“Maquinados de Calidad para Lograr Altos Índices de Productividad”
VISIÓN ORGANIGRAMA OBJETIVOS DE LA CALIDAD
1. Medir y mejorar la satisfacción de nuestros
En Micro-Mecánica de Tabasco S.A. de Director General clientes.. C.V. nos convertiremos en líderes Gerente QFB Pedro Jes ú General
absolutos del mercado regional en la Sr. Fermín Gallegos Trujillo
2. Medir y mejorar la rentabilidad de fabricación, maquinado, mantenimiento nuestra empresa. y reparación de piezas, herramientas y QFB Secretaria Director General 3. Medir y mejorar la competencia del Sra. MaríaPedro Jes úLópez Peralta Candelaria equipos para el sector petrolero e personal. industria en general. Subgerente Director General Contadora General 4. Medir y mejorar el desempeño de nuestros QFB Pedro Jes ú MISIÓN Sra. Guadalupe Olán Olán Sra.Vivían Sra. Vivian Gallegos Gallegos Carrera Carrera proveedores. Jefe de Contabilidad y Director General 5. Medir y mejorar los tiempos de entrega a Administración En Micro-Mecánica de Tabasco S.A. de QFB Pedro Jes ú Sr. Asbel Valenzuela Hernández nuestros clientes. C.V. fabricamos, reparamos y proporcionamos mantenimiento a piezas, Jefa de Recepción de Director General Jefe de Control de Calidad Director General Jefe Director de Taller-Producción General Jefa de Ventas Director General Trabajos e Ingeniería herramientas y equipos del sector petrolero QFB Pedro Jes ú QFB Pedro Jes ú QFB Pedro Sr. José Jes ú Zarrazaga Luis Ramón QFB Pedro Jes ú Sra. Feliciana Pereyra Torres Sr. Carlos Mejía Susvilla Sra. Feliciana Pereyra Torres
e industria en general utilizando maquinas- INDICADORES DEL DESEMPEÑO
herramientas, equipos de medición, Director Encargada de General QFB Pedro Jes ú Almacén Director Auxiliar QFB Pedro Jes ú General de Ventas
Sra. Nelida Martínez Acosta Sr. Ángel Arias León
soldadura, acabados confiables y normas 1. Lograr un nivel de satisfacción nacionales e internacionales, asegurando promedio global de satisfacción de tiempos de entrega oportunos y Soldadores Operador Taladro Operador Capillado Operador Tornero Operador Fresa Operador Mandrinador nuestros clientes del 95% en el 2012. compromiso constante de mejora en la Ayudante General calidad del servicio entregado a nuestros 2. Mantener una rentabilidad del 17% en clientes. el 2012. 3. Lograr un nivel de competencia POLÍTICA DE LA CALIDAD promedio global del personal del 95% VALORES en el 2012. El personal Micro-Mecánica de Tabasco, Alta Calidad, Organización, Satisfacción al Cliente, 4. Estandarizar los tiempos de entrega y S.A. de C.V. estamos comprometidos a Honestidad, Puntualidad, Protección al Medio Ambiente, crédito del 100% de los proveedores fabricar, maquinar, reparar y dar Servicio, Seguridad, Confianza, Productividad, que afectan la calidad de nuestros mantenimiento a piezas, herramientas y Competencia. productos en el 2012. equipos que cumplan con las necesidades de nuestros clientes apegándonos 5. Lograr entregar el 100% las ordenes estrictamente a normas obligatorias y de trabajo de nuestros clientes dentro voluntarias tanto nacionales como de fecha pactada en el 2012. internacionales con el propósito de mejorar continuamente nuestro desempeño.