EMPREENDEDORISMO

Adriane Ferreira da Silva

Ana Claudia Gonçalves F. Rocha
Daniele Cristina Prado
Dilsiane Cristina Barbosa
Graziele de F. Silva Oliveira
Nayara da Silva Araujo1
Profa. Helena Cristina dos Reis2

RESUMO

O presente trabalho enfatiza o empreendedorismo como um fator extremamente

importante para o desenvolvimento das organizações e do país. O empreendedor possui
habilidades e competências para criar e gerir um negócio obtendo resultados positivos; é
uma pessoa que consegue fazer as coisas acontecerem e transforma idéias em
realidade. Este estudo visou apresentar de forma objetiva o empreendedorismo e suas
características, mostrando como um perfil empreendedor se sobressai no mercado
brasileiro.

Palavras Chaves: Empreendedorismo, Inovação, Liderança e Oportunidade.

INTRODUÇÃO

Empreendedorismo designa os estudos voltados às atividades de quem se dedica

à geração de riquezas. Podem ser na transformação de conhecimentos em
produtos e/ou serviços, na geração do próprio conhecimento ou na inovação em
áreas como marketing, produção e outros. É um estudo voltado para o
desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um
projeto. É o ato de criar e gerenciar um negócio, assumindo riscos para obter
objetivos almejados.

1
Alunos do 1º período do Curso Gestão em Recursos Humanos da Faculdade Sete Lagoas de
Minas Gerais , campusII.
2
Professora Orientadora
O termo empreendedor – do francês entrepeneur- significa aquele que assume
riscos e começa algo novo. Nesse contexto, empreendedores são pessoas
diferenciadas, que possuem motivação singular, apaixonadas pelo que fazem.
Não se contentam em ser mais um na multidão, querem ser reconhecidas, e
admiradas. Querem deixar um legado. Estão preocupadas e focalizadas em
assumir riscos e inovar continuamente.

O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país,

promovendo o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da
população, por meio da geração de empregos e renda. As organizações possuem
necessidade de buscar e desenvolver profissionais com perfil empreendedor,
devido ao fato de estes, serem os responsáveis pelas modificações, criações e
visões inovadoras, para se obter um destaque maior e uma diferenciação positiva
frente à concorrência. As corporações querem profissionais que tragam soluções
inusitadas para seus problemas.

Empreendedor é aquele que consegue transformar suas habilidades naturais e/ou

adquiridas em fontes produtivas de riquezas. São pessoas visionárias, que sabem
tomar decisões, fazem a diferença, sabem explorar ao máximo as oportunidades.
São determinadas e dinâmicas. São dedicadas, otimistas, independentes e
constroem o próprio destino. São líderes formadores de equipe, são bem
relacionados (networking) e organizados. Planejam, possuem conhecimento,
assumem riscos calculados, criam valor para a sociedade. O empreendedor é a
pessoa que consegue fazer as coisas acontecerem.

É importante não confundir empreendedor com empresário. Nem sempre

empreendedor é o dono de seu próprio negócio. Existem muitos empregados,
funcionários e colaboradores com alto grau de empreendedorismo. São pessoas
que se posicionam dentro das empresas como se fossem verdadeiros
(proprietários), sugerindo soluções para os problemas, e auxiliando na busca e
eliminação dos desperdícios. O empregado empreendedor é aquele que sempre
trabalha em prol do crescimento da empresa, auxiliando assim, o
desenvolvimento da organização, visando crescer junto a mesma.
A intenção deste trabalho foi captar características do empreendedorismo
aplicadas dentro de uma determinada organização. O presente trabalho busca
inserir os discentes nas práticas empreendedoras, tendo como fundamentos
básicos os conhecimentos teóricos apresentados em sala de aula pelos docentes.

Este estudo visou apresentar de forma objetiva o empreendedorismo e suas

características, mostrando como um perfil empreendedor se sobressai no
mercado brasileiro.

REFERENCIAL TEÓRICO

De acordo com CHIAVENATO (2000, p.5), empreendedorismo é o movimento de

mudança causado pelo empreendedor, cuja origem da palavra vem do francês
“entrepeneur”, que significa “aquele que assume riscos e começa algo novo.”
Buscando as raízes do empreendedorismo, ainda de acordo com Chiavenato
(2005, p.5), existe concordância entre os pesquisadores do pensamento
empreendedor, que os pioneiros no assunto teriam sido os autoresCantillon
(1755) e Jean-Baptiste Say (1803).

Para Cantillon, o empreendedor era aquele que adquiria a matéria-prima por um

determinado preço e a revendia a um preço incerto. Se o empreendedor obtivesse
lucro além do esperado, seria porque ele inovou. Desde o século XVIII, o autor já
associava o empreendedor ao risco, à inovação e ao lucro. Ele era visto como
uma pessoa que buscava aproveitar novas oportunidades, visando ao lucro. Para
Jean-Baptiste Say empreendedor é aquele que “transfere recursos econômicos
de um setor de produtividade baixa para um setor de produtividade mais elevada
e com maior rendimento”. Mais tarde, no século XX, surge o conceito do
economista moderno, Joseph Schumpeter, “o empreendedor é aquele que destrói
a ordem econômica existente, pela introdução de novos produtos e serviços, pela
criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e
materiais”.(SCHUMPETER, 1949, apud DORNELAS, 2001, p.37).
Contudo, uma das definições que mais atende é a de Dornelas (2008,p.22),
“empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto,
levam à transformação de idéias em oportunidades. É a perfeita implementação
destas oportunidades, leva à criação de um negócio de sucesso.

Formação e características do empreendedor

Existe a concepção do empreendedor nato, aquele que nasce com as

características para empreender com sucesso. No entanto, uma pessoa
influenciada pelo meio em que vive, pode desenvolver características
empreendedoras. Segundo Dolabella(1999, p.12), para se tornar um
empreendedor é necessário que o indivíduo tenha um comportamento pró-ativo e
deseje “aprender a pensar e agir por conta própria, com criatividade, liderança e
visão de futuro, para inovar e ocupar o seu espaço no mercado, transformando
esse ato também em prazer e emoção”.

O empreendedor tem um perfil de liderança para deter êxito em suas atividades,

como é o grande responsável em colocar em prática as inovações, métodos e
procedimentos que propôs, deverá estipular os envolvidos na realização das
atividades de forma a alcançar as metas traçadas. Empreendedores sabem tomar
decisões e implementam suas ações rapidamente e não se sentem inseguros.São
pessoas visionárias, eles têm a visão de como será o futuro para seu negócio. O
empreendedor deseja estar à frente das mudanças e ser dono do próprio destino.
São lideres e formadores de equipes, pois valorizam, estimulam e recompensam
seus colaboradores.

Empreendedor é aquele que assume riscos calculados e sabe gerenciar orisco,

avaliando as chances de sucesso. Criam valor para a sociedade, pois utilizam seu
capital intelectual para gerar riquezas para sociedade, com geração de empregos
e usam sua criatividade em busca de soluções para melhorar a vida das pessoas.
Acreditam que o dinheiro é conseqüência do sucesso no negócio.
Segundo o proprietário, da Tesla Eletricidade Industrial, Eduardo Rocha, a visão
da trajetória familiar varejista começou com o sonho de montar uma empresa e
investir em um potencial técnico. Quando surgiu essa idéia, Eduardo, então
funcionário da CEDRO (Cia de Fiação e Tecidos Cedro e Cachoeira), comunicou
a seu superior a intenção de sair da empresa pois queria montar o seu próprio
negócio. De acordo com informações obtidas junto ao empreendedor, o processo
foi efetuado e utilizado dentro da Tesla de acordo com uma parceria firmada com
a CEDRO. Essa parceria tratava-se de um processo no qual a Tesla prestaria
serviços dentro da Cia de Fiação, uma vez que a mesma terceirizava esses
serviços.

A trajetória do Eduardo Rocha desde a sua infância é de um filho único com uma
mãe muito rígida, que nunca o deixou adquirir algo com muita facilidade. Vindo de
uma família humilde, começou sua trajetória vendendo picolés e verduras e
sabendo aproveitar cada oportunidade que lhe era ofertada. Iniciou sua carreira
profissional como estagiário da Cia de Fiação, onde teve oportunidade de mostrar
suas habilidades, e assim crescer dentro da empresa. O Sr. Eduardo informou
que o processo empresarial da Tesla passa por uma seleção interna, visando à
valorização dos seus colaboradores. Seu quadro de funcionários conta com o
apoio de aproximadamente 58 (cinquenta e oito) jovens talentos, sendo que 89%
(oitenta e nove por cento) destes são técnicos.

A organização busca capacitar seus funcionários ministrando cursos internos,

para que assim tenham maiores oportunidades de ascensão profissional. A
política de relacionamentos da empresa, segundo a visão de Eduardo Rocha, é
de investir em contratação. Antigamente esse processo era feito por meio da
captação de profissionais qualificados tecnicamente em outras cidades, mas
agora a Tesla busca valorizar a mão-de-obra local, contratando seus talentos na
própria região. O empreendedor informou que, no início, para obter recursos era
um pouco complicado. A empresa começou com uma sociedade que durou cerca
de oito anos e apesar de serem muito amigos tinham ideias divergentes, o que
fez com que essa sociedade tivesse um fim. Eduardo informou também, que foi a
partir daí que pôde implantar suas ideias e com isso ampliar sua carteira de
clientes.

Segundo Eduardo Rocha: “Não podemos esquecer que todos os recursos são
provenientes de esforços e serviços prestados”. O entrevistado ressalta ainda que
um de seus valores primordiais: nunca misturar pessoa física com jurídica e
ainda a valorização da liberdade de expressão de seus clientes internos. Por ser
um empreendedor, Eduardo Rocha desenvolveu um modelo que visa à
valorização da equipe, ou seja, dar oportunidades de crescimento para seus
colaboradores. Quando teve início a movimentação da Tesla, o mercado
Setelagoano era predominantemente siderúrgico e os clientes dessa empresa
davam prioridade à qualidade.

Por ser um empreendedor competente e de visão, Eduardo passou bem pelas

crises enfrentadas, apesar de ter necessitado de alguns empréstimos, conseguiu
quitar suas dívidas e prosseguir com o negócio. O crescimento da Tesla não foi
premeditado, foi gradativo, ou seja, ocorreu de acordo com o reconhecimento pela
qualidade dos serviços prestados. As informações obtidas são processadas no
sentido de identificar quais são seus concorrentes e a qualidade dos serviços
prestados, pois dessa forma podem oferecer algo de melhor qualidade e com um
custo reduzido.

O planejamento estratégico da Tesla acontece dentro da empresa e é seguida

pela construção de uma estrutura organizacional sólida e treinamentos,
trabalhando dia-a-dia esse planejamento, com a finalidade de manter a qualidade
dos serviços prestados.

Comunicação e Expressão

No mundo globalizado em que nos encontramos, fica evidente a importância das

pessoas para o sucesso de uma organização. Partindo do princípio de que o
colaborador é o principal capital que a organização possui, a comunicação clara e
objetiva é fundamental para que ambos, organização e colaborador, colham bons
frutos dessa parceria.

Segundo Persona (2005), a comunicação ainda é uma falha grave na maioria das
empresas. Para haver uma comunicação eficaz, precisa-se levar em
consideração diversos aspectos, como a cultura, nível social, contexto, meio e
todas as formas de ruído existentes no processo. Um fator muito importante
dentro de um processo de comunicação é de que a mesma precisa acontecer
entre todos os níveis da organização, desde a presidência até a base da pirâmide
de hierarquia dos cargos da organização.

Por meio da comunicação, o empreendedor cria um ambiente agradável de

trabalho, passam a existir equipes de trabalho e não quadro de funcionários. A
comunicação organizacional desempenha um importante papel nas organizações
contemporâneas, contribuindo para a obtenção de um melhor resultado no
relacionamento entre empresas e seus diversos públicos.

Gestão Empresarial Contemporânea

Alguns princípios são primordiais para a gestão de um negócio. Para Dibella e

Nevis (1999), práticas gerenciais devem ser adotadas em busca de uma gestão
contemporânea, ou seja, adotar práticas nas quais o trabalho se torne um local de
aprendizagem. Assim, as estruturas se tornam mais flexíveis e as pessoas
abandonam formas de conduta que se mostram funcionais no passado
eassumem formas de comportamento mais criativas.

O empreendedor estimula os colaboradores a uma participação efetiva dentro da

organização, assim se obtém redução de custos, melhor serviço prestado aos
clientes, aumento da criatividade e redução do absenteísmo e rotatividade de
pessoal. Segundo Kiksberg (2004), “as organizações que adotam práticas de
trabalho com perfil democrático têm a capacidade de atrair pessoas mais
qualificadas para atividades que agregam valor ao produto ou serviço.”
Planejamento Estratégico em Recursos Humanos

Estratégia é a mobilização de todos os recursos da empresa, visando atingir

objetivos definidos previamente. É um método que permite estabelecer o caminho
a ser seguido pela empresa, visando a elevação do grau de interação com os
ambientes internos e externos. Estratégia foi um termo do grego (strategos),
inicialmente utilizado pelos militares, que significava planejar e executar
operações de guerra. Com o passar do
tempo, essa palavra passou a ser usada também em outros contextos, como por
exemplo, no âmbito empresarial. Esse termo indica o caminho que a organização
irá seguir no intuito de alcançar seus objetivos, é utilizado juntamente com
planejamento, que refere-se ao estudo do que se irá fazer no futuro.

Psicologia Comportamental

A psicologia comportamental é o estudo do fator humano na organização

(TOLEDO, 1986). Ela é importante para observar, prevenir, controlar, orientar e
conduzir o indivíduo ou o grupo dentro do ambiente empresarial. Tem como
objetivo evitar desgastes interrelacionais, que muito contagiam o ambiente e
contribuem para a improdutividade. Portanto, o foco da Psicologia
Comportamental são as pessoas e seu principal objetivo é aumentar a
produtividade e a qualidade. Um bom empreendedor é aquele que sabe gerenciar
comportamentos. Por meio disso, ele obterá o sucesso.

METODOLOGIA

A empresa estudada é a Tesla Eletricidade Industrial, situada na cidade de Sete

Lagoas – MG, onde trabalham aproximadamente 50 (cinquenta) funcionários. Foi
realizada uma pesquisa de qualitativa, na qual tivemos a oportunidade de
conhecer o espaço físico da empresa, bem como realizar uma entrevista direta
com o proprietário.
O entrevistado, Eduardo Rocha, relatou previamente sua trajetória profissional,
lembrando sempre de seus ideais de crescimento e como deixou de ser um
colaborador para se tornar um empreendedor. Durante a entrevista realizada pelo
grupo, foram feitas perguntas que deveriam ser respondidas tendo como base as
práticas adotadas pela empresa, com o intuito de obter maiores informações
sobre os métodos que foram utilizados pelo empreendedor para o crescimento de
sua empresa.

As perguntas foram formuladas com base nos teóricos estudados e após serem
respondidas pelo empreendedor, fizemos uma ligação entre teoria e prática.
Assim a metodologia utilizada pelo grupo foi a de confrontar a teoria com a
prática, fazendo uma relação direta entre o que foi dito na entrevista e o que foi
pesquisado sobre os teóricos que estudam todas as competências abordadas.

OBJETO DE ESTUDO

A Tesla Eletricidade Industrial / Sete Lagoas MG. A TESLA ELETRICIDADE

INDUSTRIAL, fundada em 1995, passou a gerir os negócios focando em um
trabalho de Eletricidade Industrial eficaz e personalizado, oferecendo serviços
diferenciados. A TESLA trabalha com uma rede de prestadores de serviço; pronta
para fornecer mão de obra de maneira qualificada e rigorosamente coordenada.
Estrategicamente; a TESLA possui seu braço comercial que proporciona a
agilidade na aquisição de material; alem da redução dos custos com produtos
utilizados nas obras; e qualificando seus funcionários através de treinamentos e
capacitação profissionalizante. Com esse objetivo hoje passou a atender as mais
diversas demandas industriais de qualquer porte, pois visa a competência em
escolher a estratégia certa, sendo criativa e eficaz para aceitar e projetar a
solução de problemas e desafios.

Segundo Bernardi (2003, p. 63) a concepção de um empreendimento; por vezes;

nasce de habilidades; gosto e outras características pessoais atem mesmo por
pessoas que não tiveram experiências com o ramo; inovando ou criando novas
formas de negócios. Planejamento estratégico é um processo continuo e com o
maior conhecimento possível do futuro contido; tomar decisões atuais que
envolvem riscos; organizar sistemicamente as atividades necessárias a execução
dessas decisões e através de uma retroalimentação organizada e sistêmica;
medir o resultado dessas decisões em confronto com expectativas alimentadas.
Com análise do tema descrito acima foi elaborado um questionário que serviu de
base para uma entrevista feita com Eduardo Rocha, proprietário da TESLA
ELETRICIDADE INDUSTRIAL, na qual ele enfatiza que tudo começou de um
sonho, pois ele era funcionário da CIA DE FIAÇÃO E TECIDOS CEDRO E
CACHOEIRA e também já havia sido verdureiro, mas sempre almejou subir na
vida profissional. Dessa maneira até mesmo dentro da própria cedro foram
surgindo oportunidades de crescimento. Hoje a tesla conta com 58 funcionários
dentre os quais 98% deles foram treinados e capacitados dentro da própria
TESLA; e muitos deles hoje já chegaram a um cargo de gerência; pois assim O
Sr. Rocha foca como ele teve muitas oportunidades de crescimento e várias
portas abertas, ele procura ao máximo dar chances e premiações a seus
funcionários que se dedicam a cada projeto alcançado.

Assim, hoje a TESLA possui uma vasta carteira de clientes desde indústria
alimentícia; têxtil; automobilísticas dentre outras, pois seu foco e sempre a
excelência em prestação de serviços e mão-de-obra especializada a TESLA por
ser uma empresa de cultura adaptativa e de uma visão holística busca adequar-
se de acordo com atualidades do mercado. Segundo seu proprietário, para ser um
bom empreendedor deve-se primeiramente ser um bom líder e conhecer bem a
sua linha de atuação no mercado, inclusive, buscar novas inovações e tendências
mercadológicas. E ressalta ainda a importância de não visar somente a lucros
voltados para a empresa, mas também com o meio ambiente pelo qual tem uma
grande preocupação, pois os restos de sucata que sobra são vendidos e
revertidos em beneficiamento da própria empresa e funcionários, com a compra
de capas de chuva; lixeira para banheiros dentre outros. E não se pode deixar de
mencionar os aspectos sociais que também devem ser priorizados.

ANÁLISE DE RESULTADOS
O foco principal desse trabalho é uma análise baseada em pesquisa bibliográfica
e observação do empreendedor na sua área de atuação. Outra ferramenta
utilizada para elaboração do trabalho foi questionário, por meio do qual foram
obtidas informações relacionadas às disciplinas em estudo. Pode-se inferir que o
empreendedor Eduardo Rocha, fundador da empresa Tesla Eletricidade
Industrial, é uma pessoa pró-ativa, que age com liderança, possui visão de futuro
e busca inovar e ocupar seu espaço no mercado.
Nesse contexto foram observadas fortes características empreendedoras na
organização. É importante lembrar que a empresa em estudo apresenta uma
cultura adaptativa, enfatizando a valorização da capacitação técnica por parte da
empresa. Foram apresentadas considerações baseadas nas disciplinas em
estudo que podem servir de alicerce para estudo e melhorias dos aspectos
apresentados. Portanto, pode-se classificar esse projeto como positivo e de
grande aproveitamento, tanto na vida profissional quanto pessoal.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Conhecimento só se adquire por meio de muito estudo e pesquisa. É uma busca

contínua, a fim de se descobrir o novo. O conhecimento transforma, agrega
valores e eleva o coeficiente intelectual do ser humano. Com visão dos
argumentos apresentados, teve-se a excelente oportunidade de trabalhar nesse
projeto, o PIM (Projeto Integrador Multidisciplinar), por meio do qual neste
semestre desenvolveu-se o tema Empreendedorismo.

Foi percebido que empreender não é a simples tarefa de cuidar dos negócios de
uma organização, e sim a arte de criar e gerenciar um negócio, assumindo riscos
para alcançar objetivos e metas almejadas. Tendo em vista os aspectos
observados, inferimos que um empreendedor “veste a camisa” da organização,
ele preocupa-se minuciosamente com cada detalhe, para que as junções de todas
as partes envolvidas no processo garantam um todo satisfatório. Ele empenha-se
para que os resultados sejam sempre alcançados de forma positiva.
Para que esse projeto pudesse tomar corpo, foi necessária a brilhante parceria de
uma equipe de estudo com um grande empreendedor, Eduardo Rocha, um
homem que acreditou no seu potencial, e com muita garra e persistência
conseguiu solidificar seu sonho, sendo hoje o proprietário da Tesla Eletricidade
Industrial, que vem crescendo em seu segmento de mercado. Logo se conclui que
esse trabalho não tem o intuito somente de preencher
a grade curricular ou ainda contribuir na obtenção de títulos, e sim preparar
pessoas para este mercado cada vez mais competitivo.

REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito

empreendedor. São Paulo: Saraiva 2005.

_______________. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das

organizações. – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier ,2005.

DOLABELA, Fernando. O segredo de Luísa. São Paulo: Cultura Editores Associados,

1999.

______________. Oficina do Empreendedor. São Paulo: Cultura Editores Associados,

1999.

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em

negócios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001.

_______________. Empreendedorismo, transformando idéias em negócios. São

Paulo: Elsevier Editora Ltda., 2005.

_____________. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de

Janeiro: Elsevier, 2008.

DRUCKER, Peter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Thomson

Pioneira, 2005.