El marketing tiene por objeto el estudio y el análisis de todas las variables que directa o

indirectamente inciden sobre el mercado, para utilizarlas con dos condiciones:

1. Que se obtenga la satisfacción de los consumidores.
2. Que se obtenga una rentabilidad para la empresa.
La mentalidad marketing aplicada a una empresa consiste en ponerse en el lugar de los
consumidores.
El enfoque del marketing como mentalidad se todo el proceso productivo de las empresas
debe conseguir la satisfacción de los clientes.
La mentalidad marketing es aquélla según la cual el cliente tiene prioridad frente a los
demás factores que inciden en la actividad empresarial. Y se dice de una empresa que
tiene mentalidad marketing cuando todo su proceso productivo y su fuerza de trabajo
están concebidos y gestionados de manera que se alcance una máxima satisfacción de los
deseos y de las necesidades de los consumidores. Esto es, cuando se produce pensando
en los clientes.
La mentalidad marketing consiste en tener presente al consumidor en todas las fases del
proceso productivo. Coloca a los clientes en el centro de las decisiones empresariales
subordinando a su satisfacción el resto de los factores que influyen en basa en que
orientarse a sus elecciones y decisiones.

Actualmente, la mentalidad otras formas de concebir las empresas que han adoptado
política empresarial y de la marketing ha profesión de empresario, esta mentalidad como
eje gestión de sus recursos, han desplazado a y las de su cosechado:
1. Altos beneficios.
2. El reconocimiento de sus clientes.
3. El prestigio en el ámbito de los negocios.
Pero esta mentalidad marketing no ha sido una nota predominante en la gestión
empresarial hasta entrada la década de los años 50. Anteriormente, se hablaba de otra
etapa en la que las empresas producían sin reparar en los gustos, necesidades, deseos y
preferencias de los consumidores. A esta etapa anterior se la denomina "orientación a la
producción" por contraste con la etapa actual de "orientación al cliente". En aquella etapa
ya superada, el objetivo de las empresas era controlar sus "inputs" (materias primas, mano
de obra, maquinaria, etc.), y, en general, se supeditaban los gustos y necesidades de los
destinatarios de sus productos a los requerimientos y exigencias de dichos ''inputs'',
fundamentalmente, las preocupaciones empresariales se orientaban a la superación de las
limitaciones que imponía la tecnología y su aplicación.

La mentalidad marketing no sobrevino de la noche a la mañana, sino que ha ido

perfilándose como la más viable en una determinada coyuntura económica social y
cultural.
Esta coyuntura favorable a la aparición de la mentalidad marketing se inscribe en el marco
formado por los países desarrollados, en los sistemas de economía de mercado, donde
varios factores configuran un escenario favorable a la aparición de esta particular manera
de enfocar la actividad productiva.

Entre dichos factores destacan:

a) La actual capacidad de equipamiento para la producción, que permite y hace deseable
las producciones en masa que conducen a un abaratamiento del costo unitario de los
productos.

b) La alta competencia existente, es decir, la lucha por los mercados, que obliga a las
empresas a producir pensando en los consumidores y usuarios de sus productos y servicios,
como la mejor vía de encontrar salida a dicha producción, e incluso, de poder incrementarla.
Por ello, la mentalidad marketing se revela como una filosofía en la que el cliente es la
medida de todas las cosas.
¿Cuáles son las consecuencias que para las empresas tiene esta concepción?
a) Un modelo de producción.
b) Un modelo de organización empresarial.

c) Un modelo de gestión de los recursos. La concebidos, característica principal de

articulados y orientados a los clientes. Estos con modelos el fin de es que servir están
satisfactoriamente

Martínez, S. J. M., & Jiménez, E. (2001). Marketing. Retrieved from

https://ebookcentral.proquest.com

Características

La razón de ser del marketing es conducir al cliente hasta el límite de la decisión

de compra.

Es decir que intenta acercar al cliente tanto como sea posible a decidir la compra.

El marketing facilita la toma de decisiones a través de la visibilización, la

conducción y otras estrategias.

En consecuencia, favorece el intercambio económico entre comprador y

vendedor.

El objetivo final es el beneficio y satisfacción de ambas partes.

La satisfacción es fundamental en el intercambio económico (dinero por un
objeto o servicio) y es la base del sistema de consumo contemporáneo. Si el
consumo no es satisfactorio para alguna de las dos partes, no se produce de nuevo
y el cliente se pierde ante la competencia.

Fuente: https://www.caracteristicas.co/marketing/#ixzz5xlI92qeh