Atención farmacéutica

QFB José Daniel Guerrero Suárez

5591988685
danigs@hotmail.com
562804400 ext. 11213

Taller entrevista farmacéutica

Taller de dispensación farmacéutica-consulta farmacéutica

23 de septiembre primer examen parcial

20 de noviembre segundo examen parcial

50% exámenes parciales

10% examen departamental
5% examen sorpresa
20% trabajo final
15% participación (talleres, tareas, etc.)

Criterios para exentar

Calificación mínima de 7
80% de asistencia (50% mínimo asistencia para poder presentar final)

Trabajo final Trabajo escrito y vídeo

Vídeo de 6 a 10 minutos de duración

• Datos estadísticos en México sobre el problema de salud elegido

• Fisiopatología
• Tratamiento, ¿cuáles medicamentos se utilizan?
• Vías de administración, recomendación para los
• Principales interacciones medicamentosas reportadas
• Reacciones adversas
• Errores de medicación
• Medicamentos que se pueden utilizar para una guía farmacoterapeutica
• Fuentes de información utilizadas
• Conclusiones

Equipos de 2 o 3
Ejemplos de problemas de salud

Diabetes mellitus tipo 2

Hipertensión

05 de agosto de 2019

Nace de la farmacia hospitalaria

Selección y gestión de almacén, distribución, validar la prescripción de los

medicamentos, preparación, administración

(1970) La farmacia clínica está centrada en el medicamento, pero abarca relaciones

con el médico y con enfermería (administración).

Cuidado farmacéutico, movimiento de 1980, filosofía: atención farmacéutica, te

relacionas con el paciente. Optimización de la terapéutica encaminada al paciente.

Uso racional de medicamentos, es el objetivo de la atención farmacéutica.

“El mejor medicamento para un paciente es necesario, seguro y eficaz”.

Faust, tesis doctoral, método Dader, en Granada España.

• Farmacia comunitaria, es el primer contacto cuando adquieres un

medicamente, atendida por profesionales farmacéuticos.
• Farmacia hospitalaria, es dentro de los hospitales, con profesionales brindando
el servicio.

Filosofía: Brindada en el paciente, para el uso racional de medicamento

Servicios farmacéuticos:
• Dispensación
• Consulta farmacéutica
• Consejo farmacéutico
• Preparación de medicamentos
Preparación magistral
Preparación oficinal
Preparación intravenosa
Indicación farmacéutica
Educación sanitaria
 *En España tienen el servicio de seguimiento farmacoterapeutico,
después de la consulta médica, pasan a consulta farmacéutica.
El primer centro de atención es una farmacia, centradas en recibir cierta
población.

Farmacia clínica especialidad de la salud que describe las actividades de los servicios
del farmacéutico para desarrollar y promover el uso racional de medicamentos

Uso racional de meciamentos, según OMS

Cuando los pacientes reciben los fármacos apropiados para sus necesidades clínicas
con dosis ajustadas a su situación particular, durante un periodo ajustado.

Atención farmacéutica

Es la provisión responsable del tratamiento farmacológico con el propósito de alcanzar

unos resultados concretos que mejoren la calidad e vida del paciente

• Curación de la enfermedad
• Eliminación o reducción de la sintomatología
• Interrupción o enlentecimiento del proceso patológico
• Prevención de una enfermedad o una sintomatología

Copa de higía, hija de asclepio, la serpiente representa el poder de la curación y el cáliz

es el remedio.

Farmacéutico 7 estrellas

1. Cuidador
2. Tomador de decisiones
3. Comunicador: paciente-médicos
4. Gestor: eficacia de los recursos (humanos y financieros)
5. Estudiante permanente
6. Profesor
7. Líder

Tarea: Farmacopea, sacar el código deontológico, fundamentos del deber y las normas
morales.
• Indicadores de salud
• Agua potable
• Recursos médicos
• Camas hospitalarias
• Gasto en salud
• Indicadores de mortalidad

Sistema nacional de salud

Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos
Árticulo 4to

Ley general de salud

Árticulo 2do

Artñiculo 4:
Aautoridades sanitarias
Presidente
Consejo de sallubridad general
SSa
Gobiernos y entidades federativas

SSa organigrama

Competencias de la secretaria de salud:

Dictar las normas oficiales
Organizar y operar los servicios de salud a su cargo y en todas las materias de
salubridad general
Coordinar el sistema nacional de salud
Regular,desarrollar, coordinar, evaluar

NOM-001Procedimiento por el cual se atualizará y editará a la farmacopea de EUM

NOM- 220 Instalación y operación de la farmacovigilancia

NOM-249 Mezclas esteriles,

NOM072 etiquetado de

NOM 137

NOM-059
Buenas practicas de fabricación para establecimientos de laindustria químico
farmacéutica dedicados a la fabricación de medicamento

NOM-164

NOM-073

COFEPRIS
Organo desconcentrado de la SSa encargado de proteger a la población contra
riesgos sanitarios, ocasionados por el cosumo de alimentos, bebidas,
medicamnrtos, equipos médicos, productos de perfumería, belleza, aseo,
nutrientes vegetales, plaguicidas, otros productos y sustancias.

Riesgo sanitario es la probabilidad de que ocurra una reacción adversa por la

ocurrencia de un exógeno adverso, ya sea facotes biológicos, físicos, químicos,
presentes en los productos, servicios o publicidad, sea en el medio ambiente

Competencias de COFEPRIS
-Regulación y fomento sanitario de la producción, comercialización, importación, o
exposición involuntaria
-Salud en trabajo
-Saneamento básico: agua, mercados, residuos, rastros, emergencias sanitarias
-Riesgos derivados de factores ambientales: agua, aire, cielo
Comisión de autorización sanitaria
Expedir documentos oficiales para la importación y exportación de insumos de
salud, alimentos
Internación y salida de células, tejidos y sangre
Permisos de publicidad, licencias a establecimientos, registros a medicamentos,
productos biológicos para uso humano, dispositivos médicos y precursores
químicos

Comisión de operación sanitaria

Lleva a cabo la constatación física o inspección de productos, procesos o servicios
a lo largo de la cadena de producción y comercialización de acuerdo con la
normatividad correspondiente.

Comisión de control analítico y ampliación de cobertura

Realización de ensayos en laboratorio, emite resultados confiables y oportunos para
la toma de decisiones y ampliar la cobertura en las actividades de vigilancia sanitaria
a través de terceros autorizados y de la red nacional de laboratorio estatales de
salud pública

Comisión de evidencia y manejo de riesgos

Coordina las acciones para mantener actualizada la farmacopea de los Estados
Unidosmexicanos. Los cuardos
Opera el sistema de farmacovigilancia

Consejo de salubridad general

Árticulo 73 de la constitución

Integrada por un presidente, quiene s el secretario de salud, un secretario y un

Los miembros del consejo serán designados y removidos por el presidente de la
republica, quien debera
 Emite el Cuadro básico y catalogo de medicamentos
-Medicamentos
-Material de curación
-Auxilirares de diagnostico
-Instrumental y equipo médico

Funciones
Promover y desarrollar acciones que sean necesarias para la certificación, y en
su caso certificar la calidad de los establecimientos de servicios de salud

Programa nacional de certificación de hospitales 99

Otorgar reconocimientos y estimulos

Estándares para implementar el modelo en hospitales

MMU, manejoy uso de medicamentos

Áreas relacionadas con medicamentos:

-SSa
-COFEPRIS
-CSG
CONAMED
Comisión nacional de arbitraje médico

Forma parte de la secretaria de salud, tieneel objetivo de resolver de forma amigable

y de buena fe, los conflictos suscitados entre los usuarios de los servicios médicos,
negligencia, tratamientos y diagnosticos.

Tema 2

Medicina basada en evidencias

El uso razonado, explicito y juicioso de las mejores pruebas actuales para tomar
decisiones sobre la atención a pacientes individuales.

Información sobre medicamentos

Es el sistema de conocimientos y técnicas que permiten la comunicación de datos
y experiencias sobre los medicamentos con objeto de promover el uso racional por
la sociedad.

Farmacéutico, se compromete en atención farmacéutica para pdoer asegurarse de

informar a sus pacientes

Brindar información a los pacientes, objetivo, veraz, completa, actualizada y

pertinente.

Centro de información de meciamentos

Unidad funcional estructurada bajo la dirección de un profesional cualificado cuyo

objetivo es dar respuesta a la demanda de información sobre medicamentos
deforma objetiva y en tiempo útil, contribuir a una correcta selección

Información activa el CIM toma la iniciativa a la hora de realizar información de

medicamentos. Elaboración de boletines

Información pasiva atiene a las demandas de información de los profesionales

sanitario.
Resolución de consultas recibifdad
Elaboración de informes técnicos
Realización de búsquedas bibliográficas
Estructura

Estructura física

Espacio delimitado diferenciado de otras actividades

Facil acceso garantizando relación directa
Superficie mínima de 30 m2 o de 2.5 m2 por cada 100 camas, excepto cuando
recursos son electrónicos.

Medios materiales

Mesas esntanteria materiales para archivo y fotocopiado

Medios para recepción y7o comunicación de información
Zona de biblioteca
Zona de trabajo donde realiza el
Zona de reuniones

Personal
Competencia en farmacología, farmacoepidemiología, salud publica, bioestadística,
investigación en salud, toxicología

Pubmed micromedex, uptodate

PNO procedimiento normalizado de operación, un instructivo para poder reproducir

un trabajo, ya sea toma de muestra, para brindar una asesoría.

Propósito, alcance, políticas de operación y lineamientos,

**Fuentes de información

Publicaciones médicas,

Una revista indexada es una publicación periódica de investigación denota alta

calidad y ha sida listada en alguna base de datos de consulta mundial.

Factor de impacto = No. De citas /artículos publicados

Primarias: Publicaciones de artículos originales de investigación

Artículo científico, revista científica

Farmacia hospitalaria España
Tesis, periódicos, ponencias en congresos, reportes de investigación
Secundarias:
Índices, bases de datos
Tienen indexadas a las fuentes primarias, sistemas que recogen las referencias
bibliográficas, Autor, título, revista, de los artículos

Sistemas de abstract

Dan acceso a la revista

Medline base de datos médica

PubMed

Terciarias:
Libros de referencia, artículos de revisión

Recopilación seleccionada, evaluada y contrastada de la información

Libros

Elaborado por varios autores

Metanalisis

GPC
Guías dl

Generar una ficha como actividad del medicamento ERTAPENEM

El dia de la hueva

**Técnicas de comunicación
Una buena comunicación fomenta y promueve la relación con le paciente,
obteniendo una reducción de morbilidad, mortalidad y costos.
 Administración farmacéutica

Tres exámenes parciales 70%

Tareas 10 %
Participación 10%
Trabajo final 10%

*Final de unidades 3, 7 y 10

Formato único para tareas y trabajo final

Para exentar 80% de asistencia

Calificación mínima de 6
Tener un promedio mayor a 6

1er Tarea **Teoría de las relaciones humanas

Tercer sesión es la presentación

Teoría general de la administración

Administración
Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr
objetivos empresariales, satisfaciendo las necesidades del mercado

Etapas de

Planeación, dirección, organización, coordinación, control

Proceso administrativo
Conjunto de faseso etapas sucesivas a tráves de las cuales se efectua la
administratación, que se interrelacionan y forman un proceso integral

Proceso es algo que contiene tareas y puede ser repetitivo, metodología o

procedimiento para obtener un producto

Proyecto algo acotado, con metas, objetivo y tiempo. Es un onjunto de actividades

relacionadas y ejecutadas para cumplir con un objetivo ya sea producto o servicio, pero
siempre es único
 • Planear: visualizar el futuro y trazar un programa de acción
• Organizar: construir la estructura material y social de la empresa
• Dirigir: guiar y orientar al personal, hacerlo funcionar
• Coordinar: enlazar, unir, armonizar todos lo actos y esfuerzos colectivos
• Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con lo establecido y las ordenes
dadas

Proceso administrativo
Fases
Estructural

Etapas: Planeación proceso de definir las measy objetivos qué cuando

Propósitos
objetivos
estrategias
políticas
programas
presupuestos
procedimiento

Organización cómo se agruparan, las actividades, quine las

desempeñará, puestos y jerarquias

División del trabajo

Jerarquización
Departamentalización
Descripción de funciones

Tres elementos de proyecto

• Costo
• Tiempo
• Calidad

Dirección general

Mapa conceptua
Stadar operations procedurel

Unidades de negocio:
Crean propias organizaciones

Operativa

Dirección Toma de decisiones integración motivación comunicación

jefatura liderar

Control
Establecimiento de estándares medición comparación
teroalimentacion
Supervisión -> evaluación
Sistemas de administración Likert

Las organizaciones son sistemas sociales basados en la cooperación y la racionalidad

entre las personas

Variables

Teoría de las decisiones

Etapa del proceso de decisión

Implicaciones

Teoría general de sistemas

Resolver con teoría o empírico

Estudiar los principios aplicables a los sistemas de cualquier nivel

Enfoque sistémico contrapone al microenfoque de las teoría anteriores

Los sistemas tienen un objetivo y propósito

De lo general a lo particular.

Sistema abierto, dualidad, variables dependientes e independientes, sinérgico,

reversible,

Características de las organizaciones: compartiemiento probabilístico, interdependecia

de las partes, unidireccionalidad, progreso en relación con el fin, Interdependecia de
las partes, adaptabilidad, homeostasis, frontera olimite, morfogénesis.
Objetivos y funciones, mutuamente dependientes,

Modelo de Katz y Kahn, aplicación de la teoría d elos sistemas a la teoría

administrativas,

Importación, trasnformación procesamiento, exportación, sistemas son ciclos que se

repiten, entropía negativa, información como insumo, retroalimentación negtiva y
proceso de codificación, estado de equilibrio y homeostasis dinámica, diferenciación,
equifinalidad, límites o fronteras

Modelo de tavistock Sistemas sociotecnico estructurado, subsistema técnico ->

instalaciones físicas, maquinas

Teoría de la administración

Teoría del caos: El caos y el desorden son propiedades intrínsecas a la organización y

que las perturbaciones

**Organización

Definición
Personas
Estructura
Objetivos
Operacines
Recursos
Estrategía

Teoría clásica
Estructura
Línea de mando
Especialización
Div. Del trabajo
Micromanagement
Gerente que te pide un reporte semanal

Apoyo y fechas establecidas

Amplitud administrativa
Más completa se vuelve la organización

Tipología

Según sus fines: de lucro y sin fines de lucro

Según su formalidad: formal o informal
Según el grado de centralización: centralizada o descentralizada

Planeación estratégica
Cultura organizacional

Misión, visión y valores

Planeación estratégica
Políticas. Filosofía, planes, metas, acciones
Gestión del capital intelectual

Establecer metas
Definir
Desarrollar planes
Implementar

Estrategias de planeación
Tormenta de ideas
Árbol de objetivos
Matriz FODA
Análisis vectorial de crecimiento

Beneficio de la planeación
Focalizado y flexibilidad
Planeación orientada a resultados
Planeación orientada a prioridades
Planecación orientada a los cambios
 Mejoramiento de la coordinación
Mejorar el control y objetivos
Administración del tiempo
Orientación hacia el futuro
Proceso de construcción de consenso
Forma de aprendizaje organizacional
Tres parámetros: visión de fututro, factores ambientales externos ylos
organizacionales interno

Planeación táctica
División por división
Departamento por departamento
Planes a mediano plazo
Producción
Politicas
Definir limites o fronteras dentro de las cuales laspersonas pueden tomar
sus decisiones

Planeación operacional
Se encuentra a corto plazo, en qué hacer y cómo hacer
Planes operacionales

4 tipos
Procedimiento
Presupuesto
Programas
Reglamentos

Los procedimientos
Son planes operacionales relacionadas con los métodos, son subplanes,
tranformados en rutinas, estandarizados y formalizados en flujos de acciones

Listas de verificación

Presupuestos

Programas
cuándo vas a hacer qué

Cronograma
Digraama de gant
Diagrama de pert
Normas y reglamentos

Planeción técnologica
Nanalisis y definición de pbjetivos tecnológico y organización de los recursos

Factores externos
Tendendcias de las demandas de los consumidores
Desarrollo d elos mercados y la regulación

Factores Internos
Evolución de la estructrua organizacional
Desarrolllo d elas capacidades de la organización
Conocimiento de los procesos
Fuciones

Vigilar
Benchmarking
Elaboración de estudios de mercado
Planear
Elaboración y revisión del plan tecnologoc
Habilitar
Compralro
Adquierir liciencia
Desarrollo de tecnología
Gestión de la cartera de proyectos tecnológicos
Gestión d epersonal y recursos
Proteger
Protección del patrimonio tecnológico de la organización; gestión de la
propiedad intelectual

Implantar
Innovación del proceso
Innovación de producto
Innovacion de mercadotecnia
Innovación organizacional

Auditoria tecnológica,