CONTENIDO

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. TERMINO Y DEFINICIONES

4. NORMAS

5. RESPONSABLES

6. DESCRIPCIÓN (FLUJO GRAMA)

7. ANEXOS
 OBJETIVO GENERAL

Se realizó una propuesta del proceso de manual de funciones y competencias

laborales para Durangar Ltda de acuerdo a la normatividad vigente, teniendo en
cuenta estructuración de cargos, diseño de estructura salarial, análisis de peligros
y riesgos, atendiendo las políticas, directrices y necesidades de la organización y el
entorno.

OBJETIVO ESPECIFICOS
 Analizar funciones, requisitos y responsabilidades para la asignación las
competencias laborales a los cargos en los niveles ocupacionales de la
organización.

 Establecer las relaciones funcionales, roles de trabajo, dependencia e

interdependencia entre los cargos, teniendo en cuenta la estructura
organizacional, para la elaboración de los perfiles ocupacionales.

 Establecer las competencias laborales y comportamentales en la elaboración

del manual de funciones por competencias, acorde con las necesidades y
niveles organizacionales, y el direccionamiento estratégico de la empresa

 Describir competencias comportamentales que se orienten al desarrollo de

los valores de la empresa especificando para cada competencia los criterios
de desempeño que debe satisfacer el trabajador en un nivel especifico de la
organización.

 Diseñar el manual de funciones por competencias laborales aplicando

normas técnicas de redacción de las funciones, y la metodología adoptada
por la organización.

 Adoptar un sistema de clasificación de cargos que permita la verificación de

las funciones descritas acordes con la metodología adoptada por la
organización.
 ALCANSE

Los estudiantes de la titulada Gestión de Talento Humano realizaran una propuesta

de manual de funciones y competencias laborales, y se aplicará bajo la Clasificación
Nacional de Ocupaciones, teniendo en cuenta el manual ya establecido por
Durangar Ltda. Para el desarrollo de esta propuesta se toman en cuenta cinco (5)
ocupaciones.
 TERMINOS Y DEFINICIONES

Manual de funciones y competencias laborales.

El Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales es una
herramienta de gestión de talento humano que permite establecer las funciones y
competencias laborales de los empleos que conforman la planta de personal de las
instituciones públicas; así como los requerimientos de conocimiento, experiencia y
demás competencias exigidas para el desempeño de estos. Es, igualmente, insumo
importante para la ejecución de los procesos de planeación, ingreso, permanencia
y desarrollo del talento humano al servicio de las organizaciones públicas.
Enfoques de competencias.
Según McClelland, los enfoques de competencias que se encuentran hoy en el
mercado -sobre los cuales refiere que en su esencia reducen todas las posibilidades
de aplicación de las competencias- comparten una serie de puntos comunes:
 Cada competencia tiene un nombre y una definición verbal precisa.
Denominaciones como identificación con la compañía, autoconfianza,
búsqueda de información, orientación al cliente, pensamiento conceptual,
flexibilidad, liderazgo… aparecieron en los primeros estudios de McBer (Hay
Group/McBer), la consultora fundada por David McClelland, y luego se han
ido extendiendo profundamente en la bibliografía sobre competencias.

 Cada competencia tiene un determinado número de niveles que reflejan

conductas observables, no juicios de valor.

 Todas las competencias se pueden desarrollar (pasar de un nivel menor a

otro mayor) aunque no de manera inmediata, como recibir un curso de
formación. El desarrollo requiere experiencia práctica.

 Todos los puestos llevan asociados un perfil de competencias que no es más

que un inventario de las mismas, junto con los niveles exigibles de cada una
de ellas. Con el nivel evaluado de cada competencia se obtendrán desajustes
que habrá que analizar.

Tipos de competencias

Competencia perfecta.
Esta ocurre cuando hay muchos vendedores de productos casi idénticos. Debido a que
tantas compañías venden productos similares, existen sustitutos disponibles para los
consumidores. Los precios están controlados por la oferta y la demanda, y además tienden
a ser bajos.Un buen ejemplo podría el caso del Grupo Cimaplas y Clean Plastic. Ambos
ofertan productos plásticos.Y pese a que existe una cantidad de compradores y
vendedores, ninguno ejerce fuerza sobre el precio. Se mantiene la estandarización de
costos.

El mercado monopolista.
Una sola empresa determina el valor de todo el mercado y casi que lo abastece por
completo. ¿Suena familiar? Esta falta de elección del consumidor generalmente
resulta en precios altos. Generalmente un mercado monopolizado tiene una barrera
de entrada demasiado alta para que otras compañías compitan. Existen varios tipos
de competencia en el mercado de monopolios. Incluyendo algunos que surgen de
manera natural o con intención visible por parte del Estado. Tal es el caso de
Ecopetrol, que se encarga de explotar los hidrocarburos presentes en el territorio
colombiano. Luego de estar de capa caída, las reservas de esta entidad crecieron y
alcanzarán para 7 años. Esto equivale a 1.659 millones de barriles más. Sin duda
alguna una buena noticia para un monopolio de los más rentables
El mercado en oligopolio.
Un oligopolio es un mercado en el que hay más de dos competidores, pero no más
que un puñado. En estos, todas las empresas corren el riesgo de entrar en una
guerra de precios. Esto claramente se constituye en un ejercicio perjudicial para las
empresas y a veces ventajosa para los usuarios. Es usual ver que localmente se
debate entre tipos de competencia en el mercado de este tipo de necesidades. El
oligopolio de las aerolíneas en Colombia. Avianca, Viva o Copa. O el de la
tecnología entre Amazon, Facebook y Google. Si de algo podemos dar ejemplos es
de este tipo de mercado.
El mercado en Monopsonio
Es una situación excepcional donde el consumidor puede ejercer influencia en el
precio final de un producto. Su rol protagónico le permite tomar decisiones en el
mercado, cambiando o influyendo en las reglas del juego. Estudios económicos
recientes muestran que muchos mercados laborales locales están
sorprendentemente concentrados, dando a los empleadores cierto poder de
monopsonio. La fabricación de tanques y armas para el ejército es el ejemplo más
claro. El único demandante de este mercado es el Estado.

Organizaciones Jerárquicas
Una organización jerárquica (estructura organizativa vertical) es una estructura
organizativa donde cada entidad en la organización, excepto uno, está subordinada
a una entidad única. Este acuerdo es una forma de una jerarquía.
En una organización, la jerarquía está formada normalmente por un grupo singular
y de poder en la parte superior con los niveles posteriores por debajo de ellos. Este
es el modo dominante de organización entre las grandes organizaciones; mayoría
de las empresas, los gobiernos y las religiones organizadas son las organizaciones
jerárquicas, con diferentes niveles de gestión, poder o autoridad.
Por ejemplo, la amplia visión general de alto nivel de la organización general de la
Iglesia Católica está formado por el Papa, a continuación, los Cardenales, a
continuación, los arzobispos, y así sucesivamente.
Organización Plana
La organización plana u horizontal hace referencia a un tipo de estructura
organizativa que se caracteriza por tener muy pocos niveles (incluso ninguno) de
intervención de gestión entre el personal y la dirección de la empresa. La filosofía
de esta variedad estructural es que los trabajadores son mucho más productivos
cuando están directamente involucrados en la toma de decisiones y no
supervisados de cerca por diversos superiores.
En realidad, esta estructura sólo es factible en empresas medianas y pequeñas o
en departamentos individuales que integran organizaciones más grandes. Los
teóricos apuntan que cuando las organizaciones comienzan a tener un tamaño
considerable pueden tener estructuras simplificadas, pero no planas. Las empresas
se vuelven más planas cuando están orientadas hacia la productividad.
Niveles jerárquicos de la organización.

Nivel directivo
Las funciones principales son; legislar políticas, crear y normas procedimientos que
debe seguir la organización. Así como también realizar reglamentos, decretar
resoluciones que permitan el mejor desenvolvimiento administrativo y operacional
de la empresa. Este organismo constituye el primer Nivel jerárquico de la empresa,
formado principalmente por la Junta General de Accionistas.
Nivel ejecutivo
Es el segundo al mando de la organización, es el responsable del manejo de la
organización, su función consistente en hacer cumplir las políticas, normas,
reglamentos, leyes y procedimientos que disponga el nivel directivo. Así como
también planificar, dirigir, organizar, orientar y controlar las tareas administrativas
de la empresa. Este nivel, se encarga de manejar Planes, Programas, Métodos
y otras técnicas administrativas de alto nivel, en coordinación con el nivel
operativo y auxiliares, para su ejecución. Velara el cumplimiento de las leyes y
reglamento obligatorios y necesarios para el funcionamiento de la organización. El
nivel ejecutivo o directivo es unipersonal, cuando exista un Director o Gerente.
Nivel asesor
No tiene autoridad en mando, únicamente aconseja, informa, prepara proyectos en
materia jurídica, económica, financiera, contable, industrial y demás áreas que
tenga que ver con la empresa.
Nivel auxiliar o de apoyo
Apoya a los otros niveles administrativos, en la prestación de servicios, en
forma oportuna y eficiente.
Nivel operativo
Constituye el nivel más importante de la empresa y es el responsable directo de la
ejecución de las actividades básicas de la empresa, siendo el pilar de la
producción y comercialización. Tiene el segundo grado de autoridad y es
responsable del cumplimiento de las actividades encomendadas a la unidad, bajo
su mando puede delegar autoridad, más no responsabilidad.

NORMAS

Para la elaboración del presente manual de funciones y descripción de cargos, se

ha tomado en cuenta del buscador de normas y tituladas y del observatorio laboral
del Sena que permite visualizar la información detallada de las Normas de
Competencia, Estructuras funcionales de la Ocupación y Titulaciones VIGENTES
según Informe con corte a: 31 de Julio de 2019
Puede realizar la consultar por el código de la Norma de Competencia, Estructura
Funcional de la Ocupación o de la Titulación, vigentes, palabra clave o por Mesa
Sectorial.
 N.C.L 210201053 Proyectar intervención de clima organizacional de acuerdo
con metodología técnica.
 N.C.L: 210201046 Establecer programas de bienestar laboral de acuerdo con
el plan estratégico y normativa
 N.C.L: 210001011 Direccionar planes de gestión según marco y modelo
estratégico
 N.C.L: 210201042 Planear el desarrollo del talento humano según
requerimientos y modelos gestión.
 NCL: 280201087 Vigilar la salud pública y controlar los factores de riesgo de
acuerdo con la normatividad y las políticas sectoriales
 NCL: 280201085 Realizar los procedimientos de promoción de condiciones
saludables de acuerdo con las políticas nacionales
 NCL: 220601049 Controlar peligros de acuerdo con la actividad de alto riesgo
y normativa de seguridad industrial
 NCL: 220201078 Gestionar el manejo de residuos sólidos según
especificaciones técnicas y normativa
 NCL: 220201035 Operar procesos de reciclaje de materiales inorgánicos
según procedimientos establecidos y normatividad vigente
 NCL: 220201003 Evaluar el impacto ambiental en actividades, productos y }
 NCL:210301086:Manejar recursos financieros d acuerdo con normativa y
manual operativo
 NCL:210303033:Revelar hechos económicos de acuerdo con
procedimientos técnicos
 NCL:210303023:Elaborar informes financieros de acuerdo con metodologías
y normativa
 NCL:210303029:Planear tributación según procedimiento técnico y
normativa fiscal
 NCL: 210303024: Elaborar declaraciones tributarias de acuerdo con guía
técnica y normativa fiscal.
 N.C.L: Norma: 260201064 administrar la producción de alimento de acuerdo
con procedimientos técnicos.
 N.C.L: 290801097 acondicionar granos de acuerdo con manuales de equipos
y procedimientos de control de calidad.
 N.C.L: 310303026 Elaborar presupuestos de acuerdo con metodología y guía
técnica.
 N.C.L: 260201008 Controlar el manejo de las materias primas en la
producción de alimentos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
 N.C.L: 290801077 Controlar el manejo de las materias primas en la
producción de alimentos de acuerdo con los procedimientos establecidos
  N.C.L: 290804030 Controlar calidad de la bebida según procedimientos y
Especificaciones técnicas.
 N.C.L: 290804038 Acondicionar vinos según procedimiento técnico y orden
de Producción.
 N.C.L: 210001011 Direccionar planes de gestión según marco y modelo
estratégico.
 N.C.L: 260101059 Proyectar el mercado según segmentos y métodos de
Pronóstico.
 N.C.L: 210303028 Elaborar planes financieros de acuerdo con
procedimientos técnicos y plan estratégico
 N.C.L: 210601025 Contratar servicios de acuerdo con normativa y
procedimiento administrativo
 N.C.L: 210201051 Vincular personal de acuerdo con normativa
 N.C.L: 210201044 Diseñar programa de evaluación de desempeño de
acuerdo con metodologías y normativa

DESCRIPCION – FLUJO GRAMA

Formato horizontal: El flujo o la secuencia de las operaciones, va de izquierda a

derecha.

ELABORAR
IDENTIFICACION INSTRUMENTOS
INICIO DE LOS CARGOS PARA RECOLECTAR
INFORMACION
SOBRE LOS CARGOS

HACER IDENTIFICACION DEL

CARGO, DONDE TENDRA
NOMBRE DEL CARGO
ANEXOS