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TÉCNICAS DE MUESTREO Y DISEÑO DE ENCUESTAS

CUESTIONES

1. Un fabricante quiere encuestar a usuarios para determinar la demanda


potencial de una nueva máquina utilizada en la fabricación de automóviles. La
nueva máquina tiene capacidad de 250 toneladas y cuesta 200.000 euros. Se
pide:

a) Identifique la población y marco de muestreo que podrían utilizarse.

b) Especifique cómo podría extraerse una muestra aleatoria simple


utilizando el marco de muestreo identificado.

c) ¿Podría usarse una muestra estratificada? De ser así, ¿cómo?

d) ¿Qué técnica de muestreo recomendaría en este caso? ¿Por qué?

2. El gerente de un restaurante quiere determinar el promedio mensual que


gastan los hogares en salir a comer a restaurantes. Se sabe que algunos
hogares no gastan nada, mientras que otros gastan hasta 150 € al mes. Al
gerente del restaurante le gustaría obtener una estimación con un nivel de
confianza del 95% en los resultados, y no quiere que el error exceda del ±5%.
Se pide:

a) ¿Qué tamaño de muestra debe usarse para determinar el gasto promedio


mensual de los hogares?

b) Después de realizar la encuesta, los resultados indicaron que el gasto


promedio era de 100,70 € con una desviación típica de 55 €. Construya
un intervalo de confianza del 95% para el promedio. ¿Qué podemos decir
acerca del nivel de precisión?

3. Para determinar la eficacia de una campaña publicitaria, un empresario desea


conocer qué porcentaje de hogares tienen conocimiento de la nueva marca que
trata de promocionar con la campaña. La agencia de publicidad piensa que la
cifra puede ser de hasta el 75%. Considerando un nivel de confianza del 95% y
un margen de error del ±2%, se pide:
a) ¿Qué tamaño de muestra debe usarse para este estudio?

b) Si el nivel de confianza pasara a ser del 99% y el error, del 3%, ¿cómo
cambiaría el tamaño de la muestra?

CASO PRÁCTICO

Se ha realizado un estudio por muestreo sobre el uso de Internet en 3 provincias


de una determinada región. La población se ha estratificado atendiendo a la
provincia y al hábitat (rural / urbano).

La muestra se ha seleccionado en dos etapas, siendo las unidades de primera


etapa las secciones censales de cada provincia y las de segunda etapa la
población residente de 16 y más años.

La selección de secciones se ha efectuado de forma aleatoria y dentro de cada


sección censal, se ha obtenido una muestra de forma sistemática de 20
personas, obteniendo por tanto un total de 900 encuestas.

Los datos correspondientes a la población y a la muestra aparecen en la hoja de


cálculo “Ejemplo Uso de Internet.xls”, que puede descargarse junto con las
pruebas de evaluación del Máster.

Se pide:

a) Obtener las estimaciones del uso de Internet por provincias, hábitat y


sexo, atendiendo al diseño muestral establecido.

b) Como puede observarse, la variable Sexo no ha sido tenida en cuenta en


el diseño de la muestra. Si quisiéramos que las estimaciones reproduzcan
adecuadamente la población, tanto por provincias, como por hábitat y
sexo, ¿qué procedimiento podríamos utilizar?

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