Ficha nº11 André Rocha

1 “A mente é um conjunto integrado de processos cognitivos, emocionais e conativos.”

Justifique.
Durante alguns anos associou-se a noção de mente à dimensão cognitiva do ser humano. Pensava-
se mente humana era a mesma coisa que raciocínio, abstracção, dedução, em juízos, em
conceitos. A mente corresponderia à actividade consciente, aos pensamentos aparecendo como
uma produção independente dos sentimentos, emoções, desejos e afectos.
Contemporaneamente, conhece-se que a actividade mental não se reduz à dimensão cognitiva, à
produção racional, abstracto dos conhecimentos. Compreende-se que a mente humana implicava
também a emoção, os sentimentos, a afectividade, a acção.
A mente é um sistema que integra os processos cognitivos e também os processos emocionais e
conativos. Importa salientar que a mente não é uma compilação de processos, uma totalidade de
dimensões psicológicas autónomas, é uma manifestação total de processos dinâmicos que
interagem constantemente de forma complexa: os processos mentais implicam-se mutuamente
de forma integrada.
Os processos cognitivos estão relacionados com o saber, com o conhecimento, reportam-se à
criação, transformação e utilização da informação do meio interior e exterior; os processos
emotivos estão relacionados com o sentir, são estados vividos pelo sujeito caracterizados pela
subjectividade, correspondem a vivências de prazer e desprazer e à interpretação das relações que
temos com as pessoas, objectos e ideias; os processos conativos estão relacionados com o fazer,
expressam-se em acções, comportamentos, correspondem à dimensão intencional da vida
psíquica.

2 Define cognição.
A cognição consiste no conhecimento humano e animal sob diferentes formas: percepção,
aprendizagem, memória, consciência, atenção, inteligência.
3 Define percepção.
Processo cognitivo através do qual contactamos com o mundo, que se caracteriza pelo facto de
exigir a presença do objecto, da realidade a conhecer. Neste sentido, distingue-se de outros
processos cognitivos, como, por exemplo, a memória. Pela percepção, organizamos e
interpretamos as informações veiculadas pelos órgãos dos sentidos (informações sensoriais).

4 Explica o processo perceptivo.

O processo de percepção inicia-se com a atenção que não é mais do que um processo de
observação selectiva, ou seja, das observações por nós efectuadas. Este processo faz com que nós
percepcionemos alguns elementos em desfavor de outros, deste modo são diversos os factores
que influenciam a atenção e que se encontram associados em duas categorias: factores externos
(próprios do meio ambiente) e factores internos (próprios do nosso organismo).
Os factores externos mais importantes da atenção são o contraste, a intensidade, o movimento
que constitui um elemento principal no despertar da atenção, e a incongruência, ou seja,
prestamos muito mais atenção às coisas disparatadas e bizarras do que ao que é normal.
Os factores internos que mais influenciam a atenção são a motivação; a experiência anterior ou,
por outras palavras, a força do hábito faz com que prestemos mais atenção ao que já conhecemos
e entendemos; e o fenómeno social que explica que a nossa natureza social faz com que pessoas
de contextos sociais diferentes não prestem igual atenção aos mesmos objectos.

5 Mostra que a percepção é uma interpretação da realidade.

Ao descrevermos os mecanismos da percepção, concluímos que a visão que temos do mundo não
é uma reprodução da realidade, mas uma interpretação. Há situações em que estão envolvidas
percepções visuais, designadamente a constância perceptiva.
O ser humano percepciona a dimensão de um objecto ou de uma pessoa independentemente da
distância a que se encontre, ora, o mesmo objecto, apresentado a diferentes distâncias, forma na
retina imagens com diferentes tamanhos: “quanto mais longe está, mais pequeno aparece”.
O cérebro é que interpreta os dados que recebe mantendo constante tamanho.
Um objecto nunca forma a mesma imagem retiniana: a luz é diferente, a distância muda
constantemente, a incidência e o ângulo do olhar deferentes também, mas nós reconhecemo-lo.
O reconhecimento envolve sistemas elaborados em que intervêm a experiência anterior do
sujeito, as memórias armazenadas, as aprendizagens do sujeito, a capacidade para fazer
inferências. Percepcionamos sempre a roda de um automóvel com redonda, mesmo que o ângulo
de visão lhe dê uma forma elíptica, percepcionamos a porta como rectangular quando, ao abri-la,
ela perde essa forma.
Nós mantemos constantes o brilho e a cor dos objectos, mesmo quando as circunstâncias físicas
nos dão outra informação. Percepcionamos uma casa branca em plena luz do sol e mantemos
constante a cor, à noite; percepcionamos o sangue sempre vermelho, a neve sempre branca,
independentemente da quantidade de luz. A memória e a experiência retêm as características os
objectos, que são actualizadas quando os percepcionamos mesmo em circunstâncias físicas muito
diversas.

6 Quais são os factores que contribuem para o carácter subjectivo da percepção.

A expectativa, a motivação, a atenção, os estados emocionais, os interesses, as experiências
anteriores são factores que afectam o modo como percepcionamos o mundo, o que prova o
carácter subjectivo da percepção.
A percepção permite-nos ir para além do que nos é dado no momento: permite-nos antecipar
consequências, prever acontecimentos e prepararmo-nos para eles. Os estados emocionais, a
motivação afectam as nossas percepções, as nossas representações.
O interesse sobre determinado objecto ou assunto torna-nos mais sensíveis à percepção do que
lhe está relacionado. Os estímulos perceptivos são seleccionados pela nossa atenção de acordo
com os nossos interesses. Não damos a mesma atenção a tudo o que nos rodeia. A motivação, a
atenção e as expectativas fazem parte do nosso processo da percepção. Mesmo quando estamos a
percepcionar, não estamos a tomar atenção de igual modo a tudo o que nos rodeia. Existe, então
um foco da percepção e uma margem dessa mesma percepção.

7 Em que consiste a percepção social?

Percepção social é o processo que está na base das interacções sociais, ou seja, o modo como
conhecemos os outros, analisamos os seus comportamentos e entendemos os seus perfis. É o
modo como percepcionamos as situações sociais e o comportamento dos outros que orienta o
nosso próprio comportamento. Por isso, podemos afirmar que a percepção social está
inteiramente relacionada com os grupos sociais, a cultura e o contexto social do indivíduo.

A predisposição perceptiva mostra-nos que os indivíduos e os grupos sociais atribuem

significados particulares à realidade física, reconstruindo-a e, muitas vezes, percebendo
situações de modo diferente. Um exemplo disso é o efeito dos estereótipos e dos preconceitos
na percepção.

8 Mostra que a cultura influencia o modo como o mundo é percepcionado.

A forma como percepcionamos o mundo varia com a cultura com o contexto cultural.
Reconhecemos que o modo como um chinês, um europeu, um americano ou um indiano
representam o mundo é diferente. Vários estudos transculturais procuram esclarecer de que
modo a cultura influencia a forma como se percepciona o mundo.
A percepção de profundidade é também afectada pela cultura.

9 Define memória.
A memória pode ser entendida como o registo de todas as experiências existentes na consciência,
bem como a qualidade, extensão e precisão dessas lembranças. A memória é a capacidade do
cérebro em armazenar, reter e recordar a informação. Representa, então, duas funções
fundamentais: a capacidade de fixar, o que permite o acréscimo de novas informações, e a
capacidade de reproduzir, através da qual os conhecimentos são revividos e colocados à
disposição da consciência.
A nossa capacidade de memorizar depende da rede de informação que possuímos, por isso, é
habitual que quem tem mais habilitações, tenha maior capacidade de memorização.
Para que uma memória seja eficaz, é preciso compreender o teor da informação, dependendo esta
da motivação e do interesse que a questão suscita em cada um. Quanto maior a compreensão do
conteúdo e a intensidade da ligação entre ele e os nossos restantes conhecimentos, maior a
durabilidade da memória.
10 A memória envolve um conjunto complexo de processos. Descreve-os.
A memória envolve um conjunto de processos em prol da formação e da recuperação da memória
tais como a codificação, o armazenamento e a recuperação.
A codificação é a primeira operação da memória que prepara as informações sensoriais para
serem armazenadas no cérebro. Consiste na tradução de dados num código, que pode ser
acústico, visual ou semântico
O armazenamento é uma das questões mais inquietantes no estudo da memória é a de saber
como e onde se processa o armazenamento da informação recebida.
Na recuperação recupera-se a informação pois lembramo-nos, recordamos, evocamos uma
informação.

11 Distingue memória a curto prazo de memória a longo prazo.

A memória a curto prazo é uma memória que retém a informação durante um período limitado de
tempo, podendo ser esquecida ou passar para a memória a longo prazo. Na memória a curto
prazo distinguem-se 2 componentes: a memória imediata (em que o material recebido fica retido
durante uma fracção de tempo) e a memória de trabalho (na qual mantemos a informação
enquanto nos é útil).

12 Caracteriza memória não declarativa e memória declarativa.

A memória não declarativa implícita ou sem registo é uma memória automática, que mantém as
informações subjacentes à questão “Como?”. Como andar de bicicleta, como lavar os dentes,
como pentear o cabelo, como fazer skate, como apertar as sapatilhas são exemplos deste tipo de
comportamentos. Quando desenvolvemos estes tipos de comportamentos não temos consciência
que são capacidades que dependem da memória, e só quando começamos a desenvolver
percebemos que a prática destas actividades é automática e reflexa.
A memória declarativa explicita ou com registo implica a consciência do passado, do tempo,
reportando-se a acontecimentos, factos pessoas. É graças a este tipo de memória que se descreve
a data de aniversário dos nossos amigos e familiares mais próximos.
13 “A memória é um processo activo que reconstrói os dados que recebe”. Explica o
sentido desta afirmação.

A memória é um processo activo e dinâmico na medida em que não reproduz fielmente aquilo
que armazenou. A memória reconstrói os dados, o que implica que dê mais relevo a uns, distorça
outros ou mesmo os omita. Por outro lado, quando os acontecimentos são muito emotivos, a
memória deixa escapar pormenores que depois são substituídos/reconstruídos pelo cérebro.
Quem conta um conto, acrescenta um ponto e, assim, quanto mais se reproduz o que
aconteceu, mais elaborada e complexa vai ficando a história, chegando a um ponto em que
muitos factos não passam de imaginação.

No entanto, as representações que temos são sempre tão claras como se fossem plenas
reproduções da realidade, o que faz com que este processo activo e dinâmico nos passe
completamente despercebido. Por este motivo, o mesmo acontecimento pode ser descrito de
formas bastante diferentes por diferentes pessoas. Não mentem, apenas têm diferentes
interpretações resultantes de diferentes sentimentos, emoções e atenção.

14 Mostra que o esquecimento é um processo inerente à memória.

A memória é selectiva e limitada na sua capacidade de armazenamento. Por isso, o

esquecimento é condição essencial ao normal funcionamento da memória.

Podemos definir esquecimento como a incapacidade de recordar, de recuperar dados,

informações, experiências que foram memorizadas no passado. O esquecimento pode ser
provisório ou definitivo. Apesar de estar carregado de uma imagem negativa, o esquecimento é
essencial. Só continuamos, ao longo de toda a vida, a memorizar informação porque
conseguimos esquecer outra. O esquecimento tem uma função selectiva e adaptativa, já que
despreza a informação inútil e desnecessária e os conteúdos conflituosos, impedindo um
excesso de informação acumulado no cérebro que bloquearia a captação de novos assuntos.

O esquecimento está, normalmente, mais relacionado com a memória a longo prazo uma vez
que, na memória a curto prazo, o tempo de retenção da informação é demasiado curto: esta ou
passa para a memória a longo prazo ou é apagada.
15 Há vários tipos de esquecimento. Distingue-os.

O esquecimento regressivo acontece quando há dificuldades em apreender novas informações e

relembrar conhecimentos, factos, nomes e números recentes. É frequente ocorrer,
maioritariamente, em pessoas mais idosas devido à degenerescência dos tecidos cerebrais.
Apesar disso, o envelhecimento pode ser retardado com uma vida activa, empenhada e
equilibrada.

O esquecimento motivado aparece na sequência da teoria do psiquismo humano de Freud.

Assim, esquecemos o que, inconscientemente, nos convém esquecer. De forma a assegurar o
equilíbrio psicológico, o cérebro tende a esquecer todos os conteúdos que possam ser
traumatizantes, dolorosos angustiantes, fenómeno a que chamamos recalcamento. Através
deste mecanismo de defesa, os conteúdos do inconsciente são impedidos de atingir a
consciência, diminuindo a incidência de momentos tensos provocados por conflitos internos.

O esquecimento por interferência das aprendizagens explica-se pela interacção das novas
memórias com as mais antigas. As memórias mais antigas não desaparecem, mas sofrem
alterações por efeito da transferência de aprendizagens e experiências posteriores que as
tornam irreconhecíveis.

16 Define aprendizagem.

Aprendizagem é uma modificação relativamente estável do comportamento ou do

conhecimento, que resulta do exercício, experiência, treino ou estudo. É um processo que,
envolvendo processos cognitivos, motivacionais e emocionais, se manifesta em
comportamentos.

No entanto, é preciso notar que nem todas as mudanças de comportamento resultam da

aprendizagem. Alguns comportamentos actualizam-se naturalmente sem necessidade de
aprendizagem porque fazem parte da matriz genética. São eles, por exemplo: respirar ou digerir.
Outras resultam de problemas físicos.

A aprendizagem é um processo cognitivo que nos humaniza, sendo essencial na adaptação ao

meio.
17 Identifica aprendizagens não associativas e associativas.
A aprendizagem não associativa pode ser aprendizagem por habituação que consiste em aprender
a não reagir a determinado estímulo; consiste em reconhecer, como familiares, e ignorar
estímulos insignificantes que são monotonamente repetidos.
Na aprendizagem associativa (mais complexa que a aprendizagem não associativa dado que para
se aprender tem de se associar estímulos e respostas). Na aprendizagem associativa temos dois
tipos de aprendizagem: condicionamento clássico e o condicionamento operante.

18 Descreve sucintamente a experiência de Pavlov.

Num estudo sobre a acção de enzimas no estômago dos animais, interessou-se pela salivação que
surgia nos cães sem a presença da comida. Pavlov queria elucidar como os reflexos condicionados
eram adquiridos. Os cães salivam naturalmente por comida. Assim, Pavlov chamou à correlação
entre o estímulo incondicionado (comida) e a resposta incondicionado (salivação) de reflexo
incondicionado. Por outro lado quando um estímulo não provoca qualquer tipo de resposta,
denomina-se de estímulo neutro (som da campainha). A experiência de Pavlov consistiu em
associar um estímulo não condicionado (comida) com a apresentação de um estímulo neutro (som
de uma campainha). Após a repetição desta associação de estímulos verificou que o cão aprendeu
a salivar perante o estímulo que antes não provocava qualquer resposta (neutro) mesmo na
ausência do estímulo incondicionado (comida).
Assim este comportamento seria denominado de resposta condicionada (aprendida).

19 Explica como se processa a aprendizagem por condicionamento clássico.

Este processo dá-se através da associação entre os dois estímulos (incondicionado e neutro). Para
que o condicionamento clássico se produza deve-se sempre apresentar primeiro o estímulo
Neutro e alguns segundos depois o Estímulo Incondicionado (o processo deve repetir-se várias
vezes), para que possa haver associação. Outro conceito do condicionamento clássico é o reforço,
que significa o emparelhamento contínuo dos estímulos condicionados e incondicionados, que ao
não ser feita tende a fazer decrescer as respostas condicionadas, podendo levá-las até à extinção,
ou seja até desaparecerem. Contudo, algumas vezes poder-se-á dar uma recuperação espontânea,
que é a recuperação da resposta condicionada, quando esta já se tinha extinguido por falta de
associação dos estímulos.
20 Descreve sucintamente a experiência de Skinner que conduz à descoberta do
condicionamento operante.
Skinner, investigador norte-americano, desenvolveu uma experiência que o conduziu à descoberta
do modo como tantas das nossas aprendizagens se processam e mantêm, criou a caixa de Skinner
que liberta alimento quando accionado. Então para desenvolver a experiência colocou um rato
esfomeado na sua caixa, deixou a animal explorar o ambiente, cheirando, deambulando no
interior da gaiola, por acaso acciona a alavanca recebendo alimento, e a partir de várias tentativas
bem-sucedidas, o rato passa a premir na alavanca para receber alimento.
Então concluiu que se essa consequência for agradável, a frequência do comportamento vai
aumentar (reforço) e se a consequência for desagradável a frequência do comportamento vai
diminuir (punição).

21 Qual a diferença entre reforço positivo e reforço negativo?

Reforço Positivo: Estimulo que tem consequências positivas e agradáveis e que se segue a um
dado comportamento. O animal faz alguma coisa com a finalidade de obter algo agradável

Reforço Negativo: O sujeito evita uma situação dolorosa se se comportar de determinado modo.
É a eliminação do estímulo que permite evitara situação dolorosa. O animal faz alguma coisa
para evitar algo desagradável

Ambos os tipos de reforço tem como objectivo fortalecer e aumentar a ocorrência de um

comportamento. Ambos aumentam a probabilidade de a resposta ocorrer.

22 Define aprendizagem social na perspectiva de Bandura.

Nós por muitas vezes aprendemos observando e imitando os outros. Então, Bandura confirmou
que a experiência dos outros pode conduzir à aquisição de novos comportamentos. Assim, um
indivíduo pode adquirir um novo comportamentos a partir da observação de um modelo. Seria
através de um processo, designado modelação, que envolve a observação, a imitação e a
integração, que a pessoa pode aprender um comportamento que passa a fazer parte do seu
quadro de respostas.
Um tema muito interessante é analisar as razões que levam a criança que observa
comportamentos agressivos a não os reproduzir. Depois de se ter assegurado que tinham
memorizado as cenas, conclui que não basta observar e reter um comportamento para imitar. A
fase de execução implica factores internos do próprio sujeito.
Houve, então, uma evolução da teoria da aprendizagem social para uma teoria cognitiva e social,
considerando muito importantes as capacidades cognitivas do sujeito. Cada indivíduo não é
apenas produto das circunstâncias da vida, é também o seu motor. Possui um conjunto de
competências que permitem a aprendizagem e o desenvolvimento: capacidade reflexiva para
avaliar o ambiente e se avaliar a si próprio. Neste contexto, a observação do outro permite-lhe
adquirir competências por modelação social. Encara a aprendizagem como “a aquisição de
conhecimentos através do processamento cognitivo da informação”.

23 Como se processa a modelação na aprendizagem social.

Parte-se do conceito de que uma aprendizagem não é mais do que a incorporação de um novo
comportamento, no quotidiano do sujeito e que o ser humano inicia a sua vida aprendendo
formas de viver.
Se a pensar que a primeira aprendizagem do indivíduo é talvez a de aprender a mamar e, que ao
longo da sua vida, esta acção se vai mudar paulatinamente, adaptando-se ao meio social.
Depreende-se que há formas diferentes de aprender.
Assim como há necessidade de aprender comportamentos sociais, nesse sentido a aprendizagem
torna-se numa “Obrigação” para o sujeito, pois um comportamento desadaptado pressupõe de
alguma forma exclusão social.
Da mesma forma que há, ou deverá haver tipos de aprendizagem diferenciados, parece pertinente
afirmar que também há sujeitos que aprendem de maneira diferente, uma vez que cada indivíduo
é único.
Definem aprendizagem social como tudo aquilo que o indivíduo aprende através da imitação
social, no decorrer das relações interpessoais. O indivíduo pode aprender ou modificar o
comportamento, em virtude, da resposta dos outros indivíduos.
Os indivíduos são o resultado do meio, contudo, eles podem escolher ou modificar o meio, ou
seja, há uma inter-relação e uma interdependência entre os sujeitos e o meio.
Contrariando, de algum modo as teorias comportamentais sobre a aprendizagem, Bandura
apresenta a aprendizagem como sendo uma imitação do comportamento dos outros. Mais
especificamente, a imitação de um modelo, sendo estas aprendizagens isentas de reforço, isto é,
um comportamento adquirido pela imitação de um modelo não necessita de ser reforçado.
24 “A aprendizagem é um processo pessoal que envolve a pessoa na sua totalidade”.
Explica o sentido desta afirmação.
A aprendizagem é um processo cognitivo que implica que o ser humano interaja com o meio, a
partir da sua experiência de vida. Para se adaptar, cada um de nós tem de gerir a informação que
recebe, tendo em conta as solicitações da situação e as informações que já possuímos. Assim se
percebe que face a uma mesma situação, diferentes pessoas aprendam de forma diferente e que
o resultado da aprendizagem seja também diferente. A aprendizagem é um processo pessoal, que
envolve a totalidade da pessoa: o seu pensamento, as suas emoções e afectos, a sua história de
vida. Ao aprender, modificamo-nos e reorganizamo-nos interiormente. O modo como integramos
uma informação ou conhecimentos novos resulta de uma síntese entre o que somos e o que
sabemos, entre as representações do mundo que possuímos e o que se nos apresenta de novo.
Daí que não se possa ensinar a mesma coisa do mesmo modo a todas as pessoas; assim se explica
por que razão não aprendemos da mesma maneira as mesmas coisas, mesmo que a informação
seja a mesma.

25 Apresenta alguns processos do modo de aprender.

Alguns processos do modo de aprender podem ser a motivação, os conhecimentos anteriores, a
qualidade de informação, a diversidade das actividades, a planificação e a organização e a
cooperação