CLASE 8

“Evaluación Funcional de la
comunicación”
La comunicación es el medio por el cual las personas
nos relacionamos con el mundo y con otras personas.
Proporciona al individuo control sobre el ambiente y
por lo tanto, la puerta de acceso a innumerables
aprendizajes y en consecuencia, un mejor desempeño
en la conducta emocional y social.
 “Evaluación de la Comunicación”
La evaluación de la comunicación en los estudiantes que presentan
necesidades educativas especiales múltiples y/ o sordoceguera, es
un proceso complejo que considera:

• Aplicación de diferentes herramientas y escalas de evaluación.

• Observación del estudiante en ambientes naturales, la recreación
de situaciones, entrevistas familiares, entre otros procedimientos.
• La realización de estos dos tipos de estrategias entrega
información del estudiante, relacionada con la etapa en la que se
encuentra, las necesidades y destrezas que presenta en el área de la
comunicación.

Para evaluar la comunicación, se sugieren algunas herramientas y

escalas:
 Etapas Globales de la
Comunicación
Se sugiere utilizarla como referencia en la evaluación de
estudiantes que no posean escolaridad previa y en aquellos
que nos presentan mayores retos, es decir, que se encuentran
en las etapas iniciales de la comunicación.

Se identifican cuatro etapas, cada una con características

determinadas.
 ETAPAS
GLOBALES DE LA
COMUNICACIÓN

1. INICIAL / TEMPRANO 2. PRESIMBÓLICO

3. SIMBÓLICO
4. SIMBÓLICO
EMERGENTE
 ETAPAS
GLOBALES DE LA
COMUNICACIÓN

1. INICIAL / TEMPRANO

Se evalúan aquellas manifestaciones que

realiza el estudiante, , los cuales no
indican una intención específica, pues el
adulto la interpreta y relaciona con una
acción.

• Gemidos
• Llantos
• Gritos
• Vocalizaciones
• Miradas
• Movimiento corporal
• Expresiones faciales (miradas) no
intencionales ni convencionales.
 ETAPAS
GLOBALES DE LA
COMUNICACIÓN

2. PRESIMBÓLICO

Se evalúa el uso de gestos convencionales

e intencionales (movimiento corporal,
mirada, gestos naturales y simples)
acciones que afectan la conducta de otros.

• Movimiento corporal en otra persona

(tocar, tomar la mano, llevarlo)
• Mirada y gestos con intención.
• Dirigirse al lugar donde se realiza la
actividad.
• Muestra el objeto de la actividad
preferida.
• Gestos naturales y simples levanta los
brazos para que lo tomen, mira el objeto
que desea)
 ETAPAS
GLOBALES DE LA
COMUNICACIÓN

3. SIMBÓLICO EMERGENTE

Se evalúa el uso de símbolos concretos

(señas, gestos naturales, señas simples,
objetos, dibujos de objetos). Existen
ciertos niveles de abstracción y
simbolismo.

• Señas Simples
• Gestos naturales
• Objetos o partes de objetos
• Dibujos de objetos conocidos
• Trazos de objetos
 ETAPAS
GLOBALES DE LA
COMUNICACIÓN
4. SIMBÓLICO

Se evalúa el uso de reglas estructuradas

del sistema arbitrario, de símbolos
(palabras, braille, señas complejas, lecto-
escritura). Se realizan combinaciones
ordenadas sintácticamente.

• Palabras
• Sistema braille
• Lengua de Señas
• Señas más complejas
• Dibujos
• Miniaturas
• Iconos mas abstractos (diferentes al
objeto real)
• Dactilología en la mano
• Lectura y Escritura
¿Qué instrumentos utilizamos
para evaluar la comunicación?
 1. Matriz de Comunicación
La Matriz de comunicación de Charity Rowland, es una
herramienta de evaluación diseñada para determinar en
forma exacta cómo se comunica actualmente el estudiante y
proporciona una base para determinar los objetivos de
comunicación, que se deben considerar en el programa
educativo.
Se identifican siete niveles, los que entregan información en
relación a conductas o acciones comunicativas de acuerdo
con el desarrollo de la persona.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel I. Comportamiento preintencional

El comportamiento no está bajo el control

de la persona, pero refleja su estado
general (por ejemplo, que está cómodo,
incómodo, hambriento o que tiene sueño).

Las personas a cargo del cuidado de un

niño interpretan el estado del niño por sus
comportamientos, como movimientos
corporales, expresiones faciales y sonidos.

Según el desarrollo de los niños, este nivel

estaría entre los 0 y los 3 meses de edad
cronológica.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel II. Comportamiento intencional

El comportamiento se encuentra bajo el

control de la persona, pero aún no lo con
intención comunicativa.
Individuos en este nivel no se dan cuenta
aún de que pueden usar estos
comportamientos para controlar el de otra
persona.
Las personas a cargo del cuidado de un
niño interpretan las necesidades y los
deseos del niño por sus comportamientos;
por ejemplo, movimientos corporales,
expresiones faciales, vocalizaciones y
miradas.

Este nivel estaría entre los 3 y los 8 meses

de edad cronológica.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel III. Comunicación No Convencional

Los comportamientos presimbólicos no

convencionales se usan de manera
intencional para comunicarse. Los
comportamientos comunicativos son
“presimbólicos” porque no implican
ningún tipo de símbolo; son “no
convencionales” porque su uso no es
socialmente aceptable cuando hemos
crecido.
Los comportamientos comunicativos
incluyen movimientos corporales,
vocalizaciones, expresiones faciales y
gestos simples (como tomar y tirar de la
gente). En los niños, este nivel ocurre
entre los 6 y los 12 meses de edad
cronológica.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN
Nivel IV. Comunicación Convencional

Los comportamientos presimbólicos convencionales

se usan de manera intencional para la comunicación.
Los comportamientos comunicativos son
“presimbólicos” porque no implican ningún tipo de
símbolo; son “convencionales” porque son
socialmente aceptables y continuamos usándolos
para acompañar el lenguaje a medida que
maduramos.
Los significados de algunos gestos pueden ser únicos
en la cultura en la que se utilizan. Los
comportamientos comunicativos incluyen señalar,
asentir o negar con la cabeza, saludar, abrazar y
mirar de una persona a un objeto deseado. En esta
etapa pueden utilizarse algunas entonaciones
vocales.
En los niños que se desarrollan típicamente, este
nivel estaría entre los 12 y los 18 meses de edad.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel V. Símbolos Concretos

Los símbolos “concretos”, que físicamente se asemejan

a lo que representan, se usan para comunicarse.
Incluyen imágenes, objetos (por ejemplo, un cordón de
zapato para representar “zapato”), gestos “icónicos”
(por ejemplo, dar palmaditas en una silla para decir
“siéntate”) y sonidos (por ejemplo, hacer un zumbido
para representar una “abeja”). La mayoría de los
individuos se saltan esta etapa y pasan directamente al
Nivel VI. Para algunos individuos los símbolos concretos
pueden ser el único tipo de símbolo que tiene sentido;
para otros, pueden servir como un puente para el uso
de símbolos abstractos. Los niños con un desarrollo
típico utilizan símbolos concretos junto con gestos y
palabras, en general entre los 12 y los 24 meses de
edad, pero no como una etapa separada.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel VI. Símbolos Abstractos

Los símbolos abstractos tales como el

habla, el lenguaje de signos, palabras en
Braille o palabras impresas se usan para
comunicarse. Estos símbolos son
“abstractos” porque NO son físicamente
similares a lo que representan. Se utilizan
de uno en uno. En los niños que se
desarrollan típicamente, esta etapa
ocurre entre los 12 y los 24 meses de
edad.
 MATRIZ DE
COMUNICACIÓN

Nivel VII. Lenguaje

Se combinan símbolos (concretos o

abstractos) y forman combinaciones de
dos o tres símbolos (“quiero jugo”, “yo ir
afuera”), según las reglas gramaticales. La
persona entiende que el significado de las
combinaciones de símbolos puede ser
diferente, dependiendo de cómo se
ordenen.

En los niños que se desarrollan

típicamente, esta etapa comienza
alrededor de los 24 meses de edad.
 2. Registro de Evaluación de la
Comunicación
El registro de Evaluación de la Comunicación es un
instrumento que registra la presencia de acciones o
conductas generadas por los estudiantes.
Una primera parte evalúa, respondiendo Si o No, las
siguientes áreas:

1. Interacción Ambiental
2. Habilidades Cognitivas
3. Percepción
4. Aspectos Motrices y de Salud
5. Comunicación
 2. Registro de Evaluación de la
Comunicación
Posteriormente, registra los sistemas de comunicación que el
estudiante utiliza, ha usado o prevén que podrá utilizar en un futuro,
luego del entrenamiento correspondiente.

Tipos de Sistemas Usados en el pasado Utilizados actualmente En previsión de uso

Expresión Facial
Gestos
Señalar
Si/no
Signos manuales
Tableros de
comunicación
Comunicador
 2. Registro de Evaluación de la
Comunicación

Finalmente, se realiza un registro en relación al uso de

Funciones Comunicativas básicas, como por ejemplo, solicitar
un objeto, pedir atención, entre otras acciones que se
detallan en la pauta.
 Los aspectos más importantes para considerar en la
evaluación de la comunicación son:

• Identificar las etapas globales de comunicación en la que se encuentra el

estudiante. (Inicial/temprano, Presimbólico, Simbólico Emergente, Simbólico)

• Determinar las funciones de la comunicación que utiliza para expresarse,

tanto de manera convencional como no convencional.

• Determinar los diferentes canales sensoriales a los cuales se presenta más

receptivo.

• Considerar las necesidades físicas, condiciones visuales y auditivas, el tiempo

para: recibir, procesar, responder respuestas.
 Bibliografía
• MINEDUC, PERKINS, 2010. “Orientaciones y criterios curriculares para
educar a estudiantes que presentan Necesidades Educativas Especiales
Múltiples”
• http://www.communicationmatrix.org/uploads/pdfs/CommunicationMatr
ixHandbookCR-spanish.pdf

BIBLIOGRAFÍA ESPECÍFICA (Evaluaciones)

• Evaluación Funcional de la Comunicación” Documento traducido y
adaptado del Programa PADD, Hellen Keller NY por Elizabeth Camacho H.,
Costa Rica, 2002.

• “Matriz de comunicación” Oregon Healt an Science University. Adaptado

por Charity Rowland.

• “Escala de evaluación del desarrollo cognitivo y comunicativo del niño/a

con NEEM” Adaptación de material de la Dra. María Bove por Rosa
Eugenia Peña y Teresa Barrientos. Última adaptación Olivia de la Fuente.