PROYECTO DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES

ASOCIACIÓN ADULTO MAYOR “23 DICIEMBRE”

Integrantes: Aramayo Mamani Guadalupe Esther 214031251

Cáceres Huarayo Julio Cesar 213066777

Guzmán Vargas Noelia 213002129

Poma Aranibar Elizabeth Cristina 200947303

SANTA CRUZ- BOLIVIA 2016

1. Presentación
 2. Datos Institucionales

La asociación civil denominado, asociación de adulto mayores “23 de

diciembre” con la sigla ADDAMVD, con domicilio legal ubicado en el barrio 23 de
diciembre del municipio de la guardia provincia Andrés Ibáñez, departamento de
Santa Cruz estado de Bolivia . Fundada 23 de diciembre 2010, la asociación de
adulto mayor sus miembros que fueron parte de la fundación Daniel Aguilera
Jiménez, Alina Peña Sejas, Justo Tobar Torres, Mario Camargo, Gonzales Ernesto
Egües Méndez, Luis Tama Balcázar, Juana gil Justiniano Basilio Putare ,Chuve
Carmen Gil , Justiniano Ramona Cartagena de Luria, Luisa Sánchez, Arnés
Eliodoro calderón será fin colocarse Carbajal Ramona Porfiarías Sánchez, Ely
Gonzales Sánchez que los hospedo en su domicilio donde no contaban con las
condiciones de infraestructura cómoda y poco a poco con la ayuda de los
empresas y alcaldía se obtuvo un lugar estable para llevar a cabo sus reuniones
con todos los adulto de la tercera edad teniendo un centro y establecimiento
medianamente digno que resguarde de las inclemencias del clima, por la lucha 7
años por la perseverancia y anhelo desvelo de nuestra presidenta ALINA PEÑA
SEJAS por la cual lucho hasta el final y perseverancia.
3. Objetivos del Diagnóstico

3.1. Objetivo General

Identificar las necesidades sentidas de la asociación del Adulto
Mayor “23 de Diciembre” a partir de un diagnóstico de necesidades
utilizando instrumentos de recolección de información y diferentes
técnicas de análisis para proponer posibles soluciones

3.2. Objetivo Especifico

 Establecer contacto con la representante y presidenta de la asociación a

través de una entrevista abierta en base a una guía de preguntas
elaboradas previamente.

 Aplicar la entrevista semi-estructurada a los miembros de la mesa directiva

 Identificar los problemas de la asociación del Adulto Mayor a través de la

técnica de entrevista semi-estructurada.

 Analizar objetivamente los problemas identificados mediante la técnica de

análisis diagrama de Ishikawa.

 Priorizar los problemas que presenta el centro infantil a través de la técnica

“computadora de papel”.

 Comprobar los problemas prioritarios a partir de una investigación cuali-

cuantitativa para determinar las hipótesis descriptivas.

 Recomendar un plan de posibles soluciones para las necesidades sentidas

del centro infantil.
4. Proceso del Diagnóstico Realizado
 Fase I, Organización y Contacto
 Reconocimiento de área: está ubicado, en el km 9 doble vía la
guardia, es una asociación del Adulto Mayor “23 de Diciembre” sin
fines lucrativos, que vela los intereses de esta población, con
cooperación de empresas y ayuda de la alcaldía de la Guarda,
mediantes gestiones realizada por la mesa directiva establecida en
su personería jurídica.

Técnicas a utilizar

Revisión Bibliográfica: tener acceso a la información de la

asociación, para saber desde cuando funciona, como está
conformada, la estructura administrativa, y el proceso de elección de
sus dirigentes, cuáles son sus fines para la que fue creada.
Entrevista Abierta: se realizara y aplicara una entrevista a la
presidenta de la asociación que nos permita recolectar de forma
general las condiciones en las que se encuentra la asociación y la
percepción que ella tiene sobre las posibles necesidades por las que
están cursando en la asociación a la que representa en base a su
experiencia, obteniendo de esta manera información, cualitativa, que
también nos da la posibilidad de registrar el lenguaje actitudinal de la
dirigente como representante máxima.
 Organización del Grupo de Trabajo: se trabajara con la población
de la tercera edad, con la presidenta y representante de la
asociación en primera instancia, y posteriormente con una muestra
de la población perteneciente a la mesa directiva, que no
posibilitaran tener un enfoque más objetivo de las posibles
problemáticas de la asociación.
 Fase II, Identificación de áreas problemáticas
 Identificación del Problema
Técnica a utilizar
Entrevista Semiestructurado: Mediante esta técnica de recolección
de información, nos permitirá obtener datos cuantitativos y
cualitativos de la asociación y será aplicada a una muestra de la
población en general de esta asociación a su vez nos facilitara captar
de manera referencial, los problemas que los aquejan.
 Identificación de áreas problemáticas
Organizar y ordenar las problemáticas, de acuerdo a las áreas
respectivas, ya sean concernientes al aspecto económico,
organización, alimentación, salud, etc. Tomando en cuenta los datos
resultados obtenidos en la identificación del problema.
 Fase III, Objetivizacion y Problematización
 Conceptualización del problema: nos permitirá determinar de
forma más asertiva a identificar los problemas y diferenciar de los
deseos, sueños, ideas de las necesidades sentidas propiamente
dichas.
Técnica de análisis a utilizar
Diagrama de causa y efecto de ISHIKAWA: nos permitirá realizar
un análisis en el cual relacionaremos las causas y efectos,
desgranando y desestructurando los problemas, encontrando los
factores predisponentes que nos permitirán identificar los problemas
más importantes, los de segunda y tercera generación.
Una vez identificado los problemas más importantes se realizara la
priorización de las mismas.
Técnica de análisis de priorización Computadora de Papel: a
partir de los datos obtenidos de los problemas más importantes esta
técnica nos permitirá priorizar los problemas, y establecer un orden
mediante un análisis de estos en la tabla de valorización, de acuerdo
al relación en nivel de influencia de un problema con otro que nos
permitirá determinar los problemas activos que son los más
 influyentes, los críticos que son los influyentes dependiente, los
pasivos que tienen bajo nivel de influencia y son dependientes, los
inactivos que no tienen influencia y mayor dependencia, los las
cuales serán valoradas, por:
 no tener relación con un puntaje de 0
 influye poco con un puntaje de 1
 tiene influencia con un puntaje de 2
 influye mucho o bastante con un puntaje de 3
 Fase IV, Investigación de la realidad social
Comprobación del problema: En esta etapa lo que busca comprobar
forma objetiva el problema mediante el uso de todas las técnicas
cualitativas y cuantitativas y el instrumento como el cuestionario, la guía de
preguntas, las técnicas de análisis del diagrama de ISHIKAWA, la
computadora de papel, que nos permitan verificar si el problema es real o
existe y los prioritarios y la identificación de las necesidades sentidas
Identificación de la Hipótesis descriptiva: una vez obtenido los
resultados del análisis mediante las diferentes técnicas, se realizara la
descripción de la realidad social por la que están cursando los miembros de
la asociación del Adulto Mayor “23 de Diciembre”, reflejados en sus
necesidades sentidas.
 Fase V, Identificación de planes de acción.
Sugerencias de planes de acción: una vez determinada la hipótesis
descriptiva, se recomendara las posibles soluciones que se dar a las
necesidades sentidas que se presentan en esta institución.

Técnica de análisis utilizado

 Figura 1

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

Escaza disponibilidad
económica reducida
para la salud.
Mala organización
de la mesa directiva.
Poca coordinación
entre la presidenta y
Conflictos internos
miembros

Desinterés de los
Intereses personales
miembros

Asistencia irregular de los Participación reducida de los miembros en

Escaza asistencia
miembros actividades de recaudación económica
médica en la
asociación.
Apoyo ineficaz del municipio
Diferencias y desacuerdos entre
correspondiente a la asociación
miembros de la asociación
Representación reducida
Mala información o
de la población, por tanto
información
poco votos activos
distorsionada

Desinterés de las
Distintos puntos
autoridades a
de vista
esta población

Poca atención de Mala comunicación

autoridades al en la asociación.
sector salud.

Figura 2
 Computadora de Papel

Mala Escaza Escasa Mala Infraestruct Inasistencia de Mala Poca Insegurid Perpetuaci
organizació disponibilida participación comunicación ura los miembros administrac atención a la ad ón del
n de la d económica de miembros en la inadecuada de la ión salud orgánica cargo
mesa y familiares asociación asociación ejecutivo
directiva

Mala
organización
de la mesa x 2 2 2 1 2 3 2 1 1 16 a
directiva
Escaza
disponibilida 0 X 0 0 3 0 1 2 1 1 8
d económica
Escasa c
participación
de miembros 2 1 X 2 0 2 2 1 1 3 14
y familiares
Mala d
comunicació
n en la 3 1 1 X 0 2 1 0 1 2 11
asociación
Infraestructu e
ra 0 0 0 0 X 1 1 2 0 0 4
inadecuada

Inasistencia f
de los 2 1 2 2 0 X 2 3 2 2 16
miembros de
la asociación
Mala g
administració 1 3 0 0 2 1 X 3 2 0 12
n

Poca h
atención a la 0 0 1 0 0 3 0 X 0 0
4
salud

Inseguridad i
orgánica 1 0 3 1 0 3 0 0 X 2 10

Perpetuación j
de cargo 3 1 2 2 2 3 3 1 2 X 19
ejecutivo
12a 9b 11c 9d 8e 17f 13g 14h 10i 11j

Figura 3
19 (j)

18
ACTIVOS CRÍTICO
17

16 (f)

15 (a)

14 (c)

13

12 (g)

11 (d)

10 (i)

8 (b)

6 INDIFERENTE PASIVOS
5

4 (h)

3 (e)

2.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5. Lista de problemas priorizados

Para una certeza y poder concluir la tercera fase del análisis del problema, se
priorizo los elementos (problemas) a si poder ordénalos y categorizarlos

 Problemas Activos

 P. : no existe

 Problemas Críticos:

 P.J : perpetuación del cargo ejecutivo

 P.A: mala organización de la mesa directiva

 P.F: inasistencia de los miembros de la asociación

 P.C: escaza participación de miembros y familiares

 P.G: mala administración

 P.D: mala comunicación en la asociación

 P.I: inseguridad orgánica

 Problemas Pasivos:

 P.B: escaza disponibilidad económica

 P.H: poca atención a la salud

 Problemas Inactivos o indiferentes:

 P.E: infraestructura inadecuada

 6. Proceso de comprobación del problema
A partir de la identificación del problema, se puede ver las necesidades que
se desarrollara en base a la cuarta fase, comprobando si es que estas
tienen o no coherencia de las demandas sentidas dentro de la institución.
Para poder comprobar este problema se realizó una lista de resultados de
la computadora de papel, ordenado las prioridades dentro de la institución:

Qué área considera usted que existen más falencias:

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Orgánica 4 66,7 66,7 66,7

Infraestructura 1 16,7 16,7 83,3

Válidos
Otros 1 16,7 16,7 100,0

Total 6 100,0 100,0

Observando el grfico que nos arroja los resultdos se `puede ver que el area
donde existen mas falencias es en el area organica obteniendo un 66,7%
dejando atra al area infraestructura y otros con un 16,7

Cuáles son los problemas que cree usted que deben ser atendidos lo más antes posible:

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Válidos Recursos economicos 2 33,3 33,3 33,3

 Infraestructura 1 16,7 16,7 50,0

Salud 2 33,3 33,3 83,3

Seguridad 1 16,7 16,7 100,0

Total 6 100,0 100,0

Contemplando los resultados obtenidos de las encuestas realizadas se puede

observar claramente en el grafico que de acuerdo a la pregunta existen dos
variables con mayor porcentaje de 33,33% que es de recursos económicos y la
salud dejando con menor porcentaje de un 16,67% a la infraestructura y la
seguridad.

Cree usted que el desempeño de la mesa directiva es eficiente:

 Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
acumulado

Si 3 50,0 50,0 50,0

Válidos No 3 50,0 50,0 100,0

Total 6 100,0 100,0

De acuerdo a los resultados obtenidos de las encuestas se puede rescatar

que en la pregunta sobre el desempeño de la mesa directiva si era buena o
mala, los encuestados respondieron que si era buena con un 50% pero por
otra parte con un 50% también respondieron que era mala su mesa
directiva respecto a su desempeño.
7. Hipótesis descriptivas (o necesidades sentidas)

En la descripción de nuestra hipótesis de diagnóstico en relación a la organización

asignada formulamos lo siguiente:
 Que la asistencia irregular del director hace que no haya coordinación entre
las trabajadoras y esto hace que haya una mala relación entre ellas
mismas.

 Que la poca comunicación entre el personal de la institución hace que el

manejo de la misma sea irregular, influye mucho a la hora de trabajar con
los niños y llevar una buena relación laboral.

 La falta de supervisión o interés por parte del director hace que los
materiales del centro sean limitados para cada sala del centro infantil.

8. Recomendaciones