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Diseño de Producto
Empaques
Se encuentran muchos inconvenientes que son valorados por los usuarios.
Innovación
La creación de algo nuevo.
La creación novedosa debe ser implementada y debe tener un desempeño que afecte a la
organización. Peter Druker, 1985
Gente implementando nuevas ideas que crean valor. Tom Kelley, Director IDEO, 2005
Involucro el personal.
Grupos de Innovación
Formar grupos de innovación con los 8 modos cognitivos existentes.
Debe haber diversidad de las profesiones en el grupo, por ejemplo psicólogo, industriales.
Diversidad cultural en cuanto al origen de las personas.
Diversidad de género.
En el grupo no debe estar el abogado del diablo, aquel que con argumentos rompe con las
ideas radicales e incluso puede lograr la terminación de los proyectos.
Libro recomendado.
Las 10 caras de la Innovación.
DESIGN THINKING
Es el proceso sistemático iterativo de exploración, orientado a la creación y prueba de nuevos
conceptos y soluciones.
Estado del arte: que se ha hecho en el mundo hasta el momento para resolver el problema que uno
tiene planteado. Para no repetir lo que otros han hecho (copia).
Después de hacer el primer ciclo se debe revaluar cada uno de los pasos o procesos vistos, como es
redefinición del problema, perfil de la persona, prototipo, etc.
Conclusiones
Design thinking es una actividad socio-técnica
Se crea un grupo de trabajo que supera a sus miembros.
Falle temprano y con frecuencia
para tener éxito anticipadamente
Haga preguntas
los cuestionamientos generan conocimiento
Proceso de Innovación:
Es Cíclico
Énfasis en el diseño centrado en el usuario
Videos
The Deep Dive. IDEO Market Car
TED Tim Brown
EM-310 y WISA EPM – recipiente, cuna luego mesa con madera flexible. (Para las diferentes
etapas del niño)
Empaques
Puma: Clever little bag
Necesidades de Innovación.
Funcionales:
Experenciales:
Experiencias de tipo visceral, los sentidos la persona vive la experiencia y de acuerdo con ella
manifiesta un tipo de comportamiento sobre el sistema motor humano.
Experiencia nivel reflexivo: en este nivel se juzga, trae a la conciencia lo que está sintiendo a nivel
visceral o comportamental. Algo nos puede atraer (visceral) pero cuando lo detallo ya no me gusta
(reflexivo).
Se puede hacer que los diseños se hagan enfocados a algunos de los niveles.
Necesidades técnicas
Factores de producción
Manejo
Llenado
Distribución.
Necesidades funcionales
Aplicación de empaques de barrera
Atmosfera modificada
Absorbedores de luz UV, humedad, oxígeno y otros gases.
Empaques activos inteligentes: detección de temperatura, información verbal.
Necesidades estéticas.
Integrar al diseño del empaque
La forma
Color e
Superficie
Textura
Aspectos simbólicos
INTRODUCCION
Competencias de liderazgo desarrolladas con el Desing Thinking
1. Principios de investigación cualitativa.
2. Escucha activa (Carl Rogers) – habilidades de comunicación
3. Formación de equipos de trabajo. Exitosos
4. Tormenta de ideas. Tienen ventajas garantiza participación de todos, adquisición de
compromiso de apoyar por todos las ideas seleccionadas.
5. Trabajos en grupo. Reconocer que aporta al buen desempeño, que negativo.
6. Técnicas de creatividad.
7. Procedimiento de innovación.
8. Comunicación de resultados. Como se deben comunicar en especial a las juntas directivas.
ESCUCHA ACTIVA.
Teoría de Carl Rogers
On Becoming a Person. Editorial Sentry.
Introducción
Hipótesis General
¿Cómo puedo ayudar?
Algunos consejos generales
Representación teatral.
Introducción
Nuestra primera reacción ante la mayoría de las afirmaciones que escuchamos es la evaluación
inmediata, o juicio de las mismas, en lugar de ocuparnos en lograr un entendimiento.
Hipótesis General
Si puedo ofrecer una cierta “calidad” de relación humana, el interlocutor podrá descubrir dentro de
sí mismo la capacidad para emplear esta relación para crecer y cambiar; dándose entonces su
desarrollo personal.
2. Entre más aceptación sienta por mi interlocutor, se formará una relación más útil para él;
sin importar su condición, su comportamiento o sentimientos.
- Dejemos de lados los prejuicios, aceptar al interlocutor como es, se sentirá bien recibido y
aceptado.
3. Trato de sentir un deseo continuo para entender a mi interlocutor; una empatía que
descubre sus sentimientos y expresiones presentes en el momento de la comunicación.
- Usando el parafraseo, repitiendo lo que el locutor me acaba de decir. Esto motiva al
interlocutor a continuar hablando.
- Se presenta un aspecto tipo espejo, ósea que el interlocutor es capaz de sentir lo que él dijo
de otra manera, y eso para el alcanza otra dimensión, y le da a conocer la importancia de lo
que acaba de decir.
En los empaques que permiten dos formas de usar como los de condimentos le da al usuario la
opción de escoger cual dispensador usar, esto es un plus.
Sistemas
Comprados por los padres, desarrollo de motricidad, deseado por los niños, permite la
transformación física, modelo de negocios + plan de mercadeo.
Que fueran productos manuales, no orientados a la tecnología, que los niños no pierdan el sentido
de la realidad, preferiblemente 3D
Creatividad.
Los niños son creativos a través de historias, música, dibujos, formas, habilidad de crear nuevas
cosas, encontraron hay productos en el mercado.
Productos de arte.
Tomar algunos existentes y dar unos nuevos significados, o desarrollar otros nuevos
Herramientas pedagógicas
Crear nuevas o usar algo de lo existente.
Mercado
Colombia, México y Perú (+ Others)
Diseñar un accesorio de sujeción para el ensamble de formaleta.
Accesorio
Liviano
No se pierda
Adherido a la formaleta
Fabricar in-house
Durable
Sin uso de martillo “Manual”
Que sea un solo elemento
Ubicación en cualquier parte.
Sujeción
Ajustable con mínimo esfuerzo
Alineación en las formaletas
Rápido y fácil
Intuitivo
Ajustable
Ajustable
Formaleta
Disminución de área de contacto
En la etapa de generación de ideas podremos hacer preguntas del tipo “Cómo podríamos….?”
Armoniza los conceptos de “Persona”, necesidades de la “Persona” y sus “Revelaciones”
Planee la indagación
Antes: metodología + guía de discusión.
Durante: pregunte, escuche, observe.
Después: narre la historia.
Técnicas después
Un dia en la vida del usuario.
Tener la lista de necesidades de acuerdo con la investigación y la historia de la persona.
Stakeholders: actores
“STATE OF ART” STUDY”
Perspective
Develop a long-term perspective
¿What is the big picture today and how did we arrive here?
The goal is to understand deeply the state of society, technology, and “today” that will become a
complex “tomorrow”
OPPORTUNITIES
Find new information sources
Working from what we know and what we can understand about the future….
¿What sort of solutions can we envision?
DESIGN THINKING
Transition you to future.
The first phase is to develop historical perspective about an area of interest relevant to the future
you want to live in.
What is the bigger context for the topic you are interested in?
What historical events, industry actions, and societal movements can be identified as
drivers of today´s reality?
When reviewing previous inventions and opportunities, what similarities in timing and
adoption exist today?
What themes are emerging that might shape or influence possible opportunities in the
future?
Which major changes about people over time, such as population movements and
generational shifts, can we identify and understand that affect future changes?
What might you expect from future users and customers?
5 sketching Tools
We have to try some few times before they make sense.
Context Map
Context Mapping is a mapping technique for capturing emergent
conversation themes in complex problems to show integrated context.
Context Map has 8 petals, signifying the complexity of the problems. Define
the problem with 8 priority issues or variables. Do the exercise as many times
as required along the project.
At the center is the main idea that needs to be studied.
An issue may become a main idea for a new Context Map.
2. Progression Curves.
Progression Curves are a graphical representation to explain the progression
of changes in terms of technological, social and related filters.
The progression curves are applied to the issues in the context map.
Cada curva de proyección desarrolla un pétalo.
3. ½ Janus Cone.
½ Janus Cone is a tool for looking backwards in time to identify the timing of
historical events and how these timings affect potential future events.
Tarea:
Los pétalos del mapa de contexto para cada uno nos comprometemos a
investigar el desarrollo en la historia.
Y luego para el cono de Janus trabajar por ejemplo el desarrollo de las
formaletas en Colombia.
Si conocemos el pasado podremos predecir el futuro, ejemplo para uno
desarrollar un tema a N años (futuro) se debe investigar a 2N años el pasado.
Estrategia
Definición de personas, necesidades y estado del arte son para adquirir
conocimiento.
Justificacion
La revisión revisada para intentar visualizar una solución del problema.
Cuales son los conocimientos críticos de los cuales carecemos con respecto a:
1. Lista de orden experiencial
2. Lista de orden funcional
Listas extensas, creativas, todo lo que tengamos en nuestro cerebro, cosas
descabelladas, locas, etc, todo se debe hacer, todo cuenta.
Modos cognitivos
1. Experimentador: Descubre nuevas ideas y fenómenos por experiencia
directa. (Daniela 12)
2. Ideador: Re-arregla los conceptos ya conocidos en nuevos sistemas.
3. Organizador: (JGM 8) eficiente manejo de recursos, toma decisiones e
impone estructuras. (Tania 4)
4. Comunitario: expresivo, táctico (Juan Manuel 8)
5. Acumulador de Conocimiento: (Juan Pablo y Carlos Barrera 10)
6. Imaginativo: proféticos, guidado por fantasías internas y visiones
7. Análisis: maneja datos cuantitativos (Zamerson 10 y Jaime Casas 14)
8. Evaluador: usa valores personales para distinguir bueno/malo
Creatividad
La lluvia de ideas.
La escucha activa cuando estamos abiertos a las experiencias nuestro
comportamiento es más creativo.
Aceptar a los individuos valorándolos incondicionalmente.
Proporcionar un clima libre de evaluaciones externas.
La creatividad no se produce en la cabeza de las personas, sino en la
interacción entre los pensamientos del grupo de trabajo.
Reestructuración de modelos
Cambiar el enfoque
No limitarse por realismo lógico
Eliminar la rigidez de pensamiento.
Robot Lagartija que sube por las paredes, que opera a través de las fuerzas de
vandervals. Mark Cutkosky profesor de ME-310 en Stanford.
Regla 5 Revise dos veces para atrás tan lejos como lo que usted quiere ver al
futuro.
Se evalúa una persona hoy (34) y esa misma persona se evalúa por ejemplo a
la edad de (24) y otra persona se evalúa hoy con (24) y luego se predice que
será de el a los (34)
Fortalezas
Conocimiento del equipo
Diferentes modos cognitivos.
Funky prototpe(s) - Aproximado
Es una aproximación a la solución completa sin comprometer grandes recursos
económicos. Buscamos configurar los aspectos tecnológicos, funcionales y
experienciales que queremos incorporar en la solución final de una manera
rápida y a bajo costo; sin embargo permita realizar evaluaciones y pruebas con
el usuario de una manera objetiva. Todavía puede hacer uso de la cinta
pegante en este proyecto.
Prototipo Funcional
Está todavía un poco crudo y esta ensamblado usando partes prefabricadas.
Sin embargo ya no hay cinta pegante y algunas veces para forzar.
Lista de orden experiencial
Lista de orden funcional
Que el prototipo sea deseable, creíble y claro.
07 Enero de 2014
Dark Horse Prototype. 16Ene14 y 23Ene14
Cono de incertidumbre investigación de que se está haciendo en el mundo
hoy, por ejemplo el video de Microsoft dice que el mundo va a ser así, porque
ellos lo están haciendo, al trabajar en esas ideas o proyectos.
Tipo mago de Oz.
Video: Microsoft 2019 future visión.
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Sentimiento/actitud Sensores Actuadores Acción Asociada
Ira Botón Leds Ojos Rojos
Dark Horse.
Las formaletas no tienen accesorios
Se desencofran solas
Las construcciones sean con otros materiales.