Buenas tardes lic.

Y compañeros de clase adjunto mi participacion:

1.1 Partiendo de las características analizadas en la sección 1.1.1, escriba la

declaración de la estrategia de una organización con la que esté familiarizado.

Apple

En la declaración de posicionamiento Apple ha desarrollado una estrategia de branding

en la que cual se busca un posicionamiento claro: Apple vende diseño,sencillez,
usabilidad e innovación frente al estilo de su gran competidor, Microsoft.Todos los
productos de Apple intentan destacar por su usabilidad y su limpieza.Este es el eje y la
clave para comprender todas sus acciones de Marketing y todas sus formas de
comunicación: su página web destaca por un diseño claro y limpio;el formato de los
iconos de aplicaciones propias evocan claramente a su función yson fácilmente
identificables y recuperables; incluso, sus clásicos anuncios Get a Mac o los tutoriales
de sus programas se rodean de ese aura de limpieza y sencillez.

1.2 Partiendo del cuatro y de la ilustración 1.2 como guía haga una lista y
explique los ejemplos de uso del vocabulario relativo a estrategia en el informe
anual de una organización de su elección.

Apple

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos
electrónicos, software y servicios en línea, con sede en Cupertino(California, Estados
Unidos) y la sede europea en la ciudad de Cork (Irlanda). Sus productos de hardware
incluyen el teléfono inteligente iPhone, la tableta iPad, el ordenador personal Mac, el
reproductor de medios portátil iPod, el reloj inteligente Apple Watch y el reproductor de
medios digitales Apple TV. Entre el software de Apple se encuentran los sistemas
operativos iOS, macOS, watchOS y tvOS, el explorador de contenido multimedia
iTunes, la suite iWork (software de productividad), Final Cut Pro X (una suite de edición
de vídeo profesional), Logic Pro (software para edición de audio en pistas de audio),
Xsan (software para el intercambio de datos entre servidores) y el navegador web
Safari.

MISIÓN

Apple intenta ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes,

educadores, profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus
innovadoras soluciones de hardware, software e Internet. Además de promover estilos
de vida saludables así como seguir capacitándose para renovar la empresa
constantemente.
Ser una empresa de concursos y sorteos de excelencia competitiva mundialmente, por
sus productos de alta calidad y confiabilidad.

VISIÓN
Como visión; ser considerados por sus clientes y aliados estratégicos como una opción
viable que ofrece soluciones y servicios basados principalmente en la innovación,
tecnología avanzada, servicio y calidad que supere sus expectativas, además de la
creatividad que posen a la hora de crear nuevos productos distinguiéndose de la
competencia, de manera que su valor añadido sea único.

VALORES
Como valores podemos destacar:
• Investigación e innovación tecnológica constante para lograr el crecimiento deseado.
• Calidad en los productos y servicios que desarrolla.
• Profesionalismo mediante la capacitación constante de equipo de trabajo.
• Servicio y atención durante todo el proceso de ciclo comercial y post comercial.
• Lealtad y Honestidad que aseguren la integridad de la empresa.
• Apoyo al entorno social en el que se encuentra
• Educación como principal objetivo, para lograr el crecimiento, el desarrollo y la
superación
• Flexibilidad para aceptar el cambio
• Perseverancia y tenacidad en sus actitudes

Metas/Objetivos

• Observar la trascendencia que implica ser el líder en el mercado compitiendo en un

mundo globalizado que busca innovación y respaldo (marca).
• Identificar el valor agregado que la empresa brinda por medio de sus productos o
servicios y cómo ello se refleja en el crecimiento económico
• Analizar qué determinantes hacen que los esfuerzos publicitarios que se hacen sean
efectivos.
• Examinar las ventajas competitivas que resalta Apple en la economía y por lo tanto
en un mercado cada día más globalizado.

Estrategias
Lo que sí puedo decir es que cuando empiezas a tener en cuenta estos aspectos de la
compañía te das cuenta de que encaja a la perfección con la estrategia de Apple.
Defienden unos valores muy concretos:
● Excelencia en lo que hacen.
● Diseño minimalista tipo escuela de Bauhaus.
● Persiguen hacer productos que asombren y deleiten a sus clientes.
● Un enfoque constante en lo que hacen y sin distracciones.

Lo que de verdad despista a tantas personas sobre la estrategia de Apple es que, en

realidad, no venden productos. No venden software. No venden servicios. Ni siquiera
un combo de los tres con hardware, software y servicios en forma de iPhone, iPad o
Mac. Nada de eso.
El modelo de negocio de Apple vende experiencias, un estilo de vida y una forma de
ver el mundo.

Fortalezas competitivas

1. La marca. La principal ventaja competitiva de Apple es, sin duda, el poder de su

marca. En torno a ella ha construido una estrategia de diferenciación presente en todos
sus segmentos operativos y se ha convertido en sinónimo de diseño, innovación y
modernidad.
2. La directiva. El equipo directivo de Apple es uno de los más brillantes de todas las
multinacionales tecnológicas. Capitaneado por Steve Jobs, han logrado anticiparse al
consumidor buscando nuevas necesidades de consumo, creándose y vendiendolas en
un formato bonito.
3. El balance. Aunque entraremos en su análisis pormenorizado más adelante, el
balance de Apple está totalmente saneado. La ausencia de deuda y los más de
$18.000 millones en liquidez, suponen que Apple tenga la fortaleza financiera suficiente
como para iniciar cualquier reto que se proponga su directiva, por grande que éste sea.
Los límites, en este caso, los pone la imaginación y el saber hacer de la directiva.
4. Capacidad innovadora y flexibilidad. Apple es una de las empresa con mayor
capacidad innovadora del mundo. Su balance y su directiva pueden plantear cualquier
reto. Por otro lado, la estructura de la compañía es muy flexible y ha sabido adaptarse
perfectamente a los cambios de empresa informática a empresa de telefonía móvil.
Esta capacidad innovadora y esta flexibilidad le permite ser una devoradora de
crecimiento. Sin lugar a dudas, la Apple de hoy nada tiene que ver con la Apple de
mañana. Pocas empresas pueden hacer esto con éxito. Apple es una de ellas.
1.3 Utilizando informes anuales, artículos de prensa e internet, redacte un breve
caso de estudio (parecido al de Dell computers o Electrolux) que muestre el
desarrollo estratégico y la actual posición estratégica de una organización.

APPLE INC., es una empresa multinacional estadounidense Creada por Steve Jobs y
Steve Wozniak en 1976. Que diseña y produce equipos electrónicos, comunicación
móvil,dispositivos multimedia, reproductores portátiles de música y venta de software,
entre otros, Apple radicalizo los métodos de comunicación e industria, comercializando
estratégica y exitosamente inventos para cada persona que estuviera orgulloso de
sentirse fanático de Apple. Entre los productos de hardware más conocidos de la
empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el IPad y el iPhone.

CULTURA CORPORATIVA
La compañía proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte ética empresarial,
caracterizada por el voluntarismo, el apoyo de las buenas causas y la implicación con
la comunidad. Apple, aparece como profundamente humanista. Su impulso inicial fue
dar el poder a la gente a través de la tecnología, y continúan trabajando en la
informática para la educación.

Apple se esfuerza por lograr la mejora continua en nuestro medio ambiente, la salud y
los sistemas de gestión de seguridad y de la calidad ambiental de nuestros productos,
procesos y servicios.
Hacer una contribución mundial fabricando herramientas que favorezcan al avance de
la humanidad

ESTRATEGIA CORPORATIVA
La estrategia de negocios de Apple Computer es de diversificación relacionada ya que
maneja una línea de productos similares como lo son las computadoras, ipod’s,
iphone’s, itunes, dispositivos periféricos y software. Así como el haber sido una
compañía pionera en la creación de computadoras personales que no contaban con
CPU. Además de que Apple no maneja sinergias con ninguna otra compañía que
ofrezca los mismos o similares productos. Y hacer una combinación única de
herramientas y programas de cómputo.

● La idea de “El diseño vende”.

● La imagen de la marca pasa a ser de una minoría marginada a un elemento
distintivo de personalidad y diseño.
● Trabajar en construir marca.
De hecho Apple es una de las pocas marcas con una legión de fieles incondicionales
que están dispuestas a pagar más por sus productos, y que los prescriben sin esperar
nada a cambio. Es la fuerza de las comunidades de usuarios fieles. De esta manera
Apple deja de ganar dinero como lo hacía antes en competencia directa con los PCs de
IBM para posicionarse como negocio estrella en la matriz de crecimiento/participación
de mercado y ganar por margen. Esto es especialmente relevante en un mercado con
una guerra declarada de precios.

Diseño e innovación y adaptación a las masas, son las capacidades principales en este
modelo, Apple viste sus productos de forma elegante, muy por encima de los demás
fabricantes como Sony o Toshiba que han intentado perseguir a la caza del ordenador
más “cool”. Con su originalidad aportan un valor añadido de distinción a la mesa de la
oficina donde se encuentran o a las orejas que visten sus auriculares
blancos,evidentemente registrados. Además la facilidad de manejo con el que los
instrumentos están diseñados le ha permitido liderar la innovación en los sectores en
los que ha competido. Prueba de ello es la aparición del ratón, la pantalla a color o el
botón del iPod,que permite buscar una canción entre los Gigas de almacenamiento que
tiene el reproductor.

1. 4 Partiendo del cuadro 1.3 como guía, haga una lista en que muestre los
elementos de la dirección estratégica de una organización de su elección.

Estrategias de diferenciación. (Apple)

Diferenciación por medio del producto. APPLE diferenciar sus productos a través
de ellos, de su calidad, de su sistema operativo, de sus características, así como
touchscreen, las aplicaciones y la calidad en sus gráficas, y en cuanto al servicio.
APPLE cuenta con servicios al cliente en todas partes del mundo, en su página maneja
los teléfonos de todos ellos.

Diferenciación por medio del personal. APPLE cuenta con los mejores técnico y
creativo del mundo para ayudarse a mejorar sus productos y sus métodos dentro de la
organización. Se podría decir que si como los empleados de “x” empresa son buenos,
los de APPLE son los mejores. Es por eso que se ha convertido en uno de los líderes
en la venta de tecnología.

Diferenciación por medio del canal. APPLE cuando lanza sus productos, los lanza
primero en Estados Unidos, y después de cierto tiempo, los empieza a disfrutar en
todo el mundo de manera efectiva, pero después de cierto tiempo, para lograr la
misma reacción creada en Estados Unidos, en la que todos compraron al mismo
tiempo y subieron las ventas de manera excesiva.

Diferenciación por medio de la imagen. APPLE tiene esa imagen de que sus
productos son sinónimos de elegancia. Es así que APPLE le da una diferenciación
significativa a los productos.

1.5 Partiendo del cuadro 1.3 como guía, muestre cómo cambian los elementos de
la dirección estratégica en:

1. Empresa pequeña

2. Una empresa multinacional (por ejemplo, Dell computers, Electrolux)

3. Una organización del sector público (por ejemplo, el servicio nacional de salud
británico de la BBC)