1.

Introducción
En este documento presentamos la definición, tipos y aplicación de las
habilidades gerenciales, el liderazgo y el trabajo en equipo dentro de una
organización.

Para gerenciar una organización estas cualidades son indispensables, dentro del
contenido desarrollamos aspectos importantes de cada una de estas para así
aprender a ponerlas en práctica.

Dentro de las habilidades gerenciales, presentamos las habilidades que se derivan

de la misma las cuales son: técnicas, humanas o blandas y conceptuales, dentro
del habilidades del liderazgo presentamos una recopilación sobre cómo practicarlo
en la faceta profesional y lograr que sea efectivo; y dentro del trabajo en equipo
explicamos sus ventajas y desventajas, sus tipos, las fallas que pueden presentar
y sus características.
Como anexos, incluimos un vídeo para presentar un caso de aplicación de estas
habilidades en la vida real, un caso de estudio, una dinámica para aplicar lo
expuesto y un crucigrama para afianzar los conceptos relacionados al tema.

1
2. Habilidades Gerenciales

“Las habilidades gerenciales son el conjunto de conocimientos, habilidades,

destrezas, comportamientos y aptitudes que necesita una persona para ser
eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y en diversas
organizaciones” (Cavazos, Espejel & Leyva, 2017).

Estas son algunas de esas habilidades gerenciales que los directivos deben
fortalecer (Corbin, 2018):

 Autoconocimiento: esto implica el conocimiento de ti mismo, tus objetivos,

tu experiencia personas y cómo te relacionas con los demás.

 Gestión de los problemas: debido a que en las empresas pueden surgir

problemas día a día, cada líder de tu empresa debe tener la capacidad para
mediar y gestionar los conflictos y las relaciones entre las personas.

 Toma de decisiones: para que tengas éxito como líder debes aprender a
tomar decisiones.

 Autoconfianza: fomentar la autoconfianza es fundamental para afrontar con

éxito todas las situaciones que se presenten en la organización. De esta
manera será más sencillo enfrentar los sucesos del entorno.

 Resiliencia: esta es la capacidad que tienes para afrontar los cambios, es

decir, la habilidad de adaptarte a ellos y volver a la normalidad tras ese
proceso.

 Asertividad: para ti que eres un líder en tu empresa, esta es una habilidad

gerencial obligatoria, ya que debes aprender a expresar tus opiniones de
forma correcta y respetando la opinión de los demás.

 Regulación emocional: todos los buenos gerentes saben controlar sus

emociones, pues son conscientes de la importancia de esto a la hora de
relacionarse con los demás.

 Capacidad de delegar: con el paso del tiempo debes comprender que esta
es una de las habilidades más importantes, por lo que debes reconocer la
prioridad de las tareas para poder cederla a las personas de tu equipo.

2
  Habilidades sociales y comunicativas: estas habilidades son de suma
importancia para permitir el crecimiento de tu empresa, ya que esto implica
relacionarse con los demás, escuchar activamente, abrir la mente, etc.

 Visión y pensamiento estratégico: tener una visión clara de la empresa

(dónde está y hacia dónde se dirige) te va ayudar a enfocarte en lo que
quieres y hacia dónde vas.

 Empatía: esta se basa en la regulación emocional, en el control de las

palabras y en el relacionamiento con los demás.

 Liderazgo: esta es quizás una de las cualidades más importantes que

debes poseer al dirigir un equipo. Consiste en influir en las mentes de los
miembros de tu equipo, provocando que este trabaje con motivación hacia
los objetivos o metas.

Todo esto nos lleva a reflexionar acerca del papel de los gerentes en las
empresas, teniendo en cuenta que estos deben ser capaces de combinar las
capacidades de gestión, la creatividad y el espíritu empresarial, dentro de la visión
organizacional, la producción, la tradición, la vida cotidiana y el futuro.

Y tal como lo mencionamos en un principio, esto ayudará a tomar mejores

decisiones, generar pensamiento estratégico, fomentar un ambiente que potencie
la creatividad, la innovación y las nuevas dinámicas empresariales.

La mejora y la implementación de estas habilidades gerenciales llevarán a tu

empresa a realizar una mejor planeación estratégica, que se traducirá en mejores
resultados de productividad y rentabilidad.

“La que soluciona gran cantidad de problemas de las empresas, incluso en

ocasiones llega a parecer como que el producto principal de muchas empresas en
su plan Estratégico. La estrategia fija La Dirección hacia donde irá nuestra
empresa, es la Brújula que intentará guiarnos hacia buen puerto (a la consecución
o logro de nuestros objetivos), es una parte importantísima de nuestro negocio, ya
que cada acción que se tome debería estar enmarcada o alineada con la
estrategia, para asegurar que nuestros recursos están siendo invertidos en la
dirección estratégica que decidimos” (Torres Lolimar, tomado de Herrera, 2017).

Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importante tres grandes
grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso: