3.

POBLACION Y MUESTRA

3.1POBLACION

La población de este estudio está conformada por 3120 clientes de los almacenes éxitos de la
ciudad de MEDELLIN, BARRANQUILLA, CALI Y BOGOTA en el mes junio del 2019

3.2 MUESTRA

La muestra es probabilística aleatoria simpe, para calcular el tamaño de la muestra, se definió

un error máximo de 5% y se tomó P = q= 0.5 para un nivel de confianza de 95%, la fórmula para
calcular en poblaciones finitas será la siguiente:

NZ² PQ

n=_______________ = 343

d² (N-1) + Z²PQ

Dónde:

n= Es el tamaño de la muestra

N= Es el tamaño de la población
Z= Factor de confiabilidad. ES 1.96 cuando es un 95% de confianza y es 2.57 cuando se establecen
un 99% de confianza (Valor de distribución normal estandarizada correspondiente al valor de
confianza escogida)

p= 0.5

Q= 1 – P = 0.5

D= es el margen de horror permisible. Establecido por el investigador.

La encuesta lo haces como un anexo solo puede
relacionar dos preguntas y son las ultimas con el
análisis que hiciste en los resultados

CONOCER LA OPINIÓN DE LOS CONSUMIDORES SOBRE EL PRODUCTO MR

TE A BASE DE ALE VERA Y REALIZAR UN ANALISIS DE MERCADO.

ENCUESTA DE SATISFACION DE LOS CONSUMIDORES DE MR TE A BASE DE

ALOA VERA DE LOS ALMACENES ÉXITO DE LA CIUDAD DE MEDELLI,
BARRANQUILLA, CALI Y BOGOTA.

Quisiéramos saber su opinión, marque con una X según su respuesta.

1. ¿Conoce usted los productos a base de Aloe Vera?

Si
No

2. ¿Sabe usted si la sábila y/o aloe vera ofrece variedad de beneficios para la salud?

Si
No

3. ¿Ha consumido usted bebidas de té que contengan Aloe Vera?

Si
No

4. ¿Qué tan frecuente lo consume?

 Pocas veces
Con frecuencia
Nunca

5. ¿Cuál es el grado de satisfacción con el consumo de MR TE a basa de Aloe Vera?

Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho

6. ¿Cuál de sus sabores es el de su preferencia?

Frutos rojos
Canela
Limón
7. ¿Estas satisfecho con la presentación del envase de MR TE a base de Aloe Vera?

Si
No

8. ¿Qué le atrae de la bebida además de estar elaborada a basa de Aloe Vera?

Precio
Presentación
Beneficios para la salud
Diferentes sabores

9. ¿Estaría dispuesto a probar una nueva bebida a base de Aloe Vera?

Si
No

10. ¿A qué estrato socioeconómico perteneces?

Bajo
Medio
Alto

11. Que día de la semana no consigues el producto?

 Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Colocarle numero a las graficas

Gra

El 95% de las personas que participaron en la encuesta manifiestan tener conocimientos de

los productos a base de Aloe Vera, mientras el 5% restante no.
De las personas encuestadas el 84% respondieron que el Aloe Vera ofrece beneficios para la salud
mientras que el 16% no.

El 87% de los personas manifestaron que si han consumidos debidas a base de Aloe Vera,
mientras que el 13% no las han consumido.
 QUE TAN FRECUENTE LO
CONSUME
3%

43% POCA VECES

54% CON FRECUENCIA
NUNCA

El 54% reporta consumir con frecuencia este tipo de bebidas en comparación al 3% que dice no
consumirlas
 CUAL ES EL GRADO DE SATISFACION CON
EL CONSUMO
4% 0%

MUY SATISFECHO
21%
SATISFECHO
INSATISFECHO
75% MUY INSATISFECHO

El 75% se encuentra muy satisfecho con la bebida y solo el 4% menciona no estarlo.

CUAL DE SUS SABORES ES DE SU PREFERENCIA

21%

FRUTOA ROJOS
49%
CANELA
LIMON

30%

Para el 49% de los encuestados su sabor de preferencia es el de frutos rojos, seguido del canela
con el 30% y el sabor a limón con el 21%
 ESTAS SATISFECHO CON LA
PRESENTACION DEL EMBASE

5%

SI
NO

95%

El 95% de las personas dicen estar satisfechas con la presentación del embace del producto
y el 5% no lo está.

QUE LE ATRAE DE LA BEBIDA

8% PRECIO

46% PRESENTACION
39%
BENEFICIOS PARA LA
7% SALUD
DIFERENTES SABORES

El 46% menciona que o que más le atrae es el precio con lo que lo consiguen en el mercado ,
seguido de los beneficios ara la salud con el 39%.
 PROBARIAS UNA NUEVA BEBIDA A BASE DE ALOE
VERA

3%

SI
NO

97%

Si estarían dispuestos a probar una nueva bebida el 97% , y solo el 3% no.

A QUE ESTRATO PERTENECES

10%

26%
BAJO

64% MEDIO
ALTO

Se puede observar que los estratos altos con el 64% son los que más prefieren el producto ,
mientras los estratos bajos no.
 QUE DIA NO CONSIGUES EL
PRODUCTO
4% 3% 1%
5% LUNES
MARTES
36% 39% MIERCOLES
JUEVES
VIERNES
12%
SABADO
DOMINGO

Los días que más escaso se encuentra el producto son los miércoles y jueves , mientras que
los días lunes y martes son donde más se encuentran .