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L’HÔTELLERIE EN ANGLAIS

Accueil › Fiches d'anglais › connaître le vocabulaire de l’hôtellerie en anglais


LE VOCABULAIRE ANGLAIS DE L’HÔTELLERIE
Le secteur de l’hôtellerie est un de ces secteurs qui a développé un vocabulaire anglais très
spéci que à son domaine et s’il y a bien un domaine d’activité où faire carrière doit absolument
mener à devenir bilingue, c’est l’hôtellerie.

Face à une clientèle étrangère quotidienne, que vous choisissiez d’exercer en France ou que vous
préfériez poursuivre votre carrière professionnelle en anglais,  vous devez impérativement
connaître une multitude de mots de vocabulaire pour répondre aux exigences de vos résidents et
ainsi, assurer le sérieux de votre établissement.
LES MÉTIERS DE  L’HÔTELLERIE EN  ANGLAIS
Fiches d'anglais
L’hôtellerie est un domaine riche d’opportunités pour ceux qui souhaitent y faire carrière.
Les plus consultées :
the hotelier : hotelier Les mots de liaison en anglais
the maître d’hotel : le maître d’hotel Les formules de politesse en
the innkeeper : l’aubergiste anglais
the head housekeeper : la gouvernante Liste d'adjectifs anglais
the chambermaid : la femme de chambre
La conjugaison du verbe être en
the maid : la femme de chambre anglais
The receptionist : le réceptioniste
Conjuguer le verbe avoir en
The janitor : le concierge
anglais
the cleaning lady : la femme de ménage
the chef : le chef cuisinier
the cook : le cuisinier

LE VOCABULAIRE DE LA RÉCEPTION EN ANGLAIS

C’est à la réception de l’hôtel que le séjour de vos clients commence. C’est là qu’ils pourront faire
une réservation, leur check-in et leurchek-out, demander des renseignements sur les services
proposés par l’hôtel mais aussi sur les activités de la région. C’est aussi là que vous aurez à
entendre leurs réclamations.

Voici une liste de termes du vocabulaire de l’hotellerie en anglais pour vous aider à vous faire
comprendre correctement à l’hotel.

The reception, the front desk : l’accueil


The date of arrival : la date d’arrivée
Fiches d'anglais
The date of departure : la date de départ
To check-in : s’enregistrer à l’arrivée de l’hôtel Les plus récentes :
To check-out : quitter l’établissement Quel âge as-tu en anglais ?
To pay : payer Le Vocabulaire de la Mécanique
To give a tip : donner un pourboire en Anglais
To book : réserver Le Vocabulaire De
To book a room :  réserver une chambre L'Aéronautique En Anglais
To book in advance : réserver en avance Les Pronoms Personnels En
to make a reservation : Faire une réservation Anglais
to cancel a reservation : Annuler une réservation Passer le TOEIC – vocabulaire du
a bill : une facture voyage
a deposit : une caution
a damage charge : un frais de dégats
a late charge : un frais de retard
vacancies : chambres libres
no vacancies : aucune chambre libre
a complaint : une réclamation

LES DIFFÉRENTS TYPE D’HÉBERGEMENTS

Il existe de très nombreux types d’hébergements. Bien satisfaire ses clients, c’est en premier lieu,
bien connaitre son produit.

Youth hotel : auberge de jeunesse


Bead and breakfast (B&B) : chambre d’hôte avec petit déjeuner
A hotel : un hotel
An apartment hotel : un appartement hotel
Budget hotel : Hôtel économique
Family Hotel : Hôtel famillial
Two-star hotel : Hôtel deux étoiles
Three-star hotel : Hôtel trois étoiles
Four-star hotel : Hôtel quatre étoiles
Five-star hotel : Hôtel cinq étoiles

 
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LES CHAMBRES DISPONIBLES

Selon que vos clients décident de voyager seuls, entre amis ou avec leur famille, et qu’ils restent
quelques nuits seulement ou plusieurs semaines, vous pouvez leur proposer certaines
prestations.

A bed in a dorm : un lit dans un dortoir


A single room : une chambre avec un lit simple
A twin room : une chambre avec deux lits simples
A double room : une chambre double
A suite : une suite
A apartement : un appartement

EQUIPEMENT DE LA CHAMBRE D’HÔTEL

Certaines chambres mettent à la disposition des visiteurs du matériel.  Voici une liste
d’équipements à connaitre pour les proposer à vos clients.

A bed : un lit
A spare bed : un lit d’appoint
A bunk bed : un lit superposé
A pillow : un oreiller
A sheet : un drap
Linen : du linge de maison
A shower : une douche
A bathtub : un bain
A bathroom : une salle de bain
An en-suite bathdroom : une salle de bain privée
Toilets : les toilettes
A bathrobe : un peignoir de bain
Soap : savon
Shampoo : shampoing
Conditioner : après-shampoing
A hairdryer : un sèche-cheveu
A towel : une serviette
A coat hanger : un cintre
A cupboard / a closet : un placard
A dresser : une commode
A kitchenette : une petite cuisine
A lamp : une lampe
A key : une clé
A safe : un coffre-fort
A mini-bar : un mini-bar

LES SERVICES PROPOSÉS

Les lieux d’hébergements offrent des services qui peuvent être très différents. De l’auberge de
jeunesse sans petit déjeuner inclus, à la chambre double où tous les services sont, de
nombreuses possibilités existent.  Le vocabulaire de l’hotellerie en anglais passe aussi par ces
services.

All inclusive : tout compris


Breakfast included : petit-déjeuner inclus
A car park : un parking
A gym : une salle de gym
A vending machine : un distributeur
A laundry : une buanderie
A sauna : un sauna
A hot tub : un jacuzzi
A beauty parlour : un salon de beauté
Continental breakfast : Petit déjeuner continental
Lunch : Déjeuner
Dinner : Dîner
Full board : Pension complète
Half board : Demi-pension

< Fiche de vocabulaire : métiers de l’économie Vocabulaire anglais de la banque et des nances >

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