Trabajo

Académico

Escuela Profesional de Administración y Negocios internacionales

2019-
2B
3502-35406 GESTIÓN DE LA CALIDAD
Nota:
Docente: Mg. Shirley Tejada

Ciclo: VII Sección: __ Módulo I

Datos del alumno: Forma de envío:
Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO
ALVA ACUÑA LENAR ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su
curso
Código de matrícula:
Fecha de envío:
2013306360

Uded de matrícula:
Hasta el Domingo 29 de Setiembre 2019
AYACUCHO Hasta las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar
la correcta
publicación de su
Trabajo
Académico en el
Aula Virtual de la
plataforma
Blackboard antes
de confirmar al
sistema el envío
definitivo al
Docente.
Revisar la
previsualización
de su trabajo para
asegurar archivo
correcto.

1TADUED2019-2B DUEDUAP
Fecha de inicio: 12 de Agosto
Fecha de término: 06 de Octubre
 Trabajo
Académico
2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del Aula Virtual de la Plataforma Blackboard
están definidas en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2019-2B por lo que no se
aceptarán trabajos extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).
5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 03 y para el examen final debe haber
desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo
Investigación
2 bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3 caso práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

Preguntas:

1) Resuelve: (05 puntos)

1.a) ¿Para qué sirve el análisis del FODA? (01.50 punto)

1.b) ¿Por qué debe realizarse planeamiento estratégico en las organizaciones? (01.50
punto)

1.c) ¿Qué relación existe entre planeamiento estratégico y análisis FODA? Sustenta
(02 puntos).

2) Resuelve: (03 puntos)

2.a) ¿Cómo deben interactuar el producto, el servicio y la empresa para lograr la

calidad total? (01.50 puntos).

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2.b) Utiliza un ejemplo para describir claramente lo que has respondido en la pregunta
2.a (01.50 puntos)

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Fecha de término: 06 de Octubre
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3) Utiliza un ejemplo donde se describa claramente la importancia del método Kaisen (03
puntos)

4) Indica y explica el proceso que debe llevarse a cabo para lograr el aseguramiento de
la calidad. No olvides indicar cada fase de este proceso y explicarla. (03 puntos)

5) Elabora un esquema que resuma, claramente, todas las herramientas de control de

calidad que hemos visto en el curso (03 puntos)

6) Elabora una tabla comparativa donde pueda apreciarse (claramente) la diferencia

entre las distintas ISOS que hemos visto en el curso (03 puntos)

RUBRICA.

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