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Crecimiento de una empresa en conjunto con su personal

¿Por qué es importante el buen manejo de tecnologías en una empresa?

En toda empresa se ha manejado un conjunto de tecnologías para sus actividades, como datos

de clientes, estadística, mercadeo, anuncios entre otros; a pesar de que se avanza en estas

tecnologías no se tiene en cuenta el avance del propio personal, es decir el capacitar al personal

de cada área para responder en momentos de que allá un fallo con alguna de estas tecnologías.

Las empresas solo tienen en cuenta a poco personal para asistir a estos fallos, lo que retarda el

tiempo de respuesta en las áreas de la empresa provocando la salida de clientes, pérdida de

ventas; esto no se observa con frecuencia en las pequeñas empresas o las empresas que

comienzan a desarrollarse ya que al tener poco personal (ya que integran las áreas de las

empresas debido al tamaño de la organización) gran parte de los integrantes de la organización

tienen capacidad para solucionar problemas que puedan ocurrir.

Las empresas por lo general se ocupan de actualizar sus tecnologías, pero no capacitan a su

personal ya que siguen teniendo las mismas bases en su programación, lo que acarrea que no

tengan conocimiento de problemas que puedan presentar estas actualizaciones haciendo que

tengan que solicitar la atención del técnico retardando el funcionamiento de la empresa, por esta

razón es muy importante la relación entre los componentes de recurso humano, hardware y

software.
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Estas capacitaciones deben coordinarse desde el área de administración y recursos humanos,

áreas donde se maneja el funcionamiento de la empresa, contratación de personal; y el área de

tecnologías la cual se encarga del funcionamiento y buen estado técnico y tecnológico de la

empresa, esta coordinación es importante para una empresa por el costo y tiempo de las

capacitaciones, razón por la cual el área de dirección general de una empresa considera estas

capacitaciones al realizarse una actualización tecnológica innecesaria, sin prever el poco

conocimiento el poco conocimiento que va a tener el personal para reaccionar en caso de algún

fallo no previsto.

Bibliografía

https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/

https://www.wearemarketing.com/es/blog/las-mejores-herramientas-tecnologicas-para-el-

crecimiento-de-tu-empresa.html

https://blog.elinsignia.com/2017/11/08/la-importancia-de-la-capacitacion-del-personal-en-la-

actualidad-con-las-nuevas-tecnologias/