GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 228185
 Nombre del Proyecto: IMPLEMENTACION DE UNA BASE DE DATOS PARA LA GESTION DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LOS RECURSOS TELEINFORMATICOS DE LOS COLEGIOS
ARTICULADOS.
 Fase del Proyecto ANALISIS
 Actividad de Proyecto: ELABORAR PLANES PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO, APLICANDO
NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y DE MEDIO AMBIENTE PARA PREVENIR ACCIDENTES Y
DETERMINAR EL BUEN MANEJO DE DESECHOS.
 Competencia: REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVOY PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: ENSAMBLAR Y DESENSAMBLAR LOS COMPONENTES
HARDWARE DE LOS DIFERENTES TIPOS DE EQUIPOS, DE ACUERDO CON LA COMPLEJIDAD DE LA
ARQUITECTURA, LAS HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA NORMATIVIDAD, MANUALES TECNICOS
Y LOS PROCEDIMIENTOS
 Duración de la Guía: 40 horas

2. PRESENTACION

Continuando con la analogía entre el ser humano y los equipos de cómputo nuevamente nos tenemos
que referir a la diferencia entre la parte física y lógica de las máquinas. Las personas a lo largo de su
vida deben asistir con alguna regularidad a su médico. Las razones pueden ser diversas. Es claro que los
galenos en su proceso de capacitación debieron estudiar muy profundamente lo referente a la
anatomía del cuerpo humano para poder resolver muchos de los problemas de salud que aquejan a sus
pacientes o en otros casos corregir lesiones e incluso realizar trasplantes de órganos en mal estado o
que funcionan de manera inadecuada.

Si quisiéramos comparar el punto actual de nuestro proceso de formación, podríamos decir entonces
que nos hemos dedicado hasta el momento a estudiar la “anatomía” de los equipos de cómputo. Pero
es hora de poder retirar cada uno de los “órganos” ya bien sea para corregir su funcionamiento o para
“trasplantarlos” en caso de ser necesario.

El proceso de ensamble y desensamble del equipo de cómputo es sin lugar a dudas la base sobre la que
se soportan la mayor parte de las competencias a alcanzar en nuestra capacitación ya que establece
elementos para poder realizar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos al igual que para
la implementación de computadores nuevos.

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El desarrollo de las actividades presentes en ésta guía brindarán las herramientas necesarias para el
desensamblar y ensamblar correctamente un equipo de cómputo de mesa.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD No. 1

“COMPUTADORES DE ESCRITORIO VS COMPUTADORES PORTÁTILES”

Rubén, un estudiante de psicología compró hace 4 años un equipo portátil para elaborar los trabajos
que le han venido asignando en la universidad. Recientemente y por falta de mantenimiento su
computador sufrió un daño severo que si bien es remediable, causa un costo muy alto, monto que
Rubén después de analizar prefiere invertir en una máquina nueva. Luego de revisar el uso que le dio
Rubén a su computador saca la conclusión de que nunca trasladó el portátil de lugar y que si el daño se
hubiese presentado en un equipo de escritorio los costos de la parte a cambiar serían mucho más bajos
y por lo tanto su equipo habría tenido una vida útil mayor, por lo que decide adquirir un equipo de
escritorio. Claudio, compañero de universidad de Rubén le comenta que comprar un equipo por partes
no solo le ahorrará dinero, sino que además le permitirá escoger muy bien los elementos del equipo y
ajustarlos a sus necesidades puntuales.

Sin embargo, Claudio advierte a Rubén sobre la importancia que tiene que los elementos que adquiera
sean compatibles entre sí y que debe tener precauciones para no averiarlos al momento de
ensamblarlos.

Finalmente, Rubén decide acudir a Adriana quien es su prima y actualmente cursa segundo trimestre
de MECYDICE en el SENA para que lo asesore y le colabore ensamblando las piezas a comprar.
Frente a ésta situación responda:

 ¿Qué errores cree que puede cometer una persona al intentar comprar una pieza de hardware
sin tener los conocimientos suficientes?
 ¿Considera usted que la arquitectura de un equipo de escritorio es similar a la de un portátil?
¿Qué los diferencia? ¿Qué tienen en común?
 ¿Se ha animado alguna vez a desensamblar algún elemento electrónico averiado con el fin de
repararlo?
 ¿Qué elementos físicos y conocimientos cree que debe tener una persona para iniciar el
ensamble y desensamble de cualquier elemento electrónico?

Reunirse en grupos de 3 aprendices y socializar las diferentes respuestas.

Actividad presencial – tiempo de ejecución y socialización 2 horas – respuestas a las preguntas

anteriormente planteadas se dejarán evidenciadas en la plataforma BlackBoard en actividad creada por
el instructor presencial.
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ACTIVIDAD No 2

CUIDADOS Y PRECAUCIONES QUE SE DEBEN TENER CON CADA UNA DE LAS PARTES DE UN
COMPUTADOR.

Elaborar una presentación en power point sobre las precauciones y cuidados que requieren la
manipulación de cada una de las partes de un equipo de cómputo.

Tener en cuenta que cada diapositiva de la presentación debe exponer los cuidados y precauciones en
la manipulación de las siguientes partes:

 Disco duro
 Memoria RAM
 Main Board
 Unidades ópticas
 Fuente de voltaje
 Carcasa o chasis
 Cableado interno
 Disipadores
 Panel frontal
 Pantallas

Enviar evidencia a link habilitado para tal fin en la plataforma BlackBoard. Actividad Virtual. Tiempo
ejecución 5 Horas Presenciales.

ACTIVIDAD No 3

HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA EL ENSAMBLE Y DESENSAMBLE

DE EQUIPOS DE COMPUTO DE ESCRITORIO.

No olvide que las herramientas de hardware permiten realizar las tareas preventivas o reparaciones
físicas de forma adecuada. Estas herramientas se clasifican en cuatro categorías, las cuales son:

1. Herramientas ESD (Descargas Electrostáticas)

2. Herramientas manuales
3. Herramientas de limpieza
4. Herramientas de diagnóstico

Consultar cuales son las principales exponentes de cada una de las clases de herramientas de hardware
y desarrollar un cuadro comparativo con las características, aplicaciones, forma de uso y precauciones
del manejo de las herramientas para el proceso de ensamble y desensamble de equipos de cómputo.
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Para el desarrollo de la presente actividad se sugiere tomar como modelo el siguiente ejemplo:

NOMBRE DE LA IMAGEN CARACTERISTICA APLICACIONES PRECAUCIONES

HERRAMIENTA S EN EL USO
Manilla Tiene una Consiste en una No se debe operar
antiestática resistencia cinta con un velcro cerca a equipos con
interna de para fijarla en la piezas móviles
aproximadament muñeca conectada puesto que puede
e 1 ohmio. a un cable de toma enredarse y causar
de tierra que lesiones graves.
Establece una permite descargar
conexión en serie cualquier No se debe apretar
que permite acumulación de demasiado puesto
proteger al electricidad que puede cortar la
técnico de una estática en el circulación del
descarga cuerpo de un miembro que la
eléctrica. operario de porta.
equipos sensibles
Protege al equipo
de corrientes
estáticas.

Realizar el mismo proceso con las consultadas en la clasificación (no olvidar las siguientes):

 Destornilladores manuales
 Destornilladores eléctricos
 Pinzas (varias clases).
 Alicates
 Llaves torx
 Llaves Bristol
 Guantes nitrilo
 Multímetro

Enviar evidencia a link habilitado para tal fin en la plataforma Black Board. Actividad Virtual. Tiempo
ejecución 5 Horas

ACTIVIDAD No 4

DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE UN EQUIPO DE ESCRITORIO

1. Realizar a observación de videos donde se desarrolla el proceso de ensamble y desensamble de un

equipo de cómputo de escritorio. Posteriormente desarrollar un resumen paso a paso del
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procedimiento observado. Enviar evidencia al link en la plataforma Black Board habilitado para tal
fin. ACTIVIDAD PRESENCIAL, TIEMPO ASIGNADO: 5 HORAS.
2. Utilizar software simulador de ensamble CISCO para realizar el proceso Virtual de ensamble de un
equipo de escritorio. Realizar las pruebas que plantea dicho simulador. Enviar evidencia al link en
la plataforma Black Board habilitado para tal fin. ACTIVIDAD PRESENCIAL, TIEMPO ASIGNADO: 10
HORAS.
3. Desarrollar un formato de lista de chequeo aplicable al ensamble de un equipo de escritorio.
Enviar evidencia al link en la plataforma Black Board habilitado para tal fin. ACTIVIDAD
PRESENCIAL, TIEMPO ASIGNADO: 10 HORAS
4. Llevar a cabo desensamble y ensamble de un equipo de escritorio siguiendo pautas y procedimientos
establecidos. La evidencia a entregar será un video en el que se pueda observar todo el procedimiento
desarrollado con precauciones y aplicación de la lista de chequeo final. Enviar evidencia al link en la plataforma
Black Board habilitado para tal fin. ACTIVIDAD PRESENCIAL, TIEMPO ASIGNADO: 5 HORAS.

Ambiente Requerido: Ambiente de aprendizaje de Informática.

Materiales: equipos de Cómputo, Internet, Video Beam

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento : IDENTIFICA LAS PARTES Lista de chequeo que
Cuestionario para identificar los CONSTITUTIVAS DE LA incorpórelos elementos a ser
módulos componentes de los equipos ARQUITECTURA DEL EQUIPO DE preparados en el proceso de
ensamble y desensamble.
a ensamblar y de las normas de ACUERDO CON LAS FUNCIONES
seguridad industrial y de medio QUE CUMPLEN EN LA Dialogo con el estudiante referente
ambiente INTEGRACIÓN DEL HARDWARE. a los aspectos tenidos en cuenta
Evidencias de Desempeño: para la lista de chequeo.
SIMULAR LA EJECUCION DE UN DESENSAMBLA EL EQUIPO DE
PROCEDIMIENTOS DE DESENSAMBLE CÓMPUTO, DE ACUERDO CON LA
DE EQUIPOS APLICANDO LAS NORMAS ARQUITECTURA DEL EQUIPO, LAS Registro anecdótico de proceso de
ensamble y desensamble virtual del
DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIO NORMAS DE HIGIENE Y
equipo de cómputo de escritorio.
AMBIENTE, ACORDES A PRINCIPIOS Y SEGURIDAD, LOS MANUALES DEL
VALORES ETICOS UNIVERSALES. FABRICANTE Y EL ORDEN Observación del proceso
Evidencias de Producto: DEFINIDO. desarrollado por el aprendiz al
ENTREGA DEL FORMATO DE desensamblar y ensamblar el equipo
RECEPCION DE EQUIPOS. de cómputo de escritorio.
DOCUMENTO FINAL CON LA
RESOLUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE
LA GUIA
LISTADO DE HERRAMIENTAS
SOLUCIÓN DE LOS CASOS
PROPUESTOS
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Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ACTIVIDADES DEL DURACIÓN

ESCENARIO (Aula,
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente

MANILLA
ANTIESTÁTICA. 30
BROCHA PEQUEÑA. 15
ELABORAR PLANES COMPUTADORES 30 PASTA TÉRMICA.
PARA EL DE ESCRITORIO ESPUMA 15
MANTENIMIENTO LIMPIADORA.
PREVENTIVO, DESTORINILLADOR 15 LIMPIA PANTALLAS.
APLICANDO TIPO PHILLIPS LIMPIADOR DE
ING. SISTEMAS O
NORMAS DE CONTACTOS 15
ELECTRÓNICO CON
SEGURIDAD DESTORINILLADOR ELECTRÓNICO. 15 AMBIENTE DE APRENDIZAJE DE LA
310 CONOCIMIENTOS EN EL 1
INDUSTRIAL Y DE DE PUNTA PLANA 15 LUBRICANTE PARA 15 INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
MANTENIMIENTO DE
MEDIO AMBIENTE MECANISMOS. 15
EQUIPOS DE COMPUTO
PARA PREVENIR SOPLADORA/ASPIR 4 ALCOHOL 15
ACCIDENTES Y ADORA, ISOPROPILICO.
DETERMINAR EL AMARRES PLÁSTICOS 15
BUEN MANEJO DE MULTÍMETRO 15 10CM Y 20 CM.
DESECHOS . DIGITAL PILA CR2032. 15
ELEMENTOS DE
PROTECCÓN 30
PERSONAL

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

ATX: El estándar ATX (Alancead Technology Extended) se desarrolló como una evolución del factor de
formad Baby-AT, para mejorar la funcionalidad de los actuales E/S y reducir el costo total del sistema. Este
fue creado por Intel en 1995.
BIOS: sistema básico de entrada y salida») es un tipo de firmarte que localiza y prepara los componentes
electrónicos o periféricos de una máquina, para comunicarlos con algún sistema operativo que la
gobernará.
CPU: es el cerebro del ordenador. A veces es referido simplemente como el procesador o procesador
central, la CPU es donde se producen la mayoría de los cálculos.
BUS: es la arquitectura o un sistema digital que transfiere datos entre los componentes de una
computadora.
DIMM: Son módulos de memoria RAM utilizados en ordenadores personales. Se trata de un pequeño
circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta directamente en ranuras de la placa base.
DOS: Fue creado originalmente para computadoras de la familia IBM PC, que utilizaban los procesadores
Intel 8086 y 8088, de 16 bits, siendo el primer sistema operativo popular para esta plataforma.
DVD: almacenamiento de datos cuyo estándar surgió en 1995. Sus siglas corresponden con Digital
Versatile en inglés (disco versátil digital traducido al español). En sus inicios, la v intermedia hacía
referencia a video (digital videodisk), debido a su desarrollo como reemplazo del formato VHS para la
distribución de vídeo a los hogares.
EIDE: es la denominación que recibe la interfaz más empleada actualmente en losPC domésticos y cada
vez más en aquellos ordenadores de altas prestaciones para la conexión de discos duros. En torno a esta
interfaz han surgido una serie de estándares, conocidos de forma genérica como estándares ATA.
FDD: es aquella frecuencia dúplex es mucho más eficiente en el caso de tráfico simétrico. En este caso TDD
tiende a gastar la amplitud de banda durante el intercambio de transición para recibir, tiene la mayor
latencia inherente, y puede requerir el trazado de circuito más complejo, más hambriento de poder.
HDD: es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que emplea un sistema de grabación
magnética para almacenar datos digitales.
IDE: es un sistema informático integrado por un conjunto de recursos (catálogos, servidores, programas)
MB: es una unidad de medida de cantidad de datos informáticos. Es un múltiplo del byte uocteto, que
equivale a 106 (un millón de bytes).
MHZ: Se ha venido utilizando desde el nacimiento de los computadores personales, originando la guerra
por los MHz, con velocidades iniciales desde 4 MHz hasta 3.800 MHz esta velocidad fue alcanzada por el
PIV 3.8 a frecuencia de serie.
PIN: pin es el número único de cada BB, cuando tienen pin libre significa que no está registrado en
ninguna compañía telefónica.
PPP: es una unidad de medida para resoluciones de impresión, concretamente, el número de puntos
individuales de tinta que una impresora o tóner puede producir en un espacio lineal de una pulgada.
RAM: son las siglas de random access memory, un tipo de memoria de ordenador a la que se puede
acceder aleatoriamente; es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder a los bytes
precedentes.
ROM: es la memoria que se utiliza para almacenar los programas que ponen en marcha el ordenador y
realizan los diagnósticos. La mayoría de los ordenadores tienen una cantidad pequeña de memoria ROM
(algunos miles de bytes).

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SIMM: es un formato para módulos de memoria RAM que consisten en placas de circuito impreso sobre
las que se montan los integrados de memoria DRAM.
SLOT: En informática, conector o puerto de expansión en la placa base del ordenador.
GIF: un formato de compresión de imagen limitado a 256 colores. Los archivos tipo gif utilizan un
algoritmo de compresión de datos que está patentado, mientras que el formato .png no está patentado y
no necesita licencia para su utilización.
HTTP:El término http quiere decir "Hypertext Transfer Protocol", en español "Protocolo de Transferencia
de Hipertexto".
JPEG: Fue creado por el Joint Photographic Experts Group (Grupo Conjunto de Expertos en Fotografía o
JPEG), en el año 2000 con la intención de sustituir el formato original creado en 1992. El nuevo formato se
basa en la transformada wavelet, en lugar de la transformada de coseno discreta establecida para el
estándar original. La extensión de los archivos en formato JPEG 2000 es .jp2.
LOGEAR: En computación se define como entrar a los servicios de un sitio en internet tal como el correo
con un nombre de usuario y una contraseña. página: electrónica adaptada para la World Wide Web y que
puede ser accedida mediante un navegador para mostrarse en un monitor de computadora o dispositivo
móvil.
PNG: formato GIF puesto que en 1995 la empresa Unisys anunció que haría cumplir la patente para su
algoritmo de compresión de datos LZW (utilizado en los archivos GIF). También vieron necesario mejorar
el formato GIF que está limitado a 256 colores por imagen. xml:define un conjunto de reglas para la
codificación de documentos en un formato que sea legible y legible por máquina .

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

https://www.youtube.com/watch?v=N9XjBl9EblA&list=PLd2ZlMZF0_zHAiF1ng47GqEL_199jh3Z4
https://www.youtube.com/watch?v=KC9z9PDfARI&list=PLd2ZlMZF0_zFK7q5mkD9y4U_bAfQjnJgf
https://www.youtube.com/watch?v=7Vck-Gox8zE&list=PLd2ZlMZF0_zFrIzI2a5FxknEM5HqGkCPy
Glosario de términos informáticos. (2011). Glosario de términos informáticos. Recuperado de
https://sites.google.com/site/mantenimientoyfuncionamientopc/glosario-de-terminos-informaticos
Glosario mantenimiento de computadores. (2013). Problemas con la tecnología?. Recuperado de
http://problemasconlatecnologia.blogspot.com/2011/02/mantenimiento-de-computadoresglosario.html
KREISBERGER, S. (Universidad del Cauca).(2011). Mantenimiento de computadores. Popayan, Colombia

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) LEONARDO AUGUSTO INSTRUCTOR TELEINFORMATICA 07 MAYO 2017
DUARTE CASTRO SENA ARTICULACION CON LA
MEDIA SENA CIMI GIRON

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)