Glosario

1. Administración: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y

controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr
los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

2. Entorno global: es un conjunto de fuerzas y condiciones del mundo que están más
allá de los límites de una organización y afectan la forma en que opera y moldean su
conducta

3. Fundamento de planeación: la planeación implica definir los objetivos de la

organización, establecer estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollar planes
para integrar y coordinar actividades de trabajo, es relacionado a los fines y medios.

4. Reporte social empresarial: El reporte o infirme de Responsabilidad Social es un

documento que realizan las empresas, el cual les permite reportar públicamente todas
las contribuciones activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental
por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación
competitiva, valorativa y su valor añadido.

5. Toma de decisiones: La toma de decisiones es un proceso sistemático y racional a

través del cual se selecciona entre varias alternativas el curso de acción óptimo.

6. Cadena de mando: línea interrumpida de autoridad que se extiende desde la parte

superior de la organización hasta los niveles inferiores, y aclara quien debe reportar
a quien.

7. Funciones de Staff: el staff son las personas o departamento que asesoran o apoyan a
quienes forman la línea, en todo caso, realizan funciones especializadas que se
sustraen a los departamentos de línea.

8. Trabajo en equipo: consiste en la colaboración mutua de un grupo de personas a fin

de alcanzar un determinado objetivo.

9. Administración de recursos humanos: es la técnica de organizar el personal que

integra una empresa con el fin de reclutarlo, ordenarlo, motivarlo, redistribuirlo y
capacitarlo, para mejorar su eficiencia.

10. Evaluación de desempeño: es un sistema formal se revisión y evaluación sobre la

manera en que un individuo o un grupo ejecutan tareas.

11. Selección de personal: escogencia del individuo adecuado para el cargo adecuado, o
escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los cargos
existentes en la Empresa Un proceso que permite identificar a candidatos potenciales
12. Comportamiento organizacional: grado en que un empleado se identifica con una
organización particular y con sus metas, y desea seguir siendo miembro de ella.

13. Cultura organizacional: sistema de significado compartido por los miembros, el cual
distingue a una organización de las demás.

14. Técnicas de control: son cada uno de los métodos que ayudan a un administrador a
observar el comportamiento de las actividades y procesos en la organización

15. Tecnología de la información: es la que comprende todas las tecnologías basadas en

la informativa desde computadora y comunicaciones por computadora, usadas para
adquirir, almacenar, manipular y transmitir información a la gente y unidades de
negocios tanto internas como externas. en general, todo lo relacionado con la
transmisión de información o los sistemas que facilitan la comunicación.

16. Liderazgo: Proceso para dirigir e influir en actividades, relacionadas con las tareas,
de los miembros de un grupo.

17. Competitividad: La posición relativa que tiene un competidor con relación a otros
competidores.

18. Diseño organizacional: Definición de la estructura de la organización que resulta más

indicada para la estrategia, el personal, la tecnología y las tareas de la organización.

19. Reingeniería: Se presenta cuando una organización realiza una reevaluación

significativa de su esencia.

20. Calidad total: o Excelencia puede definirse como una estrategia de gestión de la
organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las
necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés, normalmente empleados,
accionistas y la sociedad en general.

21. Alianza estratégica: Una alianza estratégica es un acuerdo entre dos empresas
independientes que comparten recursos con el fin de lograr un objetivo común,
empleando el uso de sus recursos de la manera más eficiente.

22. Habilidades administrativas:

23. Administración científica:

24. Alianzas comerciales:

25. Fuerzas culturales:

https://www.solocontabilidad.com/contenido/habilidades-administrativas

https://www.definicion.xyz/2017/12/administracion-cientifica.html

https://www.isotools.org/2015/05/01/calidad-total-definicion-y-modelos/

libro

https://alvarezrubenantonio.milaulas.com/pluginfile.php/76/mod_resource/content/1/LIBRO
%20DE%20ADMINISTRACION.pdf