Varios Cargos PDF

8.
MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: DIRECTIVO
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: GERENTE
CODIGO:
NUMERO CARGOS: UNO (1)
DEPENDENCIA: GERENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO JUNTA DIRECTIVA
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Programar, organizar, ejecutar y controlar simultánea y gradualmente las actividades.
Líder integro, que delega, guía y planea.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Representar a la Comercializadora y administrar su patrimonio.
2. Cumplir y/o hacer cumplir las decisiones de la Junta Directiva.
3. Manejar los asuntos y operaciones de la sociedad, tanto los externos como los
concernientes a su actividad interna, y en particular, las operaciones técnica,
financiera y contable, la correspondencia y la vigilancia de sus bienes, todo dentro
de las orientaciones e instrucciones emanadas de la Junta Directiva.
4. Celebrar y firmar los contratos y obligaciones de la sociedad.
5. Delegar funciones en asuntos específicos.
6. Preparar y ejecutar el presupuesto aprobado por la Junta Directiva de la sociedad,
cuando es del caso.
7. Velar porque se lleven correctamente la contabilidad y los libros de la sociedad,
autorizar y suscribir los estados financieros e informes periódicos y someterlos a
consideración de la Junta.
8. Presentar a consideración de la Junta Directiva, informes sobre la marcha de la
sociedad y sobre su situación comercial, técnica, administrativa y financiera.
9. Presentar anualmente y en forma oportuna a la Junta Directiva los estados
financieros obligatorios o pertinentes, junto con un informe general de gestión.
10. Cumplir y hacer cumplir los Estatutos y los Reglamentos de la sociedad.
11. Convocar a la Junta Directiva a reuniones ordinarias y extraordinarias.
12. Definir los niveles de los cargos conforme a la estructura organizacional y la planta
de personal establecidos por la Junta Directiva.
13. Dirigir las relaciones laborales conforme a las normas vigentes.
14. Establecer las líneas estratégicas de la Organización
15. Marcar las políticas generales: inversiones, compras, productos, investigación y
desarrollo, recursos humanos, mercados potenciales, etc.
16. Fijar los objetivos globales.
17. Coordinar con la Jefatura de Gestión Humana las contrataciones, cambios,
promociones, sanciones, etc.
18. Garantizar el cumplimiento de las normativas legales en todas las actuaciones.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
Revisiones periódicas en su estructura comercial, debe evaluar y examinar si su
preparación actual está acorde a las necesidades del negocio, para evitar dificultades
posteriores en su labor y el desvío de su objetivo principal.
29
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Procesos contables, finanzas, debe tener conocimientos sobre organización, mercadeo,
publicidad, economía, marketing, atención a clientes, técnicas de ventas y dominar áreas
específicas que tienen que ver con el manejo del negocio.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
1. Título de Bachiller y experiencia mínima de tres años en el área.
OTROS:
1. Certificado de Antecedentes disciplinarios
2. Certificado de responsabilidad fiscal
3. Pasado Judicial actualizado
4. Constancias laborales
5. Referencias laborales y personales
30
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: TÉCNICO
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: JEFE DE ALMACÉN
CODIGO:
NÚMERO DE CARGOS: UNO (1)
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENTE
Administrar información del área, aplicando el sistema general de inventarios y archivo.
1 Cumplir con el horario establecido de trabajo con el fin de aplicar las políticas de
personal.
2 Establecer, coordinar y ejecutar las políticas de manejo (entrada y salida) de
materiales en el Almacén con el fin de llevar control sobre los inventarios de bienes.
3 Adoptar mecanismos eficientes para la consecución de material para evitar deterioro
o pérdida de los mismos.
4 Recibir y dar de alta los elementos que han sido adquiridos por la Comercializadora
para actualizar y sanear los saldos de inventario.
5 Controlar la elaboración de los documentos que sirven de base para la incorporación
contable de las adquisiciones para organizar el archivo financiero.
6 Velar por la entrega oportuna y adecuada de los elementos que se requieran con el
fin de evitar contratiempos en el desarrollo de las labores cotidianas.
7 Actualizar constantemente los valores de inventario en colaboración solicitada al
cotizado con el fin de aplicar las políticas legales contables y de contratación.
8 Verificar que los pedidos estén de acuerdo con las solicitudes hechas con el fin de
llevar control sobre entradas y salidas de almacén.
9 Controlar que los elementos entregados al almacén cumplan especificaciones de
calidad, cantidad, contabilidad acordadas en el contrato de compra.
10 Elaborar en el primer mes de cada vigencia fiscal, el plan anual de actividades a
desarrollar en su dependencia y presentarlo a consideración del jefe inmediato, lo
mismo que presentar en el último mes de cada vigencia fiscal el informe de
resultados del mismo plan de actividades.
11 Velar porque las compras y adquisiciones se ejecuten de Acuerdo a las
especificaciones requeridas.
12 Velar porque el registro de elementos devolutivos del Almacén, se mantenga
actualizado.
13 Revisar y presentar los informes del movimiento del Almacén,
14 Velar porque los elementos almacenados, se conserven en orden y buen estado de
limpieza, para evitar el deterioro por efectos naturales o extraordinarios.
15 Recibir y avalar con su firma los elementos adquiridos, y cuidar que ingresen de
acuerdo a la cantidad, especificación y calidad requerida.
16 Revisar y controlar que los despachos solicitados, se realicen con oportunidad y
eficiencia.
17 Custodiar y responder por todos los bienes y elementos que ingresen al Almacén
General.
18 Comunicar las novedades ocurridas en los inventarios.
19 Responder por los documentos, relacionados con los comprobantes e informes,
31
relaciones de entrada y salida de bienes y elementos.
20 Dirigir, coordinar y supervisar la realización de inventarios físicos del Almacén y
rendir los informes pertinentes.
21 Propender por la realización de estudios técnicos, que permitan establecer
procedimientos y sistemas administrativos, conducentes a la eficacia del Almacén.
22 Coordinar y participar con la junta de compras en la programación y adquisición de
bienes y elementos necesarios para el normal funcionamiento.
23 Establecer, organizar y actualizar el kárdex de proveedores, precios y costos en la
Comercializadora.
24 Responder por la elaboración y sustentación de los informes, estudios y proyectos,
que sobre las actividades propias le asigne el superior inmediato.
25 Efectuar inspecciones visuales, y de campo para verificar el recibo a satisfacción de
los elementos suministrados.
26 Vigilar y responder por la seguridad de la bodega.
27 Programar despachos.
28 Informar mensualmente indicadores de calidad
29 Las demás que le asigne el superior inmediato de acuerdo a la naturaleza del cargo.
1. Las entradas de almacén son organizadas y clasificadas de acuerdo a su tamaño,
peso y cantidad.
2. Verificación periódica de los inventarios individuales.
3. Los documentos de entrada y salida de materiales son clasificados y archivados
en el kárdex.
4. Los documentos que se generan se archivan diariamente.
5. Los registros y facturas de suministro de combustible son archivados en el kardex.
6. La revisión de inventarios se realiza semestralmente.
1. Técnicas de archivo
2. Técnicas de inventarios físicos
3. Software de inventarios físicos
4. Informática básica
1. Titulo de Tecnólogo o Bachiller
2. Cursos afines al cargo, mínimo de sesenta (60) horas relacionado con las funciones
del cargo.
3. Experiencia laboral o profesional de un (1) año.
OTROS:
Certificado de Antecedentes Disciplinarios.

Certificado de Responsabilidad Fiscal
Pasado Judicial actualizado.
Constancias Laborales
Referencias laborales y personales.
32
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: ASISTENCIAL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: AUXILIAR DE ALMACÉN
CÓDIGO:
NÚMERO CARGOS: CUATRO (4)
DEPENDENCIA: ALMACÉN
CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE ALMACÉN
Administrar información del área, para personal interno y externo, aplicando el sistema de
manejo de almacén, inventarios.
1. Cumplir el horario de establecido de trabajo.
2. Realizar entrega oportuna de la mercancía solicitada
3. Colaborar con el inventario del almacén.
4. Realizar actividades de recibo y entrega de los inventarios existentes en el Almacén.
5. Las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato.
1. Distribución de mercancía solicitada
2. Entrega oportuna de mercancía a los clientes internos y externos.
1. Técnicas de manejo de inventarios y mercancías.

1. Terminación y aprobación de cinco (5) años de primaria.
OTROS:
33
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: ASISTENCIAL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: BODEGUERO
CÓDIGO:
NÚMERO CARGOS: UNO (1)
DEPENDENCIA: ALMACÉN
CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE ALMACÉN
Realizar las labores correspondientes al recibo, identificación, descripción y despacho de
los materiales, productos, mercancías, insumos y otros bienes propiedad o en custodia de
la empresa. Tramitar todos los formatos y documentos relacionados a esta actividad.

1. Cumplir el horario de establecido de trabajo.
2. Recopilar y organizar el inventario del almacén
3. Ubicar la mercadería recibida en el lugar correspondiente de la bodega
4. Mantener la bodega ordenada y limpia.
Realizar actividades de recibo y entrega de los inventarios existentes en el Almacén.
Recepcionar toda la mercadería que ingresa a bodega; registrando en el libro de
recepción los siguientes datos:
◊ Guía despacho o Factura del proveedor.
◊ Fecha de ingreso.
◊ Nombre y detalle de artículos.
◊ Firmar guía transportista.
◊ Fecha de vencimiento.
Organizar las facturas.

Revisión de la mercancía que esté acorde con lo solicitado.
Informar oportunamente los faltantes o mercancía averiada.
Desempeñar las demás funciones y tareas en materia de su competencia

1.Clasificación de la mercancía que ingresa al almacén
2. Clasificación diaria de inventarios que ingresan al almacén.
1. Técnicas de manejo de inventarios y mercancías.

1. Terminación y aprobación de cinco (5) años de primaria.
OTROS:
34
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: PROFESIONAL
DENOMINACIÓN: JEFE DE GESTIÓN HUMANA
CÓDIGO:
NO. DE CARGOS: UNO (1)
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENTE
Promover la permanencia de la comercializadora a través de la formación, capacitación,
promociones y compensaciones que estimulen el mejoramiento del desempeño de los
empleados.
III. DECRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Diseñar e implementar políticas de gestión humana
2. Reclutamiento, selección y vinculación de personal
3. Inducción y reinducción al personal
4. formación y capacitación del personal en: Establecer programas de capacitación y
formación, analizar necesidades de capacitación específica, disponibilidad de
presupuesto.
5. Promoción y ascenso del personal
6. Administración de la nómina
7. Manejo se situaciones administrativas como: Solicitudes de permiso, renuncias,
licencias, vacaciones y certificaciones.
8. Verificación de los Registros y pagos a Seguridad Social y parafiscales
9. Contratar al personal requerido.
10. Asignar las funciones y requisitos para el desempeño de los cargos y establecer los
sistemas de remuneración.
11. Desarrollar planes de incentivos de desempeño y productividad de acuerdo con las
políticas señaladas por la Junta Directiva.
Formulación e implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora
resultante de actividades normales de control, seguimiento y evaluación.

1. Estructura orgánica
2. Políticas de gestión humana
3. Manual de funciones y competencias.
4. Normas sobre contratación
5. Normas sobre administración de personal
6. Políticas públicas en administración de personal
V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

1. Título de Profesional
35
OTROS:
1. Certificado de Antecedentes Disciplinarios
3. Pasado Judicial Actualizado
Referencias laborales y personales
36
MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: ASISTENCIAL
DENOMINACIÓN: AUXILIAR DE NOMINA
CÓDIGO:
DEPENDENCIA: GESTIÓN HUMANA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: JEFE DE GESTIÓN HUMANA
Elaborar nómina del personal.
1. Formular y procesar las nóminas quincenalmente.
2. Elaborar los descuentos establecidos por ley.
3. Registrar las novedades del personal quincenalmente.
4. Elaborar y liquidar las primas pertinentes
5. Mantener permanentemente informado al Jefe Inmediato de sus actividades.
6. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel,
la naturaleza y el área de desempeño del cargo

Los planes y programas en materia de Ingresos, Egresos e informes legales están de
acuerdo con las políticas y normas en materia de manejo de Tesorería.

1. Normas sobre materia contable, administrativa, financiera y económica.
1. Título de Tecnólogo
OTROS:
37
MANUAL ESPECíFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
PROGRAMA 1.4 SECRETARIA DE HACIENDA
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: ASISTENCIAL
DENOMINACIÓN: AUXILIAR DE TESORERIA
CÓDIGO:
DEPENDENCIA: GESTIÓN HUAMAN
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: JEFE DE GESTIÓN HUMANA
.
1. Cumplir con el horario establecido de trabajo
2. Realizar el pago de las obligaciones autorizadas por el ordenador de la
Comercializadora, previa verificación de los soportes legales respectivos y de la
correcta identificación de los proveedores.
3. Revisar la ejecución de ingresos y gastos mensualmente.
4. Atender por conducto de las distintas áreas, la ejecución de los programas, la
prestación eficiente de los servicios y responder por el efectivo cumplimiento y el
correcto manejo de los recursos humanos, físicos, tecnológicos y financieros
5. Manejar y controlar las cuentas bancarias donde se encuentren depositados los
recursos de la Comercializadora.
6. Mantener en custodia y bajo su responsabilidad los títulos de inversión, certificados de
cambio y títulos valores que constituyan el patrimonio de la Comercializadora..
7. Realizar los análisis necesarios sobre el comportamiento de flujo de caja y efectivo.
8. Rendir informes anuales sobre el estado de Tesorería.
9. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de cuerdo con el nivel,
la naturaleza y el área de desempeño del cargo
Los planes y programas en materia de Ingresos, Egresos e informes legales están de
acuerdo con las políticas y normas en materia de manejo de Tesorería.

3. Normas sobre materia contable, administrativa, financiera y
económica.
3. Título de Tecnólogo
OTROS:
38
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: TECNÓLOGO
DENOMINACIÓN: JEFE DE VENTAS
CÓDIGO:
JEFE INMEDIATO: GERENTE
Desarrollar políticas comerciales de la Comercializadora con el objetivo de incrementar la
cuota de mercado, facturación y margen de contribución.
1. Ejecutar y controlar los planes comerciales de la empresa.
2. Posicionar los productos de la Comercializadora a nivel nacional
3. Organizar y dirigir el equipo comercial, reclutando, formando y motivando el
mismo.
4. Aplicar las políticas de precios y las condiciones de venta a los clientes.
5. Negociar personalmente los contratos comerciales con grandes clientes.
6. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con
el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo

Relaciones interpersonales, dotes de liderazgo y marcada orientación a resultados.
1. Elevada capacidad de análisis
1. Tecnólogo en mercadotecnia.
3. Experiencia laboral de dos (2) años.
OTROS:
1. Certificado de antecedentes Disciplinarios
2.Certificado de responsabilidad fiscal
3. Pasado judicial actualizado. 4. Constancia laboral.
5. Referencias laborales y personales.
6. Buen comportamiento y relaciones humanas.
39
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: VENDEDORES
DENOMINACIÓN: VENDEDORES EXTERNOS
CÓDIGO:
NO. DE CARGOS: 30 (TREINTA)
DEPENDENCIA: VENTAS
JEFE INMEDIATO: JEFE DE VENTAS
Generar ventas u obtener pedidos en el campo o terreno para la empresa que
representan,
1. Tomar pedidos
2. Atender clientes
3. Identificar posibles clientes
4. Proporcionar información clara y efectiva
5. Cerrar las ventas
6. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de cuerdo con el
nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo

Se caracterizan por tener buena capacidad para establecer relaciones interpersonales,
facilidad de palabra, capacidad persuasiva.
Lectura y conocimientos en matemáticas.
1. Título de Bachiller
OTROS:
3. Pasado judicial actualizado.
4. Constancia laboral.
5. Referencias laborales y personales.
40
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL: PROFESIONAL
DENOMINACIÓN: JEFE DE MARKETING Y PUBLICIDAD
CÓDIGO:
JEFE INMEDIATO: GERENTE
Crear e implementar las estrategias necesarias de marketing y publicidad que permitan
fortalecer la difusión y la imagen corporativa de la Comercializadora, orientando las
decisiones estratégicas y detectando las tendencias, evolución, oportunidades y riesgos
de mercado.
1. Reforzar la imagen y el posicionamiento de la Organización y favorecer la
implementación de los objetivos, apoyando la gestión de venta.
2. • Elaborar y gestionar el Plan de Marketing.
3. • Coordinar y controlar las actuaciones y procesos en su área de gestión.
4. • Detectar oportunidades de mercado.
5. Valorar el potencial de venta de los diferentes productos que se planteen.
6. • Fomentar en toda la Organización la sensibilidad hacia los planteamientos de
mercado.
7. • Mantener un conocimiento actualizado de la imagen de la Empresa en el mercado,
del posicionamiento de sus productos y de las características de sus clientes.
8. • Valorar la eficacia y resultados de las diferentes acciones de Marketing que se
planteen o se hayan realizado.
9. • Establecer los atributos y características, tanto de la Organización como de sus
productos, que sean de mayor interés para la comunicación.
10. • Valorar el costo de las diferentes acciones de marketing y su efecto sobre las ventas
y la imagen.
11. Diseñar el plan sistemático de investigación y encargarse de su
12. realización.
13. • Detectar las necesidades puntuales de investigación, ante determinadas acciones de
Marketing propias o de la competencia, situaciones coyunturales del mercado o
demandas de otras áreas.
14. • Planificar, coordinar y ejecutar las acciones de Marketing y comunicación en los
canales de venta, red comercial, clientes y suscriptores.
15. • Elaborar el plan de medios publicitarios, negociando y contratando los espacios
publicitarios.
16. • Definir y elaborar, en colaboración con diseño gráfico, los anuncios de todos los
materiales y elementos publicitarios: catálogos, folletos, carteles, invitaciones,
boletines, expositores, material PLV, etc.
17. • Ejecutar las campañas de Marketing Directo: campañas piloto y comprobación de
parámetros estimados.
18. También definir y elaborar los elementos que las acompañan, tales como cartas,
folletos, cupones respuesta, etc.
19. • Por cada acción realizada, confeccionar un informe sobre ejecución, resultados y
sugerencias sobre posibles actuaciones a llevar a cabo.
41
20. • Analizar la documentación disponible y elaborar informes de
situaciones y de tendencias.
• Elaborar análisis sobre aquellos aspectos, cualidades y atributos de
la Organización y sus productos, que son más apreciados por el
público-objetivo y aquellos que la realidad propia permite asumir.
• Tramitar propuestas de compra de equipos, materiales y servicios,
para su posterior autorización.
• Estudiar las segmentaciones de mercado más adecuadas para los
productos disponibles.
• Mantener reuniones con los responsables de su equipo para recibir
información y seguir directrices en relación a sus gestiones.
• Asistir a ferias, congresos, certámenes, conferencias, etc., cuyo
contenido contribuya a mejorar los conocimientos y los criterios en
relación con su actividad profesional.
• Estudiar y proponer medidas para mejorar la calidad y efectividad de
su departamento.
• Trasladar a su superior jerárquico cualquier información de interés
recogida en su área de responsabilidad.
• Recopilar, consultar y garantizar el cumplimiento de las normativas
7. legales en todas las actuaciones de su gestión

.
1. Título de Publicista
OTROS:
2.Certificado de responsabilidad fiscal
3. Pasado judicial actualizado.
4. Constancia laboral.
5.Referencias laborales y personales.
42

Varios Cargos PDF

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Varios Cargos PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

8.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

1. Título de Bachiller y experiencia mínima de tres años en el área.

Certificado de Antecedentes Disciplinarios.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

1. Técnicas de manejo de inventarios y mercancías.

1. Terminación y aprobación de cinco (5) años de primaria.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

Organizar las facturas.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Técnicas de manejo de inventarios y mercancías.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Vous aimerez peut-être aussi