Hoy en día las empresas desean internacionalizarse y conocer más mercados, pero para hacer

posible estas relaciones es necesario negociar con una contraparte con el fin de pactar un contrato y
lograr vender los productos. Sin embargo para que esto suceda se tiene que seguir un proceso de
negociación empezando desde la toma de contacto hasta el cierre de la negociación. Para que la
negociación se de manera eficiente y se pueda lograr con los objetivos propuestos, se pueden
utilizar tácticas durante el proceso. Estas son empleadas con frecuencia y tal vez sin que se den
cuenta, por eso es de importancia conocerlas y saberlas utilizar en el momento adecuado para
obtener beneficios importantes. Las tacticas apuntan a deteriorar la confianza de la contraparte, a
crear incertidumbre, a confundir, obtener más información, entre otras, pero siempre aplicadas para
obtener un fin en concreto. Elegir una de estas dependerá del poder de negociación que se tenga, el
tipo, la cultura, etapa del proceso, los asuntos a tratar, los objetivos a alcanzar, la personalidad de la
contraparte o la experiencia negociadora.
Las tácticas directas que más aportan en mi opinión en una negociación para que esta resulte de
manera eficaz son; primeramente el uso de información, es muy importante durante todo el
proceso de la negociación conseguir información de la contraparte para así aprovecharnos de ella en
un momento adecuado. Así mismo saber que información damos de nuestra empresa, su estado y
los intereses que se tienen, es mejor tener el control que perderlo por mala información dada, en la
que ellos puedan dudar de la veracidad de la negociación. También apelar el prestigio puede ser
tanto buena como mala táctica de acuerdo a como se dice, por ejemplo en unos casos el decir la
experiencia que se tiene en el mercado da seguridad a la contraparte de que el trabajo que se
realizará es eficiente. Pero por otra parte el darse prestigio por su cantidad de clientes, todos sus
reconocimientos pueden reflejar a la contraparte una imagen de engreído.
Las tácticas indirectas o persuasivas pueden influir en factores psicológicos de la contraparte con el
objeto de obtener lo que se desea. Las que más resalto son; la excusa del idioma, esta puede afectar
de manera considerable primero si se usa la misma lengua pero tiene distintos significados en
algunas palabras, puede crear mal entendidos entre las partes. También si es el idioma internacional
de los negocios “Ingles” y una de las partes no la maneja, puede llevar al uso de un traductor y esto
puede aburrir a la contraparte por la demora en que el otro analiza y responde hasta que el traductor
lo haga. También la táctica de halagar, es una buena forma de incentivar a la contraparte para que
estén de acuerdo con el negocio. Se puede halagar con una bonita frase sobre su aspecto,
argumentos, cultura, puntos de vistas entre otras. Estos halagos darán fruto una vez sea aplicados.