DESARROLLO DE LAS PREGUNTAS DEL FORO

a. ¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar para la recolección

de la información, teniendo en cuenta que su propósito es alimentar las bases de datos
que servirán para generar los reportes que serán soporte de la toma de decisiones?
Para la recolección de la información se pueden emplear diferentes herramientas
dependiendo de los datos que queremos recopilar, si se trata de datos cuantitativos las
herramientas ideales son los test y las encuestas ya que son de fácil tabulación e interpretación
de los resultados si se lograr tomar una muestra representativa del problema que queremos
estudiar, si por otro lado buscamos enfocar nuestro predicamento a datos cualitativos será la
entrevista y la observación directa dos herramientas muy importantes para recopilar la
información, así mismo los formatos de reportes diarios que se llevan en la organización y
los registros nos serán de utilidad para alimentar las bases de datos.
b. ¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y, de acuerdo a
esto, ¿cómo se estructura el sistema de información?
Para la recolección de la información las tics son muy útiles ya que nos permiten capturar e
interpretar la información de manera más eficiente por ejemplo a través de la implementación
de softwares que recopilen registros históricos de fallas o incidentes con sus causas y que
posteriormente podamos acceder a ellos cuando se presenten situaciones similares para
simplificar el proceso de toma de decisiones ante este tipo de eventos. El sistema de
información se estructura por medio de
 Personas: Engloba a los propietarios del sistema (entendiendo como tales aquellas
personas que patrocinan y promueven el desarrollo de los sistemas de información), a
los usuarios (directivos ejecutivos, directivos medios, jefes de equipo, personal
administrativo) a los diseñadores y a los que implementan el sistema.
 Datos: constituyen la materia prima empleada para crear información útil.
 Actividades: se incluyen las actividades (procesos) que se llevan a cabo en la empresa
y las actividades y las actividades de proceso de datos y generación de información
que sirven de soporte a las primeras
 Redes: se analiza la descentralización de la empresa y la distribución de los restantes
bloques elementales en los lugares más útiles (centros de
 producción, oficinas, delegaciones) así como la comunicación y coordinación de
dichos lugares
 Tecnología: Hace referencia tanto al hardware como al software que sirven de apoyo
a los restantes bloques integrantes del sistema de información. (Rey, 2012)

c. ¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la información

en cada eslabón de la cadena de suministro?
Las políticas de la empresa pueden facilitar la recolección de la información en la manera
como se coordinan las diferentes áreas del proceso logístico, facilitando a todos los actores
de la cadena de abastecimiento la información oportuna y eficaz que requieran.

BIBLIOGRAFÍA

Rey, A. G. (2012). Sistemas de Informacion (Cuarta edicion ampliada y actualizada .).

Mexico D.F, Mexico: Alfaomega Drupo Editor S.A de C.V.