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El acto de transmitir información depende de muchos factores, debido a que tiene una estructura
compleja que debe ser estrictamente seguida para poder ejercer una comunicación con buenos
resultados.
Las formas de comunicación más habituales son las verbales y las no verbales, siendo la única
diferencia de estas la posibilidad de utilizar los lenguajes como por ejemplo el español, el inglés
entre otros, y la no verbal suelen ser señas símbolos entre otros.
Para entender un poco mejor qué son y cómo funcionan las formas de comunicación más habituales
en los seres humanos, es necesario comprender que es la comunicación, como es su estructura, y
cuáles son los factores que deben existir para que esta se lleve a cabo.
Comunicación
En resumen la comunicación es la unión entre varias personas que desean compartir momentos
vividos, experiencias, sentimientos, historias, entre otras.
Elementos
Para que un proceso comunicativo se lleve a cabo correctamente es necesario que contenga todos
los elementos de la misma, debido a que estos son los que le proporcionan su estructura, debido a
que entre ellos se encuentran los participantes, la información y las vías de la misma.
Emisor: estos como su nombre lo dice son los que emiten el mensaje, mejor conocidos
como los hablantes, debido a que son los que proporcionan la información.
Receptor: son los que perciben el mensaje, en otras palabras lo decepcionan, en otras
palabras son los oyentes de una conversación.
Mensaje: es conocido como la información que se desea enviar, el cual proviene del o los
emisores, y es recibido previamente por el receptor, el cual luego de comprender y analizarlo
suele cambiar de rol, convirtiéndose en el emisor.
Canal: este es el medio con el cual se envía el mensaje, usualmente se utiliza el canal para
conocer algunos tipos de información. Los canales en la actualidad son muy diversos gracias
a los avances que ha tenido la comunicación debido a la tecnología.
Código: son el conjunto de signos y normativas que se utilizan para poder llevar a cabo el
proceso de comunicación, el cual también resulta muy relevante para conocer algunas
formas de comunicación.
Contexto: es conocido como la situación en la cual es llevado determinado proceso.
Formas de la comunicación
La comunicación tiene dos formas conocidas que son la verbal y la no verbal, las cuales son
diariamente utilizadas por los seres humanos, en todas las situaciones de la cotidianidad.
La comunicación verbal
La comunicación verbal se le da ese nombre, debido a que existe la presencia del verbo en ella,
la cual se puede emplear de dos diferentes maneras, la oral y la escrita, siendo básicamente lo
mismo, solo que en una se emiten sonidos (el habla) mientras que en la otra se plasman las
palabras en escritura.
Oral
Esta forma de comunicación es la más habitual entre todas las utilizadas por los seres humanos,
ya que con el simple hecho de emitir algún sonido como un silbido, grito, risas, llantos, entre otras.
El lenguaje es la forma más compleja de comunicación oral, debido a que en esta se emplear
articulaciones de sonidos, los cuales estructuran las palabras, que según el origen del mismo
cambia.
Hoy en día se puede observar como esta forma de comunicación ha evolucionado de una manera
increíble, debido a que gracias a las tecnologías de trasmisión de información, la comunicación oral
se ha logrado realizar incluso de manera intercontinental.
Escrita
Esta forma de comunicación es básicamente igual que la oral, con la única diferencia que las
palabras o señales que se tratan de trasmitir se emplean mediante la escritura, como por ejemplo
jeroglíficos, siglas, alfabetos, logotipos, entre otros.
En la actualidad se ha podido observar como este tipo de comunicación ha tomado gran importancia
y fuerza, debido a que en diversos sitios de internet como por ejemplo las redes sociales, se observa
una gran cantidad de personas estableciendo conversaciones escritas mediante los chats.
La comunicación verbal suele ser utilizada de forma consciente, por lo que la personas, o personas
conocen las acciones exactas que deben llevarse a cabo para poder establecer la misma. Gracias
a los grandes avances tecnológicos las personas han logrado comunicarse a niveles nunca antes
pensados, pudiendo establecer relaciones de todo tipo a larga distancia, sin ser un factor afectante
debido a la facilidad para poder concretar una conversación.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal puede ser un poco más compleja, aunque en realidad a los seres
humanos es resulta en cierto modo más sencilla de entender, ya que a diferencia de la forma de
comunicación que se describió anteriormente, en esta no es necesario el uso del consciente, sino
más bien del inconsciente, debido a que esta suele emplearse mediante simbolizaciones o
señalizaciones como imágenes, olores o simplemente mediante el tacto.
La comunicación no verbal tiene diferentes sub-clasificaciones, entre las cuales se encuentran las
siguientes:
Lenguaje icónico: en este se pueden encontrar diferentes tipos de señales y gestos, así como
los lenguajes de sordomudos, los códigos universales como el braille, y el morse, así como
actos o símbolos mundialmente conocidos como los besos, o las señales de luto.
Lenguaje corporal: la mayoría de los gestos que hacen los seres humanos son reconocidos
como un tipo de lenguaje, debido a que el cuerpo suele expresar algunos sentimientos de
manera prácticamente automática.
Los gestos pueden ser interpretados de muchas maneras distintas, y esto es porque no tienen unas
normativas establecidas, por lo que resultan ser un poco más complejos de entender cuál es el
mensaje exacto que el emisor está queriendo transmitir.