Alicia Gilman 

4107 Wallingford Ave N. | Seattle, WA 98103 | 206­604­2327 | aliciagee29@gmail.com  
 
 ​
Objective:​Pursuing administrative position in an esteemed healthcare organization to further strong 
interpersonal, organizational and customer service skills.  
 
Professional Experience  
Language and Culture Teaching Assistant​  |Spanish Government September 2015­June 2016 
▪ Executed and prepared daily lesson plans for English class for children aged 6­12 
▪ Utilized Spanish fluency while working with colleagues and students  
▪ Presented various aspects of American culture and customs  
▪ Supported students in their learning and provided resources to faculty to further English skills 
▪ Used problem solving skills when working with frustrated or unengaged students  
▪ Commanded a room of 25 students  
Classroom Facilitator​ |Western Employee Language Program (WELP)  September 2014­June 2015 
▪ Taught weekly classes to WWU faculty in basic and intermediate Spanish language skills 
▪ Applied language skills and cultural knowledge in a professional setting  
▪ Modeled adaptability when working with people of various abilities and from various cultural 
backgrounds 
▪ Enhanced organization skills and time management by preparing bi­weekly classes  
▪ Increased proficiency in Microsoft Word, Excel, and PowerPoint programs  
▪ Designed and expanded curriculum through collaboration with peers 
Nanny​  |Independant contractor           Summer 
2015 
▪ Provided daily childcare for two children and followed family's specific routine 
Sales Associate​
 |Nordstrom  Summer 2013 & Summer 2012 
▪ Gained strong customer service skills as a part of a team dedicated to professionalism and quality 
of work  
Office Assistant​
|Roosevelt Vision Source  Summer 2011 
▪ Organized and filed patient information, entered patient data into online medical records and 
made daily calls to patients regarding appointments   
 
Volunteer  
Child Life Volunteer​|Seattle Children’s Hospital, Seattle, WA 
2014­2015   
▪ Completed 100 hours of service 
▪ Developed an understanding of hospital goals, policies, procedures, and the importance of 
confidentiality 
▪ Formulated interactive activities for children to enjoy in the playroom and patient rooms 
▪ Demonstrated initiative, independence, and maturity in a fast­paced environment 
Counselor​ |Camp Goodtimes West, Seattle, WA        Summer 
2013­2016  
▪ Collaborated with fellow staff to develop practical and safe programs  
▪ Used conflict resolution skills while working with both staff and campers in challenging situations 
▪ Modeled multi­tasking skills while always prioritizing needs of campers  
▪ Provided emotional support to campers in an empathetic manner  
Peer Health Educator​  | WWU Prevention and Wellness Services 
2014­2015 
▪ Designed and implemented mental health, suicide prevention, and stress reduction programs to 
benefit WWU students 
▪ Facilitated discussions about difficult subject matters in a respectful and sensitive manner  
▪ Performed well under strict deadlines while upholding a high quality of work  
▪ Gained strong public speaking skills by presenting regularly to students and faculty 
Co­ Chair ​
| Relay for Life   
2011­2014 
▪ Took on a leadership role to further develop and reorganize the annual event at WWU 
▪ Demonstrated strong work ethic and dedication through extensive outreach and development for 
60+ teams 
▪ Supervised and motivated a group of 20 students by delegating tasks to achieve an end goal 
President​ | Western Students Against Cancer, Bellingham, WA          2012­2013 
▪ Balanced and managed the club budget and finances in accordance with WWU policies 
▪ Expanded and redesigned club outreach by developing relationship with St. Joseph’s Medical 
Cancer Care Center in Bellingham, WA 
▪ Earned ​ Service Club of the Year 2013 ​  ​
award​for exceptional community outreach and student 
participation in Relay for Life event 
 
Education 
Western Washington University, ​ Bellingham, WA Graduate ​
2015 
Bachelor of Arts in Spanish with a minor in Psychology  
 
Honors    
Spanish Matters Colloquium​
•    Speaker at ​ , University of Puget Sound  2015   
Scholars Week​
•    Presenter at ​ , Western Washington University 2015    
 Back to Bellingham​
•    Presenter at​ , Western Washington University 2015  
 
 
 
References available on request