Universidad Abierta y a Distancia de México

Administración de la Producción

Unidad 1. Introducción a la administración de la producción

Actividad 1. Sistema-Sistema productivo

Ismael García Martínez

Matrícula: AL12535664

Facilitador: MARTHA BELLO GARDUÑO

lunes, 27 de abril de 2015

En esta actividad relacionarás los sistemas de una empresa con el sistema
productivo, identificando la interrelación de sus áreas.
1. Descarga el archivo “Relación de sistemas”, lee con atención la información que
se te proporciona y analiza la interrelación que tienen los sistemas entre sí.

2. Al finalizar guárdalo con la siguiente nomenclatura GADP_U1_A1_XXYZ,

envíalo a tu Docente en línea a la sección de tareas.

*Recuerda consultar los criterios para evaluar la actividad

Observación para modificar trabajo: Para cada inciso y después de presentar
las 2 actividades, lo ideal es que describas la relación entre ambos
departamentos. Al final de los 3 incisos, te sugiero que integres una
conclusión personal sobre el tema en cuastión, si es el caso integra las
fuentes de consulta.
Instrucciones: Lee con atención la siguiente situación y realiza lo que se te
solicita.
En una tortillería de harina con proceso por lote, desea ofertar un nuevo
producto, una tortilla integral. Se están haciendo diferentes pruebas del
producto para que al final tengan el sabor, tamaño, consistencia, imagen que
el dueño desea. Esto requiere colaboración interdisciplinaria de algunos
subsistemas de la empresa: mercadotecnia, diseño y producción.

a) Indica 2 actividades para lograr desarrollar este nuevo producto y relaciona

al departamento de diseño con el departamento de mercadotecnia

Diseño del producto

Preferencias del cliente en colores y sabores
Los dos departamentos deben estar muy bien coordinados para poder hacer
el diseño y que ese diseño sea fácil de comercializar y de hacer publicidad
es por ello que para definir la imagen del producto se deben de reunir los
dos departamentos y así tomar las características más importantes del
producto, ver que es lo que le gusta al cliente, ver qué cosas son las que
impactan más al cliente, que horarios se debe hacer la publicidad, que
medios se van a usar para la publicidad y demás detalles importantes para
que el producto sea aceptado por los clientes.

b) Indica 2 actividades para lograr desarrollar este nuevo producto y relaciona

al departamento de diseño con el departamento de producción
Hacer una prueba de mercado con uno de los prototipos de las tortillas para ver
cómo reacciona el cliente.
Hacer pruebas de proceso para medir tiempos y eficientar la producción.
Los dos departamentos deben de estar muy bien comunicados y
relacionados para poder hacer el producto ya que el departamento de diseño
debe ver con producción a ver si cuentan con las herramientas suficientes
para producir el producto, deben de hacer un diseño fácil de producir y que
los costos no sean muy altos ya que esto puede disminuir las ganancias.
Para producir el producto es necesario que el diseño sea apto para producir
de acuerdo las maquinas, moldes, capacitación del personal, materia prima,
tamaños, colores y demás detalles que se deben de tomar para la corrida de
la producción.

c) Indica 2 actividades para lograr desarrollar este nuevo producto y relaciona

al departamento de mercadotecnia con el departamento de producción

Seleccionar el producto de acuerdo al estudio de mercado que se hizo

Planear el volumen de la producción de acuerdo a las necesidades del cliente y
capacidad para distribuir.

Los departamentos de mercadotecnia y producción se relacionan en varios

aspectos ya que deben de estar muy bien comunicados ya que si esto falla
puede afectar en las ventas del producto, por decir si se hace una gran
campaña de publicidad para el producto y este no se tiene a tiempo o si las
características mostradas en el comercial no son con las que cuenta el
producto o si el tamaño no es el que se promociona o cualquier otro detalle
que no sea el que debe de ser.
La comunicación es importante para estos dos departamentos y de ello
depende la venta del producto y su llegada al cliente en tiempo y forma.
En general puedo decir que la relación entre departamentos es de suma
importancia y de ello depende que el producto sea agradable al cliente, que
le guste, que lo compre y sobre todo que lo vuelva a comprar.
Cada uno de los diferentes departamentos tiene información valiosa que a
los demás les interesa y les es útil por tanto deben de compartir cada uno su
información y juntos poder llegar a conclusiones y acciones concretas para
hacer del producto un éxito comercial pero sobre todo que la empresa tenga
las ganancias que se han planeado.
Mercadotecnia Diseño

Producción

Recursos
humanos