Principales tiendas de comercio electrónico en Ecuador

Linio
“Al parecer todos los que toman el rumbo de los marketplaces terminan expandiéndose a
todo tipo de productos.”

¿Qué cifras manejan del

eCommerce en Ecuador?
En el Ecuador el eCommerce movió alrededor de $600 millones en 2016 y $800 millones
en 2017. Según un estudio en 2017 de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico,
las principales categorías de compras online son: Servicios, donde los pasajes son el rubro
más comprado. El siguiente son bienes no personales, tales como dispositivos electrónicos
y consumo. El tercero corresponde a bienes personales, básicamente ropa, y el cuarto
a productos para el hogar, liderado por mueble.

Las cifras serían mayores si consideramos las transacciones internacionales que se hacen
con plataformas como Amazon, Walmart o Alibaba. Además, se estima que para el 2020
el valor de la industria del comercio electrónico sobrepasará el billón de dólares.

¿Cuánto ha incrementado en los

últimos tiempos?
El crecimiento del eCommerce en Ecuador es cercano al 25%, el cual es uno de los más
altos de la región. A pesar de que, en comparación con el mercado Estadounidense,
Europeo o Asiático, Latinoamérica todavía no alcanza altos niveles de penetración de
compras online, estas están creciendo a un ritmo acelerado. Lo que se ve en la región es
una clara transición de una etapa “temprana” hacia una “segunda ola” en cuanto a
comercio electrónico.

¿Qué tanto están apostando las

tiendas tradicionales por el
comercio electrónico?
En el caso del comercio electrónico, la barrera de la falta de botones de pago
online retrasó la penetración de sitios de eCommerce hasta hace algunos años.
Sin embargo, actualmente se estima, según el INEC, que más del 20% de los
comercios ecuatorianos tienen habilitados canales online de ventas, sea en
páginas de eCommerce( Solo se enfocan en páginas web ) propias o a través
de plataformas complementarias.
 ¿Qué información deberíamos
considerar para incursionar en el
e-commerce?
Los internautas ecuatorianos que más compran en internet tienen entre
26 y 33 años de edad, y algunas de las compras que más realizan son
servicios, bienes no personales y productos para el hogar, según el
primer estudio de comercio electrónico realizado por la CECE. Pese a
que es una tendencia que sigue en aumento, el estudio indica que el e-
commerce tiene algunos retos que deben considerar aquellos
emprendedores que quieren incursionar en esta industria, como
brindar seguridad en el manejo y protección de datos, experiencia de
consumo para enamorar a los clientes y que los negocios adopten esta
herramienta digital para vender más.

¿Cuál es el problema con las

tiendas físicas?
En Ecuador ninguna tienda retailer brick and mortar o tienda física tiene
más del 2% de sus ventas totales online
¿Por qué tiene que desarrollar una
aplicación App móvil?
El tráfico generado en Internet por dispositivos móviles supera al tráfico generado por PCs,
tener una aplicación app móvil te conectará con una audiencia de más de 700 000 000 de
usuarios que ya cuentan con dispositivos móviles.

Esto representa para las pequeñas y medianas empresas no solo una gran oportunidad de
llegar a un mayor número de clientes potenciales ofreciéndoles algo útil y de calidad si no
también una necesidad para ser más competitivas.

 Más del 65% de búsquedas realizadas en internet se hacen por medio de dispositivos
móviles.
 Un usuario con su aplicación aumenta un 61% las probabilidades de compra de sus
productos.
 El 75% de los usuarios afirman que el desarrollo e integración de una app en las
empresas genera más confianza en la marca.