos ciência e metodologia são em si mesmas um objeto de
estudo. Esse estudo, levado a efeito pela filosofia da ciência, deve nortear o pensamento humano
sobre suas próprias descobertas e representações. Tendo em vista a pergunta pela definição da
ciência, vejamos:

A ciência é todo um conjunto de atitudes e atividades racionais, dirigidas ao

sistemático conhecimento com objetivo limitado, capaz de ser submetido à
verificação [...] A ciência é um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou
prováveis, obtidos metodicamente, sistematizados e verificáveis, que fazem
referência a objetos de uma mesma natureza. (LAKATOS & MARCONI, 1991,
p.80).
Para Bunge (1980) a ciência é como um sistema de idéias estabelecidas
(conhecimento científico) é como uma atividade produtora de novas ideias (investigação
científica). Gil (1999) mais próximo ao sentido cartesiano, diz que, etimologicamente, ciência
significa conhecimento, sendo o seu objetivo fundamental à veracidade dos fatos, com o
objetivo de formular, mediante linguagem rigorosa e apropriada às leis que regem os
fenômenos.

Podemos afirmar que a ciência é o conhecimento resultante do processo de

elaboração do conhecimento científico. É científico porque, para tanto,
necessita-se de que seja uma forma de conhecimento que inclua, em qualquer
forma ou medida, uma garantia da própria validade (ABBAGNANO apud
DALAROSA, 1998, p.136).
A ciência envolve mais do que a mera catalogação de fatos e descobertas,
através da tentativa e erro, de maneiras de proceder de como funcionam os fenômenos. O
que é crucial na verdadeira ciência é o fato de envolver a descoberta de princípios aos
5
fenômenos naturais. O ser humano pela observação adquire quantidade de conhecimentos
constituindo uma importante fonte de conhecimento.

Um mundo é dado ao homem; sua glória não é suportar ou depreciar este

mundo, mas sim enriquecê-lo construindo outros universos. Ele amassa e
remodela a natureza, submetendo-a a suas próprias necessidades; constrói a
sociedade e é, por sua vez, construído por ela; trata logo de remodelar este
ambiente artificial para adaptá-lo a suas próprias necessidades animais e
espirituais, assim como a seus sonhos: cria o mundo dos utensílios e o mundo
da cultura. O conhecimento como atividade [...] pertence à vida social (BUNGE,
1980, p. 9).

Para entender a importância da Pesquisa Científica e da gestão da

informação sugiro a leitura do texto: ROSETO, Márcia. Os novos materiais bibliográficos e a
gestão da informação. Ciência da Informação, v. 6, n. 1, jan. 1997. Disponível em:
<http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/issue/view/7/ showToc>. Acesso em: 07 maio 2013.

6
1.2 METODOLOGIA E PESQUISA

Um dos aspectos mais característicos do ser humano, e que de certa forma o

distingue dos demais seres vivos, é sua inquietação no que se refere à sua existência,
origem, destino e relação com seus semelhantes e meio ambiente. Por meio de suas dúvidas
e incertezas, o homem busca caminhos para o desvendamento delas, assim buscam na
pesquisa respostas (ARISTÓTELES, 1990). No que se refere à pesquisa, podemos dizer que,
é um modo programado do homem aprender. É exatamente no pesquisar, ao procurar
respostas para suas indagações e no questionar que o homem desenvolve o seu processo de
diálogo crítico com a realidade. O fomento assim se dá, pois a:

[...] pesquisa significa diálogo crítico e criativo com a realidade, culminando na

elaboração própria e na capacidade de intervenção. Em tese, pesquisa é a
atitude do ‘apreender a apreender’, e, como tal, faz parte de todo processo
educativo e emancipatório (DEMO, 1993, p.80).
A pesquisa faz parte do processo educativo. O pesquisador só tem
oportunidade de fazê-la à medida que compreende e domina uma série de técnicas e de
conhecimento. Sua edificação e aprimoramento são conquistas que o pesquisador obtém ao
longo de seus estudos, da realização de investigações e elaboração de trabalhos
acadêmicos. Corroborando com isso, Cervo & Bervian (2002) afirmam que a pesquisa está
voltada para as soluções de problemas teóricos ou práticos através do ato de conhecer pela

7
ciência, partem da dúvida de um problema e com o uso do método científico buscam uma
resposta ou solução; porém não é a única forma de obtenção de conhecimentos e
descobertas.

Para Kerlinger (1980) a pesquisa metodológica é parte integrante e

significativa de toda a atividade científica. As pesquisas devem contribuir para a formação de
consciência crítica ou espírito científico do pesquisador. O estudante, apoiando-se em
observações, análises, deduções e de uma reflexão crítica, vai, paulatinamente, formando o
seu espírito científico crítico, o qual não é inato.

De uma forma muito simples, poderíamos dizer que pesquisa é todo conjunto
de ações que visa encontrar solução para um problema proposto, usando processos
científicos. É isso que Richardson (1999, p.15) nos permite afirmar:

A única maneira de aprender a pesquisar é fazendo uma pesquisa. Outros

meios, porém, podem ajudar. [...] exemplos concretos de história do êxito e
fracasso, frustrações e satisfações, dúvidas e confusões, que formam parte do
processo de pesquisa, produzem uma impressão bastante diferente daquela
que surge da leitura de um relatório final de pesquisa. [...] as destrezas para
resolver dificuldades rotineiras – tais como procurar bibliografia relevante ao
problema pesquisado, transformar uma idéia em um problema de pesquisa,
escrever um projeto e relatório final [...] a experiência lhe permitirá enfrentar as
dificuldades e obter produtos adequados [...].

1.3 INICIAÇÃO À NORMALIZAÇÃO

Desde os tempos remotos, o homem sempre buscou criar regras para as suas
transações comerciais em razão da necessidade de estimar dimensões, pesos e distâncias
para construir sua casa, produzir e colher sua alimentação e comercializar produtos diversos.
Ele organizava suas atividades aplicando padrões aceitos por toda a comunidade. Essas
regras constituíram-se nos primórdios da Normalização.
A atividade de Normalização é tão antiga quanto a história da civilização. As
primeiras regras surgiram com a necessidade de comunicação oral. Para serem entendidos
pelos seus semelhantes, os homens das cavernas convencionaram determinados sons,
associando-os a objetos ou ações.
Com o passar do tempo, já vivendo em uma sociedade mais organizada, o
homem estabeleceu padrões de valor para facilitar as trocas de produtos: foram cunhadas as
primeiras moedas em metais nobres como o ouro e a prata e padronizadas as primeiras
medidas de peso e comprimento, em geral com base em partes do corpo humano, que eram
as referências universais, pois ficava mais fácil chegar-se a uma medida que podia ser

8
verificada por qualquer pessoa. Um exemplo dessa circunstância pode ser encontrado no
Antigo Egito: a construção das pirâmides envolveu uma grande movimentação de blocos de
pedra vindos de diferentes regiões e, para que a construção ocorresse a contento, tornou-se
necessário que os blocos tivessem dimensões padronizadas, e então os egípcios usaram,
como padrão de medida de comprimento, o cúbito (distância do cotovelo à ponta do dedo
médio).
A Normalização ganhou forte impulso a partir da Revolução Industrial, como
consequência da transformação do processo produtivo. Antes, os artesãos eram responsáveis
por todas as fases da manufatura de um produto. Na produção em massa, também conhecida
como produção seriada porque a fabricação era dividida em várias partes, um operário só
trabalhava em uma única etapa do processo, desconhecendo muitas vezes as etapas
anteriores e posteriores à de sua responsabilidade. Com o surgimento de grande variedade
de formas e tamanhos de um mesmo produto e de seus componentes, decorreu a
necessidade de serem criadas regras comuns entre as etapas, passando-se à utilização
crescente de padrões técnicos para a fabricação de produtos e componentes mais uniformes.
Inicialmente, cada produtor desenvolvia o seu próprio conjunto de normas.
Depois, mediante a constatação dos benefícios originados pela criação de regras nacionais
comuns, cada país passou a adotar normas de âmbito nacional, para orientar o seu mercado
interno. Entretanto, com a crescente globalização da economia, os países vêm se
conscientizando de que estar presente nos processos de elaboração de normas internacionais
é vital para a entrada e permanência das empresas em um mercado cada vez mais
competitivo, tanto no nível nacional quanto no internacional.
Além disso, os consumidores exigem cada vez mais que os produtos
correspondam efetivamente ao valor que pagam. Essa atitude vem estimulando o
desenvolvimento de normas técnicas que sirvam como base para o relacionamento de
confiança entre a empresa e o consumidor.
Esta unidade vai tratar da Normalização e mostrar que ela é uma das bases
da moderna sociedade industrial. Ela contempla:
a) Os níveis de Normalização e os organismos responsáveis pela
Normalização;
b) Os tipos de documentos normativos;
c) As normas técnicas, o Sistema Brasileiro de Normalização e a ABNT;
d) Os princípios da elaboração de normas técnicas;

9
 e) Os regulamentos técnicos;
f) Os desafios e as tendências da Normalização.
Ressalte-se que as definições que constam nesta unidade foram, em sua
grande maioria, retiradas do ABNT ISO/IEC Guia 2:2006, em alguns casos com pequenas
adaptações. Todavia, no decorrer do texto, essa autoria nem sempre é citada, evitando-se a
constante repetição da mesma fonte. As definições extraídas de outras fontes têm os seus
autores citados no próprio texto.
Alguns conceitos já foram tratados na Unidade sobre a Tecnologia Industrial
Básica (TIB) e nesta voltam a ser trabalhados, uma vez que a concepção de fundo do
conjunto de material didático destinado ao Programa de Capacitação de Recursos Humanos
em Normalização é a de uma abordagem integradora, que parte do geral, da visão mais
global, para o enfoque específico, considerando recorrências e sínteses progressivas dos
conhecimentos.
Como atividade sistematizada, a Normalização teve início na indústria
mecânica, elétrica e da construção civil, abrangendo progressivamente os demais setores
econômicos e sociais.
Normalização é a “atividade que estabelece, em relação a problemas
existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva com vistas à
obtenção do grau ótimo de ordem, em um dado contexto. ” (ABNT ISO/IEC Guia 2:2006, p. 1).
É o senso comum que orienta os indivíduos no mundo, ordenando seus
afazeres, executando tarefas práticas com eficiência, estabelecendo consensualmente
normas de boa convivência, julgando a partir de valores prévios seus interesses imediatos,
conservando as relações que julgam proveitosas ao bem comum, agindo adequadamente em
situações especificas e até opinando sobre assuntos diversos. Os conhecimentos comuns são
os que primeiro temos contato e normalmente nos chegam de maneira não rigorosa a partir
de um “eu ouvi falar”, ou de um “dizem que é desta forma”, discurso já comum em grupos
sociais primários como a família, mas que se estende como um sistema de significação por
toda a sociedade (RODRIGUES,1980).

1.4 A NORMALIZAÇÃO

A Normalização é, assim, atividade exercida em busca da solução de

problemas e, especialmente, de sua prevenção. Diversos interessados decidem, então,
estabelecer regras, em comum acordo, por perceberem vantagens em que estas regras
existam e por acreditarem nos efeitos positivos de seus resultados, sempre que elas forem
10
aplicadas em relação ao problema, existente ou potencial, que as originou. Ou seja,
fornecedores e compradores e outras partes, como o governo, os institutos de pesquisa etc.,
chegam a um acordo acerca dos requisitos mínimos a serem esperados em um produto
1
(conceito que inclui serviço ), projeto, processo, sistema, pessoa ou bem.
No estabelecimento dessas regras recorre-se à tecnologia como o
instrumento para estabelecer de forma objetiva e neutra o que se espera de cada produto,
projeto, processo, sistema, pessoa ou bem.
Uma outra definição de Normalização, internacionalmente consagrada e
utilizada pela Confederação Nacional da Indústria (2002, p. 10), é
Processo de formulação e aplicação de regras para um tratamento ordenado
de uma atividade específica, para o benefício e com a cooperação de todos os
interessados e, em particular, para a promoção da economia global ótima,
levando na devida conta condições funcionais e requisitos de segurança. Vale a
pena destacar, nesta definição, o conceito de benefício e cooperação de todos
os interessados [...] e também o fato de se levar em conta as condições
funcionais, que são aquelas que possibilitam que o produto, processo ou
serviço atendam às finalidades a que se destinam, bem como os aspectos
ligados à segurança, que aqui deve ser entendida no seu sentido mais amplo,
envolvendo pessoas, bens e o meio ambiente, seja na sua produção ou
fornecimento, mas também no seu uso e no seu descarte final.

A Normalização tem como objeto qualquer material, componente,

equipamento, sistema, interface, protocolo, procedimento, função, método ou atividade. Ela
pode, também, limitar-se a aspectos particulares de qualquer assunto. No caso de calçados,
por exemplo, pode haver normas distintas relativas aos critérios de tamanho e de
durabilidade.
Engenharia, transporte, agricultura, grandezas e unidades são alguns dos
exemplos que podem ser vistos como campos de Normalização, pois fazem parte deles
grupos de objetos de Normalização relacionados entre si. Um outro exemplo encontra-se no
campo do turismo, que contempla normas abrangendo objetos como competência do pessoal
que atua nesse campo, sistema de gestão da sustentabilidade dos meios de hospedagem, as
especificações dos produtos utilizados nas atividades de turismo de aventura, o sistema de
gestão da segurança no turismo de aventura e as informações básicas que o cliente precisa
saber antes de ingressar em uma atividade de turismo de aventura.

1 O conceito de produto, de acordo com a ABNT NBR ISO 9000:2005, inclui serviços como uma categoria de
produto. No decorrer da presente Unidade, sempre que for mencionado o termo produto, entenda-se que ele
inclui o conceito de serviço.
11
1.4.1 Os objetivos da Normalização

A Normalização pode ter um ou mais objetivos específicos, notadamente em

relação à capacidade de um produto ou processo de atender, sob condições específicas, a um
propósito definido. Tais objetivos, segundo o ABNT ISO/IEC Guia 2:2006, podem ser, entre
outros:
a) Compatibilidade – capacidade de produtos ou processos serem usados
em conjunto, sob condições específicas, para atender a requisitos pertinentes, sem
causar interações inaceitáveis; por exemplo, na montagem de um automóvel, o
fabricante utiliza componentes fornecidos por diversas empresas e a norma é o meio
que possibilita o atendimento por todas essas empresas aos requisitos exigidos para a
fabricação do produto final – o automóvel;
b) Intercambialidade – capacidade de um produto ou processo ser usado
no lugar de outro, para atender aos mesmos requisitos; um exemplo clássico é a
fabricação de parafusos e porcas cujas normas permitam que os seus fabricantes
produzam grandes lotes de peças suficientemente iguais, em tamanho, forma e
desempenho, o que possibilita que as peças sejam substituídas com a maior facilidade e
com a mesma eficiência; outro exemplo são os códigos da International Electrotechnical
Commission (IEC) para motores elétricos, que possuem o mesmo significado em
qualquer país do mundo, facilitando a intercambialidade de uso do motor elétrico;
c) Controle da variedade – seleção do número ótimo de tamanhos ou de
tipos de produtos ou processos, para atender às necessidades predominantes; o
controle da variedade está geralmente relacionado com a redução da variedade; por
exemplo, o uso de normas permitiu que as indústrias diminuíssem a variedade dos tipos
de rosca, facilitando os processos de fabricação e reduzindo os itens de estoque e os
custos envolvidos, permitindo ainda que o comprador tivesse maior facilidade na hora da
escolha de porcas e parafusos, em decorrência da menor variedade de roscas;
d) Segurança – ausência de risco inaceitável de dano; a segurança visa à
obtenção do equilíbrio ótimo de um certo número de fatores, entre eles fatores não-
técnicos como o comportamento humano; esse equilíbrio deve resultar na limitação do
nível aceitável de riscos evitáveis de danos pessoais ou materiais; a ABNT NBR
10334:2003, por exemplo, exige que os diferentes lotes fabricados de chupetas sejam
submetidos a um ensaio que simula a mordida ou a mastigação, de forma a avaliar se

12
não se desprendem partes que possam ameaçar a segurança da criança, devido a uma
eventual ingestão;
e) Proteção do meio ambiente – preservação do meio ambiente contra
danos inaceitáveis decorrentes dos efeitos e da aplicação de produtos e da execução de
processos e serviços; um exemplo desse objetivo está na ABNT NBR 10004:2004, que
classifica os resíduos sólidos quanto aos seus riscos potenciais ao meio ambiente e à
saúde pública, para que possam ser gerenciados adequadamente;
f) Proteção do produto – proteção a um produto contra condições
climáticas ou outras condições adversas durante seu uso, transporte ou
armazenamento; por exemplo, a ABNT NBR ISO 22000:2006 especifica requisitos para
o sistema de gestão da segurança de alimentos, onde uma organização na cadeia
produtiva de alimentos precisa demonstrar sua habilidade em controlar os perigos, a fim
de garantir que o alimento está seguro no momento do consumo humano.

Figura 1 – Etapas na geração de valor com a informação

13
 METODOLOGIA PARA ELABORAÇÃO DO TCC

2 ESTRUTURA
Figura 2 – Elementos do material impresso
A estrutura do material IMPRESSO deverá compreender
os seguintes
elementos:
 Elementos pré-textuais;
 Elementos textuais;

14
  Elementos pós-textuais.

2.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS

São os elementos que antecedem o conteúdo principal do trabalho. Inclui-se:
capa, falsa folha de rosto, folha de rosto e apresentação, se necessário.

2.1.1 Capa
Proteção externa da publicação. O material didático do Centro usa como
padrão a capa com tarja verde laterall, confeccionada para este fim, com a logomarca do
SENAI – CETCC ROSÁRIA CARRIÇO.

Figura 3 – Capa

2.1.2 Falsa folha de rosto

Deverá conter apenas:
 Título e subtítulo da publicação, com formatação em caixa alta e alinhados a direita no
alto da folha, de maneira que possam ser visualizados através da janela da capa
padrão do centro.

15
 Figura 4 – Falsa folha de rosto

Figura 5 – Verso da falsa folha de rosto

2.1.3 Folha de rosto

Deverá conter os elementos essenciais à identificação do trabalho e da
instituição originária:
 Logomarca do SENAI – CETCC ROSÁRIA CARRIÇO;
 Título e subtítulo (este caso seja parte integrante do título);
 Indicação do SENAI – CETCC ROSÁRIA CARRIÇO, como autores institucionais;
 Número da edição, exceto a primeira;

16
  Notas tipográficas, local (cidade), mês e ano de publicação, deverão ser indicadas na
parte inferior central da folha de rosto.

Figura 6 – folha de rosto

2.1.4 Verso da folha de rosto

Nesse elemento pode conter:
 Copirraite que indica propriedade de direitos autorais;
 Autorização para reprodução;
 Créditos com subordinação (staff institucional);
 Ficha catalográfica, conforme o Código de Catalogação Anglo Americano – AACR2
2
vigente, que deverá ser elaborada pela bibliotecária da instituição ;
 O nome e endereço completo da instituição responsável pela edição.

2 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e documentação – trabalhos

acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.
17
 Figura 7 – Verso da folha de rosto

2.1.5 Errata
Listagem de erros, existentes na publicação, com as devidas correções,
indicações de páginas e, quando possível de linhas em que os mesmos aparecem. È um
elemento opcional que deve ser inserido logo após a folha de rosto, constituído pela
referência do trabalho e pelo texto da errata.

Folha Linha Onde se lê Leia-se

10 4 sistema bifásico sistema trifásico

Figura 8 – Errata

2.1.6 Listas de ilustrações

Elemento opcional que deve ser elaborado conforme a ordem das ilustrações
(desenhos, gravuras, imagens, fórmulas e tabelas) no texto, com a indicação nominal e
localização (página) de cada uma. Quando necessário, recomenda-se à elaboração de listas
3
próprias para cada tipo de ilustração utilizada .

3 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e documentação – trabalhos

acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.
18
 Figura 9 – Lista de Ilustrações

2.1.7 Sumário
Elemento obrigatório que deve indicar a enumeração das principais divisões,
seções e capítulos do material, na mesma ordem e grafia em que a matéria se sucede, com
4
as respectivas páginas . Não confundir com índice.

Figura 10 – Sumário

4ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6027: sumário. Rio de Janeiro. 2012.

19
2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

2.2.1 Introdução
Parte inicial do texto em que se expõe o assunto como um todo, como:
objetivo, técnicas, métodos e materiais utilizados para se alcançar determinado fim.

2.2.2 Desenvolvimento
Parte principal do texto em que o assunto é desdobrado em partes
significativas, permitindo uma completa percepção do conteúdo. Para efeito de sistematização
e para facilitar a localização imediata de cada parte, recomenda-se a utilização da numeração
5
progressiva.

2.2.3 Conclusão
É a análise dos resultados fundamentada no texto. Recapitula os resultados
pretendidos e pode constar em propostas ou sugestões decorrentes dos dados apresentados.

2.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS

2.3.1 Referências
Elemento obrigatório que constitui em um conjunto de elementos descritivos
que permitem a identificação de publicações, no todo ou em partes, que foram utilizadas para
6
a elaboração do material. Deve obedecer as seguintes regras:
 Alinhamento à margem esquerda;
 Ordenadas em forma alfabética (pelo sobrenome do autor), sistemática (por
assunto tratado dentro do corpo do trabalho) ou cronológica;
 Localização: nota de rodapé ou em lista bibliográfica (ao final do texto);
 Se utilizadas duas obras ou mais do mesmo autor, a partir da segunda, o nome do
autor deverá ser substituído por um traço.

5 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: numeração progressiva das seções de um
documento. Rio de Janeiro, 2012.
6ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: referências. Rio de Janeiro. 2002.
20
 Figura 11 – Referências

2.3.2 Apêndice
Elemento opcional definido como texto ou documento que foi elaborado pelo
autor do material, e que traz informações esclarecedoras que não foram incluídas no corpo do
trabalho para não prejudicar a seqüência lógica da leitura. Não confundir com anexo, cujo
conteúdo adicional não foi elaborado pelo autor.

21
 APÊNDICE A – Quadro comparativo de graus de viscosidade.

Figura 12 – Apêndice(s)

2.3.3 Anexo(s)
Elemento opcional definido como textos ou documentos que não foram
elaborados pelo autor do material, mas que trazem informações esclarecedoras que não
foram incluídas no corpo do trabalho para não prejudicar a seqüência lógica da leitura. Devem
ser identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e respectivos títulos e
7
indicados no corpo do trabalho entre parêntese . Não confundir com apêndice, cujo conteúdo
adicional foi elaborado pelo autor.

ANEXO A – Quadro comparativo de graus de viscosidade.

Figura 13 – Anexo(s)

7
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e documentação –
trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.

22
3 DIGITAÇÃO

Item de importante aspecto a ser observado. A manutenção dos formatos

padronizados irá conferir melhor qualidade ao material e a produção do Centro.

3.1 FORMATO
O material deve ser apresentado em papel branco, formato A4 (21cm x
29,7cm), digitado na cor preta com exceções das ilustrações. Recomenda-se a fonte Arial,
tamanho 12 para o texto e tamanho menor para as citações, nota de rodapé, paginação e
legenda das ilustrações.

3.2 MARGEM
As folhas devem apresentar margem esquerda e superior de 3cm e inferior de
8
2cm. Sugere-se que no anverso das folhas as margens sejam espelhadas para evitar
sombreamento.

3.3 ESPACEJAMENTO
Todo o texto deve ser digitado com espaço 1,5 entre linhas. As citações com
mais de três linhas, as notas, as legendas das ilustrações e a ficha catalográfica devem ser
digitadas em espaço simples. Os títulos das subseções devem ser separados do texto que
procede ou sucede por dois espaços duplos.

8
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e documentação –
trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.

23
4 PAGINAÇÃO

Todas as folhas do trabalho a partir da folha de rosto devem ser contadas

seqüencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada, a partir da primeira folha da
parte textual, em algarismo arábico, no canto superior direito da folha, a 2cm da borda
superior. Havendo anexos, as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua
9
paginação deve dar segmento ao texto principal.

5 NUMERAÇÃO PROGRESSIVA

Tem por objetivo dar a localização precisa de cada seção do material

deixando claro e coerente o desenvolvimento do texto. Deve ser indicado da seguinte forma:
 Para indicação dos capítulos serão utilizados algarismos arábicos seqüenciados;
10
devem vir em folhas distintas, em negrito e CAIXA ALTA ;
 Para indicação de seção secundária, a numeração será formada pelo número do
capítulo, mais o número de cada parte (separados por ponto), de acordo com a
subdivisão proposta no material, em CAIXA ALTA.

Primária

1 LETRA MAIÚSCULA COM NEGRITO

2 LETRA MAIÚSCULA COM NEGRITO

Secundária

1.1 LETRA MAIÚSCULA SEM NEGRITO

1.2 LETRA MAIÚSCULA SEM NEGRITO

Terciária

1.1.1 Letra minúscula com negrito

1.1.2 Letra minúscula com negrito

Figura 14 – Numeração progressiva

9
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e documentação –
trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.

10 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: numeração progressiva. Rio de

Janeiro. 2012.

24
6 CITAÇÃO

São textos transcritos, ou informações retiradas das publicações consultadas,

na elaboração do trabalho, com o propósito de esclarecer ou complementar as idéias do
autor. A fonte de onde a informação foi extraída deve ser citada obrigatoriamente, na citação
em si, como também nas referências bibliográficas do material, respeitando-se desta forma os
11
direitos autorais . As citações podem ser:
 Indiretas: ocorrem quando se reproduz a idéia e informação do documento, sem
transcrever as próprias palavras do autor.

Como lembra MARTINS (1984, p.34), o futuro

desenvolvimento da informação está cada dia mais
dependente de um plano unificado de normalização.

Figura 15 – Citação livre

 Direta: ocorrem dentro do texto, com até três linhas, transcrevendo as próprias
palavras do autor. Deve ser indicada entre aspas.

Para Ackoff (1975, p.56) “[...] o objetivo da ciência não é

somente aumentar o conhecimento, mas o de aumentar as
nossas possibilidades de continuar aumentando o
conhecimento [...]”
Figura 16 – Citação direta

 Direta longa: transcrição das palavras do autor, com mais de três linhas, deve
constituir um parágrafo independente, recuado 4cm da margem esquerda, com
letra menor que a do texto e não utilizar aspas. A indicação do autor, ano e página
vem no final da citação.

Quando falamos estamos

sujeitos a muitas limitações que
não existem no caso da escrita:
precisamos manter a atenção do
interlocutor; não podemos
sobrecarregar sua memória; não
podemos voltar a apagar o que
acabamos de dizer, e assim por
diante (ERINI, 1980, p.65).

Figura 17 – Citação longa

11
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e documentação –
citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro. 2002.

25
 Citação da citação: ocorre quando o texto original da informação desejada não é
consultado e a mesma é encontrada citada por outro autor, pode acontecer na
utilização da citação indireta ou direta. Faz-se necessário citar o sobrenome do autor
do texto original seguido da indicação apud, sobrenome do autor do texto consultado
e ano. Para um maior enriquecimento sugere-se colocar, como nota de rodapé, os
dados do documento original da informação.

INDIRETA

MARINHO 1 , apud Marconi (1982, p.45), apresenta a

formulação do problema como uma fase de pesquisa que
sendo bem delimitada, simplifica e facilita a maneira de
conduzir a investigação.

1 MARINHO, Pedro. A pesquisa em ciências humanas.

Petrópolis: Vozes, 1980.

Figura 18 – Citação da citação

 Citação de fontes informais: são informações obtidas através de comunicações

pessoais, anotações de aulas, trabalhos apresentados em eventos e não publicados
(conferências, palestras, seminários, congressos, simpósios, etc.) é necessário citar a
fonte, em nota de rodapé, possibilitando a consulta da informação citada.
Fonte verbal:

Fukushima1 (1979, p.93) realizou o estudo do

proteinograma [...] (informação verbal)

1
Informação fornecida por Fukushima na Conferência
Anual da Sociedade Paulista de Medicina Veterinária, em
1979.

Fonte pessoal:

Bruckman 1 citou a utilização [...] (Informação pessoal)

1BRUCKMAN, A. S. Moose crossing proposal. [mensagem

pessoal]. Mensagem recebida por
mediamoo@media.mit.edu em 10 fev. 2002.

26
 Fonte em fase de elaboração:

Barbosa estudou a ação dos componentes regionais em

população da Zona Norte do Estado de São Paulo (em
fase de elaboração) 1.
______________
1 BARBOSA, M.L. População regional. A ser editado pela
EDUSP, 2002.

Figura 19 – Citação de fontes informais

7 NORMA DE DATAR
11
Poucos sabem mais existe uma norma , em vigor, que fixa as condições
exigíveis para o registro de datas e tempo em documentos impressos a NBR 5892:1989.

8 TABELAS

O IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – define como deve

ser apresentada uma tabela, assim, uma tabela é comporta por: título (indicação que
antecede a tabela e contem: época do evento, local onde ocorreu, e, o fenômeno
apresentado) , cabeçalho (é a parte superior da tabela que especifica o conteúdo das
colunas), corpo da tabela (é o espaço que contem as informações sobre o fenômeno
pesquisado, composto de linhas e colunas) e fonte (é a indicação da entidade responsável
pela pesquisa e/ou pelo levantamento dos dados.

Figura 20 – Modelo de Tabela

11ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 5889: norma para datar. Rio de Janeiro. 1989.

27
9 NORMAS PARA OBSERVAR

Normas úteis para elaboração de diversos trabalhos referentes à informação e documentação e que
são exigidas e recomendadas à observação:

Código
ABNT NBR 6021:2015
ABNT NBR 10719:2011
Emenda 1:2015
ABNT NBR 10719:2015
ABNT NBR 6027:2012
ABNT NBR 6024:2012
ABNT NBR 14724:2011
ABNT NBR 15287:2011
ABNT NBR 15437:2006
ABNT NBR ISO 2108:2006
ABNT NBR 6029:2006
ABNT NBR 10518:2005
ABNT NBR 10525:2005
ABNT NBR 6034:2004
ABNT NBR 12225:2004
ABNT NBR 6028:2003
ABNT NBR 6022:2003
ABNT NBR 6025:2002
ABNT NBR 10520:2002
ABNT NBR 6023:2002
ABNT NBR 12676:1992
ABNT NBR 5892:1989
ABNT NBR 6032:1989
ABNT NBR 6033:1989
ABNT NBR 9578:1986
Título
Informação e documentação — Publicação periódica técnica e/ou científica —
Apresentação
Informação e documentação - Relatório técnico e/ou científico - Apresentação
Informação e documentação - Relatório técnico e/ou científico - Apresentação
Informação e documentação — Sumário — Apresentação
Informação e documentação — Numeração progressiva das seções de um
documento — Apresentação
Informação e documentação - Trabalhos acadêmicos - Apresentação
Informação e documentação — Projeto de pesquisa — Apresentação
Informação e documentação - Pôsteres técnicos e científicos - Apresentação
Informação e documentação - Número Padrão Internacional de Livro (ISBN)
Informação e documentação - Livros e folhetos - Apresentação
Informação e documentação - Guias de unidades informacionais - Elaboração
Informação e documentação - Número padrão internacional para publicação
seriada - ISSN
Informação e documentação - Índice - Apresentação
Informação e documentação - Lombada - Apresentação
Informação e documentação - Resumo - Apresentação
Informação e documentação - Artigo em publicação periódica científica impressa -
Apresentação
Informação e documentação - Revisão de originais e provas
Informação e documentação - Citações em documentos - Apresentação
Informação e documentação - Referências - Elaboração
Métodos para análise de documentos - Determinação de seus assuntos e seleção
de termos de indexação - Procedimento
Norma para datar
Abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas
Ordem alfabética
Arquivos - Terminologia
Figura 20 – Normas da ABNT/CB-14

Obs: Acesse o site: www.abnt.org.br, no link: Normalização (para

conhecer a importância e os objetivos da normalização) e Loja (ABNT CATÁLOGO para
verificar as normas existententes… lembrando que o ABNT/CB 002 apresenta as normas da
área da Construção Civil.
Washington Pires

28
REFERÊNCIAS

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 5892: norma para datar. Rio de
Janeiro, 1989.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e
documentação – referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: numeração progressiva
das seções de um documento. Rio de Janeiro, 2012.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6027: sumário. Rio de Janeiro,
2012.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e
documentação – citações em documentos. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e
documentação – trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro. 2011.
CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Pearson Pratice
Hall, 2004
ESCOLA DE MAGISTRATURA DO RIO GRANDE DO NORTE. Manual de normalização de
trabalhos acadêmicos. Natal: ESMARN, 2003.
Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Norte. FIERN ano 60: inscrevendo o
futuro na história. Natal: 2014.
FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normalização de publicações técnico-científicas.
Belo Horizonte: UFMG, 1998.
GIL, A. C. Como elaborar projeto de pesquisa. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2002.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. 3.ed. rev.
ampl. São Paulo: Atlas, 1991.
LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do Trabalho Científico: procedimentos básicos,
pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalho científicos. 7 ed., São
Paulo: Atlas, 2004.
MARTINS, R. de A. Introdução: a história das ciências e seus usos na educação. In: Silva,
C.C. (Org.). Estudos de história e filosofia das ciências: subsídios para aplicação
no ensino. São Paulo: Editora Livraria da Física, 2006. p. 17-30.
ROSETTO, Marcia. Os novos materiais bibliográficos e a gestão da informação: livro
eletrônico e biblioteca eletrônica na América Latina e Caribe. Ciência da Informação, 1997.
Disponível em: <http:// http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/419>. Acesso em:
13 Jul. 2015.
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL. Programa de capacitação de
recursos humanos em normalização: Fundamentos de normalização. Brasília:
SENAI/DN, 2008.
SILVA, E. L.; MENEZES, E. M. Metodologia da Pesquisaa e elaboração de dissertação.
Florianópolis: Laboratório de Ensino à distância da UFSC, 2001.

29