LOS 5 MANDAMIENTOS DEL ESTUDIANTE VIRTUAL

P OR: CLAUDIA MARISOL MOSCOSO MALDONADO

(ENSAYO)

UNIVERSIDAD GALILEO
Facultad: Instituto Von Neumann
Carrera: Certificación en e-learning
Curso: Fundamentos del e-Learning
Docente: MSc. Andrea Morales

Septiembre, 2019
 CONTENIDO

Pág.

Introducción .................................................................................................................................. 1
Los 5 mandamientos del estudiante virtual ......................................................................... 2
Bibliografía .................................................................................................................................... 7
 Introducción

La cada vez mayor utilización de sistemas de enseñanza - aprendizaje a través de

espacios virtuales, conlleva al análisis y estudio sobre los elementos que conforman y
permiten el desarrollo del sistema y así mismo a la profesionalización de los docentes
en esta nueva modalidad. No obstante, como bien lo indica la docente Andrea Morales
quien imparte el Curso: Fundamentos del e-Learning, de la Certificación e-Learning
impartida en la Universidad Galileo, cabe la pregunta ¿El e-Learning es para todos?

Bajo esa interrogante y con el objetivo de dar respuesta a la misma, así como identificar
5 aspectos básicos o características fundamentales que todo estudiante del sistema e-
learning debe poseer y conocer al momento de la toma de decisión por esta nueva
modalidad de enseñanza - aprendizaje, se realizas las presentes consideraciones,
como parte de lo solicitado en el Módulo 3 del curso antes relacionado.

El análisis de enfoque sobre la interrogante planteada se centra (a nuestra opinión) en

el adjetivo "para todos"; lo cual si bien desde su formulación ya es bastante difícil de
abarcar, lo es en mayor medida al relacionar las diferentes variables que pueden
intervenir en el "todos" de los usuarios. Por ello se enfocará en tres variables o aspectos
de uso del sistema, la usabilidad, accesibilidad y usuarios, que permitirá relacionar
sobre este último aspecto, lo relativo a esos mandamientos en los cuales debe encajar
el perfil del estudiante virtual.

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 Los 5 mandamientos del estudiante virtual
Por: Claudia Marisol Moscoso Maldonado

¿El e-Learning es para todos?, pues idealmente diremos que sí y que en lo sucesivo
este podría constituirse como el sistema dominante y predilecto de enseñanza -
aprendizaje.

No obstante, a pesar de que este nuevo sistema o modalidad de enseñanza -

aprendizaje se ha venido desarrollando de manera acelerada consecuentemente al
desarrollo tecnológico y comunicacional, aún existen limitantes para su uso
generalizado, aún en países del grupo de los denominados primer mundistas o
desarrollados.

Varios son los aspectos o variables a considerar para procurar brindar una respuesta a
la interrogante planteada, esencialmente, puede señalarse que se debe partir desde
tres aspectos fundamentales, la usabilidad, accesibilidad y usuarios del sistema e-
learning.

En cuanto a la usabilidad, esta la podemos relacionar con el concepto cotidiano de

facilidad, lo que nos indica que esta variable nos refiere sobre ese fácil uso de la
tecnología que sirve como base al sistema o entorno virtual de enseñanza -
aprendizaje. Tal como menciona Sánchez Caballero al hacer cita de lo que afirma
Bustamante Miranda: "No olvidemos que lo principal es que el alumno aprenda
mediante la tecnología de Internet y no necesariamente aprenda la tecnología Internet".
(2010).

Por su parte, González Soto y Farnós Miró, señalan que la usabilidad sería la medida
del grado de facilidad en el uso de un tipo de producto (en este caso “tecnológico”) y del
tipo de satisfacción que genera ese uso en el usuario. En este sentido diríamos que una
buena página web tiene que provocar el interés del usuario por los contenidos

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ofertados, por su facilidad de acceso y comprensión y por el grado en el que satisface
las necesidades del usuario. (2009).

Estos autores también nos refieren sobre el aspecto de accesibilidad, que el mismo
hace referencia, a la posibilidad de acceso, en concreto a que el diseño pueda “ser
usable”, posibilite el acceso a todos sus potenciales usuarios, software y hardware
empleado para acceder , ancho de banda de la conexión empleada, etc. Con la anterior
definición, vemos que la usabilidad y accesibilidad son factores que se encuentran
intrínsecamente relacionadas.

Nos señalan así mismo los autores en referencia, que de acuerdo a las pautas WAI
(Web Accessibility Initiative), "(…) para ser accesible el sitio debe albergar un contenido
fácilmente comprensible y navegable. El contenido debe presentarse de manera clara,
con un lenguaje simple y con mecanismos obvios de navegación para moverse entre
las páginas. Estos aspectos también afectan directamente a la usabilidad del sitio web."

Por su parte los autores Hassan Montero y Martín Fernández, citados por Sánchez
Caballero, definen la accesibilidad web como: "La posibilidad de que un producto o
servicio web pueda ser accedido y usado por el mayor número posible de personas,
indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de las derivadas del
contexto de uso" (2010).

Como hemos observado, para abordar el "todos" en el ámbito del e-learning, son
esencialmente vinculantes los aspectos de usabilidad y accesibilidad, dado que en
dependencia de lo anterior, se podrá entonces valorar lo relativo al tercer elemento que
hemos situado como fundamental en el presente análisis, el usuario.

De acuerdo con Sánchez Caballero, el primer requisito para afrontar el desarrollo de un

proyecto de e-learning consiste en identificar la audiencia a la que se dirige: edad, nivel

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de conocimientos técnicos, recursos económicos y, aspectos como, discapacidades o
diversidad funcional.

En ese sentido, siempre se hace indispensable el análisis sobre ese tercera variable
que referimos, el usuario o usuarios, para quienes finalmente se diseñan los espacios o
entornos virtuales. Como indican González Soto y Farnós Miró, el usuario-alumno, pasa
a ser el protagonista único de la formación, todos los mecanismos girarán alrededor de
él, incluso y, sobre todo, el mismo proceso formativo on-line, poniendo todos sus
mecanismos metodológicos, organizativos y evaluativos, a la disposición
“personalizada” del alumno- usuario.

El estudiante por tanto, se convierte en la figura central del sistema e-learning, por
ende, al momento de ofrecer esta opción o modalidad de enseñanza - aprendizaje, se
deberá enfocar sobre esas características que deben poseer o afianzar para el éxito en
esta modalidad, al respecto, la docente Morales, señala las características en que
diferentes autores confluyen, destacan los alumnos de éxito en los entornos virtuales:
⁻ Creen que el aprendizaje de calidad puede tener lugar en cualquier entorno, sea
presencial o a distancia.
⁻ Saben que aprender en un entorno virtual no resulta más fácil necesariamente.
⁻ Relacionan su vida real con lo que aprenden y viceversa.
⁻ Manejan adecuadamente la ambigüedad o la incertidumbre que se puede dar en
ocasiones al aprender en un EVEA.
⁻ Organizan su tiempo adecuadamente, de forma que hacen compatible su dedicación
académica con sus obligaciones laborales y familiares.
⁻ Construyen su propio conocimiento a partir del material de estudio y también de la
relación con los compañeros y el profesor: aprenden de sus compañeros y profesor,
y aprenden con ellos también.
⁻ Muestran una gran motivación y una gran autodisciplina y las conservan durante el
curso a pesar de las dificultades que puedan encontrar.

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⁻ Utilizan si es necesario, los canales de petición de ayuda que la institución pone a
su disposición.
⁻ Ayudan a los compañeros, están dispuestos a colaborar y a mantener una buena
atmósfera en el aula virtual.
⁻ Tienen una actitud proactiva y son autónomos en la medida de lo posible; muestran
iniciativa en su aprendizaje y en su desempeño durante el curso.
⁻ Se comunican con su profesor si tienen dudas o problemas.

La docente Morales (s/f), en referencia a lo expresado por Bautista y otros, indica que
no solamente es importante conocer las acciones y actitudes de los estudiantes de
éxito, sino así mismo, lo que puede esperarse de todos los usuarios-alumnos, listando
los siguiente aspectos:
⁻ Implicación personal y responsabilidad en su desempeño como estudiante.
⁻ Respeto a los compañeros y a sus opiniones y propuestas.
⁻ Leer y escribir reflexivamente, con criterio propio.
⁻ Que actúen honestamente, que no copien trabajos de otros o de otras fuentes y los
hagan pasar por propios.
⁻ Que pregunten, que participen, que aporten en el aula virtual.
⁻ Que sepan qué canales de ayuda existen y que los utilicen si necesitan ayuda o
aclaraciones.
⁻ Que estén dispuestos a explorar, experimentar y aprender de otra manera.

De acuerdo con el perfil descrito para esa figura central en los sistemas e-learning,
podemos construir esos 5 presupuestos o mandamientos del estudiante virtual, que a
criterio de la suscrita, serían los siguientes:
1. Responsabilidad
2. Proactividad
3. Reflexividad
4. Honestidad
5. Colaboración

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Los 5 mandamientos del estudiante virtual

1. Responsabilidad
Como valor personales, implica los aspectos de ética que debe premiar
en el estudiante para llevar a cabo con éxito todas las actividades y
compromisos del curso virtual, asumiendo el rol activo dentro su
propia educación. Conlleva así mismo a la autodisciplina.​

2. Proactividad
El comportamiento proactivo de los estudiantes se refiere al accionar
autoiniciado y orientado a alcanzar las metas, que es obligatorio para
lograr el éxito en la educación virtual. Se relaciona por lo tanto con la
motivación personal para alcanzar el éxito.

3. Reflexividad
Se refiere a la acción intelectual o proceso mental a través del cual se lleva a
término una reflexión, es decir, un análisis profundo de una situación. Esta
conlleva al análisis de los temas y materiales de estudio brindado y así mismo al
respeto por las opiniones de los otros interactuantes del proceso de formación.

4. Honestidad
Cualidad humana que consiste en actuar de acuerdo como se piensa y se
siente. La cual es imprescindible en los entornos virtuales y sugiere la
autocrítica y elaboración de actividades con el conocimiento propio y
construido con base a los aportes grupales e investigativos.

5. Colaboración
Se refiere a los procesos donde se involucra el trabajo de varias
personas en conjunto tanto para conseguir un resultado difícil de
realizar individualmente como para ayudar a conseguir algo a quien
por sí mismo no podría. La colaboración es clave en los sistemas e-
learning.

POR: CLAUDIA MARISOL MOSCOSO MALDONADO

Curso: Fundamentos del e -Learning
Docente: MSc. Andrea Morales

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 Bibliografía

SÁNCHEZ CABALLERO, Matías (2010). E-learning para todos. En: No Solo

Usabilidad, nº 9, 2010. <nosolousabilidad.com>. ISSN 1886-8592 [Fecha de
consulta: 02 de septiembre de 2019].
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/elearning_para_todos.htm

GONZÁLEZ SOTO, Ángel-Pío y FARNÓS MIRÓ, Juan Domingo (2009). Usabilidad y

accesibilidad para un e-learning inclusivo. En: Revista Educación Inclusiva
Vol. 2, n.º 1 Pp. 49-60. ISSN 1130-0876 [Fecha de consulta: 02 de septiembre
de 2019]. http://www.ujaen.es/revista/rei/linked/documentos/documentos/2-3.pdf

CABERO, Julio (2006). «Bases pedagógicas del e-learning». Revista de Universidad

y Sociedad del Conocimiento (RUSC) [artículo en línea]. Vol. 3, n.° 1. UOC.
[Fecha de consulta: 25 de agosto de 2019].
<http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero.pdf> ISSN 1698-580X

MORALES, Andrea (s/f). «Fundamentos de e-Learning». Material de apoyo al Módulo

1 del Curso: Fundamentos del e-Learning, de la Certificación e-Learning,
Universidad Galileo, plataforma Ges [documento en línea]. [Fecha de consulta:
25 de agosto de 2019].
<https://www.galileo.edu/dotlrn/classes/elrn/elrn.elrn2/elrn2.239072/file-
storage/view/public/imagenes-portal/pdf-unidades/UD_1_Fundamentos_de_e-
learning_2019.pdf>