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Fernando Palma
fpalma@portalgsti.com.br
Fernando Palma
fpalma@portalgsti.com.br
71 98837-0007 (whatsApp)
www.portalgsti.com.br
Carreira em Governança de TI
Administração de Empresas, Graduado em S. I. pela UNIFACS, possui certificações como
ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, ITIL F. V2, ITIL F V3, OCEB, ISO 20.000 F, IBM Websphere e
ISO 27.002 F.
Professor de Pós-graduação na UNIJORGE e Ruy Barbosa e FAT em Disciplinas de Gestão
de TI e Palestrante. Treinou mais de 2 mil profissionais em ITIL, COBIT e ISO 27000 nos
segmentos de certificações, concursos públicos e capacitações com foco em prática.
Atuou como Coordenador de TI no Hospital da Bahia, como Professor de Graduação na
UCSAL, de cursos de extensão na UNIFACS, como Consultor, Gerente de Sistemas e
Coordenador de Servicedesk pela Avansys Tecologia.
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Profissionais de TI Supõe que...
Fernando Palma
Governança de TI é Complexo
Carreira em Governança de TI
É Preciso Ter MUITA Experiência Para Começar A
Trabalhar Nesta Carreira
Suposições Equivocadas!
Na verdade...
Fernando Palma
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Você Não Precisa de Tanta
É Estranha Para o Profissional de
Experiência Como Imagina Para
TI por Se Tratar de Matéria de
Começar: existem oportunidades
Ciências Humanas
para analistas nível júnior e até
(Administração) e não TI
estagiários!
Para Trabalhar Com Governança
Fernando Palma
Verdade Mentira
Carreira em Governança de TI
Governança
Fernando Palma
Verdade Mentira
Carreira em Governança de TI
Tornar-se um Consultor é uma das Quem Decide Seguir Carreira em
Diversas Possibilidades de Crescer Governança de TI é Porque quer
Nesta Carreira Virar Consultor
Para Trabalhar Com Governança
Fernando Palma
Verdade Mentira
Carreira em Governança de TI
Elas, suas Possibilidades Reduzirão Só existe Oportunidade para
Drasticamente! Certificados
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Existem Centenas.
A Seguir Apresento 16 Dentre As Mais
Relevantes e Exigidas Pelo Mercado
Certificações profissionais
Fernando Palma
ITIL COBIT PMP PRINCE2
Carreira em Governança de TI
ISO 27002
CISA CRISC CGEIT
Foudation
ITIL
Sub Áreas
Fernando Palma
Gestão de Serviços de TI
ITIL
Carreira em Governança de TI
ISO 20.000
Foundation
LEAN IT
Sub Áreas
Fernando Palma
Gestão de Projetos
PMP PRINCE2
Carreira em Governança de TI
Existe Também a CAPM da PMI
para Profissionais Menos
Experientes
Sub Áreas
Fernando Palma
Computação em Nuvem
Cloud
Computing
Carreira em Governança de TI
Sub Áreas
Fernando Palma
Modelagem e Gestão de Processos com BPM / BPMN
OCEB CBPP
Carreira em Governança de TI
Sub Áreas
Fernando Palma
Gestão de Segurança da Informação
Carreira em Governança de TI
ISO 27002
CISA
Foudation
CISM CISSP
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
CRISC
Gestão de Riscos
Sub Áreas
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
BI
Business Intelligence
Sub Áreas
Saiba Mais Sobre As Certificações
Fernando Palma
ITIL e PRINCE2: https://www.axelos.com/
OCEB: http://www.omg.org/
Carreira em Governança de TI
CBPP: http://www.abpmp-br.org/
PMP: http://www.pmi.org/
CISSP: https://www.isc2.org/
Formações
Fernando Palma
Governança de TI
Administração
Governança Corporativa
Auditoria
Carreira em Governança de TI
Gestão Estratégica
Treinamentos Práticos
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Gestor / coordenador
Consultor Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Instrutor Gestão da Segurança da
Informação
Auditor
Gestão de Serviços de TI
Analista/especialista
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Área de atuação
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Gestão da Segurança da
Informação
Gestão de Serviços de TI
Gestão Projetos de TI
Analista/especialista
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Área de atuação
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Gestão da Segurança da
Informação
Gestão de Serviços de TI
Fernando Palma
Função / papel
Área de atuação
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Gestão da Segurança da
Informação
Auditor
Gestão de Serviços de TI
Gestão Projetos de TI
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Área de atuação
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Instrutor Gestão da Segurança da
Informação
Gestão de Serviços de TI
Gestão Projetos de TI
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Área de atuação
Consultor Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Gestão da Segurança da
Informação
Gestão de Serviços de TI
Gestão Projetos de TI
Quais são as funções e papéis
Fernando Palma
Função / papel
Gestor / coordenador
Governança de TI
Carreira em Governança de TI
Gestão da Segurança da
Informação
Gestão de Serviços de TI
Gestão Projetos de TI
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Exemplos de Vagas Publicadas Recentemente
I. Vagas em São Paulo e algumas (poucas) em
outras cidades do Sudeste, Sul e Centro-oeste
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Gestão de Serviços - ITIL
Carreira em Governança de TI
Não exige certificação. Mas
se você tiver, melhor!
https://www.linkedin.com/jobs/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 https://www.linkedin.com/jobs/
Exemplos
Fernando Palma
Não exige certificação. Mas
se você tiver, melhor!
Carreira em Governança de TI
Se você optar pela carreira
de Auditoria, precisará
dominar estes temas
também!
07/05/2016 https://www.linkedin.com/jobs/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Exemplos
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Você pode aprender
praticando ITIL
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 https://www.lovemondays.com.br
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.lovemondays.com.br
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Exemplos
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
ITIL
Carreira em Governança de TI
cuidado para não perder
nenhuma!
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
ITIL e COBIT
Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 https://www.linkedin.com/jobs
Exemplos
Fernando Palma
Não precisa ter experiência nem
certificações.
Carreira em Governança de TI
https://www.buscojobs.com
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.buscojobs.com
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Você Pode Estudar isso na
ISO 27002 e ISO 27005
Carreira em Governança de TI
Pouca Exigência.
http://www.catho.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.curriculum.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
ITIL
Carreira em Governança de TI
diversas nomenclaturas. É
preciso procurar com
cuidado para não perder
nenhuma!
http://www.curriculum.com.br/
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://careers.peopleclick.com
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Aparecem Vagas com
diversas nomenclaturas. É
preciso procurar com
cuidado para não perder
nenhuma!
ITIL
Carreira em Governança de TI
https://careers.peopleclick.com
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Esta função usualmente
também está relacionada
a Gestão de TI (o que é o
caso desta vaga)
ITIL
Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.bebee.com/jobs
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
ITIL, ISO 27002 e ISO
27005
Carreira em Governança de TI
https://www.bebee.com/jobs
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
COBIT
Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Certificações OCEB
e CBPP
Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.catho.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
ITIL é a certificação mais
cobrada
Carreira em Governança de TI
http://www.ceviu.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.linkedin.com/jobs
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
ITIL
https://www.linkedin.com/jobs
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
https://www.ceviu.com.br
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
https://www.ceviu.com.br
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Aparecem Vagas com
diversas nomenclaturas. É
preciso procurar com
cuidado para não perder
nenhuma!
Carreira em Governança de TI
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.vagas.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Aparecem Vagas com
diversas nomenclaturas. É
preciso procurar com
cuidado para não perder
nenhuma!
Carreira em Governança de TI
http://www.vagas.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.ceviu.com.br
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
ITIL, COBIT, Gestão
Estratégica
Carreira em Governança de TI
https://www.ceviu.com.br
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.ceviu.com.br
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Trata-se de um Acordo que
faz parte de um dos
processos da ITIL
https://www.ceviu.com.br
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Apesar de não especificar, a
Carreira em Governança de TI
descrição mostra que trata-se
de um analista de processos
de Governança / Gestão de
Serviços de TI
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://empregos.trovitbrasil.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Equivale a um líder de
escritório de governança de ti
http://empregos.trovitbrasil.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://empregos.trovitbrasil.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
ITIL
Carreira em Governança de TI
http://empregos.trovitbrasil.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
http://www.manager.com.br/
07/05/2016
Exemplos
Fernando Palma
PMP
ITIL
Carreira em Governança de TI
http://www.manager.com.br/
07/05/2016
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.empregos.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.empregos.com.br/
ITIL
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.vagas.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Mais um nome de vaga
diferente.
Carreira em Governança de TI
https://www.vagas.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.vagas.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Outra vez: nome da
função é incomum.
Carreira em Governança de TI
https://www.vagas.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://www.vagas.com.br
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Pereba: apesar deste nome, a
vaga é para especialista em
gestão de segurança da
informação. Por isso, o
profissional de Governança
Carreira em Governança de TI
que busca oportunidade,
deve olhar detalhadamente
todas as vagas quais
aparentem “qualquer
suspeita” de ser relacionada a
governança / gestão.
ISO 27001, ISO 27002 e
ISO 27005
https://www.vagas.com.br
II. Vagas em Salvador-BA
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Se você não estiver
conseguindo vaga para
analista de governança, esta é
uma alternativa: vagas de
analistas de infra que
Carreira em Governança de TI
contenham uma descrição de
atuação voltada para gestão /
projetos / processos.
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.bne.com.br/
Exemplos
Exemplos
Apesar de não estar claro na
Fernando Palma
nomenclatura, a descrição
revela que trata-se de uma
oportunidade para especialista
em gestão de segurança da
informação.
Carreira em Governança de TI
http://www.bne.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Bom salário para a média de
Salvador!
http://www.infojobs.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
III. Vagas no Exterior
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016
http://www.infojobs.com.br/
Exemplos
Fernando Palma
Resultado da Pesquisa no
infojobs para “IT Governance
Consultant”
Carreira em Governança de TI
Quantidade de Vagas por Faixa
Salarial
07/05/2016
http://www.infojobs.com.br/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
Site da IBM
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Vagas para especialistas em
processos específicos da ITIL
Site da IBM
Inglaterra
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 1 Libra = 5,12 reais
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Fernando Palma
500 / 550 libras por dia.
1 Libra = 5,12 reais
Carreira em Governança de TI
07/05/2016
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Fernando Palma
500 / 550 libras por dia.
1 Libra = 5,12 reais
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 http://www.cwjobs.co.uk/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Até 630 libras por dia.
1 Libra = 5,12 reais
Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Processos e Funções da
Operação de Serviços da ITIL
Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
07/05/2016 http://www.cwjobs.co.uk/
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Até 750 libras por dia.
1 Libra = 5,12 reais
http://jobview.monster.co.uk/
Carreira em Governança de TI
http://www.cwjobs.co.uk/
Canadá
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://cmhcschl.taleo.net
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Salário Anual em dólares
canadenses
Carreira em Governança de TI
https://cmhcschl.taleo.net
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
https://cmhcschl.taleo.net
Exemplos
Fernando Palma Carreira em Governança de TI
http://www.monster.ca/
Exemplos
Exemplos
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Vagas para especialistas em
processos específicos da ITIL
http://www.monster.ca/
Links Úteis
Fernando Palma
Sites com Vagas no Exterior
http://www.workopolis.com/
http://working.canada.com/
http://www.monster.ca/ (Canadá)
http://www.cwjobs.co.uk/ (Inglaterra)
Carreira em Governança de TI
Informações para trabalhar no Canadá: http://www.canadaparabrasileiros.com/
Informações para trabalhar na Inglaterra: https://www.elondres.com/
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Dicas
Conheça as opções antes de investir em uma certificação
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Não foque em 01 certificação, mas na carreira
Priorize o seu perfil e não a tendência
Dicas
Tenha consciência do que “vem pela frente”
Fernando Palma
Carreira em Governança de TI
Necessidade de Atualização
Valorização x Estabilidade
Dicas
Fernando Palma
O importante não é onde você está e sim onde deseja chegar
Carreira em Governança de TI
Escolha as certificações para a SUA carreira
Não necessariamente de acordo com seu cargo atual
Dicas
Fernando Palma
Não crie expectativa de retorno imediato
Carreira em Governança de TI
Seu objetivo não é ter um aumento
Seu objetivo não é uma certificação, mas uma carreira.
Dicas
Dicas
Fernando Palma
Planeje as certificações médio e longo prazo.
Carreira em Governança de TI
Managing Across the
Lifecycle 5
3 3 3 3 3 4 4 4 4
SS SD ST SO CSI OSA PPO RCV SOA
Lifecycle modules Capability modules
ITIL Foundation
Dicas
Fernando Palma
Não tenha medo de investir!
Carreira em Governança de TI
Tempo e dinheiro serão recompensados!
Não dê ouvidos aos pessimistas de plantão
Dicas
Fernando Palma
Pratique. Se você não tiver oportunidade, invente-a!
Carreira em Governança de TI
Treinamentos, ferramentas, trabalho voluntário
Web: artigos, vídeo aulas, materiais
Fernando Palma
Cuidado com os pensamentos do tipo: “ainda não está na hora”.
Carreira em Governança de TI
Dicas
Fernando Palma
Relacione-se, apareça, fale sobre governança.
Carreira em Governança de TI
Eventos, congressos, treinamentos.
Converse com profissionais sobre seu entusiasmo nesta carreira.
Fernando Palma
Apareça. Conecte-se
Carreira em Governança de TI
Profissionais menos avançados
Fernando Palma
Descubra a sua genialidade
Carreira em Governança de TI
padrão (rígido). Sozinho, você terá mais flexibilidade de escolha
do método. O que é melhor para o seu perfil? Você é mais
organizado e disciplinado ou mais criativo e flexível?
Donald O. Clifton
Agenda
Fernando Palma
Introdução
O mercado
As certificações profissionais / formação
Carreira em Governança de TI
Funções e papéis
Exemplos: vagas abertas e faixa salarial
Dicas para sua carreira
As dicas
Considerações finais
Fernando Palma
Escolher uma carreira “estranha” a sua área de formação
profissional será sempre um ato de coragem.
Carreira em Governança de TI
considero ser a mais correlacionada ao sucesso, seja em qual área for, eu
optaria pela perseverança, pela determinação. A disposição de aguentar
até o fim, de ser derrubado 70 vezes e ao se levantar do chão, dizer: Aqui
vai a queda número 71.” Richard M. Devos
Por Fernando Palma
71 98837-0007
fpalma@portalgsti.com.br
www.portalgsti.com.br